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ユ・ミンホンとサムは中産階級を争う

2024-09-28

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「中国版サム」を目指す弟子が多い中、東方選抜も盧馬に次ぐ重要な選手だ。しかし、hema はもはやサムの中国版であることにこだわっておらず、oriental selection はそのレイアウトを加速しています。

最近、ユ・ミンホンはついに「サムに匹敵する」という小さな一歩を踏み出しました。ニューオリエンタルの関係者はこう語った。北京市海淀区にあるニューオリエンタル本社の北館内に、オリエンタルセレクションのスマート小売キャビネットが登場した。

出典:インタビュー対象者提供

インタビュー対象者によると、スマート リテール キャビネットで販売されているすべての製品は、オリエンタル セレクションの自社運営製品です。市場のスマートコンビニエンスキャビネットと同様に、ユーザーはqrコードをスキャンしてwechatまたはalipayを通じて注文する必要があり、その後ドアを開けて購入した商品を受け取ることができます。これは、オリエンタル セレクションが有料会員制および時間単位の配達サービスを開始した後、サム モデルに向けて講じた重要なステップでもあり、オリエンタル セレクションがオフライン小売の確立をテストし始めたことを意味します。

スマートコンビニエンスキャビネットの後ろに隠れているのは、ユ・ミンホンの「サムの夢」です。最近の株主総会で、ユ・ミンホン氏は、オリエンタルセレクションはニューオリエンタルの約800点の指導ポイントを活用してオリエンタルセレクション加盟店を構築すると述べた。その後の2024会計年度の財務報告書で、ユー・ミンホン氏はさらに、ニュー・オリエンタルがオフラインのスマート自動販売キャビネットやその他のチャネルを追加して、ニュー・オリエンタルのオフライン店舗で自社運営製品を宣伝する予定であると説明した。

オリエンタルセレクションは一歩ずつ中国版サムになれるよう取り組んでまいります。サムの中国での拡大路線は、まずオフラインの会員制スーパーマーケットを設立し、次に電子商取引事業を開始することです。オリエンタルセレクションは、オンラインec事業を展開し、次にオフラインの会員制店舗を構築するという逆の道を歩んでいます。

しかし、東方選抜はまだサムになっていないが、サムは東方選抜の道を「阻んでいる」。

オリエンタル セレクションが「サムズのオンライン版」になろうとしていたとき、サムの e コマース ビジネスはすでに活況を呈していました。サムズクラブは2023年度に中国で約800億元の売上高を達成し、そのうちオンライン売上高は約47%、約376億元を占めた。ウォルマートのレイニー最高財務責任者(cfo)はまた、2024年上半期にはサムの中国での売上成長の約半分がオンラインチャネルによるものになるだろうと述べた。

電子商取引分野におけるサムの野心は非常に大きい。36 クリプトン紙は、ウォルマート・チャイナが最近経営調整を完了し、サムズ・クラブ店舗の電子商取引事業がサム・チャイナの cmo (最高購買責任者) の張清氏に移管されたと報じた。この調整後、サムの中国における電子商取引事業はさらに開放されることになる。サム氏は新四半期財務報告書の中で、電子商取引売上の成長を加速し、オムニチャネルやその他の計画を拡大するとも述べた。

その背景には、サムがオンラインで消費する多数の中産階級を獲得しているという事実があり、中国には新たに2億5,700万人が中流階級の人々を抱えていることが示されている。電子商取引分野でのサムズ人気のせいで、「オンラインサムズ」になろうとしている東方選択も不利な状況にある。

この不利な状況は、常に中流家庭として位置づけられてきたサムが、東洋選抜のターゲット層に侵攻し始めていることを直接的に示している。

オリエンタルセレクションの聴衆は主に一級都市と二級都市の若手ホワイトカラーと上級中産階級だが、サムはすでに電子商取引プラットフォームの「1時間速達」と「購買代理店」を導入している。消費者がソーシャルプラットフォーム上で自発的に形成した「、パッケージ、レンタル会員カード」。他の形態を通じて、独身のサラリーマンやその他の一人暮らしの人、さらには上品な母親や小家族など、より幅広い消費者グループにリーチしています。この中流階級のグループは徐々にサムの聴衆になった。

