nachricht

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unter den vielen auszubildenden, die die „chinesische version von sam“ werden wollen, ist oriental selection nach hema ein weiterer wichtiger player. allerdings ist hema nicht länger davon besessen, die chinesische version von sam zu sein, und oriental selection beschleunigt sein layout.

vor kurzem hat yu minhong endlich einen kleinen schritt unternommen, um „mit sam mitzuhalten“. ein insider aus new oriental sagte:im nordgebäude des hauptsitzes von new oriental im bezirk haidian in peking sind die intelligenten verkaufsschränke von oriental selection zu sehen.

quelle: vom interviewpartner bereitgestellt

den befragten zufolge handelt es sich bei allen in den smart retail-schränken verkauften produkten um selbst betriebene produkte von oriental selection. genau wie bei den intelligenten convenience-schränken auf dem markt müssen benutzer den qr-code scannen, um eine bestellung über wechat oder alipay aufzugeben. anschließend können sie die tür öffnen und die gekauften waren erhalten. dies ist auch ein wichtiger schritt von oriental selection in richtung des sam-modells nach der einführung einer kostenpflichtigen mitgliedschaft und stündlicher lieferdienste, was bedeutet, dass oriental selection damit begonnen hat, die etablierung des offline-einzelhandels zu testen.

hinter dem schicken schrank verbirgt sich yu minhongs „sam’s dream“.auf der jüngsten aktionärsversammlung sagte yu minhong, dass oriental selection beim aufbau von oriental selection-mitgliedsgeschäften auf die rund 800 lehrpunkte von new oriental zurückgreifen werde. im anschließenden finanzbericht für das geschäftsjahr 2024 erklärte yu minhong weiter, dass new oriental intelligente offline-verkaufsschränke und andere kanäle hinzufügen wird, um selbst betriebene produkte in den offline-filialen von new oriental zu bewerben.

oriental selection hat sich zum ziel gesetzt, schritt für schritt die chinesische version von sam zu werden. sams expansionspfad in china besteht darin, zunächst offline-supermärkte für mitglieder einzurichten und dann ein e-commerce-geschäft zu starten. oriental selection geht den umgekehrten weg und entwickelt zunächst das online-e-commerce-geschäft und baut dann offline-mitgliedershops auf.

allerdings ist dongfang selection noch nicht zu sam geworden, aber sam „blockiert“ den weg von dongfang selection.

als oriental selection versuchte, die „online-version von sam’s“ zu werden, boomte sams e-commerce-geschäft bereits. im geschäftsjahr 2023 erzielte sam's club in china einen umsatz von etwa 80 milliarden yuan, wovon etwa 47 % auf online-verkäufe entfielen, bzw. etwa 37,6 milliarden yuan an online-verkäufen. rainey, cfo von walmart, sagte außerdem, dass im ersten halbjahr 2024 etwa die hälfte von sams umsatzwachstum in china über online-kanäle erfolgen werde.

sams ambitionen im e-commerce-bereich sind riesig. 36 krypton berichtete, dass walmart china kürzlich eine managementanpassung abgeschlossen hat und das e-commerce-geschäft der sam’s club-filialen an zhang qing, cmo (chief purchasing officer) von sam china, übertragen wurde. nach dieser anpassung wird sams e-commerce-geschäft in china weiter geöffnet. im finanzbericht für das neue quartal erklärte sam außerdem, dass das unternehmen das wachstum der e-commerce-verkäufe beschleunigen und omnichannel- und andere pläne ausbauen werde.

sams online-kanäle machen fast die hälfte seines umsatzes aus. dahinter steckt die tatsache, dass sam eine große anzahl von menschen aus der mittelschicht erobert hat, die online konsumieren. der neueste datenbericht zeigt, dass es in china 257 millionen neue menschen aus der mittelschicht gibt. die popularität von sam's im e-commerce-bereich hat auch dongfang selection benachteiligt, das versucht, ein „online-sam's“ zu werden.

dieser nachteil weist direkt auf die konkurrenz um die mittelschicht hin. sam, die immer als mittelschichtsfamilie positioniert war, hat begonnen, in die zielgruppe der oriental selection einzudringen.

