notícias

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

entre os muitos aprendizes que querem se tornar a “versão chinesa de sam”, a oriental selection é outro jogador importante depois de hema. no entanto, hema não está mais obcecada em ser a versão chinesa de sam, e a oriental selection está acelerando seu layout.

recentemente, yu minhong finalmente deu um pequeno passo para “combinar com sam”. uma fonte da new oriental disse:dentro do edifício norte da sede da new oriental no distrito de haidian, pequim, surgiram os armários de varejo inteligentes da oriental selection.

fonte: fornecido pelo entrevistado

segundo os entrevistados, todos os produtos vendidos em armários de varejo inteligentes são produtos autônomos da oriental selection. assim como os armários de conveniência inteligentes do mercado, os usuários precisam escanear o código qr para fazer um pedido através do wechat ou alipay, e então podem abrir a porta e receber os produtos adquiridos. este é também um passo importante dado pela oriental selection em direcção ao modelo sam após o lançamento de adesão paga e serviços de entrega por hora, o que significa que a oriental selection começou a testar o estabelecimento do retalho offline.

escondido atrás do armário de conveniência inteligente está “sam’s dream” de yu minhong.na recente assembleia de acionistas, yu minhong disse que a oriental selection contará com os aproximadamente 800 pontos de ensino da new oriental para construir lojas membros da oriental selection. no relatório financeiro subsequente para o ano fiscal de 2024, yu minhong explicou ainda que a new oriental adicionará armários de vendas inteligentes off-line e outros canais para promover produtos autogeridos nos pontos de venda off-line da new oriental.

a oriental selection está empenhada em se tornar a versão chinesa de sam, passo a passo. o caminho de expansão de sam na china é: primeiro estabelecer supermercados offline e, em seguida, lançar negócios de comércio eletrônico. a oriental selection segue o caminho oposto, primeiro desenvolvendo negócios de comércio eletrônico on-line e depois construindo lojas de membros off-line.

no entanto, a seleção dongfang ainda não se tornou sam, mas sam está “bloqueando” o caminho da seleção dongfang.

quando a oriental selection estava tentando se tornar a “versão on-line do sam’s”, o negócio de comércio eletrônico de sam já estava crescendo. no ano fiscal de 2023, o sam's club alcançou vendas de aproximadamente 80 bilhões de yuans na china, dos quais as vendas online representaram aproximadamente 47%, ou aproximadamente 37,6 bilhões de yuans em vendas online. o cfo do walmart, rainey, também disse que no primeiro semestre de 2024, cerca de metade do crescimento das vendas de sam na china virá de canais online.

as ambições de sam no campo do comércio eletrônico são enormes 36 krypton informou que o walmart china concluiu recentemente um ajuste de gestão, e o negócio de comércio eletrônico das lojas sam's club foi transferido para o cmo (diretor de compras) da sam china, zhang qing, para relatar. após este ajuste, o negócio de comércio eletrônico de sam na china será ainda mais aberto. no novo relatório financeiro do trimestre, sam também afirmou que irá acelerar o crescimento das vendas do comércio eletrônico e expandir o omnicanal e outros planos.

os canais online de sam representam quase metade das suas receitas. por trás disto está o facto de sam ter capturado um grande número de pessoas de classe média que consomem online. a popularidade do sam's no campo do comércio eletrônico também colocou a dongfang selection, que está tentando se tornar um "sam's online", em desvantagem.

esta desvantagem aponta diretamente para a competição pelo grupo de classe média. sam, que sempre se posicionou como uma família de classe média, começou a invadir o grupo-alvo da seleção oriental.

o público da oriental selection é formado principalmente por jovens trabalhadores de colarinho branco e pessoas de classe média sênior em cidades de primeiro e segundo nível, mas sam já adotou a "entrega rápida em uma hora" das plataformas de e-commerce e a "agência de compras , embalagens e cartões de adesão de aluguel "formados espontaneamente pelos consumidores em plataformas sociais. por meio de outras formas, atingiu uma gama mais ampla de grupos de consumidores, incluindo trabalhadores solteiros de colarinho branco e outras pessoas que vivem sozinhas, bem como mães requintadas e famílias pequenas este grupo de classe média tornou-se gradualmente o público de sam.