さらに、小さな町の若者や z 世代も、オリエンタル セレクションの聴衆の 20% 以上を占めています。後者は伝統的な意味でのサムのターゲットグループではありませんが、サムはこれらのグループの追跡を完了しており、サムの第 2 四半期報告書では次のように明らかにされています。第 2 四半期の新規会員の約半数を z 世代とミレニアル世代が占め、今後のビジネスの成長に前向きなシグナルを送りました。

しかし、サムが狙っているのは東部選抜だけではなく、シンバやシャオヤンなどの「サムの夢」を持つ大型アンカーもサムの狙撃範囲内に入っている。

当初、ユ・ミンホンの目標は「オンライン版のサム」になることだけでした。

オリエンタル セレクションがサム モデルから学んでいることを示す最初の兆候は、2023 年の有料会員システムの開始です。消費者は年間 199 元を支払って会員になると、有料会員の限定特典を享受できるようになり、年間最大 12,000 元の節約が期待されます。

「市の境界」の推定によると、oriental selection の自主運営製品に年間 100,000 元以上お支払いいただくと、12,000 元の割引を節約できます。有料会員は「オリエンタルセレクション」アプリと「オリエンタルセレクション加盟店」ミニプログラムのみご利用いただけます。

今年1月、yu minhong氏が発表した一連のデータによると、oriental selection appには20万人近い有料会員がおり、会員の月平均消費額は800元近くである。この計算に基づくと、2023 年 10 月の有料会員サービスの開始以来、東方セレクションは 4 か月間で約 3,980 万元の会員収入を得ており、有料会員は月に約 1 億 6,000 万元を消費し、20 万人の会員が 1,920 万元を消費していると推定されます。 10億。

有料会員制の収益モデルがスタートすると、オリエンタルセレクションは従来の電子商取引とは全く異なる道を歩むことになる。 yu minhong 氏の 2 番目の動きは、今年 4 月に oriental selection が douyin で時間配達サービスを開始したことです。最新の財務報告データによると、オリエンタルセレクションは北京で1時間以内に27のフロントエンド物流倉庫を開設し、北京の会員カバー率は73.5%となった。

しかし、ユ・ミンホンはサムを完全に学ぶことにまだ躊躇しています。今年1月の決算報告会で、ユ・ミンホン氏は、オリエンタルセレクションの強みはオンライン販売であり、実店舗での出店は現段階でオリエンタルセレクションが検討すべき課題ではなく、不可能であると率直に述べた。多数のオフライン チャネルを構築します。しかし、ユー・ミンホン氏はまた、地上店舗でオリエンタルセレクション製品を販売するにはコストと効率の計算を実行する必要があると述べ、自由回答を与えた。

しかし、2024年上半期以降、東洋選抜に起こった様々な危機は、ユ・ミンホンの考えを揺るがせた。今年上半期以来、ドゥンドゥンやミンミンなど、東方選抜の多くのキャスターが生放送室でのコメントにより世論の危機に陥っており、ユ・ミンホンも多大な被害を受けた後、douyinのコメントエリアを閉鎖した。董裕輝氏はネット暴力の影響で完全に撤退し、オリエンタルセレクションの株価もこの半年間で57%下落した。

最も根本的な問題は東方精選の利益減少で、2024年度の東方精選の自社運営商品と生放送電子商取引の調整純利益はマイナス成長を示し、前年度の9億2000万元から減少した。売上高は7.1億元となり、売上総利益率も前年度の38.2%から25.9%に低下した。減益の理由としては、販売・マーケティング費用が前年同期比174.5%増の8億7,000万元となったことなどが挙げられる。

alphabet listは以前、「yu minhongが「shake gunへの回帰」を打ち負かした」で、1年間オンラインレイアウトを加速させた結果、販売コストが高くなりすぎてoriental selectionの利益が大幅に減少したと分析していた。yu minhongはオンラインチャネルでdouyinがもたらすものを自然に理解していた。それによる最大のメリット。