das publikum von oriental selection besteht hauptsächlich aus jungen angestellten und älteren mittelschichtleuten in städten der ersten und zweiten klasse, aber sam hat sich bereits die „einstündige schnelle lieferung“ von e-commerce-plattformen und der „einkaufsagentur“ zu eigen gemacht „, verpackungen und mietmitgliedskarten“ wurden spontan von verbrauchern auf sozialen plattformen entwickelt. durch andere formen hat es eine breitere palette von verbrauchergruppen erreicht, darunter alleinstehende angestellte und andere alleinlebende sowie exquisite mütter und kleine familien diese bürgerliche gruppe ist nach und nach zu sams publikum geworden.

darüber hinaus machen auch jugendliche aus kleinstädten und der generation z mehr als 20 % des publikums von oriental selection aus. letzteres ist nicht sams zielgruppe im herkömmlichen sinne, aber sam hat die jagd auf diese gruppen abgeschlossen, wie aus sams bericht für das zweite quartal hervorgeht.gen z und millennials machten im zweiten quartal etwa die hälfte der neuen mitglieder aus, was ein positives signal für das zukünftige wachstum des unternehmens sendet.

sam jagt jedoch mehr als nur eastern selection. mit sams versenkungsstrategie befinden sich auch einige große anker mit „sam-träumen“, wie simba und xiao yang, in sams scharfschützenreichweite.

am anfang bestand yu minhongs ziel lediglich darin, eine „online-version von sam“ zu sein.

das erste anzeichen dafür, dass oriental selection vom sam-modell lernt, ist die einführung des kostenpflichtigen mitgliedschaftssystems im jahr 2023. nachdem verbraucher 199 yuan pro jahr für eine mitgliedschaft ausgegeben haben, können sie die exklusiven vorteile einer kostenpflichtigen mitgliedschaft genießen. es wird erwartet, dass zahlende mitglieder bis zu 12.000 yuan pro jahr sparen.

nach schätzungen von „city boundary“wenn sie mindestens 100.000 yuan pro jahr für selbst betriebene produkte von oriental selection ausgeben, können sie 12.000 yuan an rabatten sparen.bezahlte mitglieder können nur die app „oriental selection“ und das miniprogramm „oriental selection member store“ nutzen.

im januar dieses jahres zeigte eine von yu minhong veröffentlichte datenreihe, dass die oriental selection app fast 200.000 zahlende mitglieder hat und der durchschnittliche monatliche verbrauch der mitglieder fast 800 yuan beträgt.basierend auf dieser berechnung hat oriental selection seit der einführung der kostenpflichtigen mitgliedschaft im oktober 2023 in vier monaten fast 39,8 millionen yuan an mitgliedseinnahmen erhalten; bezahlte mitglieder verbrauchen etwa 160 millionen yuan pro monat, und 200.000 mitglieder verbrauchen schätzungsweise 19,2 millionen yuan pro jahr.

sobald das gewinnmodell der kostenpflichtigen mitgliedschaft eingeführt wird, wird oriental selection einen völlig anderen weg als der traditionelle e-commerce einschlagen. yu minhongs zweiter schritt war der einstieg in das stündliche liefergeschäft. im april dieses jahres startete oriental selection den stündlichen lieferservice auf douyin. den neuesten finanzberichtsdaten zufolge hat oriental selection innerhalb einer stunde 27 front-end-vertriebslager in peking eröffnet, mit einer mitgliederabdeckungsrate von 73,5 % in peking.

allerdings hat yu minhong immer noch bedenken, sam vollständig zu lernen. bei der finanzberichtssitzung im januar dieses jahres erklärte yu minhong unverblümt, dass der vorteil von oriental selection im online-verkauf liege und die eröffnung von geschäften vor ort kein thema sei, das oriental selection zum jetzigen zeitpunkt berücksichtigen müsse, und sagte, dass dies unmöglich sei eine große anzahl von offline-kanälen aufzubauen. yu minhong gab jedoch auch eine offene antwort und sagte, dass kosten- und effizienzberechnungen durchgeführt werden müssen, um oriental selection-produkte in ladengeschäften zu verkaufen.

