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Agencia de Noticias Financieras, 20 de agosto (Editor Xia Junxiong)Según una nueva encuesta, más de la mitad de las grandes empresas estadounidenses ven la inteligencia artificial (IA) como un riesgo potencial para sus negocios.

La encuesta fue realizada por la plataforma de investigación Arize. AICompletamente, Arize AI analizó las divulgaciones públicas de grandes empresas. En general, el 56% de las empresas estadounidenses Fortune 500 citaron la IA como un factor de riesgo en sus últimos informes anuales, un aumento significativo con respecto al 9% en 2022, según muestra el estudio. Los chatbots lideran los cambios en la industria de la IAChatGPTLanzado en noviembre de 2022.

En cambio, en 108 casas dedicadas aIA generativaDe las empresas, sólo 33 lo vieron como una oportunidad. Los beneficios potenciales incluyen eficiencia de costos, beneficios operativos e innovación acelerada, señalaron las empresas en sus informes anuales. Sin embargo, las empresas restantes ven la IA generativa como un riesgo.

Muchas empresas ven el aumento de la competencia como un riesgo planteado por la IA, ya que a los ejecutivos les preocupa no poder seguir el ritmo de sus rivales que explotan mejor la tecnología.

El gigante de los medios de streaming Netflix ha advertido que los competidores pueden obtener ventajas al implementar IA, lo que afectará su capacidad para competir de manera efectiva y los resultados operativos de la compañía pueden verse afectados negativamente.

Además, otros daños potenciales que preocupan a las empresas incluyen problemas operativos o de reputación. Por ejemplo, la IA puede causar riesgos morales en términos de derechos humanos, empleo y privacidad.

El grupo de telecomunicaciones Motorola dijo que la IA no siempre funciona como se espera y que los conjuntos de datos pueden ser insuficientes o contener información ilegal, sesgada, dañina u objetable, lo que podría tener un impacto negativo en sus ganancias y reputación.

Algunas industrias están más preocupadas por la IA que otras. Más del 90% de las grandes empresas de medios y entretenimiento de Estados Unidos dijeron que los sistemas de inteligencia artificial en rápido crecimiento representan un riesgo comercial este año, y el 86% de los grupos de software y tecnología tienen una opinión similar.

Más de dos tercios de las empresas de telecomunicaciones y más de la mitad de las empresas de atención sanitaria, servicios financieros, comercio minorista, consumo y aeroespaciales han emitido la misma advertencia a los inversores.

Algunas empresas también mencionaron que la IA puede conllevar riesgos financieros, como costos crecientes e imprevisibilidad.

El gigante del software Salesforce dice que está utilizandotecnología de inteligencia artificialnuevas cuestiones éticas relacionadas con la recopilación de datos y la privacidad. La compañía dijo que sus márgenes de ganancias podrían verse afectados por la incertidumbre sobre las aplicaciones emergentes de IA, lo que significa que podría tener que invertir más en desarrollar y probar nuevos modelos.

legales, regulatorios yseguridad de redLos riesgos de la IA en términos de IA también son un tema de preocupación para las empresas. El gigante del entretenimiento Disney ha advertido que las reglas que rigen el desarrollo de nuevas tecnologías, como la IA generativa, aún están indeterminadas, lo que podría afectar su modelo de negocios existente, como los flujos de ingresos por el uso de su propiedad intelectual y cómo se crean los productos de entretenimiento.

El grupo farmacéutico Viatris ha advertido que el uso de soluciones de inteligencia artificial por parte de empleados o proveedores podría dar lugar a la divulgación pública de información confidencial y al acceso no autorizado a datos personales relacionados con empleados, participantes en ensayos clínicos u otros.

Un puñado de empresas que ven la IA como una oportunidad incluyen los grupos de atención médica Quest Diagnostics y Cigna, que dicen que la IA generativa está mejorando partes del negocio como el servicio al cliente, el procesamiento de muestras y el análisis de reclamaciones. La empresa de publicidad IPG dijo que la IA está agregando inteligencia a la creación de contenido en todo el campo del marketing.