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IT House informó el 15 de julio que hoy el tema "China Mobile cobró de más a las personas mayores por 8 años de tarifas de identificación de llamadas" estaba en las búsquedas más populares de Weibo. En el momento de la publicación de IT House, el tema relacionado ocupaba el segundo lugar en tiempo real. popularidad, con un volumen de lectura de 28,8 diez mil.

El tema de consulta de IT House se fijó en la parte superior y nos enteramos de que el usuario de China Mobile, el Sr. Chen, informó recientemente a The Paper Complaint Platform que, al revisar su factura de teléfono móvil, descubrió inesperadamente que a él y a dos personas mayores de su familia se les había cobrado un Tarifa de servicio de valor agregado de “identificador de llamadas” de 6 yuanes por mes.

Sin embargo, China Mobile declaró públicamente ya en 2022 queHan dejado de vender cargos de "Identificador de llamadas" en toda la red desde el 1 de abril de 2016., afirmaron en ese momento que "continuarán comunicándose activamente con algunos clientes utilizando los paquetes antiguos y cancelarán gradualmente la tarifa de identificación de llamadas dentro de 3 a 5 años".

¿Se pueden reembolsar las tarifas de identificación de llamadas cobradas desde 2016? China Mobile dijo: "Los estándares de cobro para paquetes antiguos y nuevos son diferentes. Por ejemplo, las llamadas con algunos paquetes antiguos cuestan 0,15 yuanes por minuto, mientras que las llamadas con paquetes nuevos cuestan 0,25 yuanes. Los usuarios ya han disfrutado de los beneficios de los paquetes antiguos. , por lo que los paquetes antiguos incluyen Otras tarifas no se pueden reembolsar por separado. Los paquetes antiguos de algunos usuarios tendrán un descuento relativo. Si cambia el paquete nuevo, ya no podrá modificarlo al paquete anterior.En resumen, "no puedo volver"。

Refiriéndose al área de comentarios, muchos internautas dijeron que no sabían que la tarifa de identificación de llamadas había sido cancelada.Aún se deduce una cuota mensual de 6 yuanes.。

¿Sabías que China Mobile ya canceló la tarifa de identificación de llamadas?