doch seit der ersten hälfte des jahres 2024 haben die verschiedenen krisen bei oriental selection dazu geführt, dass yu minhong seine gedanken erschüttert hat.seit der ersten jahreshälfte sind viele moderatoren von oriental selection, wie dundun und mingming, aufgrund ihrer kommentare im live-übertragungsraum in eine krise der öffentlichen meinung geraten, nachdem sie viel gelitten hatten der online-gewalt verließ oriental selection vollständig und der aktienkurs von oriental selection sank in diesem halbjahr ebenfalls um 57 %.

das grundlegendste problem ist der rückgang der gewinne von oriental selection. im geschäftsjahr 2024 verzeichnete der bereinigte nettogewinn der selbst betriebenen produkte und des live-übertragungs-e-commerce ein negatives wachstum und sank von 920 millionen yuan im vorangegangenen geschäftsjahr 710 millionen yuan, und auch die bruttogewinnmarge ging von 38,2 % im vorangegangenen geschäftsjahr auf 25,9 % zurück. der grund für den gewinnrückgang liegt in faktoren wie vertriebs- und marketingkosten, die im jahresvergleich um 174,5 % auf 870 millionen yuan stiegen.

alphabet list hatte zuvor in „yu minhong killed a „return to shake gun““ analysiert, dass die vertriebskosten nach einem jahr der beschleunigung des online-layouts zu hoch waren und die gewinne von oriental selection stark zurückgingen, was douyin natürlich verstand bringt die größten vorteile mit sich.

deshalb verkleinerte yu minhong die online-kanäle und stellte die live-übertragung von taobao ein. gleichzeitig setzte er auf offline-kanäle und begann, offline-kanäle einzurichten. oriental selection macht nicht mehr bei der „online-version von sam“ halt, sondern misst sich mit sam und übertrifft diesen sogar.am zweiten tag von „cutting and walking with hui“ sagte yu minhong auf der aktionärsversammlung, dass new oriental sich auf etwa 800 lehrpunkte stützen werde, um eine kombination aus online- und offline-modellen zu erkunden und einen oriental select-erlebnisladen für mitglieder aufzubauen.

im finanzbericht für das geschäftsjahr 2024 erklärte yu minhong weiter, dass oriental selection damit beginnen werde, selbst betriebene offline-produkte zu fördern und eine strategische offline-kooperation mit new oriental durchzuführen. erhöhen sie die produktpräsenz, indem sie in den offline-filialen von new oriental video-werbeflächen zur offline-produktwerbung und intelligente verkaufsschränke hinzufügen. es ist geplant, zunächst ein pilotprojekt in peking durchzuführen und dann in zukunft auf offline-filialen im ganzen land auszuweiten.

mit dem rücktritt von dong yuhui ist oriental selection keine live-übertragungsorganisation mehr, die auf top-moderatoren angewiesen ist, und live-streaming ist nicht mehr das kernstück von oriental selection. daten von daduoduo zeigen, dass im vergangenen monatder durchschnittliche tagesumsatz des douyin-hauptkontos von dongfang selection beträgt 5 bis 7,5 millionen yuan.

es ist ersichtlich, dass der zukünftige fokus von oriental selection auf dem „sam-modell“ liegt:mitgliederladen + frontlager. sam verfügt über etwa 400 front-end-lager in china. im zweiten quartal dieses jahres stieg sams stündliches e-commerce-auftragsvolumen um 28 %. die daten zeigen auch, dass bestellungen, die innerhalb einer stunde geliefert werden, fast 70 % von sams e-commerce-bestellungen ausmachen.

die aktuelle anzahl der front-end-lager von oriental selection beträgt 27, und das stündliche liefergeschäft arbeitet mit der douyin-plattform zusammen.ob oriental selection das wunder von sams stündlichem liefergeschäft nachahmen kann, ist auch ein wichtiger teil davon, ob oriental selection den „traum von sam“ verwirklichen kann.

tatsächlich verläuft die e-commerce-reise von sam’s club in china nicht reibungslos.

