новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

прием звонка, сортировка, оплата, проверка и получение лекарств... пожилые пациенты или пациенты, которые обращаются за медицинской помощью в другие места, часто чувствуют себя беспомощными, когда сталкиваются с обременительными процедурами в больнице в одиночку. в последние годы незаметно появились эскорт-службы, пытающиеся оказать некоторую помощь.

однако медицинский персонал еще не включен в национальный профессиональный классификатор. из-за отсутствия стандартов индустрия сопутствующих медицинских услуг в настоящее время сталкивается с такими проблемами, как нечеткое содержание услуг, запутанные стандарты оплаты и неравномерное качество. некоторые учреждения или отдельные лица даже действуют как «спекулянты» от имени сопровождающих пациентов.

источник: визуальный китай.

найти сопровождающего врача часто похоже на «открытие слепого ящика».

матери г-жи чэн 76 лет. после прошлогодней операции на сердце ей необходимо посещать больницу для регулярных осмотров. «каждый раз, когда ей приходится бегать вверх и вниз, ей везде приходится стоять в очереди. у нее не очень хорошие ноги и ступни, поэтому она не может вынести это одна, учитывая, что у ее отца тоже плохое здоровье, и она занята». на работе г-жа чэн планирует найти работу для своей матери. известный сопровождающий врач.«в сети их довольно много, но я не знаю, какой из них надежный».

на социальной платформе репортер поискал в поиске «сопровождающий врач» и обнаружил, что там действительно было большое количество постов, рекомендованных самостоятельно. "вы можете сопровождать вас на прием к врачу, снимать медицинские назначения, сопровождать во время операции, проходить обследования, сопровождать внутривенные капельницы, проходить предродовой осмотр беременных, собирать отчеты, собирать и отправлять лекарства...", - написал блогер. , говоря,сопровождающая плата составляет 288 юаней/полдня (в течение 4 часов), 500 юаней/день (в течение 8 часов) и 60 юаней/час за сверхурочную работу. его также можно рассчитать на почасовой основе: 100 юаней за первый час и 60 юаней за последующие часы. в число обслуживающего населения входят пожилые люди, дети которых не могут сопровождать их на медицинские осмотры, беременные женщины, которые не могут сопровождать их на медицинский осмотр, матери с младенцами и молодые люди, которые приходят в больницу одни. однако знакомство блогера с самим собой ограничивается словами: «я 2000 года рождения, у меня мягкий и терпеливый характер».

источник: визуальный китай.

за исключением частных лиц,некоторые учреждения также пытаются оказывать сопутствующие услуги.на определенной платформе стандартная плата за услуги медицинского сопровождения на полдня составляет 320 юаней за раз. в специальных инструкциях подчеркивается, что "пациентам, которые не могут о себе позаботиться и не сопровождаются членами семьи, данная услуга пока предоставляться не будет".

на другой платформестандартная плата за сопутствующие консультационные услуги продолжительностью полдня составляет 298 юаней за сеанс.в реквизитах услуги указано, что при сопровождении медицинского обслуживания, если пациент моложе 12 лет или старше 70 лет (включительно), его должен сопровождать хотя бы один член семьи.

в ходе расследования репортер обнаружил, что даже если возраст получателей услуг упоминается одинаково, стандарты каждой платформы разные. соглашение об обслуживании одной из платформ требует, чтобы:«полное медицинское сопровождение пожилых людей применимо только к пожилым людям в возрасте старше 65 и до 80 лет, которые могут позаботиться о себе. пожилым людям старше 80 лет и тем, кто не может позаботиться о себе, необходим хотя бы один член семьи, который будет сопровождать их на протяжении всего времени. весь процесс».кроме того, также требуется, чтобы «несовершеннолетние в возрасте до 18 лет сопровождали их на протяжении всего процесса лечения, и на протяжении всего процесса их должен сопровождать хотя бы один опекун».

