Das Zahlungserlebnis ist „seidiger“!Das Niveau der Zahlungserleichterungen in Peking hat sich deutlich verbessert
2024-08-08
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An den beiden großen internationalen Flughäfen in Capital und Daxing ist das Zahlungsservicezentrum neben dem Ankunftsausgang ein besonderer Blickfang. Hier können sich Ausländer über verschiedene Zahlungsmethoden und Verwendungsverfahren informieren. Dort können sie zum ersten Mal 10-Yuan-Banknoten abheben. und die „Geldbörse“ ist zu einer Standardkonfiguration der großen Banken geworden, Benutzer, die Kleingeld benötigen, können es „sofort bekommen“, egal ob in Geschäftsvierteln oder an malerischen Orten, eine Vielzahl von Zahlungserlebnissen sind „seiden“ ... Seit diesem Jahr, Peking hat die Zahlungsdienste weiter optimiert und bequemere Zahlungsszenarien wurden von den Bürgern gelobt.
Reporter erfuhren kürzlich von der Pekinger Filiale der People's Bank of China, dass Peking sich auf wichtige Orte und Verbindungen sowie auf den Grad der Serviceerleichterung bei der Akzeptanz von Bankkarten, der Verwendung von Bargeld, dem Umtausch von Fremdwährungen, dem mobilen Bezahlen, der Kontoeröffnung und anderen Aspekten konzentriert hat wurde erheblich verbessert und Zahlungsstaupunkte in Schlüsselszenen wurden beschleunigt, um den Prozess zu öffnen. Die beschleunigte Erholung des Einreisetourismus bietet starke Unterstützung.
Quelle: IC-FotoZwei große Flughäfen lösen Zahlungsprobleme für ausländische Gäste
5. Februar dieses Jahres,Der Demonstrationsbereich für ausländische Gästezahlungsdienste und das Zahlungsservicezentrum an den beiden großen internationalen Flughäfen in Capital und Daxing werden eröffnet. Dies ermöglicht dem Flughafen eine umfassende, kanalübergreifende und dreidimensionale Zahlungsumgebung und beseitigt erstmals verschiedene Zahlungsstaupunkte. In den letzten sechs Monaten wurde das Zahlungsumfeld für Auslandschinesen in Peking weiter optimiert und das Gefühl des Zugangs und der Zufriedenheit mit Zahlungsdiensten umfassend verbessert.
„Ich habe meine Kreditkarte in Südkorea verloren, konnte aber erst am Abend nach Peking kommen. Die Bank hatte wahrscheinlich vorzeitig geschlossen. Vor ein paar Tagen stellte Ivan aus Kasachstan fest, dass seine Bankkarte gegen Ende seines letzten Kontos fehlte.“ Er kam zu spät, um das Flugzeug zu besteigen, war mittellos und verzweifelt. Was er nicht erwartet hatte, war, dass er das Zahlungsproblem lösen konnte, ohne den Flughafen zu verlassen.
Um 20:30 Uhr erreichte Ivan besorgt den internationalen Ankunftsausgang des Flughafens Peking-Daxing, mit einer roten Ampel vorne links.„ZAHLUNGSDIENSTZENTRUM“ Lass seine Augen leuchten. Er ging zum Informationsschalter mit der Absicht, es auszuprobieren. Die Mitarbeiter des ICBC Service Pioneer Teams verstanden schnell sein Dilemma und halfen ihm bei der Installation von WeChat, Alipay und der Bindung einer Visa-Karte.
Später nutzte Ivan erfolgreich mobiles Bezahlen, um im Supermarkt am Flughafen eine Flasche Wasser zu kaufen, und kehrte aufgeregt zum Informationsschalter zurück, um dem Personal seinen Dank auszudrücken. „Chinas Zahlungssystem und die enthusiastischen Bankmitarbeiter haben mir das erste Wohlwollen Chinas vermittelt. Ich freue mich noch mehr auf die Reise in den nächsten Tagen!“, sagte er voller Emotionen.
