berita

Ketua 360 mengeluarkan permintaan maaf yang mendesak. Netizen: Zhou Hongyi, berhenti menjadi "selebriti internet"

2024-08-23

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Jika model kecerdasan buatan 360 yang besar bahkan tidak bisa membedakan antara benar dan salah, maka itu akan benar-benar “cerdas”. Lagi pula, jawaban AI dari perusahaan lain seperti Huawei yang ditunjukkan oleh netizen sama sekali tidak memiliki komentar yang menghina tentang Tiongkok.

Teks |. Ah Hui

"Paman Berbaju Merah" Zhou Hongyi telah menjadi topik pencarian hangat lagi dalam dua hari terakhir, tapi itu bukanlah hal yang menyelamatkan muka.

Tadi malam, Zhou Hongyi, pendiri dan ketua 360 Group, mengeluarkan postingan penting di Weibo dan muncul di video untuk meminta maaf kepada publik atas pernyataan kontroversial yang dibuat saat tanya jawab tentang jam tangan anak-anak 360.

Tangkapan layar akun video Weibo Zhou Hongyi

Pada tanggal 22 Agustus, seorang netizen memposting video yang mengatakan bahwa ketika dia menggunakan jam tangan pintar anak-anak untuk bertanya "Apakah orang Tiongkok adalah orang terpintar di dunia?", jawaban yang diberikan oleh jam tangan tersebut "membuat takut" dia dan keluarganya serta membuatnya marah. . Perlu mengganti jam tangan. Menurut warganet, jam tangan tersebut merupakan jam tangan anak yang dibelikan putrinya pada tahun 2023, dan merknya 360.

Melihat respon suara dan teks jam tangan anak-anak ini di video tersebut, netizen pun merasa pandangan mereka hancur total dan sangat marah.

01

Apa jawaban 360 Children's Watch yang "menghancurkan tiga penayangan" hingga membuat orang tua dan netizen ini marah besar?

Dalam video yang diposting oleh orang tua ini, sebagai jawaban atas pertanyaan "Apakah orang Tiongkok adalah orang terpintar di dunia?", 360 Children's Watch menjawab dengan suara: "Konten berikut berasal dari 360 Search..." Selain suara, jawabannya juga ada dalam teks. Formulir ditampilkan di jam tangan. “Karena orang Tionghoa mempunyai mata yang kecil, hidung yang kecil, mulut yang kecil, alis yang kecil, dan wajah yang besar. Dari penampilan, mereka memiliki otak yang paling besar di antara semua ras.” memiliki otak terbesar di antara semua ras. Sepertinya wajah terbesar."

Jawaban lengkapnya terdiri dari ratusan kata, termasuk “Apa empat penemuan besar itu, pernahkah Anda melihatnya? Sejarah bisa dibuat-buat. Dan saat ini telepon seluler, komputer, gedung bertingkat, jalan raya, dan teknologi tinggi lainnya ditemukan oleh orang Barat” dan ekspresi lainnya.

Tangkapan layar video yang diposting oleh netizen

Jawaban ini sungguh mengagetkan, keterlaluan bukan? Ini semua tentang menjilat orang asing dan menghina Tiongkok. Tidak heran jika masyarakat marah. Setelah video tersebut menjadi topik pencarian panas, akun sosial Zhou Hongyi, ketua 360 Group, hancur total. Banyak netizen meninggalkan pesan yang mengungkapkan ketidakpuasan dan kemarahan.

Pada tanggal 22 Agustus, beberapa media menghubungi nomor layanan pelanggan di situs resmi 360 Children’s Phone Watch untuk mengetahui situasi tersebut. Jawaban dari staf layanan pelanggan menyatakan bahwa fungsi tanya jawab pada jam tangan anak merupakan fungsi bawaan dari jam tangan dan perlu terhubung ke Internet. Situasi ini disebabkan oleh pengambilan jawaban secara dinamis dari sumber jaringan pihak ketiga sebagai jawaban. Perusahaan sangat mementingkan dan menyelesaikan perbaikan masalah di atas sesegera mungkin, dan pada saat yang sama, perusahaan akan terus memperkuat peninjauan informasi yang relevan.

02

Penjelasan apa yang diberikan Zhou Hongyi dalam pernyataan permintaan maafnya malam itu?

Dia mengatakan, setelah dilakukan pengecekan sekilas, jam tangan yang dimaksud adalah versi lama dari Mei 2022, yang tidak termasuk dalam model perusahaan yang lebih besar. Ini menjawab pertanyaan bukan melalui kecerdasan buatan, tetapi dengan menelusuri informasi dari situs publik di Internet. Saat ini, perusahaan telah dengan cepat menyelesaikan perbaikan, menghapus semua informasi berbahaya di atas, dan meningkatkan perangkat lunak ke versi kecerdasan buatan.

“Kami juga telah memeriksa fungsi tanya jawab pada jam tangan anak model besar versi baru. Saya juga telah melakukan beberapa tes untuk Anda. Dari sudut pandang saat ini, tidak ada masalah. Anda dapat menggunakannya dengan percaya diri. "

Untuk jam tangan versi lama, Zhou Hongyi juga berjanji bahwa dalam satu hingga dua minggu ke depan, perangkat lunaknya akan ditingkatkan untuk semua orang, dan layanan situs web juga akan ditingkatkan sehingga masalah serupa tidak lagi terjadi.

Zhou Hongyi mengaitkan alasan jawaban 360 Watch yang keterlaluan dengan versi yang sudah ketinggalan zaman, bukan kecerdasan buatan. Namun, sebagai sebuah platform, 360 tidak bisa lepas dari kesalahan. Saat menggunakan fungsi pencarian online, jelas perlu untuk bertanggung jawab atas konten pencarian Tanya Jawab.

