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tra i tanti apprendisti che vogliono diventare la "versione cinese di sam", oriental selection è un altro attore importante dopo hema. tuttavia, hema non è più ossessionato dall'essere la versione cinese di sam e oriental selection sta accelerando il suo layout.

di recente, yu minhong ha finalmente fatto un piccolo passo per "abbinare sam". un insider di new oriental ha detto:all'interno dell'edificio nord della sede centrale di new oriental nel distretto di haidian, a pechino, sono comparsi gli eleganti armadietti per la vendita al dettaglio di oriental selection.

fonte: fornita dall'intervistato

secondo gli intervistati, tutti i prodotti venduti negli armadietti di vendita al dettaglio intelligenti sono prodotti autogestiti da oriental selection. proprio come gli armadietti intelligenti sul mercato, gli utenti devono scansionare il codice qr per effettuare un ordine tramite wechat o alipay, quindi possono aprire la porta e ricevere la merce acquistata. anche questo è un passo importante compiuto da oriental selection verso il modello sam dopo aver lanciato i servizi di abbonamento a pagamento e di consegna oraria, il che significa che oriental selection ha iniziato a testare l'affermazione della vendita al dettaglio offline.

nascosto dietro l'elegante armadietto c'è "sam's dream" di yu minhong.alla recente assemblea degli azionisti, yu minhong ha affermato che oriental selection farà affidamento sui circa 800 punti di insegnamento di new oriental per costruire negozi membri di oriental selection. nella successiva relazione finanziaria per l'anno fiscale 2024, yu minhong ha inoltre spiegato che new oriental aggiungerà distributori automatici intelligenti offline e altri canali per promuovere prodotti gestiti autonomamente nei punti vendita offline di new oriental.

oriental selection si impegna a diventare passo dopo passo la versione cinese di sam. il percorso di espansione di sam in cina è: prima creare supermercati con abbonamento offline e poi avviare l'attività di e-commerce. oriental selection prende la strada opposta, sviluppando prima l'attività di e-commerce online e poi costruendo negozi di abbonamento offline.

tuttavia, la selezione dongfang non è ancora diventata sam, ma sam sta "bloccando" il percorso della selezione dongfang.

quando oriental selection stava cercando di diventare la "versione online di sam", l'attività di e-commerce di sam era già in forte espansione. nell'anno fiscale 2023, sam's club ha realizzato vendite per circa 80 miliardi di yuan in cina, di cui le vendite online hanno rappresentato circa il 47%, ovvero circa 37,6 miliardi di yuan di vendite online. rainey, cfo di walmart, ha anche affermato che nella prima metà del 2024, circa la metà della crescita delle vendite di sam in cina proverrà dai canali online.

le ambizioni di sam nel campo dell'e-commerce sono enormi. 36 krypton ha riferito che walmart china ha recentemente completato un adeguamento gestionale e che l'attività di e-commerce dei negozi sam's club è stata trasferita a zhang qing, cmo (chief purchasing officer) di sam china. dopo questo aggiustamento, l'attività di e-commerce di sam in cina verrà ulteriormente aperta. nella relazione finanziaria del nuovo trimestre, sam ha anche affermato che accelererà la crescita delle vendite e-commerce e espanderà i piani omnicanale e altri.

i canali online di sam rappresentano quasi la metà delle sue entrate. dietro questo c’è il fatto che sam ha catturato un gran numero di persone della classe media che consumano online. l’ultimo rapporto sui dati mostra che la cina ha 257 milioni di nuove persone della classe media. la popolarità di sam's nel campo dell'e-commerce ha messo in svantaggio anche dongfang selection, che sta cercando di diventare un "sam's online".

questo svantaggio indica direttamente la concorrenza per il gruppo della classe media. sam, che è sempre stata posizionata come una famiglia della classe media, ha iniziato a invadere il gruppo target di oriental selection.

