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Agencia de Noticias Financieras, 24 de julio (Editor Xiaoxiang) La semana pasada, los cortes de pantalla azul de las computadoras que devastaron el mundo expusieron la fragilidad de la dependencia de la economía global de un puñado de servicios de software. ¿Y quién podría tener la desgracia de "pagar" por esta catastrófica interrupción de TI? Quizás también la industria aseguradora mundial.

Algunos expertos de la industria han predicho que la industria de seguros podría enfrentar miles de millones de dólares en pérdidas como resultado del incidente.

El viernes, una actualización defectuosa de la empresa de ciberseguridad CrowdStrike provocó la mayor interrupción de TI jamás registrada en el mundo, con más de 8,5 millones de máquinas dependiendo de ella.microsoftLos dispositivos basados ​​en Windows se vieron afectados, hundiendo a industrias desde las aerolíneas hasta los minoristas en un caos sin precedentes.

Los expertos cibernéticos dijeron que el incidente fue un doloroso recordatorio de la naturaleza sistémica del riesgo cibernético y de cómo una actualización de software aparentemente inofensiva puede causar tanto daño como un ciberataque malicioso.

La industria de seguros parece destinada a sufrir enormes reclamaciones en este incidente. Aon Corporation, una de las corredurías de seguros más grandes del mundo, dijo que el incidente podría convertirse en la pérdida de seguros cibernéticos "más significativa" desde el ataque de malware NotPetya en 2017 y destacó "la naturaleza interconectada del ecosistema del software".

Aunque algunas aseguradoras creen que es demasiado pronto para estimar las pérdidas aseguradas globales, ya que esto incluye no sólo el típico seguro cibernético -que normalmente cubre interrupciones no intencionadas del negocio o cortes del sistema- sino también pérdidas en otras áreas como las reclamaciones de responsabilidad. Pero un alto ejecutivo de seguros también dijo: "Creemos que es inevitable que haya una serie de reclamaciones".

Algunos expertos de la industria han dado a las compañías de seguros posibles estimaciones de pérdidas.

Derek Kilmer, corredor de responsabilidad profesional de Burns & Wilcox, espera que las pérdidas aseguradas por el incidente excedan los mil millones de dólares y "posiblemente incluso más".

Will Davies, jefe de seguros de PA Consulting, estima que las aseguradoras enfrentarán "cientos o incluso miles de reclamaciones" causadas por la interrupción, y se espera que las reclamaciones alcancen miles de millones de dólares.

El “gran problema” de las compañías de seguros

Kelly Butler, jefe de redes en el Reino Unido de Marsh, el corredor de seguros más grande del mundo, advirtió que era demasiado pronto para cuantificar las pérdidas generales, pero dijo que alrededor de 100 de sus clientes en todo el mundo habían notificado a las aseguradoras sobre posibles reclamaciones. Añadió que la mayoría de estos reclamos se debieron a interrupciones del negocio o cortes del sistema.

Butler señaló que este incidente puso de relieve que las interrupciones del sistema en TI "no conocen fronteras". Su impacto es global, inmediato y transversal. Dijo que Marsh estaba trabajando de manera proactiva con los clientes para ayudarlos a rastrear los costos asociados con el incidente.

Por supuesto, los expertos dicen que hay dos factores clave que pueden ayudar a las aseguradoras a limitar las pérdidas.

En primer lugar, muchas pólizas estipulan un período de espera, normalmente de 6 a 12 horas. Por lo tanto, es posible que las empresas que reanuden sus operaciones durante este período no puedan presentar un reclamo o que el monto del reclamo se reduzca significativamente.

En segundo lugar, algunas políticas brindan más cobertura para los ciberataques que para las interrupciones de TI. Esta interrupción no fue un ciberataque malicioso y debe clasificarse como una "interrupción del sistema". Algunos acuerdos entre compañías de seguros y clientes pueden tener exclusiones incorporadas.

Aun así, Timothy Wirth, director ejecutivo de reclamaciones del grupo de gestión de reclamaciones Sedgwick, destacó que el incidente provocó pérdidas por interrupción del negocio en múltiples industrias, "y también puede haber reclamaciones por daños a la propiedad, si el hardware se daña o se destruye".

Beazley, la principal compañía de seguros cibernéticos, dijo en un aviso el martes que, según lo que se sabe actualmente, no espera que su guía de ganancias para este año se vea afectada por cortes de red globales. El precio de las acciones de la compañía subió después del anuncio, pero se mantiene por debajo de los niveles previos a la interrupción.

Sin embargo, como dice el refrán, "De la desgracia es de donde dependen las bendiciones".JefferiesLos analistas creen que un beneficio inesperado del apagón de la semana pasada es que puede ayudar a que el "concepto" de seguro se vuelva más popular y estimular la demanda de productos de seguros relacionados, desempeñando así un papel positivo en las perspectivas futuras de las empresas relacionadas e incluso de toda la industria. . efecto catalítico.

Los precios de los productos de seguros que protegen contra los ciberataques se han disparado en los últimos dos años. Una serie de ataques de ransomware sacudieron el mercado en ese momento, pero los precios de las primas han bajado en los últimos trimestres. Butler de Marsh dijo que el mercado se había recuperado tras un reciente aumento en la actividad de reclamaciones. Este incidente sólo exacerbará eso.