новости

ю минхон и сэм соревнуются за средний класс

2024-09-28

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

среди множества учеников, желающих стать «китайской версией сэма», компания oriental selection является еще одним важным игроком после хемы. однако хема больше не одержима желанием стать китайской версией сэма, и oriental selection ускоряет разработку.

недавно ю минхун наконец сделал небольшой шаг, чтобы «догнать сэма». об этом сообщил инсайдер new oriental.в северном здании штаб-квартиры new oriental в районе хайдянь в пекине появились умные торговые витрины oriental selection.

источник: предоставлено собеседником

по словам собеседников, все продукты, продаваемые в «умных» торговых витринах, являются продуктами самостоятельного управления oriental selection. как и в случае с умными удобными шкафами, представленными на рынке, пользователям необходимо отсканировать qr-код, чтобы разместить заказ через wechat или alipay, а затем они смогут открыть дверь и получить купленные товары. это также важный шаг, сделанный oriental selection в направлении модели сэма после запуска платного членства и почасовой доставки, а это означает, что oriental selection начала тестировать создание оффлайн-ритейла.

за умным удобным шкафом спрятана «мечта сэма» ю минхона.на недавнем собрании акционеров ю минхун заявил, что oriental selection будет опираться на около 800 учебных точек new oriental для создания магазинов-членов oriental selection. в последующем финансовом отчете за 2024 финансовый год юй минхун далее пояснил, что new oriental добавит автономные интеллектуальные торговые автоматы и другие каналы для продвижения продуктов самостоятельного управления в офлайн-торговых точках new oriental.

oriental selection стремится шаг за шагом стать китайской версией сэма. путь расширения сэма в китае таков: сначала открыть офлайн-супермаркеты, а затем запустить бизнес в сфере электронной коммерции. oriental selection идет противоположным путем: сначала развивает бизнес в сфере электронной коммерции, а затем создает офлайновые магазины с членством.

однако отбор дунфан еще не стал сэмом, но сэм «преграждает» путь отбору дунфан.

когда oriental selection пыталась стать «онлайн-версией sam’s», бизнес электронной коммерции сэма уже процветал. в 2023 финансовом году объем продаж sam's club в китае составил около 80 миллиардов юаней, из которых на онлайн-продажи пришлось около 47%, или примерно 37,6 миллиардов юаней на онлайн-продажи. финансовый директор walmart рейни также сообщил, что в первой половине 2024 года около половины роста продаж sam в китае будет приходиться на онлайн-каналы.

амбиции сэма в области электронной коммерции огромны. 36 krypton сообщил, что walmart china недавно завершил корректировку управления, а бизнес электронной коммерции магазинов sam’s club был передан директору по маркетингу sam china (главному директору по закупкам) чжан цин. после этой корректировки бизнес сэма в области электронной коммерции в китае будет еще более открыт. в новом квартальном финансовом отчете сэм также заявил, что это ускорит рост продаж электронной коммерции и расширит омниканальные и другие планы.

на онлайн-каналы сэма приходится почти половина его доходов. за этим стоит тот факт, что сэм привлек большое количество людей среднего класса, которые потребляют онлайн. согласно последним данным, в китае появилось 257 миллионов новых людей среднего класса. популярность sam's в сфере электронной коммерции также поставила dongfang selection, которая пытается стать «онлайн-магазином sam's», в невыгодное положение.

этот недостаток напрямую указывает на конкуренцию за группу среднего класса. сэм, который всегда позиционировался как семья среднего класса, начал вторгаться в целевую группу oriental selection.

аудитория oriental selection — это в основном молодые служащие и представители среднего класса старшего поколения в городах первого и второго эшелона, но сэм уже внедрил «быструю доставку за один час» платформ электронной коммерции и «агентство по закупкам». , упаковки и аренды членских карт», спонтанно сформированных потребителями на социальных платформах. через другие формы он достиг более широкого круга групп потребителей, включая одиноких служащих и других людей, живущих в одиночку, а также изысканных матерей и небольших семей. эта группа среднего класса постепенно стала аудиторией сэма.

кроме того, молодежь из малых городов и поколение z также составляют более 20% аудитории «восточного отбора». последние не являются целевой группой сэма в традиционном смысле этого слова, но сэм завершил охоту на эти группы, как сказано в отчете сэма за второй квартал.поколение z и миллениалы составили около половины новых членов во втором квартале, что является позитивным сигналом для будущего роста бизнеса.