Am Capital International Airport bietet das Overseas Visitor Payment Service Center auch Beratungsdienste für Passagiere an, die nach China kommen. Die Mitarbeiter der Bank of China Beijing Branch beantworten mit Begeisterung Fragen zu Bankgeschäften, dem Verbrauch ausländischer Karten und anderen Themen.existierenDie Filiale der Bank of China Guomen befindet sich im vierten Stock von Terminal 3, viele ausländische Gäste kommen direkt hierher, um Geschäfte wie die Kontoeröffnung, die Abwicklung und den Verkauf von Devisen abzuwickeln, und die Selbstbedienungs-Wechselautomaten in den Filialen können 20 Arten von Bargeld in Fremdwährung annehmen und in RMB umtauschen, was die Zeit verkürzt eine einzelne Transaktion auf 3 Minuten.
Peking übernimmt die Führung beim Aufbau eines Flughafen-Zahlungsservice-Demonstrationsbereichs und eines Zahlungsservice-Zentrums und erreicht eine vollständige Abdeckung der Kartenakzeptanz von Flughafenhändlern im Freien, eine vollständige Abdeckung von Bargeldabhebungen kleiner Beträge an Geldautomaten und eine vollständige Abdeckung des manuellen Devisenwechsels rund um die Uhr bei internationalen Abflügen und Ankünften, die gegen 40 eingetauscht werden können. Wir bieten mehrere Zahlungsdienste und Beratungsberatung für Ausländer, die an der ersten Einreisestelle nach China kommen.
Ausländer zahlen „ohne Außenstehende zu sehen“
Der Reporter besuchte und stellte fest, dass von U-Bahnen bis zu Museen, von großen Einkaufszentren bis zu Fachgeschäften eine Vielzahl von Zahlungsmethoden unterstützt werden und die Zahlungsszenarien für Ausländer in China vielfältiger sind.
Mit der Popularität von „China Travel“ ist das gebratene Entenrestaurant Jingmo Beijing Restaurant in der Gulou East Street immer mehr zu „ausländischen Gesichtern“ geworden.Dieses Geschäft unterstützt mehrere Zahlungsmethoden wie Bankkarten, QR-Code-Scannen und Bargeld, was das Bezahlen für ausländische Touristen sehr bequem macht.„Viele junge ausländische Touristen nutzen Alipay sehr gut zum Scannen von QR-Codes zum Bezahlen.“ Wang Liang, Filialleiter, stellte fest, dass es für viele ausländische Touristen zu einer neuen Mode wird, nach China zu kommen, um mobiles Bezahlen zu erleben.
hineingehenBlue Harbor ist das erste „Inbound-konsumfreundliche Geschäftsviertel“ des Landes Viele Händler haben praktische Zahlungsleitfäden für Alipay+ vor den Kassen, und an vielen Stellen sind englischsprachige Hinweise angebracht, die ausländischen Touristen Hinweise geben, wie sie internationale Visa-Karten oder ausländische E-Wallets für mobile Zahlungen binden können. „In unserer Gegend können selbst kleine Händler, die Taubenfutter verkaufen, QR-Codes nutzen, um grenzüberschreitende Geschäfte abzuwickeln!“ sagte der Verantwortliche des Geschäftsviertels gerührt.
In Peking ist es für Ausländer bequemer, ausländische Karten und mobile Zahlungen zu nutzen. Die zuständigen Abteilungen dieser Stadt haben anhand der Menschenströme, die nach China kommen, zwei Gruppen von etwa 18.000 wichtigen Händlern identifiziert und unterstützen wichtige Händler umfassend darin, Wildcard-POS-Automaten hinzuzufügen oder zu modernisieren. Durch die koordinierten Bemühungen verschiedener Abteilungen, Bezirke und der Finanzbranche erreichte die Akzeptanzabdeckungsrate der wichtigsten Wildcard-Typen für gültige Händler in den beiden Gruppen wichtiger Händlerlisten 98 % und war damit fast 30 % höher als bei der ersten Gruppe von 11.000 Wichtige gültige Händler erreichten Ende Februar kurzfristig eine rasche Verbesserung.
Im Hinblick auf mobile Zahlungen hat die Pekinger Filiale der People's Bank of China Banken dazu angeleitet, die Limits für mobile Zahlungstransaktionen für Ausländer, die nach China kommen, weiter zu erhöhen und zu optimieren, und hat außerdem Zahlungsinstitute und Banken angeleitet, die Anzahl und den Umfang dieser Transaktionen weiter zu erhöhen Auf der Whitelist stehende Händler haben 15 Arten von Übersee-Wallets unterstützt. Das Wallet wird in China verwendet.
