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IT House ha riferito il 15 luglio che oggi l'argomento "Gli anziani sono stati sovraccaricati da China Mobile per 8 anni di tariffe per l'identificazione del chiamante" era nelle ricerche più frequenti di Weibo Al momento della pubblicazione di IT House, l'argomento correlato era al secondo posto in tempo reale popolarità, con un volume di lettura di 28,8 diecimila.

L'argomento della query di IT House è stato bloccato in alto e abbiamo appreso che l'utente di China Mobile, il signor Chen, ha recentemente riferito a The Paper Complaint Platform che, controllando la bolletta del suo cellulare, ha scoperto inaspettatamente che a lui e a due anziani della sua famiglia è stato addebitato un Commissione per il servizio a valore aggiunto “Caller ID” di 6 yuan al mese.

Tuttavia, China Mobile lo ha dichiarato pubblicamente già nel 2022Hanno smesso di vendere le tariffe "ID chiamante" su tutta la rete dal 1 aprile 2016., hanno affermato all'epoca che "continueranno a comunicare attivamente con alcuni clienti utilizzando i vecchi pacchetti e cancelleranno gradualmente la tariffa per l'identificazione del chiamante entro 3-5 anni".

È possibile rimborsare le tariffe per l'identificazione del chiamante addebitate dal 2016? China Mobile ha dichiarato: "Gli standard di tariffazione per i vecchi pacchetti e per i nuovi pacchetti sono diversi. Ad esempio, le chiamate con alcuni vecchi pacchetti costano 0,15 yuan al minuto, mentre le chiamate con i nuovi pacchetti costano 0,25 yuan. Gli utenti hanno già goduto dei vantaggi dei vecchi pacchetti , quindi i vecchi pacchetti includono Altre tariffe non possono essere rimborsate separatamente I vecchi pacchetti di alcuni utenti saranno relativamente scontati Se cambi il nuovo pacchetto, non sarai più in grado di modificarlo con il vecchio pacchetto.In breve, "non può tornare"。

Riferendosi all'area commenti, molti netizen hanno affermato di non sapere che la tariffa per l'identificazione del chiamante era stata cancellata.Viene ancora detratto un canone mensile di 6 yuan。

Sapevi che China Mobile ha già cancellato la tariffa per l'identificazione del chiamante?