berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

di antara banyak peserta magang yang ingin menjadi "sam versi cina", seleksi oriental adalah pemain penting lainnya setelah hema. namun, hema tidak lagi terobsesi untuk menjadi sam versi cina, dan oriental selection mempercepat tata letaknya.

baru-baru ini, yu minhong akhirnya mengambil langkah kecil untuk "menjodohkan sam". orang dalam dari new oriental berkata,di dalam gedung utara kantor pusat new oriental di distrik haidian, beijing, lemari ritel pintar oriental selection telah muncul.

sumber: disediakan oleh orang yang diwawancarai

menurut orang yang diwawancarai, semua produk yang dijual di lemari ritel pintar adalah produk yang dioperasikan sendiri oleh oriental selection. sama seperti lemari pintar yang ada di pasaran, pengguna perlu memindai kode qr untuk melakukan pemesanan melalui wechat atau alipay, lalu mereka dapat membuka pintu dan mengambil barang yang dibeli. ini juga merupakan langkah penting yang diambil oriental selection menuju model sam setelah meluncurkan keanggotaan berbayar dan layanan pengiriman per jam, yang berarti oriental selection telah mulai menguji pendirian ritel offline.

tersembunyi di balik lemari kenyamanan cerdas adalah "impian sam" yu minhong.pada rapat pemegang saham baru-baru ini, yu minhong mengatakan bahwa oriental selection akan mengandalkan sekitar 800 titik pengajaran new oriental untuk membangun toko anggota oriental selection. dalam laporan keuangan berikutnya untuk tahun fiskal 2024, yu minhong lebih lanjut menjelaskan bahwa new oriental akan menambah lemari penjual otomatis offline dan saluran lainnya untuk mempromosikan produk yang dioperasikan sendiri di gerai offline new oriental.

seleksi oriental berkomitmen untuk menjadi sam versi tiongkok selangkah demi selangkah. jalur ekspansi sam di tiongkok adalah: pertama mendirikan supermarket keanggotaan offline, dan kemudian meluncurkan bisnis e-commerce. oriental selection mengambil jalan sebaliknya, pertama mengembangkan bisnis e-commerce online dan kemudian membangun toko keanggotaan offline.

namun seleksi dongfang belum menjadi sam, namun sam "menghalangi" jalur seleksi oriental.

ketika oriental selection mencoba menjadi "versi online sam", bisnis e-commerce sam sudah berkembang pesat. pada tahun fiskal 2023, sam's club mencapai penjualan sekitar 80 miliar yuan di tiongkok, dimana penjualan online menyumbang sekitar 47%, atau sekitar 37,6 miliar yuan dalam penjualan online. cfo walmart rainey juga mengatakan bahwa pada paruh pertama tahun 2024, sekitar setengah pertumbuhan penjualan sam di tiongkok akan berasal dari saluran online.

ambisi sam di bidang e-commerce sangat besar.36 krypton melaporkan bahwa walmart china baru-baru ini menyelesaikan penyesuaian manajemen, dan bisnis e-commerce toko sam's club dialihkan ke cmo (chief purchasing officer) sam china, zhang qing untuk melapor. setelah penyesuaian ini, bisnis e-commerce sam di china akan semakin terbuka. dalam laporan keuangan kuartal baru, sam juga menyatakan akan mempercepat pertumbuhan penjualan e-commerce dan memperluas rencana omni-channel dan lainnya.

saluran online sam menyumbang hampir setengah dari pendapatannya. di balik ini adalah fakta bahwa sam telah menjaring sejumlah besar masyarakat kelas menengah yang mengonsumsi secara online. laporan data terbaru menunjukkan bahwa tiongkok memiliki 257 juta masyarakat kelas menengah baru. popularitas sam di bidang e-commerce juga membuat seleksi oriental, yang mencoba menjadi "sam online", berada pada posisi yang kurang menguntungkan.

kerugian ini secara langsung menunjuk pada persaingan kelompok kelas menengah. sam yang selama ini diposisikan sebagai keluarga kelas menengah mulai menyerbu kelompok sasaran seleksi oriental.

