Опыт оплаты стал более «гладким»!Уровень упрощения платежей в Пекине значительно улучшился
2024-08-08
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
В двух крупных международных аэропортах в столице и Дасине особенно привлекателен центр платежных услуг рядом с выходом прилета. Иностранцы могут сразу же узнать о различных методах оплаты и процедурах использования, а также снять банкноты номиналом 10 юаней в банкоматах. и «кошелек для монет» стал стандартной конфигурацией крупного банка, пользователи, которым нужны изменения, могут «получить их немедленно», будь то в деловых районах или в живописных местах, различные способы оплаты «гладкие»... С этого года Пекин; продолжает оптимизировать платежные услуги, и туристы отдают предпочтение более удобным сценариям оплаты.
Репортеры недавно узнали из пекинского отделения Народного банка Китая, что Пекин сосредоточил внимание на ключевых местах и связях, а также повысился уровень упрощения обслуживания при приеме банковских карт, использовании наличных, обмене иностранной валюты, мобильных платежах, открытии счетов и других аспектах. были значительно улучшены, а точки скопления платежей в ключевых местах были ускорены, чтобы открыть процесс. Ускоренное восстановление въездного туризма оказывает мощную поддержку.
Источник: IC фотоДва крупных аэропорта решают проблемы с оплатой иностранных гостей
5 февраля этого года,Открыты демонстрационная зона платежных услуг для иностранных гостей и центр платежных услуг в двух крупных международных аэропортах в столице и Дасине. , что позволяет аэропорту иметь всестороннюю, многоканальную и трехмерную платежную среду, а также устранять различные точки скопления платежей в первый раз. За последние шесть месяцев платежная среда для зарубежных китайцев в Пекине продолжала оптимизироваться, а ощущение доступа и удовлетворенности платежными услугами значительно улучшилось.
«Я потерял свою кредитную карту в Южной Корее, но не смог добраться до Пекина до вечера. Банк, вероятно, закрылся рано. Несколько дней назад Иван из Казахстана обнаружил, что его банковская карта пропала ближе к концу его последней». путешествие, и он опоздал на посадку в самолет. Приготовьте деньги, у него нет гроша, он в полном отчаянии. Чего он не ожидал, так это того, что сможет решить проблему с оплатой, не выходя из аэропорта.
В 8:30 вечера Иван с тревогой прибыл к выходу международных прилетов пекинского аэропорта Дасин с красным светом спереди слева."ПЛАТЕЖНЫЙ СЕРВИС-ЦЕНТР" Заставьте его глаза загореться. Он подошел к информационной стойке с намерением попробовать. Сотрудники команды пионеров обслуживания ICBC быстро поняли его дилемму и помогли ему установить WeChat, Alipay и привязать карту Visa.
Позже Иван успешно воспользовался мобильным платежом, чтобы купить бутылку воды в магазине аэропорта, и с воодушевлением вернулся к стойке информации, чтобы выразить благодарность персоналу. «Платежная система Китая и энтузиазм сотрудников банковского обслуживания позволили мне впервые почувствовать доброжелательность со стороны Китая. Я с еще большим нетерпением жду путешествия в ближайшие несколько дней!» — сказал он с волнением.
В столичном международном аэропорту Центр обслуживания иностранных посетителей также предоставляет консультационные услуги пассажирам, прибывающим в Китай. Сотрудники пекинского филиала Банка Китая с энтузиазмом отвечают на вопросы о банковском бизнесе, использовании иностранных карт и других вопросах.существоватьФилиал Банка Китая в Гуомэне расположен на четвертом этаже Терминала 3.Многие иностранные гости идут прямо сюда, чтобы заняться такими делами, как открытие счетов, расчет и продажа иностранной валюты, а обменные автоматы самообслуживания в торговых точках могут принимать 20 видов наличной иностранной валюты и обменивать их на юани, ускоряя время для одна транзакция до 3 минут.
Пекин берет на себя ведущую роль в строительстве демонстрационной зоны платежных услуг в аэропорту и центра платежных услуг, обеспечивая полный охват приема открытых карт торговцами в аэропорту, полный охват снятия наличных небольших номиналов в банкоматах и полный круглосуточный ручной обмен иностранной валюты. при международных отправлениях и прибытиях, которые можно обменять на 40. Мы предоставляем многочисленные платежные услуги и консультационные услуги для иностранцев, приезжающих в Китай на первой остановке въезда.
Иностранцы платят «не видя посторонних»
Репортер посетил и обнаружил, что от метро до музеев, от крупных торговых центров до специализированных магазинов поддерживаются различные способы оплаты, а сценарии оплаты для иностранцев в Китае более многочисленны.
Благодаря популярности «Путешествия по Китаю», ресторан жареной утки Jingmo Beijing Restaurant на Восточной улице Гулоу становится все более «иностранным лицом».Этот магазин поддерживает несколько способов оплаты, таких как банковские карты, сканирование QR-кода и наличные, что делает оплату иностранными туристами очень удобной.«Многие молодые иностранные туристы очень хорошо умеют использовать Alipay для сканирования QR-кодов для оплаты». Менеджер магазина Ван Лян обнаружил, что приезд в Китай, чтобы испытать мобильные платежи, становится новой модой для многих иностранных туристов.