за какого именно сопровождающего врача вы заплатили? на некоторых платформах доступные медицинские работники будут отображаться в виде списка. но если взять в качестве примера одну из платформ, то информация, фактически предоставляемая пользователям, очень ограничена. во введении к опыту я чаще всего вижу общие выражения, такие как «милый и дружелюбный, имею медицинский опыт, люблю эту профессию», «серьезный, полный энтузиазма и ответственный», «честный и заслуживающий доверия, веселый человек».на большем количестве платформ вы даже не можете ничего знать заранее о сопровождающем враче, и вам остается только ждать, пока платформа отправит заказ после размещения заказа.

«если мы не сможем увидеть конкретную информацию сопровождающего врача, мы не сможем судить».по мнению г-жи чэн, процесс поиска сопровождающего врача во многом похож на «открытие слепого ящика», и «вы можете только попытать счастья, ничего об этом не зная».

это называется сопровождение врача, но на самом деле это неправильное название.

«ускоренное лечение, запись на обследование, выездная консультация, сбор лекарств и выполнение поручений...» на платформе электронной коммерции торговец, специализирующийся на «сопровождении в пекине», во введении заявил, что может предоставить высококлассное медицинское сопровождение. услуги сопутствующий процесс обслуживания включает в себя.запись на консультацию, прием в больнице, медицинское сопровождение, запись медицинских назначений, постдиагностический уход и т.д.

после консультации со службой поддержки другая сторона предложила добавить wechat. в кругу друзей репортер увидел, что другая сторона опубликовала несколько регистрационных записей для экспертных отчетов из больниц третичного уровня а. другая сторона сказала:плата за сопровождение врача составляет 300 юаней за полдня. помимо сопровождения врача, вы также можете помочь с регистрацией.

источник: визуальный китай.

репортер увидел на регистрационной платформе третичной больницы, что счета известных специалистов по хирургии груди заполнены.«да, это дорого».другая сторона быстро ответила, что стоимость звонка на номер клиники этого эксперта составляет 3700 юаней, в то время как международный медицинский департамент сообщил, что это 1500 юаней. позже была указана цена двух других врачей в отделении: «эти двое стоят 600 юаней».

«регистрация, обследование, госпитализация и зеленые каналы в крупных больницах пекина связаны с авторитетными медицинскими учреждениями, чтобы обеспечить быстрые, надежные и самые низкие цены. при необходимости свяжитесь со мной в любое время. на социальной платформе блоггер использовал имя». пекинская сопутствующая клиника» также была опубликована одна за другой ряд сопроводительных медицинских записей. среди них специально выложены медицинские карты некоторых известных специалистов из поликлиник. «во всех крупных больницах третичного уровня гастроскопия, кт, мрт и b-узи могут быть ускорены и выполнены в любое время, а операции и госпитализации могут быть организованы в ускоренном порядке».

другая сторона сказала, что он может сопроводить его в клинику за 300 юаней на полдня.если вы не получили номер, вы можете помочь добавить его.репортер спросил собеседника, может ли он получить номер того же известного эксперта по хирургии груди, и другой собеседник привел цитату: «дополнительный номер для международного медицинского отдела составляет 1800 юаней, а дополнительный номер для международного медицинского отдела составляет 1800 юаней, а дополнительный номер для общая амбулатория стоит 5000 юаней».

источник: визуальный китай.

что касается этого явления, чжу тунъюй, член национального комитета китайской народной политической консультативной конференции и заместитель декана шанхайского медицинского колледжа фуданьского университета, уже давно обращает внимание на это явление: «мы обнаружили, что некоторые учреждения. или персонал занимается скальпированием во имя «сопровождающих пациентов». это неизбежно подорвет справедливость в сфере здравоохранения».по его мнению, некоторые «скальперы» также будут склонять пациентов обращаться в больницы, которые они «рекомендуют», и взимать высокую плату.«сейчас не существует порога для эскорт-индустрии, а также отсутствуют соответствующие рекомендации по ценообразованию. пациенты часто пассивны при выборе».