penonton oriental selection sebagian besar adalah pekerja kerah putih muda dan orang-orang kelas menengah senior di kota-kota lapis pertama dan kedua, tetapi sam telah mengadopsi platform e-commerce "pengiriman cepat satu jam" dan "agen pembelian". , pengemasan, dan kartu keanggotaan persewaan" yang secara spontan dibentuk oleh konsumen di platform sosial. melalui bentuk lain, ini telah menjangkau kelompok konsumen yang lebih luas, termasuk pekerja kerah putih lajang dan orang lain yang tinggal sendiri, serta ibu-ibu cantik dan keluarga kecil kelompok kelas menengah ini lambat laun menjadi penonton sam.

selain itu, anak muda dari kota kecil dan generasi z juga menyumbang lebih dari 20% penonton oriental selection. yang terakhir ini bukanlah kelompok sasaran sam dalam pengertian tradisional, namun sam telah menyelesaikan perburuan kelompok-kelompok ini, ungkap laporan kuartal kedua sam.generasi z dan milenial menyumbang sekitar setengah dari anggota baru pada kuartal kedua, sehingga memberikan sinyal positif bagi pertumbuhan bisnis di masa depan.

namun, sam berburu lebih dari sekedar seleksi timur. dengan strategi tenggelamnya sam, beberapa jangkar besar dengan "mimpi sam", seperti simba dan xiao yang, juga berada dalam jangkauan tembakan sam.

pada awalnya, tujuan yu minhong hanyalah menjadi “sam versi online”.

tanda pertama bahwa oriental selection belajar dari model sam adalah peluncuran sistem keanggotaan berbayar pada tahun 2023. setelah konsumen menghabiskan 199 yuan per tahun untuk menjadi anggota, mereka dapat menikmati manfaat eksklusif dari keanggotaan berbayar diharapkan dapat menghemat hingga 12.000 yuan per tahun.

menurut perkiraan "batas kota",menghabiskan setidaknya 100.000 yuan setahun untuk produk yang dioperasikan sendiri oleh oriental selection dapat menghemat diskon 12.000 yuan.anggota berbayar hanya dapat menggunakan aplikasi "oriental selection" dan program mini "oriental selection member store".

pada bulan januari tahun ini, serangkaian data yang dirilis oleh yu minhong menunjukkan bahwa oriental selection app memiliki hampir 200.000 anggota berbayar, dan rata-rata konsumsi bulanan anggota hampir 800 yuan.berdasarkan perhitungan ini, sejak peluncuran keanggotaan berbayar pada oktober 2023, oriental selection telah menerima hampir 39,8 juta yuan pendapatan keanggotaan dalam empat bulan; anggota berbayar mengonsumsi sekitar 160 juta yuan per bulan, dan 200,000 anggota diperkirakan mengonsumsi 19,2 juta yuan. setahun. miliar.

setelah model keuntungan keanggotaan berbayar diluncurkan, oriental selection akan mengambil jalur yang sangat berbeda dari e-commerce tradisional. langkah kedua yu minhong adalah memasuki bisnis pengiriman per jam. pada bulan april tahun ini, oriental selection meluncurkan layanan pengiriman per jam di douyin. menurut data laporan keuangan terbaru, oriental selection telah membuka 27 gudang distribusi front-end di beijing dalam waktu satu jam, dengan tingkat cakupan keanggotaan 73,5% di beijing.

namun, yu minhong masih ragu untuk mempelajari sam sepenuhnya. pada pertemuan laporan keuangan bulan januari tahun ini, yu minhong secara blak-blakan menyatakan bahwa keunggulan oriental selection adalah penjualan online, dan pembukaan toko di lapangan bukanlah masalah yang perlu dipertimbangkan oleh oriental selection pada tahap ini, dan mengatakan bahwa hal tersebut tidak mungkin. untuk membangun sejumlah besar saluran offline. namun yu minhong juga memberikan tanggapan terbuka dengan mengatakan bahwa perhitungan biaya dan efisiensi harus dilakukan untuk menjual produk oriental selection di toko darat.