il pubblico di oriental selection è costituito principalmente da giovani impiegati e anziani della classe media nelle città di primo e secondo livello, ma sam ha già adottato la "consegna rapida in un'ora" delle piattaforme di e-commerce e dell'"agenzia acquisti , imballaggi e tessere di noleggio" formata spontaneamente dai consumatori sulle piattaforme social. attraverso altre forme, ha raggiunto una gamma più ampia di gruppi di consumatori, compresi gli impiegati single e altre persone che vivono sole, nonché madri squisite e piccole famiglie questo gruppo della classe media è gradualmente diventato il pubblico di sam.

inoltre, anche i giovani delle piccole città e della generazione z rappresentano oltre il 20% del pubblico di oriental selection. quest’ultimo non è il gruppo target di sam nel senso tradizionale, ma sam ha completato la caccia a questi gruppi come rivelato nel suo rapporto del secondo trimestre.la generazione z e i millennial hanno rappresentato circa la metà dei nuovi membri nel secondo trimestre, inviando un segnale positivo per la crescita futura del business.

tuttavia, sam sta cacciando qualcosa di più della semplice selezione orientale. con la strategia di affondamento di sam, anche alcuni grandi ancore con i "sogni di sam", come simba e xiao yang, sono nel raggio di tiro di sam.

all’inizio, l’obiettivo di yu minhong era semplicemente quello di essere una “versione online di sam”.

il primo segno che oriental selection sta imparando dal modello sam è il lancio del sistema di abbonamento a pagamento nel 2023. dopo che i consumatori spendono 199 yuan all'anno per diventare membri, possono godere dei vantaggi esclusivi dell'abbonamento a pagamento. si prevede che i membri a pagamento risparmieranno fino a 12.000 yuan all'anno.

secondo le stime di "city boundary",spendendo almeno 100.000 yuan all'anno sui prodotti autogestiti di oriental selection puoi risparmiare 12.000 yuan in sconti.i membri a pagamento possono utilizzare solo l'app "oriental selection" e il mini programma "oriental selection member store".

nel gennaio di quest'anno, una serie di dati rilasciati da yu minhong ha mostrato che l'app oriental selection ha quasi 200.000 membri paganti e il consumo medio mensile dei membri è di quasi 800 yuan.sulla base di questo calcolo, dal lancio dell'abbonamento a pagamento nell'ottobre 2023, oriental selection ha ricevuto quasi 39,8 milioni di yuan di entrate associative in quattro mesi, i membri pagati consumano circa 160 milioni di yuan al mese e si stima che 200.000 membri consumino 19,2 milioni di yuan; un anno.

una volta lanciato il modello di profitto dell’abbonamento a pagamento, oriental selection prenderà una strada completamente diversa rispetto all’e-commerce tradizionale. la seconda mossa di yu minhong è stata quella di entrare nel business della consegna oraria. nell’aprile di quest’anno, oriental selection ha lanciato il servizio di consegna oraria su douyin. secondo gli ultimi dati del rapporto finanziario, oriental selection ha aperto 27 magazzini di distribuzione front-end a pechino in un'ora, con un tasso di copertura dei membri del 73,5% a pechino.

tuttavia, yu minhong ha ancora delle riserve sull'apprendimento completo di sam. durante la riunione del rapporto finanziario del gennaio di quest'anno, yu minhong ha affermato senza mezzi termini che il vantaggio di oriental selection sono le vendite online e che l'apertura di negozi sul posto non è una questione che oriental selection debba considerare in questa fase, e ha affermato che è impossibile per costruire un gran numero di canali offline. tuttavia, anche yu minhong ha dato una risposta aperta, affermando che è necessario effettuare calcoli sui costi e sull'efficienza per vendere i prodotti oriental selection nei negozi terrestri.

tuttavia, a partire dalla prima metà del 2024, le varie crisi che si sono verificate nella selezione orientale hanno fatto vacillare i pensieri di yu minhong.dalla prima metà dell'anno, molti conduttori di oriental selection, come dundun e mingming, sono caduti in crisi di opinione pubblica a causa dei loro commenti nella sala di trasmissione in diretta. yu minhong ha chiuso anche l'area commenti di douyin dopo aver sofferto molto di violenza online. dong yuhui ha abbandonato completamente oriental selection e anche il prezzo delle azioni di oriental selection è diminuito del 57% durante questo semestre.