100 % der Bankfilialen bieten „Coin Wallet“ an
Um die Bezahlung ausländischer Mitarbeiter in China zu erleichtern, hat die People's Bank of China einen Arbeitsplan vorgeschlagen, bei dem es darum geht, „bei großen Beträgen Karten durchzuziehen, bei kleinen Beträgen QR-Codes zu scannen und mit Bargeld zu bezahlen“. Bargeld als Basis und die kontinuierliche Optimierung des Bargeldumlaufumfelds sind ein wichtiger Bestandteil.
Es versteht sich, dassDie Pekinger Filiale der People's Bank of China hat mehr als 3.800 Bankfilialen in Peking organisiert, um 100 % „Geldbörsen“ bereitzustellen und den Tür-zu-Tür-Umtausch für Händler in einem Raster durchzuführen.Jede Bank konzentriert sich auch auf die Taxiszene, indem sie zu Spitzenzeiten an Flughäfen und Bahnhöfen standardisierte „Geldbörsen“-Umtauschdienste anbietet und Wechselerinnerungen über Taxizentralen, Didi-Plattformen usw. verbreitet.
Eine Reihe von Daten zeigt das Zeugnis der Bargelddienstleistungen in Peking. Im zweiten Quartal wurden in Peking rund 510.000 Geldbörsen freigegeben. Bis zum 28. Juli hat die Stadt insgesamt 692.000 „Münzgeldbörsen“ ausgegeben, eine Steigerung von 640.000 gegenüber Ende Februar. In der Stadt gibt es 11.500 Geldautomaten, die das Abheben ausländischer Karten unterstützen, eine Steigerung von mehr als 100 Ende Februar gibt es 1.978 Geldautomaten, ein Anstieg von mehr als 1.900 gegenüber Ende Februar.
Ausländer, die in Peking arbeiten und leben, profitieren außerdem von bequemeren Finanzdienstleistungen.existierenChina Merchants Bank R&F City Branch, Viele ausländische Kunden verstehen die Geschäftsabwicklungsabläufe und Materialien, die für die Geschäftsabwicklung erforderlich sind, nicht im Voraus und sind sehr verwirrt, wenn sie zum ersten Mal in die Filiale kommen. Sie kehren oft zweimal in die Filiale zurück, weil sie nicht alle Dokumente mitbringen Unterlagen. Die Filiale hat einen Geschäftsleitfaden für Ausländer in China erstellt. Dabei handelt es sich um einen einfachen einseitigen Leitfaden, der es mehr ausländischen Kunden ermöglicht, zur Bank zu kommen, um Geschäfte reibungslos und „aus einer Hand“ abzuwickeln mehrere Umdrehungen zurück.
Es wird davon ausgegangen, dass diese Stadt bei der Herausgabe des „Beijing Implementation Plan for Further Optimizing Payment Services and Improving Payment Convenience“ auf Provinzebene die Führung übernommen hat. Dem „Umsetzungsplan“ zufolge wird die Stadt bis Ende Dezember im Wesentlichen die Zahlungsschwierigkeiten und -schwierigkeiten für ältere Menschen, Ausländer, die nach Peking kommen, und andere Gruppen lösen und eine Reihe von Demonstrationsblöcken mit umfassenderen Einrichtungen und klareren Schildern errichten , und bequemere Dienste; und Bereitstellung einer Zahlungsakzeptanzumgebung. Weitere Optimierungen wurden durchgeführt, um den Anforderungen diversifizierter Zahlungsdienste besser gerecht zu werden, und das Niveau der Zahlungsdienste wurde konsolidiert und verbessert.
Der zuständige Verantwortliche der Pekinger Filiale der People's Bank of China sagte, dass die Stadt im nächsten Schritt die qualitativ hochwertige Umsetzung verschiedener Aufgaben im „Implementierungsplan“ fördern werde, um sicherzustellen, dass die vielfältigen Zahlungsdienstbedürfnisse der Stadt erfüllt werden Ältere Menschen, Ausländer, die nach Peking kommen, und andere Gruppen werden besser berücksichtigt.