além disso, os jovens das cidades pequenas e da geração z também representam mais de 20% do público da seleção oriental. este último não é o grupo-alvo de sam no sentido tradicional, mas sam concluiu a caça a esses grupos divulgado no relatório do segundo trimestre,a geração z e a geração millennials representaram cerca de metade dos novos membros no segundo trimestre, enviando um sinal positivo para o crescimento futuro do negócio.

no entanto, sam está caçando mais do que apenas a seleção oriental. com a estratégia de afundamento de sam, algumas grandes âncoras com "sonhos de sam", como simba e xiao yang, também estão ao alcance de sam.

no início, o objetivo de yu minhong era apenas ser uma “versão online de sam”.

o primeiro sinal de que a oriental selection está a aprender com o modelo sam é o lançamento do sistema de adesão paga em 2023. depois que os consumidores gastarem 199 yuans por ano para se tornarem membros, eles poderão desfrutar dos benefícios exclusivos da assinatura paga e deverão economizar até 12.000 yuans por ano.

de acordo com estimativas do "city boundary",gastar pelo menos 100.000 yuans por ano em produtos autônomos da oriental selection pode economizar 12.000 yuans em descontos.os membros pagos só podem usar o aplicativo "oriental selection" e o miniprograma "oriental selection member store".

em janeiro deste ano, um conjunto de dados divulgados por yu minhong mostrou que o app oriental selection tem quase 200.000 membros pagos e o consumo médio mensal dos membros é de quase 800 yuans.com base neste cálculo, desde o lançamento da adesão paga em outubro de 2023, a oriental selection recebeu quase 39,8 milhões de yuans em receitas de adesão em quatro meses; um bilhão.

assim que o modelo lucrativo de adesão paga for lançado, a oriental selection seguirá um caminho completamente diferente do comércio eletrónico tradicional. o segundo movimento de yu minhong foi entrar no negócio de entrega por hora. em abril deste ano, a oriental selection lançou o serviço de entrega por hora em douyin. de acordo com os dados do último relatório financeiro, a oriental selection abriu 27 armazéns de distribuição front-end em pequim em uma hora, com uma taxa de cobertura de adesão de 73,5% em pequim.

no entanto, yu minhong ainda tem reservas sobre aprender sam completamente. na reunião de relatório financeiro em janeiro deste ano, yu minhong afirmou sem rodeios que a vantagem da oriental selection são as vendas online, e abrir lojas no local não é uma questão que a oriental selection precise considerar nesta fase, e disse que é impossível para construir um grande número de canais offline. no entanto, yu minhong também deu uma resposta aberta, dizendo que devem ser realizados cálculos de custo e eficiência para vender produtos da seleção oriental em lojas físicas.

porém, desde o primeiro semestre de 2024, as diversas crises ocorridas na seleção oriental fizeram yu minhong abalar os pensamentos.desde o primeiro semestre do ano, muitos âncoras da seleção oriental, como dundun e mingming, entraram em crise de opinião pública devido aos seus comentários na sala de transmissão ao vivo. yu minhong também fechou a área de comentários de douyin depois de sofrer muito. da violência online. dong yuhui deixou completamente a oriental selection, e o preço das ações da oriental selection também caiu 57% durante este semestre.

o problema mais fundamental é o declínio nos lucros da oriental selection no ano fiscal de 2024, o lucro líquido ajustado dos produtos autogeridos e do comércio eletrônico de transmissão ao vivo da oriental selection apresentou um crescimento negativo, caindo de 920 milhões de yuans no ano fiscal anterior para. 710 milhões de yuans, e a margem de lucro bruto também caiu para 25,9%, de 38,2% no ano fiscal anterior. a razão para o declínio do lucro aponta para fatores como despesas de vendas e marketing, que aumentaram 174,5% em relação ao ano anterior, para 870 milhões de yuans.

a alphabet list havia analisado anteriormente em "yu minhong killed a" return to shake gun "" que após um ano de aceleração do layout online, os custos de vendas eram muito altos e os lucros da oriental selection caíram drasticamente. os maiores benefícios para ele.

portanto, yu minhong encolheu os canais online e suspendeu a transmissão ao vivo do taobao, ao mesmo tempo, apostou em canais offline e começou a lançar canais offline; a oriental selection não se detém mais na “versão online do sam”, mas compara-se com o sam e até o supera.no segundo dia de cutting and walking with hui, yu minhong disse na assembleia de acionistas que a new oriental contará com cerca de 800 pontos de ensino para explorar uma combinação de modelos online e offline para construir uma loja de experiência para membros oriental select.