il problema più fondamentale è il calo dei profitti di oriental selection. nell'anno fiscale 2024, l'utile netto rettificato dei prodotti autogestiti e dell'e-commerce trasmesso in diretta di oriental selection ha mostrato una crescita negativa, scendendo da 920 milioni di yuan nell'anno fiscale precedente a 920 milioni di yuan nell'anno fiscale precedente. 710 milioni di yuan, e anche il margine di profitto lordo è sceso al 25,9% dal 38,2% dell'anno fiscale precedente. il motivo del calo degli utili va ricercato in fattori quali le spese di vendita e di marketing, che rispetto all'anno precedente sono aumentate del 174,5% attestandosi a 870 milioni di yuan.

alphabet list aveva precedentemente analizzato in "yu minhong killed a "return to shake gun"" che dopo un anno di accelerazione del layout online, i costi di vendita erano troppo alti e i profitti di oriental selection erano diminuiti drasticamente. yu minhong aveva naturalmente capito che nei canali online, douyin gli apporta i maggiori benefici.

pertanto, yu minhong ha ridotto i canali online e ha sospeso la trasmissione in diretta di taobao, allo stesso tempo ha scommesso sui canali offline e ha iniziato a creare canali offline; oriental selection non si ferma più alla "versione online di sam", ma si confronta con sam e addirittura lo supera.il secondo giorno di cutting and walking with hui, yu minhong ha dichiarato all'assemblea degli azionisti che new oriental farà affidamento su circa 800 punti di insegnamento per esplorare una combinazione di modelli online e offline per costruire un negozio di esperienze per i membri oriental select.

nella relazione finanziaria dell'anno fiscale 2024, yu minhong ha spiegato inoltre che oriental selection inizierà a promuovere prodotti autogestiti offline e a condurre una cooperazione strategica offline con new oriental. aumenta l'esposizione dei prodotti aggiungendo spazi pubblicitari video per la promozione dei prodotti offline e distributori automatici intelligenti nei punti vendita offline di new oriental. si prevede di condurre prima un progetto pilota a pechino e poi di espanderlo in futuro ai punti vendita offline in tutto il paese.

con le dimissioni di dong yuhui, oriental selection non è più un'organizzazione di trasmissione in diretta che fa affidamento sui migliori conduttori e lo streaming live non è più la risorsa principale di oriental selection. i dati di daduoduo mostrano che nell’ultimo mese,le vendite medie giornaliere del conto principale douyin di dongfang selection vanno da 5 milioni a 7,5 milioni di yuan.

si può vedere che il focus futuro di oriental selection è il "modello sam":negozio membro + magazzino frontale. sam ha circa 400 magazzini front-end in cina. nel secondo trimestre di quest'anno, il volume orario degli ordini e-commerce di sam è aumentato del 28%. i dati mostrano anche che gli ordini consegnati entro un’ora rappresentano quasi il 70% degli ordini e-commerce di sam.

il numero attuale di magazzini front-end di oriental selection è 27 e l'attività di consegna oraria collabora con la piattaforma douyin.il fatto che oriental selection possa replicare il miracolo dell'attività di consegna oraria di sam è anche una parte importante della possibilità che oriental selection possa realizzare il "sogno di sam".

in effetti, il viaggio nell’e-commerce di sam’s club in cina non è facile.

secondo 36kr, all'inizio dell'attività di e-commerce di sam, il team di procurement non era molto entusiasta della cooperazione. una persona vicina a sam ha detto: “verso la fine del 2021 e dopo il 2022, poiché il tasso di crescita online continua ad aumentare. , alcuni ordini verranno le vendite online dei nostri prodotti sono addirittura migliori che offline e anche la cooperazione e l'interazione tra i team interni sono migliorate in modo significativo."

