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Agence de presse financière, 20 août (éditeur Xia Junxiong)Plus de la moitié des grandes entreprises américaines considèrent l’intelligence artificielle (IA) comme un risque potentiel pour leur activité, selon une nouvelle enquête.

L'enquête a été menée par la plateforme de recherche Arize IAComplète, Arize AI a analysé les divulgations publiques des grandes entreprises. Dans l’ensemble, 56 % des entreprises américaines du classement Fortune 500 ont cité l’IA comme facteur de risque dans leurs derniers rapports annuels, soit une augmentation significative par rapport à 9 % en 2022, selon l’étude. Les chatbots mènent les changements dans l'industrie de l'IAChatGPTSortie en novembre 2022.

En revanche, dans 108 maisons consacrées àIA générativeParmi les entreprises, seules 33 y voient une opportunité. Les avantages potentiels comprennent des économies de coûts, des avantages opérationnels et une innovation accélérée, ont noté les entreprises dans leurs rapports annuels. Cependant, les autres entreprises considèrent l’IA générative comme un risque.

De nombreuses entreprises considèrent la concurrence accrue comme un risque posé par l’IA, car les dirigeants craignent de ne pas être en mesure de suivre le rythme de leurs concurrents qui savent mieux exploiter cette technologie.

Le géant des médias en streaming Netflix a averti que les concurrents pourraient obtenir des avantages en déployant l'IA, ce qui affecterait leur capacité à rivaliser efficacement et les résultats d'exploitation de l'entreprise pourraient en être affectés.

En outre, d’autres préjudices potentiels inquiètent les entreprises, notamment les problèmes de réputation ou opérationnels. Par exemple, l’IA peut entraîner des risques moraux en termes de droits de l’homme, d’emploi et de vie privée.

Le groupe de télécommunications Motorola a déclaré que l'IA pourrait ne pas toujours fonctionner comme prévu et que les ensembles de données pourraient être insuffisants ou contenir des informations illégales, biaisées, préjudiciables ou répréhensibles, ce qui pourrait avoir un impact négatif sur ses revenus et sa réputation.

Certaines industries sont plus préoccupées par l’IA que d’autres. Plus de 90 % des grandes entreprises américaines de médias et de divertissement ont déclaré que la croissance rapide des systèmes d'IA présentait un risque commercial cette année, 86 % des groupes de logiciels et de technologies partageant un avis similaire.

Plus des deux tiers des entreprises de télécommunications et plus de la moitié des entreprises de soins de santé, de services financiers, de vente au détail, de consommation et d'aérospatiale ont lancé le même avertissement aux investisseurs.

Certaines entreprises ont également mentionné que l’IA pouvait entraîner des risques financiers, tels que l’augmentation des coûts et l’imprévisibilité.

Le géant du logiciel Salesforce affirme utiliserTechnologie IAde nouvelles questions éthiques liées à la collecte de données et à la confidentialité. La société a déclaré que ses marges bénéficiaires pourraient être affectées par l’incertitude concernant les applications émergentes de l’IA, ce qui signifie qu’elle devra peut-être investir davantage dans le développement et le test de nouveaux modèles.

juridiques, réglementaires etsécurité du réseauLes risques liés à l’IA en matière d’IA sont également un sujet de préoccupation pour les entreprises. Le géant du divertissement Disney a averti que les règles régissant le développement de nouvelles technologies, telles que l'IA générative, sont encore indéterminées, ce qui pourrait affecter son modèle économique existant, notamment les flux de revenus provenant de l'utilisation de sa propriété intellectuelle et la manière dont les produits de divertissement sont créés.

Le groupe pharmaceutique Viatris a averti que l'utilisation de solutions d'IA par des employés ou des fournisseurs pourrait conduire à la divulgation publique d'informations confidentielles et à un accès non autorisé aux données personnelles relatives aux employés, aux participants aux essais cliniques ou autres.

Parmi les entreprises qui considèrent l'IA comme une opportunité figurent les groupes de soins de santé Quest Diagnostics et Cigna, qui affirment que l'IA générative améliore certains aspects de l'entreprise tels que le service client, le traitement des échantillons et l'analyse des réclamations. La société de publicité IPG a déclaré que l'IA ajoute de l'intelligence à la création de contenu dans l'ensemble du domaine du marketing.