по словам директора исследовательского центра медицинского права и этики китайского университета политических наук и права лю синя, независимо от того, предоставляются ли сопутствующие услуги, любая форма перепродажи медицинских записей врачей, независимо от повышения цен, даже банальная, недопустима. юаней, следует рассматривать как перепродажу. такое поведение не только нарушает рыночные правила, но и соответствующие национальные правила против «спекулянтов», перепродающих счета больниц.

медицинское сопровождение должно развиваться в сторону профессионализма

в ходе расследования репортер выяснил, что«сопровождающий врач» еще не включен в недавно пересмотренную «церемонию классификации профессий китайской народной республики (издание 2022 г.)», объявленную общественности министерством человеческих ресурсов и социального обеспечения в 2022 году.на рынке уже есть много частных лиц и учреждений, проводящих соответствующее обучение, но они находятся в состоянии «борьбы самостоятельно».

«прежде всего, я пришлю вам практическое резюме, в том числе, как привлечь клиентов онлайн и офлайн, на что следует обратить внимание во время сопровождения клиники, какое соглашение об освобождении необходимо подписать с клиентом и т. д.» социальная платформа, некоторые блоггеры через сопровождающую группу. говоря о привлечении людей, заинтересованных в выполнении этой работы: «другой способ - это обучение. плата составляет 299 юаней. цена увеличится позже».

кроме того, существуют разные мнения по поводу исследований сопровождающих врачей.«вы можете сдать экзамен в качестве консультанта по медицинскому сопровождению в центре развития потенциала социального обеспечения министерства человеческих ресурсов и социального обеспечения и подготовиться к экзамену онлайн. первоначальная цена регистрации составляет 1580 юаней, а текущая цена со скидкой — 1380 юаней. юаней».сотрудник одного учреждения сказал: «если экзамен не будет трудным, ему будет предоставлен банк вопросов».рекомендуется применятьсертификат помощника общественного здравоохранения,«онлайн-обучение, офлайн-экзамен, содержание включает теорию и практическую практику».

источник: визуальный китай.

репортер узнал, чтокитайское общество геронтологии и геронтологии также пытается провести подготовку «фельдшеров».содержание охватывает более десяти курсов, таких как базовые знания в области медицинского сопровождения, базовые медицинские знания, психология медицинского сопровождения и законы о рисках медицинского сопровождения. после того, как студенты сдадут экзамен, китайское общество медицинского сопровождения выдаст им сертификат об окончании. геронтология и гериатрическая медицина.

«индустрия медицинского сопровождения должна двигаться в сторонуспециализация, формализация и институционализацияразвитие направления. чжу тунъюй сказал, что стандартизация сопутствующей медицинской отрасли требует совместного участия практикующих врачей, отраслевых ассоциаций, больниц и административных департаментов здравоохранения.

по мнению лю синя, хотя сопутствующее поведение и происходит в больнице, оно не входит в сферу традиционных медицинских услуг, поэтому медицинскому ведомству сложно напрямую издавать нормативные документы. в то же время в силу нишевости и специализации сопутствующих медицинских услуг органам регулирования рынка сложно сформулировать для них профессиональные стандарты.соответствующим отделам, особенно больницам, рекомендуется публиковать соответствующие советы и предупреждения о рисках в вестибюле амбулаторного отделения больницы или на официальном веб-сайте, а также напоминать сопровождающим поставщикам услуг и заявителям о необходимости подписать письменный договор для защиты прав и интересов обеих сторон.

«сопровождающая услуга по сути является вспомогательной деятельностью, обусловленной рыночным спросом. в основном она обслуживает пожилых людей, незнакомых с больничными процедурами или имеющих ограниченную мобильность. в связи с отсутствием единых отраслевых стандартов сопроводительные услуги должны основываться на соответствующих договорах в гражданский кодекс требуется, чтобы обе стороны разъяснили свои права и обязанности путем подписания договора. только таким образом сопровождающий обслуживающий персонал может также обратить внимание на защиту своих законных прав и интересов при возникновении проблем.