sam, entrato in cina nel 1996, ha avviato la propria attività di e-commerce in cina nel 2010. quell'anno, sam ha lanciato il suo negozio online. quattro anni dopo è stato lanciato il client mobile sam app. nel luglio 2015, sam's club è entrato nella piattaforma di terze parti "xia kitchen market" e la copertura online di sam si è estesa dalla città in cui si trova il negozio offline a tutta la nazione. andy wen, allora direttore operativo di sam's club, disse che finché il profilo del consumatore fosse stato simile, non gli sarebbe dispiaciuto entrare in altre piattaforme di e-commerce.

subito dopo, dopo l'inizio della collaborazione tra walmart e jd.com, sam ha aperto un flagship store ufficiale su jd.com e ha collaborato con "jd daojia" per un servizio di "consegna in un'ora". seguito,sam's ha coperto più gruppi di clienti attraverso la consegna rapida in un'ora (magazzino anteriore) della sua piattaforma di e-commerce gestita autonomamente, la consegna il giorno successivo in tutta la città e la consegna a livello nazionale.

è stato il servizio di consegna istantanea ad aprire l'attività di e-commerce di sam, e l'attività di e-commerce di sam è decollata. nel 2017, il numero di membri sam, presenti in cina da 21 anni, era ancora di 1 milione. nel 2024, sam aveva sviluppato 4 milioni di membri nel mercato cinese in 8 anni.

oggi i canali online di sam rappresentano la metà delle sue entrate nel mercato cinese. nell'anno fiscale 2023, sam's club ha realizzato un fatturato di circa 80 miliardi di yuan in cina, di cui circa 37,6 miliardi di yuan provenivano dalle vendite online.dietro questo, sam ha mirato con precisione alle esigenze dei consumatori della classe media.

il 2024 new middle class insights report pubblicato da questmobile mostra che a luglio 2024, il numero di nuovi utenti della classe media in cina ha raggiunto i 257 milioni. la struttura per età della nuova classe media tende ad essere più giovane, soprattutto a causa della partecipazione delle generazioni più giovani. le persone tra i 25 ei 30 anni rappresentano quasi il 40% e diventano la forza principale della nuova classe media. in termini di consumo online, la nuova classe media ha mostrato un’attività estremamente elevata.

sam's, i cui canali online supportano quasi la metà delle sue entrate, e oriental selection, che è posizionato come marchio di fascia alta e fa affidamento sulla classe media, competono per lo stesso gruppo di consumatori della classe media che consumano online. la ricerca di oriental selection da parte di sam non si limita ai canali online, ma anche all'invasione dell'intero gruppo di utenti.

in superficie, sebbene sia sam's che oriental selection siano rivolti alla classe media, uno è per le grandi famiglie della classe media e l'altro è per un'ampia gamma di gruppi della classe media.

i dati di daduoduo mostrano che secondo gli otto principali gruppi di consumatori, tra i fan della selezione orientale, gli impiegati all'avanguardia, gli anziani della classe media e le madri sofisticate sono i primi tre, rappresentando il 60% del totale. dal punto di vista della distribuzione regionale, è distribuito principalmente nelle città di terzo livello e superiori, rappresentando l'80% in totale. il profilo utente di sam's club è: persone della classe media con un reddito annuo superiore a 200.000 yuan, il 60% sono casalinghe e il 60% sono persone di età compresa tra 26 e 45 anni.

per molto tempo il sam's club aveva una caratteristica evidente: famiglie numerose, beni di prima necessità consumati velocemente e poco tempo per fare acquisti frequenti.tuttavia, con la popolarità del concetto di sam di "acquistare, riconfezionare e noleggiare tessere associative" sulle piattaforme social, anche i ritratti degli utenti di sam stanno cambiando rispetto alla tradizionale grande famiglia i ritratti degli utenti di sam il loro nucleo coerente è "la ricerca del massimo rapporto costo-efficacia".