войтиПервый в стране «деловой район, благоприятный для въездного потребления» Блу-Харбор , многие торговцы имеют удобные инструкции по оплате Alipay+ перед кассами, а во многих местах размещены подсказки на английском языке, помогающие иностранным туристам узнать, как привязать международные карты Visa или зарубежные электронные кошельки для мобильных платежей. «В нашем районе даже мелкие торговцы, продающие корм для голубей, могут использовать QR-коды для ведения трансграничного бизнеса!» — посетовал человек, отвечающий за деловой район.
В Пекине иностранцам удобнее пользоваться иностранными картами и мобильными платежами. Соответствующие департаменты в этом городе определили две группы из примерно 18 000 ключевых торговцев на основе потока людей, приезжающих в Китай, и полностью поощряют ключевых торговцев добавлять или модернизировать POS-терминалы с подстановочными знаками. Благодаря скоординированным усилиям различных департаментов, округов и финансовой отрасли уровень охвата основных типов подстановочных знаков для действительных продавцов в двух пакетах ключевых списков торговцев достиг 98%, что почти на 30% выше, чем в первой группе из 11 000. ключевые действующие торговцы в конце февраля. В краткосрочной перспективе уровень быстро улучшился.
Что касается мобильных платежей, Пекинское отделение Народного банка Китая дало указания банкам по дальнейшему увеличению и оптимизации лимитов на транзакции мобильных платежей для иностранцев, приезжающих в Китай, а также поручило платежным учреждениям и банкам продолжать расширять количество и масштабы мобильных платежей. Продавцы из белого списка. «Аутсорсинг для внутреннего использования» поддерживает 15 типов зарубежных кошельков. Кошелек используется в Китае.
100% отделений банка предоставляют «монетный кошелек»
Чтобы облегчить оплату труда иностранного персонала в Китае, Народный банк Китая предложил план работы, включающий «считывание карт на крупные суммы, сканирование QR-кодов на небольшие суммы и оплату наличными». наличные деньги в качестве основы, и непрерывная оптимизация среды обращения наличных денег является важной частью.
Понятно, чтоПекинское отделение Народного банка Китая организовало более 3800 банковских отделений в Пекине для обеспечения 100% «кошельков для монет» и осуществления сквозного обмена для торговцев в сети.Каждый банк также уделяет особое внимание сфере такси, предоставляя стандартные услуги по обмену «кошельков для монет» в аэропортах и на вокзалах в периоды пиковой нагрузки, а также рассылая напоминания об обмене через диспетчерские центры такси, платформы Didi и т. д.
Набор данных показывает табель успеваемости кассового обслуживания в Пекине. Во втором квартале в Пекине было выпущено около 510 000 кошельков для монет. По состоянию на 28 июля город выпустил в общей сложности 692 000 «кошельков для монет», что на 640 000 больше, чем на конец февраля; в городе имеется 11 500 банкоматов, поддерживающих снятие иностранных карт, что на 100 больше, чем с конца февраля; конец февраля. Имеется 1978 банкоматов для снятия наличных, что более чем на 1900 больше, чем в конце февраля;
Иностранцы, работающие и живущие в Пекине, также пользуются более удобными финансовыми услугами.существоватьГородской филиал Китайского торгового банка R&F, Многие иностранные клиенты заранее не понимают процедуры оформления бизнеса и материалы, необходимые для оформления бизнеса. Они очень растеряны, когда впервые приходят в филиал. Часто возвращаются в филиал дважды, потому что не приносят с собой все документы. документы. Филиал подготовил бизнес-путеводитель для иностранцев в Китае. Это простое одностраничное руководство, позволяющее большему количеству иностранных клиентов приходить в банк, чтобы беспрепятственно вести бизнес «единовременно» и «одной остановкой» и избегать подобных ситуаций. несколько поворотов назад.
Понятно, что этот город взял на себя инициативу по выпуску «Пекинского плана реализации дальнейшей оптимизации платежных услуг и повышения удобства платежей» на провинциальном уровне. Согласно «Плану реализации», к концу декабря город в основном решит проблемы и трудности с оплатой для пожилых людей, иностранцев, приезжающих в Пекин, и других групп, создаст ряд демонстрационных кварталов с более совершенными удобствами и более четкими указателями; и более удобные услуги, а также обеспечить среду приема платежей. Была проведена дальнейшая оптимизация для лучшего удовлетворения потребностей диверсифицированных платежных услуг, а уровень платежных услуг был консолидирован и улучшен.
Соответствующее лицо, отвечающее за пекинское отделение Народного банка Китая, заявило, что на следующем этапе город будет способствовать качественной реализации различных задач в «Плане реализации», чтобы гарантировать удовлетворение разнообразных потребностей в платежных услугах лучше встречают пожилых людей, иностранцев, приезжающих в Пекин, и другие группы.