однако сэм охотится не только за восточным отбором. благодаря стратегии сэма, некоторые крупные якоря с «мечтами сэма», такие как симба и сяо ян, также находятся в пределах досягаемости сэма.

вначале целью ю минхона было просто стать «онлайн-версией сэма».

первым признаком того, что oriental selection учится на модели сэма, является запуск системы платного членства в 2023 году. после того, как потребители потратят 199 юаней в год, чтобы стать участником, они смогут воспользоваться эксклюзивными преимуществами платного членства. ожидается, что платные участники сэкономят до 12 000 юаней в год.

по оценкам «границы города»,потратив не менее 100 000 юаней в год на продукты самостоятельного управления oriental selection, вы сможете сэкономить 12 000 юаней на скидках.платные участники могут использовать только приложение «oriental selection» и мини-программу «oriental selection member store».

в январе этого года набор данных, опубликованный ю минхуном, показал, что в приложении oriental selection насчитывается около 200 000 платных участников, а среднемесячное потребление участников составляет около 800 юаней.согласно этим расчетам, с момента запуска платного членства в октябре 2023 года компания oriental selection за четыре месяца получила почти 39,8 миллиона юаней членского дохода; платные участники потребляют примерно 160 миллионов юаней в месяц, а 200 000 участников, по оценкам, потребляют 19,2 миллиона юаней; в год.

как только будет запущена прибыльная модель платного членства, oriental selection пойдет по совершенно иному пути, чем традиционная электронная коммерция. вторым шагом ю минхона стал выход на почасовую доставку. в апреле этого года компания oriental selection запустила услугу почасовой доставки на douyin. согласно последним данным финансового отчета, oriental selection открыла 27 складов внешней дистрибуции в пекине в течение одного часа, при этом уровень охвата участников в пекине составил 73,5%.

однако ю минхун все еще сомневается в том, чтобы полностью изучить сэма. на собрании финансового отчета в январе этого года юй минхун прямо заявил, что преимуществом oriental selection являются онлайн-продажи, а открытие магазинов на местах не является вопросом, который oriental selection необходимо рассматривать на данном этапе, и сказал, что это невозможно. построить большое количество офлайн-каналов. однако ю минхун также дал открытый ответ, заявив, что для продажи продукции oriental selection в наземных магазинах необходимо провести расчеты затрат и эффективности.

однако с первой половины 2024 года различные кризисы, произошедшие в восточном отборе, заставили ю минхуна поколебать свои мысли.с первой половины года многие ведущие «восточного отбора», такие как дундун и минмин, впали в кризис общественного мнения из-за своих комментариев в комнате прямой трансляции. юй минхун также закрыл зону комментариев доуинь после многих страданий. онлайн-насилия дун юхуэй полностью покинул oriental selection, и цена акций oriental selection также упала на 57% за этот полугодовой период.

самой фундаментальной проблемой является снижение прибыли oriental selection. в 2024 финансовом году скорректированная чистая прибыль самоуправляемых продуктов oriental selection и электронной коммерции в прямом эфире продемонстрировала отрицательный рост, упав с 920 миллионов юаней в предыдущем финансовом году до 920 миллионов юаней в предыдущем финансовом году. 710 миллионов юаней, а валовая прибыль также снизилась до 25,9% с 38,2% в предыдущем финансовом году. причиной снижения прибыли являются такие факторы, как расходы на продажи и маркетинг, которые увеличились на 174,5% в годовом исчислении до 870 миллионов юаней.

список алфавита ранее проанализировал в «ю минхун убил «возвращение к встряхивающему пистолету»», что после года ускорения онлайн-макетирования затраты на продажи были слишком высокими, а прибыль oriental selection резко упала, юй минхун, естественно, понимал, что на онлайн-каналах доуинь. приносит ему наибольшую пользу.

поэтому юй минхун сократил онлайн-каналы и приостановил прямую трансляцию taobao, в то же время он сделал ставку на офлайн-каналы и начал размещать офлайн-каналы; oriental selection больше не останавливается на «онлайн-версии сэма», а сравнивает его с сэмом и даже превосходит его.во второй день cutting and walking with hui юй минхун заявил на собрании акционеров, что new oriental будет опираться на около 800 учебных пунктов, чтобы изучить сочетание онлайн- и офлайн-моделей для создания магазина впечатлений для участников oriental select.