ad esempio, su xiaohongshu, l'argomento #sampackaging# ha quasi 100 milioni di visualizzazioni. il cosiddetto packaging si riferisce al prendere i prodotti in grandi confezioni acquistati da sam e poi dividerli in pezzi singoli o venderli in piccole quantità. secondo questa tendenza, non solo "sam purchasing" è stata trasformata in un'azienda con un reddito mensile di 100.000 yuan, ma anche "sam packaging" è stata trasformata in un'azienda. ad esempio, sam guadagna 300 yuan al giorno dalla creazione di un dietro a tutto questo c'è una vasta gamma di persone che vivono sole.

questo può essere visto dal "sam's club supermarket purchasing hourly" che è impegnato nelle attività di acquisto di sam su douyin. questo è un negozio da asporto che fornisce commissioni e servizi di vendita. non è gestito ufficialmente da sam. si concentra su "non è necessario". richiedi una carta e potrai effettuare consegne a livello nazionale." , il servizio di consegna a domicilio in un'ora più veloce", conta attualmente 700.000 fan e il gmv più alto delle trasmissioni in diretta nell'ultimo mese è di 5 milioni di yuan. dal punto di vista dell'acquisto di immagini,i principali acquirenti degli agenti d’acquisto di sam sono soprattutto i giovani impiegati, gli anziani della classe media, le madri squisite e la generazione z, che rappresentano l’80% del totale.

e questa potrebbe anche essere l'intenzione di sam. "pinzhi plsc" ha sottolineato in "perché sam non si prende cura degli agenti di acquisto" che alcuni dipendenti di sam hanno affermato che alcuni negozi sam hanno un rapporto di cooperazione con gli agenti di acquisto e organizzeranno personale dedicato per trattare con gli agenti di acquisto, ad esempio gli agenti aiuteranno a digerire le attività di vendita dei negozi.

attraverso gli agenti di acquisto e gli imballaggi, i gruppi di consumatori di sam si sono irradiati a un gruppo più ampio di persone.sebbene questi non siano i clienti target di sam, anche la domanda dietro queste attività ha contribuito alla crescita di sam.

sam non è in competizione solo con la selezione orientale per i gruppi della classe media nelle città di primo e secondo livello. anche alcuni grandi conduttori che sognano di "diventare sam e superarlo" sono braccati da sam, in particolare simba e xiao yang. che si concentrano sul mercato in declino rappresentano.l'ambito di raccolta di sam ha iniziato ad espandersi alle città di terzo e quarto livello e persino alla classe media nelle contee.

simba, che ha speso 2 miliardi di yuan per costruire il "supermercato xinxuan" nel 2020, sogna di "aprire il supermercato a sam's, di fronte al negozio, e imparare da fat donglai". recentemente, simba ha annunciato che il supermercato xinxuan sarà rilanciato nel 2024. simba ha rivelato di aver già implementato dieci magazzini nel paese per garantire la consegna il giorno successivo e prevede di espandere il numero di magazzini a 50 e persino di implementare un modello di "supermercato come magazzino".

xiao yang, il primo fratello di douyin, che sta entrando anche lui nella vendita al dettaglio offline, ha già aperto l'anno scorso un supermercato "xiao yang zhenxuan" nell'anhui. tuttavia, il modello del supermercato non è stato replicato su larga scala.

dietro le grandi ancore c’è la fan economy, che ha traffico e attrattiva e può attirare rapidamente traffico offline nelle fasi iniziali. tuttavia, la costruzione del marchio e della catena di fornitura è un processo a lungo termine. e non c’è abbastanza tempo per le grandi ancore che sono ancora nella fase esplorativa.sam si sta muovendo in modo aggressivo verso mercati in declino con potenziale di consumo, conquistando il mercato e occupando le menti degli utenti.

il 1° agosto di quest'anno, l'account di reclutamento ufficiale di walmart ha pubblicato una fiera del lavoro speciale per il nuovo negozio di sam a jinjiang, quanzhou, fujian. questo è il secondo negozio sam's club di sam in una città a livello di contea dopo quello di kunshan sam. sam sta accelerando la sua espansione nelle città di secondo e terzo livello. secondo statistiche incomplete, i negozi sam's club sono stati aperti a liaobu, dongguan, yuecheng, shaoxing, lucheng, wenzhou e in altri luoghi.