namun sejak paruh pertama tahun 2024, berbagai krisis yang terjadi di oriental selection membuat yu minhong goyah.sejak paruh pertama tahun ini, banyak pembawa acara seleksi oriental, seperti dundun dan mingming, mengalami krisis opini publik karena komentar mereka di ruang siaran langsung. yu minhong juga menutup area komentar douyin setelah banyak menderita kekerasan online. dong yuhui sepenuhnya meninggalkan oriental selection, dan harga saham oriental selection juga menyusut sebesar 57% selama periode setengah tahun ini.

masalah yang paling mendasar adalah penurunan keuntungan oriental selection. pada tahun fiskal 2024, laba bersih yang disesuaikan dari produk-produk yang dioperasikan sendiri dan e-commerce siaran langsung oriental selection menunjukkan pertumbuhan negatif, turun dari 920 juta yuan pada tahun fiskal sebelumnya menjadi 920 juta yuan pada tahun fiskal sebelumnya. 710 juta yuan, dan margin laba kotor juga menurun menjadi 25,9% dari 38,2% pada tahun fiskal sebelumnya. alasan penurunan laba disebabkan oleh faktor-faktor seperti biaya penjualan dan pemasaran, yang meningkat 174,5% dibandingkan tahun lalu menjadi 870 juta yuan.

daftar alfabet sebelumnya telah menganalisis dalam "yu minhong membunuh" kembali ke shake gun"" bahwa setelah satu tahun mempercepat tata letak online, biaya penjualan terlalu tinggi, dan keuntungan seleksi oriental turun tajam. yu minhong secara alami memahami bahwa di saluran online, douyin membawa manfaat terbesar padanya.

oleh karena itu, yu minhong mengecilkan saluran online dan menangguhkan siaran langsung taobao; pada saat yang sama, dia bertaruh pada saluran offline dan mulai membuat saluran offline. seleksi oriental tidak lagi berhenti pada "sam versi online", tetapi membandingkan sam dan bahkan melampauinya.pada hari kedua memotong dan berjalan bersama hui, yu minhong mengatakan pada rapat pemegang saham bahwa new oriental akan mengandalkan sekitar 800 titik pengajaran untuk mengeksplorasi kombinasi model online dan offline untuk membangun toko pengalaman anggota oriental select.

dalam laporan keuangan tahun anggaran 2024, yu minhong lebih lanjut menjelaskan bahwa oriental selection akan mulai mempromosikan produk swadaya offline dan melakukan kerja sama strategis offline dengan new oriental. tingkatkan eksposur produk dengan menambahkan ruang iklan video promosi produk offline dan lemari penjual otomatis di gerai offline new oriental. direncanakan untuk melakukan proyek percontohan di beijing terlebih dahulu dan kemudian memperluas ke gerai offline di seluruh negeri di masa depan.

dengan mundurnya dong yuhui, oriental selection tidak lagi menjadi organisasi siaran langsung yang mengandalkan pembawa berita terkemuka, dan streaming langsung tidak lagi menjadi aset inti oriental selection. data dari daduoduo menunjukkan bahwa dalam sebulan terakhir,rata-rata penjualan harian akun utama douyin pilihan oriental adalah 5 juta hingga 7,5 juta yuan.

terlihat bahwa fokus seleksi oriental di masa depan adalah "model sam":toko anggota + gudang depan. sam memiliki sekitar 400 gudang front-end di tiongkok. pada kuartal kedua tahun ini, volume pesanan e-commerce per jam sam meningkat sebesar 28%. data juga menunjukkan bahwa pesanan yang dikirimkan dalam waktu satu jam mencakup hampir 70% pesanan e-niaga sam.

jumlah gudang front-end oriental selection saat ini adalah 27, dan bisnis pengiriman per jam bekerja sama dengan platform douyin.apakah oriental selection dapat meniru keajaiban bisnis pengiriman per jam sam juga merupakan bagian penting dari apakah oriental selection dapat mewujudkan "impian sam".

faktanya, perjalanan e-commerce sam’s club di tiongkok tidak mulus.

menurut 36kr, di awal bisnis e-commerce sam, tim pengadaan kurang antusias untuk menjalin kerja sama. seseorang yang dekat dengan sam berkata, “sekitar akhir tahun 2021 dan setelah tahun 2022, seiring dengan tingkat pertumbuhan online yang terus meningkat. , beberapa pesanan akan penjualan online produk kami bahkan lebih baik daripada offline, dan kerja sama serta interaksi antar tim internal juga meningkat secara signifikan.”