no relatório financeiro do ano fiscal de 2024, yu minhong explicou ainda que a oriental selection começará a promover produtos autônomos off-line e a conduzir uma cooperação estratégica off-line com a new oriental. aumente a exposição do produto adicionando espaços de publicidade em vídeo de promoção de produtos off-line e armários de venda inteligentes nos pontos de venda off-line da new oriental. está planejado conduzir primeiro um projeto piloto em pequim e depois expandir para pontos de venda off-line em todo o país no futuro.

com a renúncia de dong yuhui, a oriental selection não é mais uma organização de transmissão ao vivo que depende dos principais âncoras. a transmissão ao vivo não é mais o principal ativo da oriental selection. os dados da daduoduo mostram que no mês passado,as vendas médias diárias da conta principal douyin da dongfang selection são de 5 milhões a 7,5 milhões de yuans.

percebe-se que o futuro foco da seleção oriental é o “modelo sam”:loja membro + armazém frontal. sam tem cerca de 400 armazéns frontais na china. no segundo trimestre deste ano, o volume de pedidos de comércio eletrônico por hora de sam aumentou 28%. os dados também mostram que os pedidos entregues em uma hora representam quase 70% dos pedidos de comércio eletrônico de sam.

o número atual de armazéns frontais da oriental selection é 27, e o negócio de entrega por hora coopera com a plataforma douyin.se a oriental selection pode replicar o milagre do negócio de entrega por hora de sam também é uma parte importante para saber se a oriental selection pode realizar o "sonho de sam".

na verdade, a jornada do comércio eletrônico do sam’s club na china não é tranquila.

de acordo com 36kr, nos primeiros dias do negócio de comércio eletrônico de sam, a equipe de compras não estava muito entusiasmada com a cooperação. uma pessoa próxima a sam disse: “por volta do final de 2021 e depois de 2022, à medida que a taxa de crescimento online continua a aumentar. , alguns pedidos serão as vendas online de nossos produtos são ainda melhores do que offline, e a cooperação e interação entre equipes internas também melhoraram significativamente.”

sam, que entrou na china em 1996, iniciou o seu negócio de comércio eletrónico na china em 2010. naquele ano, sam lançou sua loja online. quatro anos depois, o cliente móvel sam app foi lançado. em julho de 2015, o sam's club entrou na plataforma de terceiros "xia kitchen market", e a cobertura online de sam se expandiu da cidade onde a loja offline está localizada para todo o país. andy wen, então diretor de operações do sam’s club, disse que desde que o perfil do consumidor fosse semelhante, ele não se importaria de entrar em outras plataformas de comércio eletrônico.

imediatamente depois, após o início da cooperação entre walmart e jd.com, sam abriu uma loja oficial no jd.com e cooperou com “jd daojia” para um serviço de “entrega em uma hora”. seguir,a sam's cobriu mais grupos de clientes por meio da entrega rápida de uma hora (armazém frontal) de sua plataforma de comércio eletrônico autooperada, entrega no dia seguinte em toda a cidade e entrega em todo o país.

foi o serviço de entrega instantânea que abriu o negócio de comércio eletrônico de sam, e o negócio de comércio eletrônico de sam decolou. em 2017, o número de membros sam, que estavam na china há 21 anos, ainda era de 1 milhão. em 2024, sam havia desenvolvido 4 milhões de membros no mercado chinês em 8 anos.

hoje, os canais online da sam representam metade da sua receita no mercado chinês. no ano fiscal de 2023, o sam's club alcançou vendas de cerca de 80 bilhões de yuans na china, das quais as vendas online foram de cerca de 37,6 bilhões de yuans.por trás disso, sam direcionou com precisão as necessidades dos consumidores da classe média.

o relatório 2024 new middle class insights divulgado pela questmobile mostra que em julho de 2024, o número de novos usuários da classe média na china atingiu 257 milhões. a estrutura etária da nova classe média tende a ser mais jovem, principalmente devido à participação da geração mais jovem. as pessoas com idades compreendidas entre os 25 e os 30 anos representam quase 40% e tornam-se a principal força da nova classe média. em termos de consumo online, a nova classe média tem apresentado uma atividade extremamente elevada.

a sam's, cujos canais online sustentam quase metade das suas receitas, e a oriental selection, que está posicionada como uma marca de gama alta e que depende da classe média, competem pelo mesmo grupo de consumidores de classe média que consomem online. a busca de sam pela seleção oriental não se limita aos canais online, mas também à invasão de todo o grupo de usuários.

