notícias

Agência de Notícias Financeiras, 20 de agosto (Editor Xia Junxiong)Mais de metade das grandes empresas dos EUA vêem a inteligência artificial (IA) como um risco potencial para os seus negócios, de acordo com uma nova pesquisa.

A pesquisa foi realizada pela plataforma de pesquisa Arize IACompleto, a Arize AI analisou divulgações públicas de grandes empresas. No geral, 56% das empresas da Fortune 500 dos EUA citaram a IA como um factor de risco nos seus últimos relatórios anuais, um aumento significativo em relação aos 9% em 2022, mostra o estudo. Chatbots liderando mudanças na indústria de IABate-papoGPTLançado em novembro de 2022.

Em contrapartida, em 108 casas dedicadas àIA generativaDas empresas, apenas 33 viram nisso uma oportunidade. Os benefícios potenciais incluem eficiência de custos, benefícios operacionais e inovação acelerada, observaram as empresas nos seus relatórios anuais. No entanto, as restantes empresas encaram a IA generativa como um risco.

Muitas empresas encaram o aumento da concorrência como um risco representado pela IA, uma vez que os executivos receiam não conseguir acompanhar os rivais que exploram melhor a tecnologia.

A gigante de streaming de mídia Netflix alertou que os concorrentes podem obter vantagens com a implantação de IA, o que afetará sua capacidade de competir de forma eficaz e os resultados operacionais da empresa poderão ser afetados negativamente.

Além disso, outros danos potenciais que preocupam as empresas incluem questões de reputação ou operacionais. Por exemplo, a IA pode causar riscos morais em termos de direitos humanos, emprego e privacidade.

O grupo de telecomunicações Motorola disse que a IA pode nem sempre funcionar conforme o esperado e os conjuntos de dados podem ser insuficientes ou conter informações ilegais, tendenciosas, prejudiciais ou questionáveis, o que pode ter um impacto negativo nos seus ganhos e reputação.

Algumas indústrias estão mais preocupadas com a IA do que outras. Mais de 90% das grandes empresas de mídia e entretenimento dos EUA disseram que os sistemas de IA em rápido crescimento representam um risco comercial este ano, com 86% dos grupos de software e tecnologia tendo uma visão semelhante.

Mais de dois terços das empresas de telecomunicações e mais de metade das empresas de cuidados de saúde, serviços financeiros, retalho, consumo e aeroespacial emitiram o mesmo aviso aos investidores.

Algumas empresas também mencionaram que a IA pode trazer riscos financeiros, como aumento de custos e imprevisibilidade.

A gigante do software Salesforce diz que está usandoTecnologia de IAnovas questões éticas relacionadas com a recolha de dados e a privacidade. A empresa disse que as suas margens de lucro podem ser afetadas pela incerteza sobre as aplicações emergentes de IA, o que significa que poderá ter de investir mais no desenvolvimento e teste de novos modelos.

legais, regulatórios esegurança de redeOs riscos da IA ​​em termos de IA também são um tema de preocupação para as empresas. A gigante do entretenimento Disney alertou que as regras que regem o desenvolvimento de novas tecnologias, como a IA generativa, ainda estão indeterminadas, o que poderá afetar o seu modelo de negócio existente, como os fluxos de receitas provenientes da utilização da sua propriedade intelectual e a forma como os produtos de entretenimento são criados.

O grupo farmacêutico Viatris alertou que a utilização de soluções de IA por funcionários ou fornecedores pode levar à divulgação pública de informações confidenciais e ao acesso não autorizado a dados pessoais relativos a funcionários, participantes em ensaios clínicos ou outros.

Algumas empresas que veem a IA como uma oportunidade incluem os grupos de saúde Quest Diagnostics e Cigna, que afirmam que a IA generativa está a melhorar partes do negócio, como o atendimento ao cliente, o processamento de amostras e a análise de sinistros. A empresa de publicidade IPG disse que a IA está adicionando inteligência à criação de conteúdo em todo o campo do marketing.