в финансовом отчете за 2024 финансовый год ю минхун далее пояснил, что oriental selection начнет продвигать офлайн-продукты для самостоятельного управления и осуществлять офлайн-стратегическое сотрудничество с new oriental. повысьте узнаваемость продукта, добавив офлайн-пространства для видеорекламы и умные торговые шкафы в офлайн-магазинах new oriental. планируется сначала провести пилотный проект в пекине, а затем в будущем распространить его на офлайн-магазины по всей стране.

после отставки донг юхуэя компания oriental selection больше не является организацией прямых трансляций, опирающейся на ведущих ведущих, а прямые трансляции больше не являются основным активом oriental selection. данные daduoduo показывают, что за последний месяцсреднедневной объем продаж основного аккаунта douyin компании dongfang selection составляет от 5 до 7,5 миллионов юаней.

видно, что будущим фокусом oriental selection является «модель сэма»:товарный магазин + фронтальный склад. у сэма около 400 внешних складов в китае. во втором квартале этого года почасовой объем заказов сэма в электронной торговле увеличился на 28%. данные также показывают, что заказы, доставленные в течение одного часа, составляют почти 70% заказов сэма в электронной коммерции.

на данный момент количество фронтовых складов oriental selection — 27, а бизнес почасовой доставки сотрудничает с платформой douyin.сможет ли oriental selection повторить чудо почасовой доставки сэма, также является важной частью того, сможет ли oriental selection реализовать «мечту сэма».

на самом деле, развитие электронной коммерции sam’s club в китае не является гладким.

по данным 36kr, на заре бизнеса сэма в области электронной коммерции команда по закупкам не проявляла особого энтузиазма по поводу сотрудничества. человек, близкий к сэму, сказал: «примерно в конце 2021 года и после 2022 года, поскольку темпы роста онлайн-торговли продолжают расти. , некоторые заказы будут. онлайн-продажи нашей продукции даже лучше, чем оффлайн, а сотрудничество и взаимодействие между внутренними командами также значительно улучшились».

сэм, приехавший в китай в 1996 году, начал свой бизнес в сфере электронной коммерции в китае в 2010 году. в том же году сэм запустил свой интернет-магазин. четыре года спустя был запущен мобильный клиент sam app. в июле 2015 года sam's club вышел на стороннюю платформу «xia kitchen market», и онлайн-покрытие sam расширилось за пределы города, где расположен офлайн-магазин, до всей страны. энди вен, тогдашний главный операционный директор sam's club, сказал, что, пока потребительский профиль будет схожим, он был бы не против выйти на другие платформы электронной коммерции.

сразу после этого, после начала сотрудничества walmart и jd.com, сэм открыл официальный флагманский магазин на jd.com и сотрудничал с «jd daojia» для предоставления услуги «доставки в течение часа». следовать за,sam's охватил больше групп клиентов благодаря быстрой доставке в течение часа (передний склад), доставке по городу на следующий день и доставке по всей стране на своей самостоятельной платформе электронной коммерции.

именно служба мгновенной доставки открыла для сэма бизнес в области электронной коммерции, и бизнес сэма в сфере электронной коммерции пошел в гору. в 2017 году число участников sam, проработавших в китае 21 год, все еще составляло 1 миллион. по состоянию на 2024 год у sam появилось 4 миллиона участников на китайском рынке за 8 лет.

сегодня онлайн-каналы sam обеспечивают половину ее доходов на китайском рынке. в 2023 финансовом году объем продаж sam's club в китае составил около 80 миллиардов юаней, из которых примерно 37,6 миллиардов юаней пришлось на онлайн-продажи.при этом сэм точно ориентировался на потребительские потребности среднего класса.

в отчете «новый средний класс за 2024 год», опубликованном questmobile, показано, что по состоянию на июль 2024 года число новых пользователей среднего класса в китае достигло 257 миллионов. возрастная структура нового среднего класса имеет тенденцию быть более молодой, главным образом за счет участия молодого поколения. люди в возрасте от 25 до 30 лет составляют почти 40% и становятся основной силой нового среднего класса. в плане онлайн-потребления новый средний класс продемонстрировал чрезвычайно высокую активность.

sam's, чьи онлайн-каналы обеспечивают почти половину ее доходов, и oriental selection, позиционирующийся как бренд высокого класса и опирающийся на средний класс, конкурируют за ту же группу потребителей среднего класса, которые потребляют онлайн. стремление сэма к oriental selection не ограничивается онлайн-каналами, но и вторжением во всю группу пользователей.

