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Sondaggio: più della metà delle principali aziende statunitensi ritiene che l’intelligenza artificiale rappresenti un rischio per la propria attività

2024-08-20

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Agenzia di notizie finanziarie, 20 agosto (redattore Xia Junxiong)Secondo un nuovo sondaggio, più della metà delle grandi aziende statunitensi considera l’intelligenza artificiale (AI) un potenziale rischio per la propria attività.

L'indagine è stata condotta dalla piattaforma di ricerca Arize Intelligenza artificialeCompletato, Arize AI ha analizzato le divulgazioni pubbliche di grandi aziende. Nel complesso, secondo lo studio, il 56% delle aziende statunitensi Fortune 500 ha citato l’intelligenza artificiale come fattore di rischio nei loro ultimi rapporti annuali, un aumento significativo rispetto al 9% nel 2022. I chatbot guidano i cambiamenti nel settore dell’intelligenza artificialeChatGPTRilasciato nel novembre 2022.

Al contrario, in 108 case dedicate aIA generativaTra le aziende, solo 33 l’hanno vista come un’opportunità. I potenziali vantaggi includono l’efficienza dei costi, i vantaggi operativi e l’accelerazione dell’innovazione, hanno osservato le aziende nei loro rapporti annuali. Tuttavia, le restanti aziende vedono l’intelligenza artificiale generativa come un rischio.

Molte aziende vedono l’aumento della concorrenza come un rischio rappresentato dall’intelligenza artificiale, poiché i dirigenti temono di non essere in grado di tenere il passo con i rivali che sono più bravi a sfruttare la tecnologia.

Il gigante dello streaming Netflix ha avvertito che i concorrenti potrebbero ottenere vantaggi dall’implementazione dell’intelligenza artificiale, il che influenzerà la loro capacità di competere in modo efficace e i risultati operativi dell’azienda potrebbero essere influenzati negativamente.

Inoltre, altri potenziali danni che preoccupano le aziende includono problemi reputazionali o operativi. Ad esempio, l’intelligenza artificiale può causare rischi morali in termini di diritti umani, occupazione e privacy.

Il gruppo di telecomunicazioni Motorola ha affermato che l’intelligenza artificiale potrebbe non funzionare sempre come previsto e che i set di dati potrebbero essere insufficienti o contenere informazioni illegali, distorte, dannose o discutibili, che potrebbero avere un impatto negativo sui suoi guadagni e sulla sua reputazione.

Alcuni settori sono più preoccupati per l’intelligenza artificiale di altri. Oltre il 90% delle grandi società statunitensi di media e intrattenimento ha affermato che i sistemi di intelligenza artificiale in rapida crescita rappresentano un rischio aziendale quest’anno, con l’86% dei gruppi software e tecnologici che hanno una visione simile.

Più di due terzi delle società di telecomunicazioni e più della metà delle aziende sanitarie, di servizi finanziari, di vendita al dettaglio, di consumo e aerospaziali hanno lanciato lo stesso avvertimento agli investitori.

Alcune aziende hanno anche affermato che l’intelligenza artificiale può comportare rischi finanziari, come l’aumento dei costi e l’imprevedibilità.

Il gigante del software Salesforce afferma di utilizzarloTecnologia dell'intelligenza artificialenuove questioni etiche legate alla raccolta dei dati e alla privacy. La società ha affermato che i suoi margini di profitto potrebbero essere influenzati dall’incertezza sulle applicazioni emergenti dell’intelligenza artificiale, il che significa che potrebbe dover investire di più nello sviluppo e nel test di nuovi modelli.

legale, regolamentare esicurezza della reteAnche i rischi legati all’intelligenza artificiale sono motivo di preoccupazione per le imprese. Il colosso dell’intrattenimento Disney ha avvertito che le regole che governano lo sviluppo di nuove tecnologie, come l’intelligenza artificiale generativa, sono ancora indeterminate, il che potrebbe colpire il suo modello di business esistente, come i flussi di entrate derivanti dall’utilizzo della sua proprietà intellettuale e il modo in cui vengono creati i prodotti di intrattenimento.

Il gruppo farmaceutico Viatris ha avvertito che l’uso di soluzioni di intelligenza artificiale da parte di dipendenti o fornitori potrebbe portare alla divulgazione pubblica di informazioni riservate e all’accesso non autorizzato ai dati personali relativi a dipendenti, partecipanti a studi clinici o altri.

Una manciata di aziende che vedono l’intelligenza artificiale come un’opportunità includono i gruppi sanitari Quest Diagnostics e Cigna, che affermano che l’intelligenza artificiale generativa sta migliorando parti del business come il servizio clienti, l’elaborazione dei campioni e l’analisi dei sinistri. La società pubblicitaria IPG ha affermato che l’intelligenza artificiale sta aggiungendo intelligenza alla creazione di contenuti nell’intero campo del marketing.

(Xia Junxiong, Financial Associated Press)