laut 36kr war das beschaffungsteam in den anfängen von sams e-commerce-geschäft nicht sehr begeistert von der zusammenarbeit. eine person aus sams umfeld sagte: „ungefähr ende 2021 und nach 2022, da die online-wachstumsrate weiter zunimmt.“ , einige bestellungen werden der online-verkauf unserer produkte ist sogar besser als offline, und auch die zusammenarbeit und interaktion zwischen internen teams hat sich deutlich verbessert.“

sam, der 1996 nach china kam, startete 2010 sein e-commerce-geschäft in china. in diesem jahr startete sam seinen online-shop. vier jahre später wurde der mobile client sam app eingeführt. im juli 2015 trat sam's club der drittanbieterplattform „xia kitchen market“ bei und sams online-abdeckung weitete sich von der stadt, in der sich das offline-geschäft befindet, auf das ganze land aus. andy wen, damals chief operating officer von sam's club, sagte, dass es ihm nichts ausmachen würde, auf andere e-commerce-plattformen zuzugreifen, solange das verbraucherprofil ähnlich sei.

unmittelbar danach, nach beginn der zusammenarbeit zwischen walmart und jd.com, eröffnete sam einen offiziellen flagship-store auf jd.com und kooperierte mit „jd daojia“ für einen „ein-stunden-lieferservice“. nachverfolgen,sam's hat durch die einstündige schnelllieferung (frontlager), die stadtweite lieferung am nächsten tag und die landesweite lieferung seiner selbst betriebenen e-commerce-plattform mehr kundengruppen abgedeckt.

es war der sofortlieferdienst, der sams e-commerce-geschäft eröffnete, und sams e-commerce-geschäft boomte. im jahr 2017 betrug die zahl der sam-mitglieder, die seit 21 jahren in china lebten, noch 1 million. im jahr 2024 hatte sam in 8 jahren 4 millionen mitglieder auf dem chinesischen markt aufgebaut.

heute machen sams online-kanäle die hälfte seines umsatzes auf dem chinesischen markt aus. im geschäftsjahr 2023 erzielte sam's club in china einen umsatz von rund 80 milliarden yuan, davon rund 37,6 milliarden yuan aus online-verkäufen.dahinter hat sam gezielt auf die verbraucherbedürfnisse der mittelschicht eingegangen.

der von questmobile veröffentlichte 2024 new middle class insights report zeigt, dass die zahl der neuen mittelschichtnutzer in china im juli 2024 257 millionen erreicht hat. die altersstruktur der neuen mittelschicht ist tendenziell jünger, was vor allem auf die beteiligung der jüngeren generation im alter von 25 bis 30 jahren zurückzuführen ist, die fast 40 % ausmacht und zur hauptkraft der neuen mittelschicht wird. was den online-konsum angeht, weist die neue mittelschicht eine äußerst hohe aktivität auf.

sam's, dessen online-kanäle fast die hälfte seines umsatzes erwirtschaften, und oriental selection, das als high-end-marke positioniert ist und auf die mittelschicht setzt, konkurrieren um dieselbe gruppe von verbrauchern der mittelschicht, die online konsumieren. sams streben nach oriental selection beschränkt sich nicht nur auf online-kanäle, sondern greift in die gesamte benutzergruppe ein.

oberflächlich betrachtet richten sich zwar sowohl sam's als auch oriental selection an die mittelschicht, eines richtet sich jedoch an große mittelschichtfamilien und das andere an ein breites spektrum von mittelschichtgruppen.

daten von daduoduo zeigen, dass laut den acht großen verbrauchergruppen unter den fans von oriental selection hochmoderne angestellte, ältere mittelklasseleute und anspruchsvolle mütter mit einem gesamtanteil von 60 % die top drei sind. aus sicht der regionalen verteilung ist es hauptsächlich in städten der dritten ebene und darüber verteilt und macht insgesamt 80 % aus. das benutzerprofil von sam's club ist: menschen aus der mittelschicht mit einem jahreseinkommen von mehr als 200.000 yuan, 60 % sind hausfrauen und 60 % sind menschen im alter von 26 bis 45 jahren.

lange zeit zeichnete sich sam’s club durch ein klares merkmal aus: große familien, schnell verbrauchte dinge des täglichen bedarfs und keine zeit für häufige einkäufe.mit der popularität von sams konzept des „kaufs, umpackens und mietens von mitgliedskarten“ auf sozialen plattformen verändern sich jedoch auch sams benutzerporträts von der traditionellen großen familie, der mutter, der kleinen familie usw sams anwenderporträts ihr konsequenter kern ist „das streben nach höchster wirtschaftlichkeit“.

