Νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Στον ανταγωνισμό στην παγκόσμια αγορά του cloud computing, η Microsoft έχει μετατρέψει με επιτυχία τις υπηρεσίες cloud της σε μια κερδοφόρα επιχείρηση ενσωματώνοντας την τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης του OpenAI. Πάρτε για παράδειγμα το TikTok Σύμφωνα με ένα άτομο που είχε πρόσβαση σε εσωτερικά οικονομικά έγγραφα.Από τον Μάρτιο του τρέχοντος έτους, η TikTok αγόρασε τις υπηρεσίες μοντέλου τεχνητής νοημοσύνης του OpenAI μέσω της Microsoft για σχεδόν 20 εκατομμύρια δολάρια το μήνα, τα οποία αντιστοιχούσαν σχεδόν στο 25% των συνολικών εσόδων της Microsoft από αυτήν την επιχείρηση φτάσει το 1 δισεκατομμύριο δολάρια, δηλαδή 83 εκατομμύρια δολάρια το μήνα.

Ωστόσο, πίσω από αυτή την επιτυχία κρύβεται ο κίνδυνος της υψηλής συγκέντρωσης πελατών. Το TikTok και η μητρική του εταιρεία ByteDance είναι επίσης φιλόδοξοι στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης και σχεδιάζουν να αναπτύξουν λογισμικό δημιουργίας συνομιλιών και εικόνας συγκρίσιμο με το OpenAI. Η αύξηση των εσόδων επιβραδύνθηκε γρήγορα.

Για να μετριάσει αυτόν τον κίνδυνο, η Microsoft πρέπει να επεκτείνει τον αριθμό και τους τύπους εταιρειών που αγοράζουν αυτόν τον τύπο τεχνητής νοημοσύνης και αναζητά άλλους αξιόπιστους εταιρικούς πελάτες, όπως η Walmart και η εταιρεία χρηματοοικονομικού λογισμικού Intuit. Αυτοί οι πελάτες πλήρωναν στη Microsoft εκατομμύρια δολάρια το μήνα το πρώτο τρίμηνο για να αποκτήσουν πρόσβαση σε μοντέλα OpenAI. Η προσθήκη του Intuit είναι ιδιαίτερα αξιοσημείωτη επειδή η εταιρεία στο παρελθόν είχε πληρώσει κυρίως για την ενοικίαση διακομιστών της Amazon.

Ταυτόχρονα, η Microsoft ακολουθεί μια διαφοροποιημένη στρατηγική και χρησιμοποιεί τεχνολογία AI για να κερδίσει χρήματα με διάφορους τρόπους. Οι υπηρεσίες cloud της Microsoft δεν περιορίζονται στις υπηρεσίες Azure OpenAI Η εταιρεία πουλάει επίσης δυνατότητες γραφής, κωδικοποίησης και σύνοψης τεχνητής νοημοσύνης, συλλογικά γνωστές ως Copilot, σε υπάρχοντες πελάτες του Office 365 και άλλου εταιρικού λογισμικού. Ο διευθύνων σύμβουλος Satya Nadella είπε ότι οι συνδρομές της Copilot διπλασιάστηκαν τους τελευταίους τρεις μήνες, με τις εταιρείες χρηματοοικονομικών υπηρεσιών μεταξύ των βασικών αγοραστών της.

Η Tiktok γίνεται ο μεγαλύτερος πελάτης AI της Microsoft

Σύμφωνα με αναφορές, η Microsoft έχει κερδίσει με επιτυχία πελάτες και μερίδιο αγοράς από τους κύριους ανταγωνιστές της - την Google, την Amazon και την Oracle. Για παράδειγμα, το TikTok αρχικά χρησιμοποιούσε κυρίως υπηρεσίες cloud από τους ανταγωνιστές της Microsoft, αλλά τώρα έχει στραφεί στην αγορά των υπηρεσιών cloud της Microsoft, κάτι που απέφερε τεράστια έσοδα στην επιχείρηση cloud της Microsoft.

Η Intuit έχει αναπτύξει μια σειρά από λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης για να παρέχει στους πελάτες οικονομικές συμβουλές με βάση τα προσωπικά τους δεδομένα. Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Intuit, Sasan Goodarzi, δήλωσε τον Μάιο ότι περισσότεροι από 24 εκατομμύρια πελάτες έχουν εκμεταλλευτεί αυτές τις δυνατότητες από τον Σεπτέμβριο και ότι η Intuit σχεδιάζει να «επιταχύνει τις επενδύσεις σε αυτόν τον τομέα» το επόμενο έτος.

Η Walmart, ένας μακροχρόνιος πελάτης των υπηρεσιών cloud της Microsoft, δήλωσε ότι χρησιμοποιεί την τεχνολογία για να εξατομικεύσει τις προτάσεις αγορών. Ένας άλλος πελάτης που ξοδεύει εκατομμύρια δολάρια το μήνα σε υπηρεσίες Azure OpenAI είναι το G42 που εδρεύει στο Άμπου Ντάμπι, το οποίο προανήγγειλε συνεργασία με το OpenAI για την ανάπτυξη τεχνητής νοημοσύνης για πελάτες στη Μέση Ανατολή.