そのため、ユー・ミンホン氏はオンラインチャンネルを縮小し、タオバオのライブ放送を停止すると同時に、オフラインチャンネルに賭けてオフラインチャンネルをレイアウトし始めた。 oriental selection はもはや「オンライン バージョンのサム」にとどまらず、サムをベンチマークし、さらにそれを上回っています。cut and walking with hui の 2 日目、yu minhong 氏は株主総会で、new oriental は約 800 の教育ポイントを頼りに、オンラインとオフラインのモデルの組み合わせを模索し、oriental select 会員体験ストアを構築すると述べました。

2024会計年度の財務報告書で、ユー・ミンホン氏はさらに、オリエンタル・セレクションがオフラインの自社運営製品の促進と、ニュー・オリエンタルとのオフラインでの戦略的協力を開始すると説明した。 new oriental のオフライン店舗にオフライン製品プロモーション ビデオ広告スペースとスマート自動販売機キャビネットを追加して、製品の露出を増やします。まずは北京でパイロットプロジェクトを実施し、将来的には全国のオフライン店舗に拡大する予定だ。

董裕輝氏の辞任により、東方選抜はトップキャスターに依存するライブ放送組織ではなくなりました ライブストリーミングは東方選抜の中核資産ではなくなりました。 daduoduo のデータによると、過去 1 か月間、東方セレクションのdouyinメインアカウントの1日の平均売上は500万~750万元です。

オリエンタル セレクションの今後の焦点は「サム モデル」であることがわかります。加盟店+フロント倉庫。サムは中国に約 400 のフロントエンド倉庫を持っています。今年の第 2 四半期には、サムの時間当たりの電子商取引注文量は 28% 増加しました。データによると、サムの e コマース注文の 70% 近くを 1 時間以内に配達される注文が占めています。

現在、oriental selection のフロントエンド倉庫の数は 27 で、時間単位の配送ビジネスは douyin プラットフォームと連携しています。サムの時間配達ビジネスの奇跡をオリエンタルセレクションが再現できるかどうかも、オリエンタルセレクションが「サムの夢」を実現できるかどうかの重要な部分を占める。

実際、サムズクラブの中国における電子商取引の歩みは平坦ではありません。

36kr によると、サムの電子商取引事業の初期の頃、調達チームは協力にあまり熱心ではなかったとサムに近い関係者は次のように述べています。当社製品のオンライン販売はオフラインよりもさらに優れており、社内チーム間の協力と交流も大幅に改善されました。」

1996年に中国に進出したサム氏は、2010年に中国で電子商取引事業を開始した。その年、サムはオンライン ストアを立ち上げました。 4 年後、sam app モバイル クライアントがリリースされました。 2015 年 7 月、サムズ クラブはサードパーティ プラットフォーム「xia kitchen market」に参入し、サムズ のオンライン カバー範囲はオフライン ストアのある都市から全国に拡大しました。当時サムズクラブの最高執行責任者だったアンディ・ウェン氏は、消費者のプロフィールが似ている限り、他の電子商取引プラットフォームに参入しても構わないと述べた。

ウォルマートと京東の提携が始まった直後、サムは京東に公式旗艦店をオープンし、「京東道家」と協力して「1時間配達」サービスを開始した。フォローアップ、sam's は、自社運営の電子商取引プラットフォームの 1 時間の高速配送 (フロント倉庫)、翌日の市内全域配送、および全国配送を通じて、より多くの顧客グループをカバーしてきました。

サムの e コマース ビジネスの扉を開いたのはインスタント デリバリー サービスであり、サムの e コマース ビジネスは軌道に乗りました。中国に駐在して 21 年になるサムの会員数は、2017 年時点ではまだ 100 万人でしたが、2024 年の時点で、サムは 8 年間で中国市場に 400 万人の会員を獲得しました。

現在、サムのオンライン チャネルは中国市場における収益の半分を占めています。 2023年度、サムズクラブは中国で約800億元の売上を達成し、このうちオンライン売上は約376億元だった。その裏で、サムは中間層の消費者のニーズを的確にターゲットにしてきました。

questmobile が発表した「2024 new middle class insights report」によると、2024 年 7 月時点で中国の新規中間層ユーザーの数は 2 億 5,700 万人に達しています。新中間層の年齢構成は、主に若年層の参加により若年化する傾向があり、25~30歳が4割近くを占め、新中間層の主力となっている。オンライン消費に関しては、新中間層の活動が非常に活発になっています。

