noticias

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

En la competencia en el mercado global de computación en la nube, Microsoft ha transformado con éxito sus servicios en la nube en un negocio lucrativo mediante la integración de la tecnología de inteligencia artificial de OpenAI. Tomemos como ejemplo TikTok. Según una persona que ha tenido acceso a documentos financieros internos,En marzo de este año, TikTok compró los servicios del modelo de inteligencia artificial de OpenAI a través de Microsoft por casi 20 millones de dólares al mes, lo que representó casi el 25% de los ingresos totales de Microsoft de este negocio. En ese momento, se esperaba que los ingresos anuales de Microsoft de este negocio aumentaran. alcanzar los mil millones de dólares, es decir, 83 millones de dólares al mes.

Sin embargo, detrás de este éxito se esconde el riesgo de una alta concentración de clientes. TikTok y su empresa matriz ByteDance también son ambiciosos en el campo de la IA y planean desarrollar un software de generación de imágenes y conversación comparable a OpenAI. Esto puede significar que una vez que la tecnología de IA de TikTok madure, su dependencia de Microsoft se reducirá, lo que dará como resultado Microsoft Cloud Business. El crecimiento de los ingresos se desaceleró rápidamente.

Para mitigar este riesgo, Microsoft necesita ampliar la cantidad y los tipos de empresas que compran este tipo de inteligencia artificial, y está buscando otros clientes empresariales confiables como Walmart y la empresa de software financiero Intuit. Estos clientes pagaron a Microsoft millones de dólares al mes en el primer trimestre para acceder a los modelos OpenAI. La incorporación de Intuit es particularmente notable porque anteriormente la compañía pagaba principalmente por el alquiler de servidores de Amazon.

Al mismo tiempo, Microsoft está siguiendo una estrategia diversificada y está utilizando la tecnología de inteligencia artificial para ganar dinero de diversas formas. Los servicios en la nube de Microsoft no se limitan a los servicios Azure OpenAI. La compañía también vende capacidades de escritura, codificación y resumen de inteligencia artificial, conocidas colectivamente como Copilot, a clientes existentes de Office 365 y otro software empresarial. El director ejecutivo, Satya Nadella, dijo que las suscripciones de Copilot se habían duplicado en los últimos tres meses, y que las empresas de servicios financieros se encontraban entre sus principales compradores.

Tiktok se convierte en el principal cliente de inteligencia artificial de Microsoft

Según los informes, Microsoft ha conseguido captar clientes y cuota de mercado de sus principales competidores: Google, Amazon y Oracle. Por ejemplo, TikTok originalmente utilizaba principalmente servicios en la nube de los competidores de Microsoft, pero ahora ha pasado a comprar los servicios en la nube de Microsoft, lo que ha generado enormes ingresos para el negocio de la nube de Microsoft.

Intuit ha desarrollado una serie de funciones de inteligencia artificial para brindar a los clientes asesoramiento financiero basado en sus datos personales. Anteriormente, la empresa pagaba principalmente por el alquiler de servidores de Amazon. El director ejecutivo de Intuit, Sasan Goodarzi, dijo en mayo que más de 24 millones de clientes han aprovechado estas funciones desde septiembre y que Intuit planea "acelerar la inversión en esta área" durante el próximo año.

Walmart, cliente desde hace mucho tiempo de los servicios en la nube de Microsoft, dijo que está utilizando la tecnología para personalizar las recomendaciones de compras. Otro cliente que gasta millones de dólares al mes en servicios Azure OpenAI es G42, con sede en Abu Dhabi, que anunció previamente una asociación con OpenAI para desarrollar inteligencia artificial para clientes en Medio Oriente.

No está claro si Walmart o TikTok están utilizando los servicios Azure OpenAI para mejorar sus propios modelos de IA de la competencia, y el gasto en Microsoft puede reducirse una vez que la tecnología de su modelo madure. Según el informe, utilizar la tecnología de OpenAI para desarrollar una IA competitiva viola las reglas de OpenAI, pero muchos clientes lo hacen de todos modos. OpenAI no parece estar haciendo cumplir estas reglas, posiblemente porque ha sido acusado de violar las reglas de propiedad intelectual al entrenar su IA de última generación.

El año pasado surgieron informes de que ByteDance estaba utilizando el modelo GPT-4 de OpenAI para entrenar sus modelos internos de IA, en parte haciendo que el chatbot de OpenAI generara fragmentos de texto que ByteDance luego introducía en su propio modelo. En respuesta al informe, ByteDance dijo en ese momento que estaba utilizando el modelo de OpenAI "de forma muy limitada" para desarrollar su propio modelo.

Ante el riesgo de una alta concentración de clientes, Microsoft busca ampliar su base de clientes y múltiples métodos de beneficio

Sin embargo, Microsoft confía en la inteligencia artificial OpenAI para lograr un crecimiento rentable. TikTok y otros grandes clientes son clave, pero Microsoft enfrenta el riesgo de una alta concentración de clientes. Para cumplir con las altas expectativas del mercado para el negocio de Microsoft, Microsoft necesita seguir atrayendo y reteniendo más clientes importantes. Porque los inversores exigen que cumpla sus promesas sobre las perspectivas del negocio. Anteriormente, la compañía gastó decenas de miles de millones de dólares en financiar la tecnología de OpenAI y los servidores del centro de datos que la procesan. Se espera ampliamente que estas inversiones eventualmente se traduzcan en ganancias.

El martes, Microsoft anunció un informe financiero que muestra que el crecimiento general de las ventas de ingresos de la nube del 29% en el segundo trimestre fue inferior a las expectativas del mercado. El precio de las acciones cayó más del 7% después del cierre del mercado. Después del cierre del mercado el miércoles, Microsoft cayó más de un 2,5% en las primeras operaciones.

Las ventas de Google Cloud también crecieron un 29% en el trimestre de junio, pero el negocio es mucho más pequeño que el de Azure, lo que significa que está perdiendo participación de mercado frente a Microsoft. A pesar de la reacción negativa del mercado, Microsoft sigue siendo optimista y dijo que espera que los ingresos de Azure se aceleren el próximo año.

Microsoft está utilizando tecnología de inteligencia artificial para ganar dinero de diversas formas. Además de su servicio Azure OpenAI, Microsoft vende capacidades de escritura, codificación y resumen de inteligencia artificial (conocidas colectivamente como Copilot) a clientes existentes de sus aplicaciones Office 365 y otro software empresarial. El martes, el director ejecutivo Satya Nadella dijo que el número de clientes que compraron 10.000 o más suscripciones a Copilot se duplicó entre los trimestres de marzo y junio. Las empresas de servicios financieros han estado entre los mayores compradores, pero no está claro qué tan grande es el negocio en general.

Además, Microsoft también obtiene un cierto porcentaje de los ingresos del modelo de ventas directas de OpenAI a empresas, que este año superó inesperadamente al servicio OpenAI de Azure. Además, Microsoft genera miles de millones de dólares en ingresos cada año (aunque con bajos márgenes de beneficio) alquilando servidores a OpenAI para que la startup pueda ejecutar ChatGPT y desarrollar tecnología relacionada.