¡La experiencia de pago es más "sedosa"!El nivel de facilitación de pagos en Beijing ha mejorado significativamente
2024-08-08
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En los dos principales aeropuertos internacionales de Capital y Daxing, el centro de servicios de pago junto a la salida de llegadas es particularmente llamativo. Los extranjeros pueden aprender sobre varios métodos de pago y procedimientos de uso la primera vez que pueden retirar billetes de 10 yuanes en cajeros automáticos. y el "monedero" se ha convertido en una configuración estándar de los principales bancos, los usuarios que necesitan cambio pueden "obtenerlo de inmediato", ya sea en distritos comerciales o lugares pintorescos, una variedad de experiencias de pago son "sedosas"... Desde este año, Beijing; ha seguido optimizando los servicios de pago y los ciudadanos han elogiado escenarios de pago más convenientes.
Los periodistas supieron recientemente por la sucursal de Beijing del Banco Popular de China que Beijing se ha centrado en lugares y enlaces clave, y el nivel de facilitación de servicios en la aceptación de tarjetas bancarias, uso de efectivo, cambio de moneda extranjera, pagos móviles, apertura de cuentas y otros aspectos ha Se han mejorado significativamente y se han acelerado los puntos de congestión de pagos en escenarios clave para abrir el proceso. La recuperación acelerada del turismo receptor proporciona un fuerte apoyo.
Fuente: foto ICDos grandes aeropuertos solucionan los problemas de pago de los huéspedes extranjeros
5 de febrero de este año,Se inauguran el área de demostración del servicio de pago para huéspedes en el extranjero y el centro de servicio de pago en los dos principales aeropuertos internacionales de Capital y Daxing. , lo que permite que el aeropuerto tenga un entorno de pago integral, multicanal y tridimensional, y despeje varios puntos de congestión de pago por primera vez. Durante los últimos seis meses, se ha seguido optimizando el entorno de pagos para los chinos de ultramar en Beijing y se ha mejorado integralmente la sensación de acceso y satisfacción con los servicios de pago.
"Perdí mi tarjeta de crédito en Corea del Sur, pero no pude llegar a Beijing hasta la noche. Probablemente el banco había cerrado temprano Hace unos días, Ivan, de Kazajstán, descubrió que le faltaba su tarjeta bancaria al final de su último día." viaje y llegó demasiado tarde para abordar el avión. Prepare dinero en efectivo, sin un centavo, está muy desesperado. Lo que no esperaba era poder solucionar el problema del pago sin salir del aeropuerto.
A las 8:30 p. m., Iván llegó ansioso a la salida de llegadas internacionales del aeropuerto Daxing de Beijing, con una luz roja en la parte delantera izquierda."CENTRO DE SERVICIO DE PAGO" Haz que sus ojos se iluminen. Caminó hasta el mostrador de información con la intención de intentarlo. El personal del equipo pionero de servicios de ICBC comprendió rápidamente su dilema y lo ayudó a instalar WeChat, Alipay y vincular una tarjeta Visa.
Más tarde, Ivan utilizó con éxito el pago móvil para comprar una botella de agua en la tienda del aeropuerto y regresó emocionado al mostrador de información para expresar su gratitud al personal. "El sistema de pagos de China y el entusiasta personal de los servicios bancarios me hicieron sentir la primera buena voluntad de China. ¡Tengo aún más ganas de emprender el viaje en los próximos días!", dijo con emoción.
En el Aeropuerto Internacional de la Capital, el Centro de Servicios de Pago para Visitantes Extranjeros también ofrece servicios de consultoría a los pasajeros que llegan a China. El personal de la sucursal del Banco de China en Beijing responde con entusiasmo preguntas sobre negocios bancarios, consumo de tarjetas extranjeras y otros temas.existirSucursal Guomen del Banco de China ubicada en el cuarto piso de la Terminal 3, muchos invitados extranjeros van directamente aquí para manejar negocios como abrir cuentas, liquidar y vender divisas, y las máquinas de cambio de autoservicio en los puntos de venta pueden aceptar 20 tipos de efectivo en moneda extranjera y cambiarlos por RMB, lo que acelera el tiempo para una sola transacción a 3 minutos.
Beijing toma la iniciativa en la construcción de un área de demostración de servicios de pago en el aeropuerto y un centro de servicios de pago, logrando una cobertura completa de la aceptación de tarjetas al aire libre por parte de los comerciantes del aeropuerto, una cobertura completa de los retiros de efectivo de pequeña denominación en los cajeros automáticos y una cobertura completa del cambio manual de moneda extranjera las 24 horas. en salidas y llegadas internacionales, que se pueden canjear por 40. Brindamos múltiples servicios de pago y orientación de consulta para los extranjeros que llegan a China en la primera parada de entrada.
Los extranjeros pagan “sin ver forasteros”
El periodista visitó y descubrió que, desde el metro hasta los museos, desde los grandes centros comerciales hasta las tiendas especializadas, se admiten una variedad de métodos de pago y los escenarios de pago para los extranjeros en China son más abundantes.