superficialmente, embora tanto o sam's quanto o oriental selection sejam voltados para a classe média, um é para grandes famílias de classe média e o outro é para uma ampla gama de grupos de classe média.

os dados da daduoduo mostram que, de acordo com os oito principais grupos de consumidores, entre os fãs da seleção oriental, os trabalhadores de colarinho branco de ponta, os idosos da classe média e as mães sofisticadas são os três primeiros, representando 60% no total. do ponto de vista da distribuição regional, está distribuído principalmente em cidades de terceiro nível e acima, representando 80% do total. o perfil do usuário do sam's club é: pessoas de classe média com renda anual superior a 200.000 yuans, 60% são donas de casa e 60% são pessoas de 26 a 45 anos.

há muito tempo, o sam's club tinha uma característica óbvia: famílias grandes, necessidades diárias consumidas rapidamente e sem tempo para compras frequentes.no entanto, com a popularidade do conceito de sam de “comprar, reembalar e alugar cartões de membro” nas plataformas sociais, os retratos dos usuários de sam estão mudando da tradicional grande família, trabalhadores solteiros de colarinho branco, mães, famílias pequenas, etc. retratos de usuários de sam seu núcleo consistente é "a busca pela melhor relação custo-benefício".

por exemplo, em xiaohongshu, o tópico #sampackaging# tem quase 100 milhões de visualizações. a chamada embalagem refere-se a pegar os produtos de embalagens grandes comprados por sam e depois dividi-los em pedaços individuais ou vendê-los em pequenas quantidades. sob essa tendência, não apenas "sam purchasing" se transformou em um negócio com uma renda mensal de 100.000 yuans, mas "sam packaging" também se transformou em um negócio. por exemplo, sam ganha 300 yuans por dia com a criação de um negócio. tenda. por trás disso está uma grande variedade de pessoas que vivem sozinhas.

isso pode ser visto no "sam's club supermarket purchasing hourly", que está envolvido nas atividades de compras de sam em douyin. esta é uma loja de comida para viagem que fornece recados e serviços de vendas. ela não é oficialmente operada por sam. solicite um cartão e pode entregar em todo o país." , o serviço de entrega em domicílio mais rápido em 1 hora, atualmente tem 700.000 fãs, e o maior gmv de transmissões ao vivo no mês passado foi de 5 milhões de yuans. do ponto de vista da compra de imagens,os principais compradores dos agentes de compras de sam são principalmente jovens trabalhadores de colarinho branco, classe média sênior, mães requintadas e geração z, representando 80% no total.

e esta também pode ser a intenção de sam. "pinzhi plsc" apontou em "por que sam não reprime os agentes de compras" que alguns funcionários de sam disseram que algumas lojas sam têm um relacionamento cooperativo com agentes de compras e providenciarão pessoal dedicado para lidar com agentes de compras, por exemplo, compras. os agentes ajudarão a digerir as tarefas de vendas das lojas.

através de agentes de compras e embalagens, os grupos de consumidores de sam irradiaram-se para um grupo mais amplo de pessoas.embora estes não sejam os clientes-alvo de sam, a procura por detrás destes negócios também contribuiu para o crescimento de sam.

sam não está competindo apenas com a oriental selection pelos grupos de classe média em cidades de primeiro e segundo nível. alguns grandes âncoras que têm o sonho de “se tornar sam e superar sam” também estão sendo caçados por sam, especialmente simba e xiao yang. que se concentram no mercado em declínio representam.o escopo de colheita de sam começou a se expandir para cidades de terceiro e quarto níveis, e até mesmo para a classe média nos condados.

simba, que gastou 2 bilhões de yuans para construir o "supermercado xinxuan" em 2020, sonha em "abrir o supermercado para sam's, em frente à loja, e aprender com fat donglai". recentemente, simba anunciou que o supermercado xinxuan será relançado em 2024. a simba revelou que tem actualmente implantados dez armazéns no país para conseguir a entrega no dia seguinte, e planeia expandir o número de armazéns para 50 e até implementar um modelo de “supermercado como armazém”.

xiao yang, o primeiro irmão de douyin, que também está entrando no varejo off-line, já abriu um supermercado "xiao yang zhenxuan" em anhui no ano passado. contudo, o modelo de supermercado não foi replicado em larga escala.

