Pengalaman pembayaran lebih "halus"!Tingkat fasilitasi pembayaran di Beijing telah meningkat secara signifikan
2024-08-08
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Di dua bandara internasional utama di Capital dan Daxing, pusat layanan pembayaran di sebelah pintu keluar kedatangan sangat menarik perhatian. Orang asing dapat mempelajari berbagai metode pembayaran dan prosedur penggunaan untuk pertama kalinya; mereka dapat menarik uang kertas 10 yuan menggunakan ATM, dan "dompet koin" telah menjadi bank besar Konfigurasi standar, pengguna yang membutuhkan perubahan dapat "mendapatkannya segera"; baik di kawasan bisnis atau tempat indah, berbagai pengalaman pembayaran menjadi "halus"... Sejak tahun ini, Beijing terus mengoptimalkan layanan pembayaran, dan skenario pembayaran yang lebih nyaman disukai oleh warga.
Para wartawan baru-baru ini mengetahui dari Bank Rakyat Tiongkok Cabang Beijing bahwa Beijing telah berfokus pada tempat-tempat dan tautan-tautan utama, dan tingkat fasilitasi layanan dalam penerimaan kartu bank, penggunaan uang tunai, penukaran mata uang asing, pembayaran seluler, pembukaan rekening, dan aspek lainnya telah meningkat. telah ditingkatkan secara signifikan, dan titik kemacetan pembayaran di lokasi-lokasi utama telah dipercepat untuk membuka proses tersebut. Percepatan pemulihan pariwisata inbound memberikan dukungan yang kuat.
Sumber: foto ICDua bandara besar memecahkan masalah pembayaran untuk tamu asing
5 Februari tahun ini,Area demonstrasi layanan pembayaran tamu luar negeri dan pusat layanan pembayaran di dua bandara internasional utama di Capital dan Daxing diluncurkan. , memungkinkan bandara memiliki lingkungan pembayaran yang menyeluruh, multi-saluran, dan tiga dimensi, serta menyelesaikan berbagai titik kemacetan pembayaran untuk pertama kalinya. Selama enam bulan terakhir, lingkungan pembayaran bagi warga Tionghoa perantauan di Beijing terus dioptimalkan, dan rasa akses serta kepuasan terhadap layanan pembayaran telah ditingkatkan secara komprehensif.
"Saya kehilangan kartu kredit saya di Korea Selatan, namun saya baru bisa tiba di Beijing pada malam hari. Bank mungkin tutup lebih awal." Beberapa hari yang lalu, Ivan dari Kazakhstan menemukan bahwa kartu banknya hilang menjelang akhir masa berlakunya perjalanan dan dia terlambat untuk naik pesawat. Siapkan uang tunai, tidak punya uang, dia sangat putus asa. Yang tidak dia duga adalah dia bisa menyelesaikan masalah pembayaran tanpa meninggalkan bandara.
Pada pukul 20.30, Ivan dengan cemas tiba di pintu keluar kedatangan internasional Bandara Daxing Beijing, dengan lampu merah di kiri depan."PUSAT LAYANAN PEMBAYARAN" Membuat matanya bersinar. Dia berjalan ke meja informasi dengan maksud untuk mencobanya. Staf dari Tim Perintis Layanan ICBC dengan cepat memahami dilemanya dan membantunya menginstal WeChat, Alipay, dan mengikat kartu Visa.
Belakangan, Ivan berhasil menggunakan pembayaran seluler untuk membeli sebotol air di toko serba ada bandara, dan dengan bersemangat kembali ke meja informasi untuk mengungkapkan rasa terima kasihnya kepada staf. “Sistem pembayaran Tiongkok dan staf layanan bank yang antusias membuat saya merasakan niat baik pertama dari Tiongkok. Saya semakin menantikan perjalanan dalam beberapa hari ke depan!”