auf xiaohongshu beispielsweise hat das thema #sampackaging# fast 100 millionen aufrufe. bei der sogenannten verpackung handelt es sich darum, die von sam gekauften großpackungen zu nehmen und sie dann in einzelne stücke aufzuteilen oder in kleinen mengen zu verkaufen. durch diesen trend wurde nicht nur „sam purchasing“ in ein unternehmen mit einem monatlichen einkommen von 100.000 yuan umgewandelt, sondern auch „sam packaging“ wurde in ein unternehmen umgewandelt. beispielsweise verdient sam 300 yuan pro tag durch die gründung eines unternehmens dahinter steckt eine vielzahl von menschen, die allein leben.

dies geht aus dem „sam's club supermarket purchasing hourly“ hervor, der sams einkaufsaktivitäten auf douyin durchführt. es handelt sich um einen imbissladen, der besorgungen und verkaufsdienstleistungen anbietet. er konzentriert sich auf „keine notwendigkeit“. beantragen sie eine karte und können sie landesweit liefern.“ , der schnellste 1-stunden-lieferservice nach hause, hat derzeit 700.000 fans und der höchste gmv an live-übertragungen im letzten monat liegt bei 5 millionen yuan. aus der perspektive des bildkaufsdie hauptabnehmer von sams einkaufsagenten sind hauptsächlich junge angestellte, die ältere mittelschicht, exquisite mütter und die generation z, die insgesamt 80 % ausmachen.

und das könnte auch sams absicht sein. „pinzhi plsc“ wies in „warum sam nicht gegen einkaufsagenten vorgeht“ darauf hin, dass einige sam-mitarbeiter sagten, dass einige sam-filialen eine kooperative beziehung zu einkaufsagenten hätten und engagiertes personal für den umgang mit einkaufsagenten bereitstellen würden agenten helfen dabei, die verkaufsaufgaben der filialen zu bewältigen.

durch einkaufsagenten und verpackungen haben sich sams verbrauchergruppen auf eine größere gruppe von menschen ausgeweitet.obwohl dies nicht sams zielkunden sind, hat die nachfrage hinter diesen unternehmen auch zu sams wachstum beigetragen.

sam konkurriert nicht nur mit oriental selection um die mittelschicht in städten der ersten und zweiten reihe. einige große moderatoren, die den traum haben, „sam zu werden und sam zu übertreffen“, werden auch von sam gejagt, insbesondere simba und xiao yang die sich auf den sinkenden markt konzentrieren.sams erntebereich hat begonnen, sich auf städte der dritten und vierten ebene und sogar auf die mittelschicht in landkreisen auszudehnen.

simba, der im jahr 2020 2 milliarden yuan für den bau des „xinxuan-supermarkts“ ausgegeben hat, träumt davon, „den supermarkt für sam’s gegenüber dem laden zu eröffnen und von fat donglai zu lernen“. kürzlich gab simba bekannt, dass der xinxuan-supermarkt im jahr 2024 neu eröffnet wird. simba gab bekannt, dass es bereits zehn lager im land eingerichtet hat, um lieferungen am nächsten tag zu ermöglichen, und plant, die anzahl der lager auf 50 zu erweitern und sogar ein „supermarkt als lager“-modell einzuführen.

xiao yang, der erste bruder von douyin, der ebenfalls in den offline-einzelhandel einsteigt, eröffnete bereits im vergangenen jahr einen „xiao yang zhenxuan“-supermarkt in anhui. allerdings wurde das supermarktmodell nicht in großem maßstab nachgebildet.

hinter den großen ankern steht die fan-wirtschaft, die über traffic und anziehungskraft verfügt und in der anfangsphase schnell offline-traffic anziehen kann. der marken- und lieferkettenaufbau ist jedoch ein langfristiger prozess. und für die großen anker, die sich noch in der sondierungsphase befinden, bleibt nicht mehr genug zeit.sam dringt aggressiv in sinkende märkte mit konsumpotenzial vor, erobert den markt und beschäftigt die köpfe der nutzer.