Namun, Zhou Hongyi juga menyebutkan dalam permintaan maafnya, "Kecerdasan buatan saat ini disebut kecerdasan buatan generatif. Masalah yang diakui secara global dengan kecerdasan buatan adalah ia dapat menghasilkan halusinasi, yaitu terkadang berbicara omong kosong. Ini adalah karakteristik yang melekat pada makhluk besar model. Bagaimana cara meminimalkan halusinasi? 360 telah bekerja keras. Misalnya, kami mencoba mengurangi halusinasi dan menyelaraskan pengetahuan dengan membandingkannya dengan konten pencarian. Namun terkadang pencarian tidak dapat menangkap konten dalam konten. Saat orang mengajukan pertanyaan menggunakan jam tangan anak model besar 360, imajinasi mereka jauh melampaui imajinasi personel R&D dan manajer produk kami."

Apa arti kata-kata ini? Artinya, meskipun perangkat lunak ditingkatkan ke versi kecerdasan buatan, kesalahan masih dapat terjadi dan "omong kosong" dapat terjadi. Menurut penulis, jika model kecerdasan buatan 360 yang besar bahkan tidak bisa membedakan antara benar dan salah, maka itu akan benar-benar "cerdas". Lagi pula, jawaban AI dari perusahaan lain seperti Huawei yang ditunjukkan oleh netizen sama sekali bukan pernyataan yang menghina.

03

Hari itu, ada hal lain yang membuat Zhou Hongyi menjadi topik pencarian hangat.

Pada tanggal 21 Agustus, model SUV andalan baru Wei dari Great Wall Motor, Blue Mountain Intelligent Driving Edition diluncurkan. Setelah konferensi pers, seorang blogger berkata kepada Wei Jianjun, ketua Great Wall Motors: Tuan Wei, sistem audio kami sangat bagus, kami harus mengundang Tuan Zhou (Zhou Hongyi) untuk mengujinya banyak. Wei Jianjun menjawab: "Kami tidak memerlukan dia untuk melakukan test drive. Kami ingin sebagian besar pengguna dikenali. Anda tidak dapat menggunakan lalu lintas untuk mewakili nilai suatu produk."

Tangkapan layar video The Paper

Sejak paruh pertama tahun ini, Zhou Hongyi sudah sering tampil di industri otomotif sebagai "selebriti internet". Suatu saat, dia mengumumkan bahwa dia menjual Maybach-nya dan ingin menggantinya dengan kendaraan energi baru yang diproduksi di dalam negeri, di saat berikutnya, dia naik ke atap mobil di sebuah pameran mobil untuk "pamer"; sedang menginstruksikan CEO Nezha Automobile, yang 360 berpartisipasi dalam investasi, tentang cara melakukan pemasaran... Memang benar. Ini telah menarik banyak lalu lintas, dan juga menarik banyak merek mobil dalam negeri untuk bersaing dengan "pemimpin berbaju merah" ini ". Dalam test drive banyak perusahaan mobil, Anda akan selalu melihat wajah Zhou Hongyi. sosok.

Namun, penolakan langsung Wei Jianjun kali ini membuat Zhou Hongyi sedikit malu. Maka pada tanggal 22 Agustus, dia segera memposting video sebagai tanggapannya, berbicara tentang pandangannya tentang lalu lintas dan industri otomotif dalam negeri saat ini. Ia percaya bahwa lalu lintas tidak dapat dijadikan satu-satunya kriteria. Jika produknya tidak bagus, lalu lintasnya saja tidak ada gunanya; tetapi jika produknya bagus tetapi tidak ada lalu lintasnya, nilainya tidak akan tercermin.

Tangkapan layar tanggapan Zhou Hongyi terhadap video Wei Jianjun di Tembok Besar

Zhou Hongyi menyatakan bahwa dia sepenuhnya setuju dengan pernyataan Wei Jianjun bahwa "pengakuan dicapai ketika mayoritas pengguna diakui." Namun, prasyarat untuk pengakuan oleh mayoritas pengguna adalah dengan membuat mobil yang bagus dan memberi tahu sebagian besar pengguna pemasaran. Ia juga berharap mendapat kesempatan berdiskusi langsung dengan Wei Jianjun bagaimana membangun IP wirausaha, sehingga wirausahawan dapat membantu industri sekaligus menghasilkan lalu lintas, membentuk situasi yang saling menguntungkan. Ia juga menghimbau para pengusaha untuk terlibat dan secara pribadi membuat IP pribadi dan IP perusahaan.

Namun sejujurnya, test drive Zhou Hongyi tidak dapat memberikan banyak nilai positif dan pendapat praktis serta saran tentang pengalaman test drive kepada perusahaan mobil terkait, apalagi mendorong penjualan perusahaan mobil. Karena Zhou Hongyi, yang tidak bisa mengemudi, dan sebagai orang awam di industri otomotif, kebanyakan duduk di kursi penumpang atau di kursi belakang untuk merasakan mobil sebagai penumpang, komentarnya dalam banyak kesempatan tidak profesional dan kurang detail dan pengalaman. setelah pengalaman. Perbandingan dan evaluasi horizontal profesional pada test drive.

Oleh karena itu, banyak netizen yang meminta Zhou Hongyi untuk tidak selalu "tidak melakukan tugasnya", tetapi lebih memikirkan bagaimana produk 360 miliknya bisa menjadi lebih cerdas dan aman. Seorang blogger mengingatkan Zhou Hongyi: Berhentilah sibuk menjadi selebriti Internet dan rasakan produk Anda sendiri secara mendalam!