Di Bandara Internasional Capital, Pusat Layanan Pembayaran Pengunjung Luar Negeri juga memberikan layanan konsultasi kepada penumpang yang datang ke Tiongkok. Staf dari Bank of China Cabang Beijing dengan antusias menjawab pertanyaan tentang bisnis perbankan, konsumsi kartu asing, dan masalah lainnya.adaBank of China Cabang Guomen terletak di lantai empat Terminal 3, banyak tamu asing yang langsung datang ke sini untuk menangani bisnis seperti pembukaan rekening, penyelesaian dan penjualan valuta asing, dan mesin penukaran swalayan di gerai dapat menerima 20 jenis uang tunai mata uang asing dan menukarnya dengan RMB, sehingga mempercepat waktu untuk satu transaksi menjadi 3 menit.
Beijing memimpin dalam membangun area percontohan layanan pembayaran bandara dan pusat layanan pembayaran, mencapai cakupan penuh penerimaan kartu luar ruangan pedagang bandara, cakupan penuh penarikan tunai pecahan kecil di ATM, dan cakupan penuh penukaran mata uang asing manual 24 jam pada keberangkatan dan kedatangan internasional, yang dapat ditukar dengan 40 Kami menyediakan berbagai layanan pembayaran dan panduan konsultasi bagi orang asing yang datang ke Tiongkok pada pemberhentian pertama masuk.
Orang asing membayar “tanpa melihat orang luar”
Reporter mengunjungi dan menemukan bahwa dari kereta bawah tanah hingga museum, dari pusat perbelanjaan besar hingga toko khusus, berbagai metode pembayaran didukung, dan skenario pembayaran untuk orang asing di Tiongkok lebih berlimpah.
Dengan popularitas "China Travel", restoran bebek panggang Jingmo Beijing Restaurant di Gulou East Street semakin menjadi "wajah asing".Toko ini mendukung berbagai metode pembayaran seperti kartu bank, pemindaian kode QR, dan uang tunai, sehingga sangat memudahkan wisatawan asing untuk membayar.“Banyak turis asing muda yang sangat mahir menggunakan Alipay untuk memindai kode QR untuk membayar.” Manajer toko Wang Liang menemukan bahwa datang ke Tiongkok untuk menikmati pembayaran seluler telah menjadi mode baru bagi banyak turis asing.
Berjalan menujuBlue Harbour, “kawasan bisnis ramah konsumsi masuk” pertama di negara ini , banyak pedagang memiliki panduan pembayaran Alipay+ yang mudah digunakan di depan konter kasir, dan petunjuk berbahasa Inggris ditempatkan di banyak tempat untuk memandu wisatawan asing tentang cara mengikat kartu internasional Visa atau dompet elektronik luar negeri untuk pembayaran seluler. “Di daerah kami, bahkan pedagang kecil yang menjual makanan merpati dapat menggunakan kode QR untuk melakukan bisnis lintas batas!” kata penanggung jawab kawasan bisnis dengan penuh emosi.
Di Beijing, orang asing lebih nyaman menggunakan kartu asing dan pembayaran seluler. Departemen terkait di kota ini telah mengidentifikasi dua kelompok yang terdiri dari sekitar 18.000 pedagang utama berdasarkan arus orang yang datang ke Tiongkok, dan sepenuhnya mempromosikan pedagang utama untuk menambah atau meningkatkan mesin POS wild card. Melalui upaya terkoordinasi dari berbagai departemen, distrik, dan industri keuangan, tingkat cakupan penerimaan jenis wild card utama untuk merchant yang valid dalam dua gelombang daftar pedagang utama mencapai 98%, hampir 30% lebih tinggi dibandingkan gelombang pertama yang berjumlah 11.000 pedagang utama yang valid pada akhir bulan Februari. Nilai tersebut mencapai peningkatan pesat dalam jangka pendek.
Dalam hal pembayaran seluler, Bank Rakyat Tiongkok Cabang Beijing telah memandu bank-bank untuk lebih meningkatkan dan mengoptimalkan batas transaksi pembayaran seluler bagi orang asing yang datang ke Tiongkok, dan juga telah memandu lembaga pembayaran dan bank untuk terus memperluas jumlah dan cakupannya. pedagang yang masuk daftar putih. "Outsourcing untuk penggunaan internal" telah mendukung 15 jenis dompet luar negeri yang digunakan di Tiongkok.