на первый взгляд, хотя и sam's, и oriental selection ориентированы на средний класс, один предназначен для больших семей среднего класса, а другой - для широкого круга групп среднего класса.

данные daduoduo показывают, что согласно восьми основным группам потребителей, среди поклонников oriental selection, передовые служащие, люди старшего среднего класса и искушенные матери входят в тройку лидеров, что в общей сложности составляет 60%. с точки зрения регионального распределения, он в основном распространяется в городах третьего уровня и выше, что в общей сложности составляет 80%. профиль пользователей sam's club такой: люди среднего класса с годовым доходом более 200 000 юаней, 60% - домохозяйки, 60% - люди в возрасте 26-45 лет.

в течение долгого времени sam's club имел очевидную особенность: большие семьи, быстро потребляемые предметы первой необходимости и отсутствие времени на частые покупки.однако с ростом популярности концепции сэма «покупка, переупаковка и аренда членских карт» на социальных платформах портреты пользователей сэма меняются от традиционных «больших семей», матерей, маленьких семей и т. д. портреты пользователей сэма. их неизменным ядром является «стремление к максимальной экономической эффективности».

например, на xiaohongshu тема #sampackaging# имеет почти 100 миллионов просмотров. под так называемой упаковкой подразумевается взятие купленных сэмом продуктов в большой упаковке и последующее разделение их на отдельные части или продажа их в небольших количествах. в соответствии с этой тенденцией не только «sam purchasing» превратилась в бизнес с ежемесячным доходом в 100 000 юаней, но и «sam packaging» также превратилась в бизнес. например, сэм зарабатывает 300 юаней в день, открывая магазин. за этим стоит широкий круг одиноких людей.

это видно из «почасовых закупок супермаркета sam's club», который занимается закупочной деятельностью сэма на доуине. это магазин на вынос, который предоставляет услуги по выполнению поручений и продаж. официально он не управляется сэмом. подайте заявку на получение карты и сможете доставить ее по всей стране. «самая быстрая доставка на дом за 1 час» в настоящее время имеет 700 000 поклонников, а самый высокий gmv прямых трансляций за последний месяц составляет 5 миллионов юаней. с точки зрения покупки изображений,основными покупателями агентов по закупкам сэма являются в основном молодые служащие, представители старшего среднего класса, изысканные матери и поколение z, что в общей сложности составляет 80%.

и это также может быть намерением сэма. «pinzhi plsc» в статье «почему сэм не расправляется с агентами по закупкам» отметила, что некоторые сотрудники sam сказали, что некоторые магазины sam поддерживают отношения сотрудничества с агентами по закупкам и наймут специальный персонал для работы с агентами по закупкам. например, для закупок. агенты помогут разобраться с торговыми задачами магазинов.

через агентов по закупкам и упаковку потребительские группы сэма дошли до более широкой группы людей.хотя они не являются целевыми клиентами сэма, спрос на эти предприятия также способствовал росту сэма.

сэм не только конкурирует с восточным отбором за группы среднего класса в городах первого и второго уровня. сэм также охотится за некоторыми крупными ведущими, мечтающими «стать сэмом и превзойти сэма», особенно симбой и сяо яном. которые сосредоточены на тонущем рынке.сфера сбора урожая сэма начала распространяться на города третьего и четвертого уровня и даже на средний класс в графствах.

симба, потративший 2 миллиарда юаней на строительство «супермаркета синьсюань» в 2020 году, мечтает «открыть супермаркет сэма напротив магазина и поучиться у толстого дунлая». недавно симба объявил, что супермаркет xinxuan будет перезапущен в 2024 году. simba сообщила, что уже открыла десять складов в стране для доставки товаров на следующий день и планирует увеличить количество складов до 50 и даже внедрить модель «супермаркет как склад».

сяо ян, первый брат доуиня, который также занимается оффлайн-торговлей, уже открыл супермаркет «xiao yang zhenxuan» в аньхое в прошлом году. однако модель супермаркета не была воспроизведена в больших масштабах.