オンラインチャネルが収益のほぼ半分を支えているサムズと、ハイエンドブランドとして位置付けられ中間層に依存しているオリエンタルセレクションは、オンラインで消費する同じ中間層の消費者グループをめぐって競争している。サムのオリエンタル セレクションの追求はオンライン チャネルに限定されず、ユーザー グループ全体への侵入でもあります。

表面的には、サムズとオリエンタル セレクションはどちらも中流階級を対象としていますが、1 つは中流階級の大家族向けで、もう 1 つは幅広い中流階級グループを対象としています。

daduoduo のデータによると、8 つの主要消費者グループによると、oriental selection のファンは、最先端のホワイトカラー、シニア中間層、洗練された母親がトップ 3 で、合計 60% を占めています。地域分布の観点から見ると、主に三線以上の都市に分布しており、全体の8割を占めている。 sam's clubのユーザープロフィールは、年収20万元以上の中産階級、主婦が6割、26~45歳が6割となっている。

過去の長い間、サムズクラブには、大家族、日用品の消費が早く、頻繁に買い物をする時間がないという明らかな特徴がありました。しかし、サムの「会員カードの購入、再パッケージ化、レンタル」というコンセプトがソーシャル プラットフォームで人気を博したことで、サムのユーザー像も従来の大家族から独身のサラリーマン、母親、小家族などになりつつあります。サムのユーザーポートレート その一貫した軸は「究極のコストパフォーマンスの追求」。

たとえば、xiaohongshu では、#sampackaging# というトピックが 1 億回近く閲覧されています。いわゆるパッケージングとは、サムが購入した大容量の製品を個別に分割したり、少量ずつ販売したりすることを指します。この流れの中で、「サム購買」が月収10万元のビジネスになっただけでなく、「サム包装」もビジネス化され、例えばサムさんは店を立ち上げて1日300元を稼ぐようになった。この後ろには一人暮らしの人がたくさんいます。

これは、douyinでサムの購買活動を行っている「サムズ・クラブ・スーパーマーケット購買時間」からもわかるように、サムが公式に運営するものではなく、「必要のない」ことに重点を置いたテイクアウト店舗です。カードを申請すれば全国配送可能。「最速1時間宅配」サービスには現在70万人のファンがおり、過去1カ月のライブ配信の最高gmvは500万元だ。画像購入の観点からすると、サムの購入代理店の主な購入者は主に若いサラリーマン、上級中間層、上品な母親、z 世代で、合計 80% を占めています。

そしてそれはサムの意図でもあるのかもしれない。 「pinzhi plsc」は、「サムが購入代理店を取り締まらない理由」の中で、一部のサム店舗は購入代理店と協力関係にあり、購入代理店に対応する専任担当者を配置する予定だと一部のサム従業員が述べていると指摘した。エージェントは、店舗の販売タスクの消化を支援します。

購入代理店やパッケージングを通じて、サムの消費者グループはより幅広い人々に広がっています。これらはサムのターゲット顧客ではありませんが、これらのビジネスの背後にある需要もサムの成長に貢献しています。

サムは、1級都市と2級都市の中流階級を争うだけでなく、「サムになり、サムを超える」という夢を持つ一部の大物アンカー、特にシンバとシャオヤンもサムに追われている。沈下市場に焦点を当てている人。サムの収穫範囲は、三級都市、四級都市、さらには郡の中産階級にまで広がり始めている。

2020年に20億元を投じて「新軒スーパーマーケット」を建設したシンバさんは、「サムズ店の向かい側にスーパーマーケットを開き、ファット・ドンライから学ぶ」ことを夢見ている。最近、シンバは新軒スーパーマーケットが 2024 年に再オープンすると発表しました。 simbaは、翌日配達を実現するために現在国内に10の倉庫を展開しているが、倉庫の数を50に拡大し、「倉庫としてのスーパーマーケット」モデルも導入する計画があることを明らかにした。

douyin氏の長兄であるxiao yang氏もオフライン小売に参入しており、すでに昨年安徽省にスーパーマーケット「xiao yang zhenxuan」をオープンしている。しかし、スーパーマーケットのモデルは大規模には再現されていません。