sam, yang memasuki tiongkok pada tahun 1996, memulai bisnis e-commerce di tiongkok pada tahun 2010. tahun itu, sam meluncurkan toko online-nya. empat tahun kemudian, klien seluler sam app diluncurkan. pada bulan juli 2015, sam's club memasuki platform pihak ketiga "xia kitchen market", dan cakupan online sam meluas dari kota tempat toko offline berada hingga ke seluruh negeri. andy wen, yang saat itu menjabat sebagai chief operating officer sam's club, mengatakan selama profil konsumennya serupa, dia tidak akan keberatan memasuki platform e-commerce lain.

segera setelah itu, setelah kerja sama antara walmart dan jd.com dimulai, sam membuka toko utama resmi di jd.com dan bekerja sama dengan "jd daojia" untuk layanan "pengiriman satu jam". menindaklanjuti,sam's telah menjangkau lebih banyak kelompok pelanggan melalui pengiriman cepat satu jam (gudang depan) dari platform e-niaga yang dioperasikan sendiri, pengiriman ke seluruh kota pada hari berikutnya, dan pengiriman ke seluruh negeri.

layanan pengiriman instan itulah yang membuka bisnis e-commerce sam, dan bisnis e-commerce sam pun berkembang pesat. pada tahun 2017, jumlah anggota sam yang telah berada di tiongkok selama 21 tahun masih berjumlah 1 juta. pada tahun 2024, sam telah mengembangkan 4 juta anggota di pasar tiongkok dalam 8 tahun.

saat ini, saluran online sam menyumbang setengah dari pendapatannya di pasar tiongkok. pada tahun fiskal 2023, sam's club mencapai penjualan sekitar 80 miliar yuan di tiongkok, dimana sekitar 37,6 miliar yuan berasal dari penjualan online.di balik itu, sam jitu menyasar kebutuhan konsumen kelas menengah.

laporan new middle class insights 2024 yang dirilis questmobile menunjukkan bahwa hingga juli 2024, jumlah pengguna kelas menengah baru di tiongkok telah mencapai 257 juta. struktur usia kelas menengah baru cenderung lebih muda, terutama karena partisipasi generasi muda. jumlah penduduk berusia 25 hingga 30 tahun mencapai hampir 40% dan menjadi kekuatan utama kelas menengah baru. dalam hal konsumsi online, kelas menengah baru menunjukkan aktivitas yang sangat tinggi.

sam's, yang saluran online-nya menyumbang hampir separuh pendapatannya, dan oriental selection, yang diposisikan sebagai merek kelas atas dan mengandalkan kelas menengah, bersaing untuk kelompok konsumen kelas menengah yang sama yang mengonsumsi online. pengejaran sam terhadap seleksi oriental tidak terbatas pada saluran online, tetapi juga penyusupan ke seluruh kelompok pengguna.

di permukaan, meskipun seleksi sam dan oriental ditujukan untuk kelas menengah, yang satu ditujukan untuk keluarga besar kelas menengah dan yang lainnya untuk berbagai kelompok kelas menengah.

data daduoduo menunjukkan bahwa menurut delapan kelompok konsumen utama, di antara para penggemar oriental selection, pekerja kerah putih mutakhir, masyarakat kelas menengah senior, dan ibu-ibu canggih adalah tiga teratas, terhitung 60%. dari segi sebaran regional, sebagian besar tersebar di kota-kota lapis ketiga ke atas, yaitu 80% dari totalnya. profil pengguna sam's club adalah: masyarakat kelas menengah dengan pendapatan tahunan lebih dari 200.000 yuan, 60% adalah ibu rumah tangga, dan 60% adalah orang berusia 26-45 tahun.

dahulu kala, sam's club memiliki ciri yang jelas: keluarga besar, kebutuhan sehari-hari cepat habis, dan tidak ada waktu untuk sering berbelanja.namun, dengan popularitas konsep sam tentang “membeli, mengemas ulang, dan menyewakan kartu anggota” di platform sosial, potret pengguna sam berubah dari keluarga besar tradisional. pekerja kerah putih tunggal, ibu, keluarga kecil, dll. juga menjadi potret pengguna sam. inti konsisten mereka adalah "mengejar efektivitas biaya tertinggi".

