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Der Multiplayer-Matchmaking-Mechanismus „SBMM“ (Match by Skill) in Call of Duty-Spielen ist seit langem umstritten. Kürzlich hat Activision offiziell einen langen Artikel veröffentlicht, in dem die Auswirkungen von „SBMM“ auf seine Multiplayer-Spiele erörtert werden, und es heißt, dass es durch Untersuchungen herausgefunden habe, dass „SBMM“ tatsächlich von Vorteil für die Spieler sei.

Matchmaking-Spiele gruppieren manchmal höher qualifizierte Spieler mit weniger qualifizierten Spielern, und SBMM möchte dies beseitigen, um die Spiele so fair wie möglich zu gestalten.

Activision enthüllte, dass das Team heimlich ein Experiment im Spiel durchgeführt hatte, um SBMM absichtlich zu reduzieren, also die Anforderungen an die Fähigkeitsstufen zu lockern, und stellte dann fest, dass viele Spieler das Spiel verließen. Activision stellte fest, dass „immer mehr Leute aufgeben, weniger spielen und mehr Negativität erzeugen.“ Der Test ergab, dass mehr als 90 % der Spieler aufgrund des fehlenden SBMM-Mechanismus die Anzahl der Spiele reduziert haben und nur 10 % der hochstufigen Spieler noch im Spiel bleiben.

Activision sagte: „Das Spielen gegen stärkere Gegner kann Spieler dazu veranlassen, ihre Fähigkeiten zu verbessern, aber unsere Tests zeigen, dass ein erheblicher Rückstand in einem Spiel dazu führt, dass Spieler das laufende Spiel abbrechen oder den Mehrspielermodus aufgeben.“ Activision glaubt, dass dieses Experiment zeigt, dass das bestehende SBMM es einem möglichst breiten Spektrum von Spielern ermöglichen kann, an allen wichtigen Teilen des Spieldesigns im Kern-Multiplayer-Spiel „Call of Duty“ teilzunehmen.

Schließlich erklärte Activision auch, dass es SBMM weiter optimieren werde, und sagte, dass dieser Matching-Mechanismus darauf abzielt, eine Teambalance zu erreichen, um sicherzustellen, dass Spieler aller Spielstärken das beste Erlebnis erhalten.