大きなアンカーの背後にはファンエコノミーがあり、トラフィックと魅力があり、初期段階でオフラインのトラフィックをすぐに集めることができますが、ブランドとサプライチェーンの構築は長期的なプロセスです。そしてまだ模索段階にある大物アンカーたちに残された時間は十分ではない。サムは、消費の可能性がある沈下市場に積極的に進出し、市場を掌握し、ユーザーの心を占めています。

今年8月1日、ウォルマートの公式採用アカウントは、福建省泉州市錦江にあるサムズ新店舗の特別求人説明会を公開した。これは、昆山サムズに次ぐ、県級都市におけるサムズクラブの2店舗目となる。サムは二級、三級都市への展開を加速しているが、不完全な統計によると、サムズクラブの店舗は寮歩、東莞、越城、紹興、鹿城、温州などに開設されている。

また、サムの購買代行システムはすでに三線都市、四線都市にも浸透しており、潜在ユーザーをサムに引き込んでおり、下位市場における影響力は過小評価できない。たとえば、pinduoduo の多くの製品カテゴリのベストセラー リストでは、sam が公式に運営している製品ではないにもかかわらず、sam の自社ブランド製品が常にトップ 10 に入っています。最近、拼多多がサムズと協力している疑いがあるとの報道があったが、これは拼多多がサムズ専用のコーナーを立ち上げたことがあり、一部のサムズ製品には数百億の補助金が付いていることもあるが、それらはサムズが正式に運営しているものではない。現在、sam エリアでは 319 万点以上の商品が販売されています。

出典: 拼多多

「liya's grass planting notes」によると、メンバーズマーク(サム自身のブランド)の月餅はjd.comのサムズクラブストアの公式旗艦店では入手できないが、拼多多で入手可能であり、拼多多の数百億の補助金を享受している。価格は147.9元で、サムのものより20.1元安い。

サムは拼多多との協力の噂を否定したが、確かにサムは沈下市場で人気がある。サムズクラブの拡大戦略により、オフライン店舗を中心としたオンラインビジネスは郡の中産階級や小さな町の若者にも広がることになる。

これらの大手アンカーの「口頭宣言」と比較して、リアルタイム小売トラックは最近新しいプレーヤーを迎え入れました。最近、美創品グループは永会スーパーマーケットに63億人民元を投資し、取引完了後は永会スーパーマーケットの筆頭株主となる。

しかし、miniso名創優の創業者葉国福氏は「太東莱モデル」に興味を持っている。美創創優品の最新の財務報告書によると、中国本土の店舗数は2024年に4,115店に達し、そのうち1級店と2級店が55%を占め、3級以下の店舗が45%を占める。 minisoはまた、長い間オンラインチャネルもターゲットにしてきたと、minisoが今年、フロントエンド倉庫として位置付けられ、1時間の当面のニーズに焦点を当てた新フォーマット「24時間スーパーストア」を立ち上げたと「latepost」が報じた。 200以上の店舗の中から現在営業中です。

「サムズ モデル」と「ファット ドンライ モデル」は、現在のリアルタイム小売トラックのトップ トレンドになっています。東方セレクションと葉国富の参入により、中国スーパーマーケットを巡る混戦が始まっている。

参考文献:

「サム・チャイナcooが交代、電子商取引事業はcmoレポートに移行」36 クリプトン

「上海のスーパーマーケットはフロントエンドの倉庫に殺到し、サムはトラックの「ナンバーワンプレーヤー」になる? 》妖王.com

「2024 年新中間層洞察レポート: 2 億 5,700 万人の新中間層、北京、上海、広州、天寧がほぼ 20% を占める」 questmobile

生放送を諦めてスーパーマーケットを開店したシンバは第二の「デブ・ドンライ」を生み出すことができるのか? 》電子商取引の見出し

「拼多多が『サムズクラブ』をオープン、4億の中産階級は黙ってはいられない」リヤさんの植樹メモ

「リアルタイムの小売トレンド: meituan はワインを配送するために 800 の倉庫を開設し、生鮮食品を配送するために 680 のフロントエンド倉庫を開設しました。hema はフロントエンド倉庫を再開しました。miniso はゲームに参入しました。」latepost