am 1. august dieses jahres veröffentlichte walmarts offizieller recruiting-account eine spezielle jobmesse für sam’s neues geschäft in jinjiang, quanzhou, fujian. dies ist nach kunshan sam’s das zweite sam’s club-geschäft in einer kreisfreien stadt. sam beschleunigt sein layout in zweit- und drittklassigen städten. unvollständigen statistiken zufolge wurden sam's club-filialen in liaobu, dongguan, yuecheng, shaoxing, lucheng, wenzhou und anderen orten eröffnet.

darüber hinaus hat sich sams einkaufsagentursystem bereits auf städte der dritten und vierten ebene ausgeweitet und potenzielle nutzer zu sam gebracht, und sein einfluss auf den markt der unteren ebene ist nicht zu unterschätzen. auf der bestsellerliste von pinduoduo mit vielen produktkategorien kommen beispielsweise sams eigenmarkenprodukte regelmäßig in die top ten, auch wenn diese produkte nicht offiziell von sam betrieben werden. kürzlich gab es medienberichte, wonach pinduoduo im verdacht steht, mit sam's zu kooperieren. denn pinduoduo hat einen sam's-sonderbereich ins leben gerufen, der zwar mit zig milliarden subventionen versehen ist, aber nicht offiziell von sam's betrieben wird. derzeit zeigt der sam-bereich, dass mehr als 3,19 millionen produkte verkauft wurden.

quelle: pinduoduo

laut „liya's grass planting notes“ ist ein mooncake von member's mark (sam's eigenmarke) nicht im offiziellen flagship-store von jd.coms sam's club store erhältlich, aber er ist auf pinduoduo erhältlich und genießt pinduoduos subventionen in zweistelliger milliardenhöhe der preis beträgt nur 147,9 yuan, was 20,1 yuan günstiger ist als sams eigenes.

obwohl sam das gerücht einer zusammenarbeit mit pinduoduo dementierte, ist sam in sinkenden märkten tatsächlich beliebt.mit der expansionsstrategie von sam's club wird das online-geschäft rund um offline-läden auch die mittelschicht im landkreis und sogar junge menschen in kleinstädten erreichen.

im vergleich zu den „mündlichen erklärungen“ dieser großen moderatoren hat der echtzeit-einzelhandelstrack kürzlich einen neuen player begrüßt. vor kurzem hat miniso 6,3 milliarden rmb in yonghui supermarket investiert und wird nach abschluss der transaktion der größte anteilseigner von yonghui supermarket sein.

allerdings interessiert sich ye guofu, der gründer von miniso, für das „fat donglai model“.aus dem jüngsten finanzbericht von miniso geht hervor, dass die zahl der geschäfte auf dem chinesischen festland im jahr 2024 4.115 erreichen wird, wovon 55 % auf geschäfte der ersten und zweiten ebene und 45 % auf geschäfte der dritten und darunterliegenden ebene entfallen. miniso hat es schon lange auf online-kanäle abgesehen, berichtete „latepost“, dass miniso in diesem jahr ein neues format „24-stunden-super-store“ eingeführt hat, das als front-end-lager positioniert ist und sich auf den unmittelbaren bedarf für eine stunde konzentriert lieferung. derzeit sind mehr als 200 geschäfte geöffnet.

„sams modell“ und „fat donglai modell“ sind zu den top-trends im aktuellen echtzeit-einzelhandel geworden. mit dem einstieg von dongfang selection und ye guofu beginnt ein handgemenge um chinesische supermärkte.

referenzen:

„der coo von sam china wechselt, das e-commerce-geschäft verlagert sich auf die cmo-berichterstattung“ 36 krypton

„shanghai-supermärkte stürmen in front-end-lager, sam wird zum „spieler nummer eins“ auf der strecke? 》yiou.com

„2024 new middle class insight report: 257 millionen neue mittelschicht, peking, shanghai, guangzhou und tianning machen fast 20 % aus“ questmobile

„kann simba, der die live-übertragung aufgegeben und einen supermarkt eröffnet hat, einen zweiten „fat donglai“ erschaffen? 》e-commerce-schlagzeilen

„pinduoduo eröffnet „sam’s club“, die 400-millionen-mittelschicht kann nicht still sitzen“, schreibt liya

„einzelhandelstrends in echtzeit: meituan eröffnete 800 lager für die lieferung von wein und 680 front-end-lager für die lieferung frischer lebensmittel; hema startete die front-end-lager neu; miniso kam ins spiel“ latepost