100% cabang bank menyediakan "dompet koin"
Untuk memfasilitasi pembayaran personel luar negeri di Tiongkok, Bank Rakyat Tiongkok telah mengusulkan rencana kerja "menggesek kartu dalam jumlah besar, memindai kode QR dalam jumlah kecil, dan membayar dengan uang tunai". uang tunai sebagai basis dan terus mengoptimalkan lingkungan peredaran uang merupakan bagian yang penting.
Hal ini dipahami bahwaBank Rakyat Tiongkok Cabang Beijing telah mengorganisir lebih dari 3.800 outlet bank di Beijing untuk menyediakan 100% "dompet koin" dan melakukan pertukaran dari pintu ke pintu untuk pedagang di jaringan.Setiap bank juga berfokus pada sektor taksi, menyediakan layanan penukaran "dompet koin" yang dinormalisasi di bandara dan stasiun kereta api selama periode sibuk, dan mendorong pengingat pertukaran melalui pusat pengiriman taksi, platform Didi, dll.
Seperangkat data menunjukkan rapor layanan tunai di Beijing. Pada kuartal kedua, sekitar 510.000 dompet koin dirilis di Beijing. Pada tanggal 28 Juli, kota ini telah mengeluarkan total 692.000 "dompet koin", meningkat 640.000 dari akhir Februari; terdapat 11.500 mesin ATM di kota yang dapat mendukung penarikan kartu asing, meningkat lebih dari 100 dari sebelumnya. akhir Februari; Terdapat 1.978 ATM tarik tunai, meningkat lebih dari 1.900 dibandingkan akhir Februari.
Orang asing yang bekerja dan tinggal di Beijing juga menikmati layanan keuangan yang lebih nyaman.adaCabang Kota R&F China Merchants Bank, Banyak nasabah asing yang tidak memahami terlebih dahulu tata cara pengurusan usaha dan bahan-bahan yang diperlukan untuk pengurusan usaha, dan sangat bingung ketika pertama kali datang ke cabang. Seringkali mereka kembali ke cabang sebanyak dua kali karena tidak membawa semua dokumen dan dokumen. Cabang telah membuat panduan bisnis untuk orang asing di Tiongkok. Ini adalah panduan satu halaman sederhana untuk memungkinkan lebih banyak nasabah asing datang ke bank untuk menangani bisnis dengan lancar dengan cara "satu kali" dan "satu atap" dan menghindarinya. beberapa putaran kembali.
Dapat dipahami bahwa kota ini memimpin dalam penerbitan "Rencana Implementasi Beijing untuk Lebih Mengoptimalkan Layanan Pembayaran dan Meningkatkan Kenyamanan Pembayaran" di tingkat provinsi. Menurut "Rencana Implementasi", pada akhir Desember, kota ini pada dasarnya akan menyelesaikan masalah dan kesulitan pembayaran bagi para lansia, orang asing yang datang ke Beijing dan kelompok lain membuat sejumlah blok demonstrasi dengan fasilitas yang lebih lengkap dan tanda-tanda yang lebih jelas; , dan layanan yang lebih nyaman; dan menyediakan lingkungan penerimaan pembayaran. Optimalisasi lebih lanjut telah dilakukan untuk lebih memenuhi kebutuhan layanan pembayaran yang terdiversifikasi, dan tingkat layanan pembayaran telah dikonsolidasikan dan ditingkatkan.
Orang terkait yang bertanggung jawab di Bank Rakyat Tiongkok Cabang Beijing mengatakan bahwa pada langkah berikutnya, kota tersebut akan mendorong penerapan berbagai tugas berkualitas tinggi dalam "Rencana Implementasi" untuk memastikan beragamnya kebutuhan layanan pembayaran masyarakat. lansia, orang asing yang datang ke Beijing, dan kelompok lain dapat dipenuhi dengan lebih baik.
