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調査: 米国の大手企業の半数以上が、AI が自社のビジネスにリスクをもたらすと考えています

2024-08-20

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Financial News Agency、8 月 20 日 (編集者 Xia Junxiong)新しい調査によると、米国の大企業の半数以上が人工知能(AI)を自社のビジネスに対する潜在的なリスクとみなしている。

この調査はリサーチプラットフォームArizeによって実施されました。 人工知能完全に、Arize AI は大企業の公開情報を分析しました。全体として、米国フォーチュン 500 企業の 56% が最新の年次報告書でリスク要因として AI を挙げており、2022 年の 9% から大幅に増加していることが調査結果で示されています。 AI業界の変化を牽引するチャットボットチャットGPT2022年11月発売予定。

対照的に、108 の家では、生成AI企業のうち、これをチャンスと捉えていたのはわずか 33 社でした。潜在的な利点には、コスト効率、運用上の利点、イノベーションの加速などが含まれると両社は年次報告書で指摘している。しかし、残りの企業は生成 AI をリスクとみなしています。

多くの企業は、競争の激化を AI によってもたらされるリスクとみなしている。経営陣は、テクノロジーの活用に優れたライバルに追いつくことができないのではないかと懸念している。

ストリーミングメディア大手のネットフリックスは、競合他社がAIを導入することで優位性を得る可能性があり、それが競合他社の効果的な競争能力に影響を与え、同社の業績に悪影響を与える可能性があると警告した。

さらに、企業が懸念しているその他の潜在的な害には、たとえば、AI が人権、雇用、プライバシーの観点から道徳的リスクを引き起こす可能性があることが含まれます。

通信グループのモトローラは、AIが必ずしも期待どおりに動作するとは限らず、データセットが不十分であるか、違法、偏った、有害または不快な情報が含まれている可能性があり、それが同社の収益や評判に悪影響を与える可能性があると述べた。

一部の業界は他の業界よりも AI について懸念しています。米国の大手メディアおよびエンターテインメント企業の90%以上が、今年は急速に成長するAIシステムがビジネスリスクを引き起こすと述べ、ソフトウェアおよびテクノロジーグループの86%が同様の見解を示している。

通信会社の3分の2以上、ヘルスケア、金融サービス、小売、消費者、航空宇宙企業の半数以上が、投資家に対して同様の警告を発している。

一部の企業は、AI がコストの増加や予測不可能性などの財務リスクをもたらす可能性があると述べています。

ソフトウェア大手セールスフォースは、AI技術データ収集とプライバシーに関連する新たな倫理問題。同社は、新たなAIアプリケーションに関する不確実性によって利益率が影響を受ける可能性があり、これは新しいモデルの開発とテストにより多くの投資が必要になる可能性があると述べた。

法律、規制、およびネットワークセキュリティAI に関する AI リスクも企業にとって懸念事項です。エンターテイメント大手ディズニーは、生成AIなどの新技術の開発を管理するルールがまだ決まっておらず、知的財産の利用による収益源やエンターテイメント製品の制作方法など、既存のビジネスモデルに打撃を与える可能性があると警告した。

製薬会社のビアトリスは、従業員やサプライヤーによるAIソリューションの使用は機密情報の公開や、従業員や臨床試験参加者などに関する個人データへの不正アクセスにつながる可能性があると警告した。

AI をチャンスと見ている少数の企業には、ヘルスケア グループの Quest Diagnostics や Cigna が含まれており、生成 AI によって顧客サービス、検体処理、クレーム分析などのビジネスの一部が改善されていると述べています。広告会社IPGは、AIがマーケティング分野全体のコンテンツ作成にインテリジェンスを加えていると述べた。

(シア・ジュンション、Financial AP通信)