Los límites de la publicidad comercial deben definirse claramente en los vídeos de “plantación de césped” de visitas a tiendas.
2024-08-21
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Fuente: Noticias del Consumidor de China
Los videos de "plantación" de visitas a tiendas se presentan en su mayoría desde una perspectiva en primera persona, compartiendo la experiencia y la evaluación del blogger después de visitar los productos, servicios y el entorno de la tienda fuera de línea. Por lo tanto, algunos consumidores lo consideran relativamente objetivo y verdadero, y lo utilizan como tal. una referencia para el consumo. Sin embargo, los periodistas encontraron en entrevistas que algunos de los videos parecían ser "exploración de tiendas", pero en realidad eran "promociones" y tenían problemas como etiquetas publicitarias poco claras y consumidores engañosos. (Según el informe del "Worker Daily" del 20 de agosto)
En la actualidad, la economía digital está en auge. A través de la experiencia personal y el intercambio vívido, algunos "exploradores de tiendas" publican videos promocionales en línea para brindar a los consumidores referencias y conveniencia de compras. Se han convertido en un puente que conecta a los consumidores con bienes y servicios. Al mismo tiempo, también brindan a los comerciantes un tráfico y ventas considerables. Sin embargo, cuando esta moda de "plantar pasto" evolucionó gradualmente hasta convertirse en un semillero de promoción comercial, la cuestión de los logotipos publicitarios detrás de ella se volvió particularmente prominente y requirió urgentemente la atención de todas las partes.
Para obtener más clics, fans u oportunidades de cooperación comercial, los exploradores de tiendas a menudo desdibujan los límites entre el intercambio de intereses y la publicidad comercial para atraer más atención de los consumidores, especialmente los exploradores de tiendas que no están marcados con la palabra "publicidad". Los videos tienen más probabilidades de inducir a error. consumidores. Sin embargo, después de que los consumidores compran bienes o servicios que no son como se anuncian, a menudo resulta difícil proteger sus derechos debido a la falta de etiquetas publicitarias claras y de pruebas. Con este fin, el país ha promulgado las "Medidas de gestión de la publicidad en Internet", que exigen claramente que al promocionar bienes o servicios mediante la introducción de conocimientos, el intercambio de experiencias, la evaluación del consumo, etc., y adjuntar enlaces de compras y otros métodos de compra, los editores de publicidad deben indicar claramente "publicidad". Sin embargo, en realidad, no es difícil encontrar que todavía hay algunos bloggers que adjuntan enlaces de compras al publicar videos promocionales sin marcar la palabra "anuncio".
La existencia de caos en la exploración de tiendas no sólo perjudica los derechos e intereses legítimos de los consumidores, sino que también destruye el entorno de competencia leal en el mercado. En este sentido, las autoridades reguladoras deben desempeñar eficazmente sus funciones de supervisión, fortalecer la formulación y mejora de las leyes y reglamentos pertinentes, aclarar los atributos publicitarios de los videos de visitas a tiendas, estipular las circunstancias y las reglas de sanción que deben marcarse con la palabra "anuncio". y fortalecer la supervisión de las "visitas de expertos a las tiendas" y otros códigos de conducta para garantizar la aplicación precisa de las etiquetas publicitarias. Al mismo tiempo, también debemos intensificar la investigación y el castigo del caos en las tiendas, utilizar medios técnicos para mejorar la eficiencia de la supervisión e imponer sanciones severas a las infracciones para formar un elemento disuasivo eficaz.
Además, las plataformas de videos cortos, plataformas sociales, etc., como canales importantes para la difusión de contenido, también deben asumir las responsabilidades sociales correspondientes, fortalecer la orientación y gestión de las organizaciones MCN y las celebridades de Internet, proteger los límites entre el intercambio de intereses y la publicidad comercial, y promover sus actividades de marketing y promoción de forma legal y conforme a las normas. Es necesario establecer y mejorar canales de protección de los derechos de los consumidores para garantizar que los consumidores puedan quejarse cómodamente y proteger sus derechos cuando se encuentren con propaganda falsa, fraude y otros comportamientos.
En un momento en el que los vídeos de "plantar pasto" sobre visitas a tiendas están de moda, hacemos un llamamiento a todas las partes para que mantengan una actitud responsable y creen un entorno en línea saludable y transparente para los consumidores. Sólo así podremos proteger juntos este suelo fértil para "plantar pasto" y hacer que el vídeo de visita a la tienda sea una verdadera guía de consumo confiable para los consumidores.