misalnya, di xiaohongshu, topik #sampackaging# ditonton hampir 100 juta kali. yang disebut pengemasan mengacu pada pengambilan produk dalam kemasan besar yang dibeli oleh sam dan kemudian membaginya menjadi beberapa bagian atau menjualnya dalam jumlah kecil. di bawah tren ini, tidak hanya "sam purchasing" yang telah berubah menjadi bisnis dengan pendapatan bulanan 100.000 yuan, tetapi "sam packaging" juga telah berubah menjadi bisnis. misalnya, sam memperoleh 300 yuan sehari dari mendirikan a warung. di balik ini adalah berbagai macam orang yang hidup sendiri.

hal ini terlihat dari "sam's club supermarket purchasing hourly" yang bergerak di bidang aktivitas pembelian sam di douyin. ini adalah toko takeaway yang menyediakan keperluan dan layanan penjualan mengajukan permohonan kartu, dan dapat mengirimkan ke seluruh negeri." , layanan pengiriman ke rumah 1 jam tercepat, saat ini memiliki 700.000 penggemar, dan gmv siaran langsung tertinggi dalam sebulan terakhir adalah 5 juta yuan. dari perspektif pembelian gambar,pembeli utama agen pembelian sam sebagian besar adalah pekerja kerah putih muda, kelas menengah senior, ibu-ibu yang sangat baik, dan generasi z, yang jumlahnya mencapai 80%.

dan ini mungkin juga niat sam. "pinzhi plsc" menunjukkan dalam "mengapa sam tidak menindak agen pembelian" bahwa beberapa karyawan sam mengatakan bahwa beberapa toko sam memiliki hubungan kerja sama dengan agen pembelian dan akan mengatur personel yang berdedikasi untuk menangani agen pembelian, misalnya pembelian agen akan membantu mencerna tugas penjualan toko.

melalui agen pembelian dan pengemasan, kelompok konsumen sam telah menyebar ke kelompok masyarakat yang lebih luas.meskipun mereka bukan target pelanggan sam, permintaan di balik bisnis ini juga berkontribusi terhadap pertumbuhan sam.

sam tidak hanya bersaing dalam seleksi oriental untuk kelompok kelas menengah di kota-kota lapis pertama dan kedua. beberapa jangkar besar yang memiliki impian "menjadi sam dan melampaui sam" juga diburu oleh sam, terutama simba dan xiao yang. yang fokus pada mewakili pasar yang sedang tenggelam.cakupan panen sam mulai meluas ke kota-kota tingkat ketiga dan keempat, dan bahkan kelas menengah di kabupaten.

simba, yang menghabiskan 2 miliar yuan untuk membangun "supermarket xinxuan" pada tahun 2020, bermimpi "membuka supermarket untuk sam, di seberang toko, dan belajar dari fat donglai." baru-baru ini, simba mengumumkan bahwa supermarket xinxuan akan diluncurkan kembali pada tahun 2024. simba mengungkapkan bahwa mereka telah mengerahkan sepuluh gudang di negara tersebut untuk mencapai pengiriman hari berikutnya, dan berencana untuk memperluas jumlah gudang menjadi 50 dan bahkan menerapkan model "supermarket sebagai gudang".

xiao yang, saudara pertama douyin, yang juga memasuki ritel offline, telah membuka supermarket "xiao yang zhenxuan" di anhui tahun lalu. namun model supermarket belum direplikasi dalam skala besar.

di balik jangkar besarnya adalah ekonomi penggemar, yang memiliki lalu lintas dan daya tarik serta dapat dengan cepat menarik lalu lintas offline pada tahap awal. namun, pembangunan merek dan rantai pasokan merupakan proses jangka panjang. dan waktu yang tersisa tidak cukup bagi para jangkar besar yang masih dalam tahap penjajakan.sam secara agresif bergerak ke pasar yang sedang tenggelam dengan potensi konsumsi, merebut pasar dan menguasai pikiran pengguna.

