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A tempestade global de tela azul está causando “azar” às companhias de seguros?Membros da indústria: as reclamações podem chegar a bilhões de dólares

2024-07-24

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Agência de Notícias Financeiras, 24 de julho (Editor Xiaoxiang) Na semana passada, as falhas de ecrã azul dos computadores que devastaram o mundo expuseram a fragilidade da dependência da economia global de um punhado de serviços de software. E quem terá a infelicidade de “pagar” por esta catastrófica interrupção de TI? Talvez também a indústria global de seguros.

Alguns especialistas do setor previram que o setor de seguros poderá enfrentar bilhões de dólares em perdas como resultado do incidente.

Na sexta-feira, uma atualização defeituosa da empresa de segurança cibernética CrowdStrike desencadeou a maior interrupção de TI do mundo, com mais de 8,5 milhões de máquinas dependendo dela.MicrosoftOs dispositivos baseados em Windows foram afectados, mergulhando indústrias, desde companhias aéreas a retalhistas, num caos sem precedentes.

Especialistas cibernéticos disseram que o incidente foi um lembrete doloroso da natureza sistêmica do risco cibernético e de como uma atualização de software aparentemente inócua pode causar tantos danos quanto um ataque cibernético malicioso.

A indústria de seguros parece destinada a sofrer enormes sinistros neste incidente. Aon Corporation, uma das maiores corretoras de seguros do mundo, disse que o incidente pode se tornar a perda de seguro cibernético “mais significativa” desde o ataque de malware NotPetya em 2017 e destacou “a natureza interconectada do ecossistema de software”.

Embora algumas seguradoras acreditem que é demasiado cedo para estimar as perdas seguradas globais, uma vez que isto inclui não apenas o seguro cibernético típico - que normalmente cobre interrupções de negócios não maliciosas ou interrupções do sistema - mas também perdas noutras áreas, como reclamações de responsabilidade civil. Mas um executivo sênior de seguros também disse: “Sentimos que é inevitável que haja uma série de sinistros”.

Alguns membros do setor forneceram às seguradoras possíveis estimativas de perdas.

Derek Kilmer, corretor de responsabilidade profissional da Burns & Wilcox, espera que as perdas seguradas decorrentes do incidente excedam US$ 1 bilhão e “possivelmente ainda maiores”.

Will Davies, chefe de seguros da PA Consulting, estima que as seguradoras enfrentarão “centenas ou mesmo milhares de sinistros” causados ​​pela interrupção, com sinistros que deverão atingir bilhões de dólares.

O “grande problema” das seguradoras

Kelly Butler, chefe de redes do Reino Unido na Marsh, a maior corretora de seguros do mundo, alertou que ainda é muito cedo para quantificar as perdas globais, mas disse que cerca de 100 dos seus clientes em todo o mundo notificaram as seguradoras sobre possíveis sinistros. Ela acrescentou que a maioria dessas reclamações se deveu a interrupções nos negócios ou interrupções do sistema.

Butler destacou que este incidente destacou que as interrupções do sistema de TI “não conhecem fronteiras”. O seu impacto é global, imediato e transversal. Ela disse que a Marsh estava trabalhando proativamente com os clientes para ajudá-los a rastrear os custos associados ao incidente.

É claro que os especialistas dizem que há dois fatores principais que podem ajudar as seguradoras a limitar as perdas.

Em primeiro lugar, muitas políticas estipulam um período de espera, normalmente de 6 a 12 horas. Assim, as empresas que retomarem as operações durante este período poderão não conseguir apresentar uma reclamação ou o valor da reclamação poderá ser significativamente reduzido.

Em segundo lugar, algumas políticas oferecem mais cobertura para ataques cibernéticos do que para interrupções de TI. Esta interrupção não foi um ataque cibernético malicioso e deve ser classificada como uma “interrupção do sistema”. Alguns acordos entre seguradoras e clientes podem conter exclusões.

Mesmo assim, Timothy Wirth, diretor executivo de sinistros do grupo de gestão de sinistros Sedgwick, enfatizou que o incidente resultou em perdas por interrupção de negócios em vários setores, “e também pode haver reclamações por danos materiais – se o hardware for danificado ou destruído”.

A principal empresa de seguros cibernéticos, Beazley, disse em um comunicado na terça-feira que, com base no que é atualmente conhecido, sua previsão de lucro para este ano não espera ser afetada por interrupções na rede global. O preço das ações da empresa subiu após o anúncio, mas permanece abaixo dos níveis anteriores à interrupção.

No entanto, como diz o ditado: “O infortúnio é de onde dependem as bênçãos”.JefferiesOs analistas acreditam que um benefício inesperado da interrupção da semana passada é que ela pode ajudar o "conceito" de seguro a se tornar mais popular e estimular a demanda por produtos de seguros relacionados, desempenhando assim um papel positivo nas perspectivas futuras das empresas relacionadas e até mesmo de toda a indústria. efeito catalítico.

Os preços dos produtos de seguros que protegem contra ataques cibernéticos dispararam nos últimos dois anos. Uma onda de ataques de ransomware abalou o mercado na época, mas os preços premium diminuíram nos últimos trimestres. Butler, da Marsh, disse que o mercado se recuperou após um recente aumento na atividade de sinistros. Este incidente só irá agravar isso.

(Financial Associated Press Xiaoxiang)