Con la popularidad de "China Travel", el restaurante de pato asado Jingmo Beijing Restaurant en Gulou East Street se ha convertido cada vez más en "caras extranjeras".Esta tienda admite múltiples métodos de pago, como tarjetas bancarias, escaneo de códigos QR y efectivo, lo que hace que el pago sea muy conveniente para los turistas extranjeros."Muchos turistas extranjeros jóvenes son muy hábiles en el uso de Alipay para escanear códigos QR para pagar". El gerente de la tienda, Wang Liang, descubrió que venir a China para experimentar el pago móvil se está convirtiendo en una nueva moda para muchos turistas extranjeros.
entrar enEl primer “distrito comercial favorable al consumo entrante” del país, Blue Harbor , muchos comerciantes tienen guías de pago convenientes para Alipay+ frente a las cajas, y en muchos lugares se colocan indicaciones en inglés para guiar a los turistas extranjeros sobre cómo vincular tarjetas internacionales Visa o billeteras electrónicas extranjeras para pagos móviles. “¡En nuestra zona, incluso los pequeños comerciantes que venden comida para palomas pueden utilizar códigos QR para hacer negocios transfronterizos!”, se lamentó el responsable del distrito comercial.
En Beijing, es más conveniente para los extranjeros utilizar tarjetas extranjeras y pagos móviles. Los departamentos pertinentes de esta ciudad han identificado dos grupos de aproximadamente 18.000 comerciantes clave en función del flujo de personas que llegan a China, y están promoviendo plenamente a los comerciantes clave para que agreguen o mejoren máquinas POS comodín. Gracias a los esfuerzos coordinados de varios departamentos, distritos y la industria financiera, la tasa de cobertura de aceptación de los principales tipos de comodines para comerciantes válidos en los dos lotes de listas de comerciantes clave alcanzó el 98%, casi un 30% más que el primer lote de 11.000. comerciantes válidos clave a finales de febrero La tasa logró una rápida mejora en el corto plazo.
En términos de pagos móviles, la sucursal de Beijing del Banco Popular de China ha guiado a los bancos para que aumenten y optimicen aún más los límites de transacciones de pagos móviles para los extranjeros que vienen a China, y también ha guiado a las instituciones de pago y a los bancos para que sigan ampliando el número y el alcance de los pagos móviles. Comerciantes incluidos en la lista blanca. La "subcontratación para uso interno" ha admitido 15 tipos de billeteras en el extranjero que se utilizan en China.
El 100% de las sucursales bancarias ofrecen "monederos"
Para facilitar el pago del personal extranjero en China, el Banco Popular de China ha propuesto un plan de trabajo para "deslizar tarjetas para grandes cantidades, escanear códigos QR para pequeñas cantidades y pagar en efectivo". El efectivo como base y la optimización continua del entorno de circulación de efectivo es una parte importante.
Se entiende queLa sucursal de Beijing del Banco Popular de China ha organizado más de 3.800 establecimientos bancarios en Beijing para proporcionar 100% "monederos" y realizar intercambios puerta a puerta para comerciantes en una red.Cada banco también se centra en la escena del taxi, brindando servicios normalizados de cambio de "monedero" en aeropuertos y estaciones de tren durante los períodos pico, y enviando recordatorios de cambio a través de centros de despacho de taxis, plataformas Didi, etc.
Un conjunto de datos muestra el informe de calificaciones de los servicios de efectivo en Beijing. En el segundo trimestre, se lanzaron en Beijing alrededor de 510.000 monederos. Hasta el 28 de julio, la ciudad ha emitido un total de 692.000 "monederos", un aumento de 640.000 desde finales de febrero. Hay 11.500 cajeros automáticos en la ciudad que pueden admitir retiros con tarjetas extranjeras, un aumento de más de 100 respecto de los anteriores. a finales de febrero hay 1.978 cajeros automáticos de retirada de efectivo, un aumento de más de 1.900 desde finales de febrero;
Los extranjeros que trabajan y viven en Beijing también disfrutan de servicios financieros más convenientes.existirSucursal de la ciudad de R&F del China Merchants Bank, Muchos clientes extranjeros no comprenden de antemano los procedimientos de procesamiento comercial y los materiales necesarios para el procesamiento comercial. Cuando llegan a la sucursal por primera vez, a menudo regresan dos veces porque no traen todos los documentos. documentos. La sucursal ha elaborado una guía de negocios para extranjeros en China. Se trata de una guía sencilla de una página que permite que más clientes extranjeros acudan al banco para realizar negocios sin problemas de manera "única" y "en un solo lugar". múltiples vueltas hacia atrás.
Se entiende que esta ciudad tomó la iniciativa en la emisión del "Plan de implementación de Beijing para optimizar aún más los servicios de pago y mejorar la comodidad de los pagos" a nivel provincial. Según el "Plan de implementación", para finales de diciembre, la ciudad básicamente resolverá los problemas de pago y las dificultades de las personas mayores, los extranjeros que vienen a Beijing y otros grupos crearán una serie de bloques de demostración con instalaciones más completas y señales más claras; y servicios más convenientes; y proporcionar un entorno de aceptación de pagos. Se ha llevado a cabo una mayor optimización para satisfacer mejor las necesidades de los servicios de pago diversificados, y el nivel de los servicios de pago se ha consolidado y mejorado.
El responsable de la sucursal de Beijing del Banco Popular de China dijo que en el próximo paso, la ciudad promoverá la implementación de alta calidad de varias tareas en el "Plan de Implementación" para garantizar que se satisfagan las diversas necesidades de servicios de pago del país. Los ancianos, los extranjeros que vienen a Beijing y otros grupos son mejor atendidos.