pada tanggal 1 agustus tahun ini, akun rekrutmen resmi walmart merilis bursa kerja khusus untuk toko baru sam di jinjiang, quanzhou, fujian. ini adalah toko sam's club kedua di kota tingkat kabupaten setelah kunshan sam's. sam mempercepat tata letaknya di kota-kota tingkat kedua dan ketiga. menurut statistik yang tidak lengkap, toko sam's club telah diluncurkan di liaobu, dongguan, yuecheng, shaoxing, lucheng, wenzhou dan tempat-tempat lain.

selain itu, sistem agen pembelian sam telah menyebar ke kota-kota tingkat ketiga dan keempat, membawa calon pengguna ke sam, dan pengaruhnya di pasar tingkat bawah tidak dapat dianggap remeh. misalnya, dalam daftar banyak kategori produk terlaris pinduoduo, produk merek sam sendiri secara rutin masuk sepuluh besar, meskipun produk tersebut tidak dioperasikan secara resmi oleh sam. belakangan ini beredar media yang menyebut pinduoduo diduga menjalin kerja sama dengan sam's. pasalnya, pinduoduo telah meluncurkan kawasan khusus sam's. bahkan ada beberapa produk sam yang dilabeli subsidi puluhan miliar, namun tidak resmi dioperasikan oleh sam's. saat ini, wilayah sam menunjukkan lebih dari 3,19 juta produk telah terjual.

sumber: pinduoduo

menurut "catatan penanaman rumput liya", kue bulan mark anggota (merek sam sendiri) tidak tersedia di toko utama resmi toko sam's club jd.com, tetapi tersedia di pinduoduo dan menikmati subsidi puluhan miliar pinduoduo harganya hanya 147,9 yuan, 20,1 yuan lebih murah daripada milik sam.

meski sam membantah rumor kerja sama dengan pinduoduo, sam memang populer di pasar yang sedang tenggelam.dengan strategi ekspansi sam's club, bisnis online yang berpusat pada toko offline juga akan menjalar ke kalangan kelas menengah di daerah bahkan generasi muda di kota-kota kecil.

dibandingkan dengan "pernyataan verbal" dari para pembawa berita besar ini, jalur ritel real-time baru-baru ini menyambut pemain baru. baru-baru ini, miniso menginvestasikan rmb 6,3 miliar di supermarket yonghui dan akan menjadi pemegang saham terbesar supermarket yonghui setelah transaksi selesai.

namun, ye guofu, pendiri miniso, tertarik dengan "model donglai gemuk".laporan keuangan terbaru miniso mengungkapkan bahwa jumlah toko di daratan tiongkok akan mencapai 4.115 pada tahun 2024, dimana toko tingkat pertama dan kedua berjumlah 55%, dan toko tingkat ketiga dan di bawahnya berjumlah 45%. miniso juga telah lama menyasar saluran online. "latepost" melaporkan bahwa miniso meluncurkan format baru "toko super 24 jam" tahun ini, yang diposisikan sebagai gudang front-end dan berfokus pada kebutuhan mendesak selama satu jam. pengiriman. saat ini dibuka di lebih dari 200 toko.

"model sam" dan "model fat donglai" telah menjadi tren teratas di jalur ritel real-time saat ini. dengan masuknya seleksi dongfang dan ye guofu, keributan tentang supermarket tiongkok pun dimulai.

referensi:

"coo sam china berubah, bisnis e-commerce beralih ke pelaporan cmo" 36 krypton

"supermarket shanghai bergegas ke gudang front-end, sam menjadi" pemain nomor satu "di trek? 》yiou.com

"laporan wawasan kelas menengah baru 2024: 257 juta kelas menengah baru, beijing, shanghai, guangzhou, dan tianning mencakup hampir 20%" questmobile

"bisakah simba, yang menghentikan siaran langsung dan membuka supermarket, membuat "fat donglai" kedua? 》judul e-niaga

"pinduoduo buka "sam's club", kelas menengah 400 juta tidak bisa duduk diam" catatan tanam liya

"tren ritel real-time: meituan membuka 800 gudang untuk mengirimkan anggur dan 680 gudang front-end untuk mengirimkan makanan segar; hema memulai kembali gudang front-end; miniso memasuki permainan" latepost