Δεν είναι σαφές εάν η Walmart ή η TikTok χρησιμοποιούν υπηρεσίες Azure OpenAI για να βελτιώσουν τα δικά τους ανταγωνιστικά μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης και οι δαπάνες για τη Microsoft ενδέχεται να μειωθούν μόλις ωριμάσει η τεχνολογία των μοντέλων τους. Σύμφωνα με την έκθεση, η χρήση της τεχνολογίας του OpenAI για την ανάπτυξη ανταγωνιστικής τεχνητής νοημοσύνης παραβιάζει τους κανόνες του OpenAI, αλλά πολλοί πελάτες το κάνουν έτσι κι αλλιώς. Το OpenAI δεν φαίνεται να επιβάλλει αυτούς τους κανόνες, πιθανώς επειδή έχει κατηγορηθεί για παραβίαση των κανόνων πνευματικής ιδιοκτησίας κατά την εκπαίδευση της τελευταίας τεχνολογίας AI.

Πέρυσι εμφανίστηκαν αναφορές ότι η ByteDance χρησιμοποιούσε το μοντέλο GPT-4 του OpenAI για να εκπαιδεύσει τα εσωτερικά της μοντέλα AI, εν μέρει με το να δημιουργήσει αποσπάσματα κειμένου από το chatbot του OpenAI που η ByteDance τροφοδότησε στη συνέχεια στο δικό της μοντέλο. Σε απάντηση στην αναφορά, η ByteDance είπε τότε ότι χρησιμοποιούσε το μοντέλο του OpenAI «σε πολύ περιορισμένο βαθμό» για να αναπτύξει το δικό της μοντέλο.

Αντιμέτωπη με τον κίνδυνο υψηλής συγκέντρωσης πελατών, η Microsoft επιδιώκει να επεκτείνει τη βάση πελατών της και τις πολλαπλές μεθόδους κέρδους

Ωστόσο, η Microsoft βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη OpenAI για να επιτύχει κερδοφόρα ανάπτυξη, το TikTok και άλλοι μεγάλοι πελάτες, αλλά η Microsoft αντιμετωπίζει τον κίνδυνο υψηλής συγκέντρωσης πελατών. Προκειμένου να ανταποκριθεί στις υψηλές προσδοκίες της αγοράς για τις επιχειρήσεις της Microsoft, η Microsoft πρέπει να συνεχίσει να προσελκύει και να διατηρεί περισσότερους μεγάλους πελάτες. Επειδή οι επενδυτές απαιτούν να τηρήσει τις υποσχέσεις της για τις προοπτικές της επιχείρησης. Η εταιρεία έχει ξοδέψει στο παρελθόν δεκάδες δισεκατομμύρια δολάρια για τη χρηματοδότηση της τεχνολογίας του OpenAI και των διακομιστών των κέντρων δεδομένων που την επεξεργάζονται. Αναμένεται ευρέως ότι αυτές οι επενδύσεις θα μεταφραστούν τελικά σε κέρδη.

Την Τρίτη, η Microsoft ανακοίνωσε μια οικονομική έκθεση που δείχνει ότι η συνολική αύξηση των πωλήσεων στο cloud κατά 29% το δεύτερο τρίμηνο ήταν χαμηλότερη από τις προσδοκίες της αγοράς μετά το κλείσιμο της αγοράς Την Τετάρτη, η Microsoft υποχώρησε κάποτε περισσότερο από 2,5% στις αρχές της διαπραγμάτευσης.

Οι πωλήσεις του Google Cloud αυξήθηκαν επίσης κατά 29% το τρίμηνο του Ιουνίου, αλλά η επιχείρηση είναι πολύ μικρότερη από την Azure, που σημαίνει ότι χάνει μερίδιο αγοράς από τη Microsoft. Παρά την αρνητική αντίδραση της αγοράς, η Microsoft παραμένει αισιόδοξη η Microsoft δήλωσε ότι αναμένει τα έσοδα του Azure να επιταχυνθούν το επόμενο έτος.

Η Microsoft χρησιμοποιεί τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης για να κερδίσει χρήματα με διάφορους τρόπους. Εκτός από την υπηρεσία Azure OpenAI, η Microsoft πουλάει δυνατότητες γραφής, κωδικοποίησης και σύνοψης τεχνητής νοημοσύνης (γνωστές συλλογικά ως Copilot) σε υπάρχοντες πελάτες των εφαρμογών της Office 365 και άλλου εταιρικού λογισμικού. Την Τρίτη, ο διευθύνων σύμβουλος Satya Nadella είπε ότι ο αριθμός των πελατών που αγόρασαν 10.000 ή περισσότερες συνδρομές Copilot διπλασιάστηκε μεταξύ των τριμήνων Μαρτίου και Ιουνίου. Οι εταιρείες χρηματοοικονομικών υπηρεσιών ήταν από τους μεγαλύτερους αγοραστές, αλλά δεν είναι σαφές πόσο μεγάλη είναι η επιχείρηση συνολικά.

Επιπλέον, η Microsoft παίρνει επίσης ένα ορισμένο ποσοστό εσόδων από το μοντέλο άμεσων πωλήσεων του OpenAI σε επιχειρήσεις, το οποίο φέτος ξεπέρασε απροσδόκητα την υπηρεσία OpenAI του Azure. Επιπλέον, η Microsoft παράγει δισεκατομμύρια δολάρια σε έσοδα κάθε χρόνο (αν και με χαμηλά περιθώρια κέρδους) ενοικιάζοντας διακομιστές στο OpenAI, ώστε η εκκίνηση να μπορεί να τρέξει το ChatGPT και να αναπτύξει σχετική τεχνολογία.