por trás das grandes âncoras está a economia dos fãs, que tem tráfego e apelo e pode atrair rapidamente tráfego off-line nos estágios iniciais. no entanto, a construção da marca e da cadeia de fornecimento é um processo de longo prazo. e não sobra tempo para as grandes âncoras que ainda estão em fase exploratória.sam está se movendo agressivamente para mercados em declínio com potencial de consumo, conquistando o mercado e ocupando as mentes dos usuários.

em 1º de agosto deste ano, a conta oficial de recrutamento do walmart lançou uma feira de empregos especial para a nova loja de sam em jinjiang, quanzhou, fujian. esta é a segunda loja sam's club de sam em uma cidade de condado, depois da de kunshan sam. sam está acelerando seu layout em cidades de segundo e terceiro níveis. de acordo com estatísticas incompletas, as lojas sam's club foram lançadas em liaobu, dongguan, yuecheng, shaoxing, lucheng, wenzhou e outros lugares.

além disso, o sistema de agência de compras de sam já se espalhou para cidades de terceiro e quarto níveis, trazendo potenciais utilizadores para sam, e a sua influência no mercado de nível inferior não pode ser subestimada. por exemplo, na lista de muitas categorias de produtos mais vendidos da pinduoduo, os produtos de marca própria de sam aparecem regularmente entre os dez primeiros, mesmo que esses produtos não sejam oficialmente operados por sam. recentemente, houve relatos na mídia de que pinduoduo é suspeito de cooperar com sam's. isso ocorre porque pinduoduo lançou uma seção exclusiva de sam. alguns produtos de sam são até rotulados com dezenas de bilhões de subsídios, mas não são oficialmente operados por sam's. atualmente, a área sam mostra que mais de 3,19 milhões de produtos foram vendidos.

fonte: pinduoduo

de acordo com "liya's grass planting notes", um mooncake member's mark (marca própria de sam) não está disponível na loja principal oficial da loja sam's club do jd.com, mas está disponível no pinduoduo e desfruta das dezenas de bilhões de subsídios do pinduoduo. o preço custa apenas 147,9 yuans, o que é 20,1 yuans mais barato que o de sam.

embora sam tenha negado o boato de cooperação com pinduoduo, sam é de fato popular em mercados em declínio.com a estratégia de expansão do sam's club, o negócio online centrado nas lojas offline também se irradiará para a classe média do município e até mesmo para os jovens das pequenas cidades.

comparado com as “declarações verbais” destas grandes âncoras, o segmento de varejo em tempo real deu recentemente as boas-vindas a um novo player. recentemente, a miniso investiu 6,3 bilhões de rmb no supermercado yonghui e se tornará o maior acionista do supermercado yonghui após a conclusão da transação.

no entanto, ye guofu, o fundador da miniso, está interessado no “modelo fat donglai”.o último relatório financeiro da miniso revelou que o número de lojas na china continental chegará a 4.115 em 2024, das quais as lojas de primeiro e segundo níveis representam 55%, e as lojas de terceiro nível e inferiores representam 45%. a miniso também tem como alvo os canais online há muito tempo. "latepost" informou que a miniso lançou este ano um novo formato de "superloja 24 horas", que se posiciona como um armazém front-end e se concentra nas necessidades imediatas por uma hora. entrega atualmente está aberto em mais de 200 lojas.

o "modelo de sam" e o "modelo fat donglai" tornaram-se as principais tendências no atual varejo em tempo real. com a entrada da dongfang selection e ye guofu, começa uma confusão sobre os supermercados chineses.

referências:

"sam china coo muda, negócios de comércio eletrônico mudam para relatórios de cmo" 36 krypton

"os supermercados de xangai correm para os armazéns frontais, sam se torna o" jogador número um "na pista? 》yiou.com

"relatório de insights sobre a nova classe média de 2024: 257 milhões de novas classes médias, pequim, xangai, guangzhou e tianning respondem por quase 20%" questmobile

“será que simba, que desistiu da transmissão ao vivo e abriu um supermercado, pode criar um segundo “fat donglai”? 》 manchetes de comércio eletrônico

“pinduoduo abre o “sam's club”, os 400 milhões de classe média não conseguem ficar parados” notas de plantio de liya

"tendências de varejo em tempo real: meituan abriu 800 armazéns para entrega de vinho e 680 armazéns frontais para entrega de alimentos frescos; hema reiniciou armazéns frontais; miniso entrou no jogo" latepost