за большими якорями стоит экономика фанатов, которая имеет трафик и привлекательность и может быстро привлечь офлайн-трафик на ранних этапах. однако построение бренда и цепочки поставок — это долгосрочный процесс. а для крупных якорей, которые все еще находятся на стадии разведки, времени не хватает.сэм агрессивно продвигается на тонущие рынки с потребительским потенциалом, захватывая рынок и занимая умы пользователей.

1 августа этого года официальный рекрутинговый аккаунт walmart опубликовал специальную ярмарку вакансий для нового магазина сэма в цзиньцзяне, цюаньчжоу, провинция фуцзянь. это второй магазин сэма sam’s club в уездном городе после куньшаня сэма. sam ускоряет размещение в городах второго и третьего уровня. по неполным статистическим данным, магазины sam's club открыты в ляобу, дунгуане, юэчэне, шаосине, лучэне, вэньчжоу и других местах.

кроме того, система закупочных агентств сэма уже распространилась на города третьего и четвертого уровня, привлекая к сэму потенциальных пользователей, и ее влияние на рынке нижнего уровня нельзя недооценивать. например, в списке самых продаваемых категорий продуктов pinduoduo продукты собственной марки сэма регулярно попадают в первую десятку, даже несмотря на то, что сэм официально не управляет этими продуктами. недавно в сми появились сообщения о том, что pinduoduo подозревается в сотрудничестве с sam's. это связано с тем, что pinduoduo открыла специальную зону sam's. на некоторых продуктах sam's даже указаны десятки миллиардов субсидий, но они официально не управляются sam's. в настоящее время в районе сэма продано более 3,19 миллиона товаров.

источник: пиндуодуо

согласно «запискам по посадке травы лии», лунный пирог «member's mark» (собственный бренд сэма) недоступен в официальном флагманском магазине sam's club на jd.com, но он доступен на pinduoduo и пользуется десятками миллиардов субсидий pinduoduo. цена: он стоит всего 147,9 юаня, что на 20,1 юаня дешевле, чем у сэма.

хотя сэм опроверг слухи о сотрудничестве с pinduoduo, сэм действительно популярен на тонущих рынках.благодаря стратегии расширения sam's club онлайн-бизнес, ориентированный на офлайн-магазины, также будет охватывать средний класс округа и даже молодежь в небольших городах.

по сравнению с «устными заявлениями» этих крупных ведущих, в сфере розничной торговли в режиме реального времени недавно появился новый игрок. недавно miniso инвестировала 6,3 миллиарда юаней в супермаркет yonghui и после завершения сделки станет крупнейшим акционером супермаркета yonghui.

однако е гофу, основатель miniso, интересуется «моделью толстого дунлай».в последнем финансовом отчете miniso показано, что количество магазинов в материковом китае достигнет 4115 в 2024 году, из которых на магазины первого и второго уровня придется 55%, а на магазины третьего уровня и ниже — 45%. miniso также уже давно ориентируется на онлайн-каналы. «latepost» сообщил, что в этом году miniso запустила новый формат «круглосуточный супермагазин», который позиционируется как фронтальный склад и ориентирован на неотложные потребности в течение одного часа. доставка в настоящее время открыт из более чем 200 магазинов.

«модель сэма» и «модель толстого донглая» стали главными тенденциями в нынешней розничной торговле в режиме реального времени. с появлением dongfang selection и ye guofu началась схватка вокруг китайских супермаркетов.

ссылки:

«сэм чайна меняет главного операционного директора, бизнес электронной коммерции переходит на отчетность директора по маркетингу» 36 криптон

«шанхайские супермаркеты спешат на передовые склады, сэм становится «игроком номер один» на трассе? 》yiou.com

«новый отчет о среднем классе за 2024 год: 257 миллионов новых представителей среднего класса, на пекин, шанхай, гуанчжоу и тяньнин приходится почти 20%» questmobile

«сможет ли симба, отказавшийся от прямых трансляций и открывший супермаркет, создать второго «толстого донглая»? 》заголовки электронной коммерции

«pinduoduo открывает «клуб сэма», 400-миллионный средний класс не может сидеть на месте», - заметки лии о посадке

«тенденции розничной торговли в реальном времени: meituan открыла 800 складов для доставки вина и 680 фронтальных складов для доставки свежих продуктов; hema перезапустила фронтальные склады; miniso вступила в игру» latepost