inoltre, il sistema delle agenzie di acquisto di sam si è già diffuso nelle città di terzo e quarto livello, portando potenziali utenti a sam, e la sua influenza nel mercato di livello inferiore non può essere sottovalutata. ad esempio, nell'elenco dei prodotti più venduti di pinduoduo di molte categorie di prodotti, i prodotti a marchio proprio di sam rientrano regolarmente nella top ten, anche se questi prodotti non sono ufficialmente gestiti da sam. recentemente, ci sono state notizie dai media secondo cui pinduoduo è sospettato di collaborare con sam's. questo perché pinduoduo ha lanciato un'area speciale di sam's. alcuni prodotti sam's sono addirittura etichettati con decine di miliardi di sussidi, ma non sono ufficialmente gestiti da sam's. attualmente, l'area sam mostra che sono stati venduti oltre 3,19 milioni di prodotti.

fonte: pinduoduo

secondo "liya's grass planting notes", il mooncake a member's mark (il marchio di sam) non è disponibile nel flagship store ufficiale del negozio sam's club di jd.com, ma è disponibile su pinduoduo e gode delle decine di miliardi di sussidi di pinduoduo il prezzo è costa solo 147,9 yuan, ovvero 20,1 yuan in meno rispetto a quello di sam.

sebbene sam abbia negato le voci sulla cooperazione con pinduoduo, sam è davvero popolare nei mercati in declino.con la strategia di espansione di sam's club, il business online incentrato sui negozi offline si estenderà anche alla classe media della contea e persino ai giovani nelle piccole città.

rispetto alle "dichiarazioni verbali" di questi grandi conduttori, il canale della vendita al dettaglio in tempo reale ha recentemente accolto un nuovo attore. recentemente, miniso ha investito 6,3 miliardi di rmb nel supermercato yonghui e diventerà il maggiore azionista del supermercato yonghui una volta completata la transazione.

tuttavia, ye guofu, il fondatore di miniso, è interessato al "modello fat donglai".l'ultimo rapporto finanziario di miniso ha rivelato che il numero di negozi nella cina continentale raggiungerà 4.115 nel 2024, di cui negozi di primo e secondo livello rappresentano il 55% e negozi di terzo livello e inferiori rappresentano il 45%. miniso punta da tempo anche sui canali online. "latepost" ha riferito che miniso ha lanciato quest'anno un nuovo formato "super negozio 24 ore su 24", che si posiziona come magazzino front-end e si concentra sulle esigenze immediate per un'ora. consegna attualmente è aperto su più di 200 negozi.

il "modello di sam" e il "modello fat donglai" sono diventati le principali tendenze nell'attuale percorso di vendita al dettaglio in tempo reale. con l'ingresso di dongfang selection e ye guofu si apre la polemica sui supermercati cinesi.

riferimenti:

"il coo di sam china cambia, il business dell'e-commerce passa al reporting del cmo" 36 krypton

"i supermercati di shanghai si precipitano ai magazzini front-end, sam diventa il "giocatore numero uno" in pista? 》yiou.com

"rapporto 2024 sulla nuova classe media: 257 milioni di nuova classe media, pechino, shanghai, guangzhou e tianning rappresentano quasi il 20%" questmobile

"può simba, che ha rinunciato alle dirette televisive e ha aperto un supermercato, creare un secondo "fat donglai"? 》titoli sull'e-commerce

"pinduoduo apre "sam's club", i 400 milioni di classe media non riescono a stare fermi" gli appunti di piantagione di liya

"tendenze della vendita al dettaglio in tempo reale: meituan ha aperto 800 magazzini per la consegna di vino e 680 magazzini front-end per consegnare cibo fresco; hema ha riavviato i magazzini front-end; miniso è entrato in gioco" latepost