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El mecanismo de emparejamiento multijugador "SBMM" (partido por habilidad) en los juegos de Call of Duty ha sido controvertido durante mucho tiempo. Recientemente, Activision publicó oficialmente un largo artículo sobre el impacto de "SBMM" en sus juegos multijugador y afirmó que, a través de investigaciones, descubrió que "SBMM" es realmente beneficioso para los jugadores.

Los juegos de emparejamiento a veces agrupan a jugadores más hábiles con jugadores menos hábiles, y SBMM tiene como objetivo eliminar esto para que las partidas sean lo más justas posible.

Activision reveló que el equipo había realizado en secreto un experimento en el juego para reducir intencionalmente SBMM, es decir, relajar los requisitos de niveles de habilidad, solo para descubrir que muchos jugadores estaban abandonando el juego. Activision señaló que "más personas abandonan el negocio, juegan menos y crean más negatividad". La prueba encontró que más del 90% de los jugadores han reducido el número de juegos debido a la falta del mecanismo SBMM, y solo el 10% de los jugadores de alto nivel aún permanecen en el juego.

Activision dijo: "Jugar contra oponentes más fuertes puede hacer que los jugadores mejoren sus habilidades, pero nuestras pruebas muestran que si se quedan atrás significativamente en una partida, hará que los jugadores abandonen la partida en curso o abandonen el modo multijugador. Activision cree que este experimento muestra que el SBMM existente puede permitir que la más amplia gama de jugadores participe en todas las partes clave del diseño del juego en el juego multijugador principal de "Call of Duty".

Finalmente, Activision también declaró que optimizará aún más SBMM, diciendo que este mecanismo de emparejamiento se esfuerza por lograr el equilibrio del equipo para garantizar que los jugadores de todos los niveles puedan obtener la mejor experiencia.