новости

автор|жесть

лунные пирожные больше нельзя продавать, но бестселлером стали «гонконгские лунные пирожные».

в рамках «сумасшедшего» продвижения таких ведущих электронной коммерции, как брат сяо ян, лунные пряники hong kong meicheng претендуют на звание «гонконгского бренда», а их названия и продукты похожи на лунные пирожные известного гонконгского бренда maxim's, и у них есть «сумма» низкая цена», которой не могут достичь лунные пирожные максима. цена», став «бестселлером» платформы в этом году, объем продаж превысил 50 миллионов юаней.

оператор лунных пирожных meicheng сообщил средствам массовой информации, что лунные пирожные meicheng родом из гуандуна, и на упаковке четко написано, что они никогда не производились в гонконге, и это не связано с ложной пропагандой. место регистрации и место происхождения находятся в провинции гуандун, а торговая марка. место регистрации и место регистрации бренда находятся в гонконге, и бренд принадлежит компании hong kong meicheng group.

вечером 14 сентября, на фоне волнений общественного мнения, в залах прямой трансляции «трех овец» прекратилась продажа лунных пряников мэйчэн, а в комнатах прямой трансляции, таких как «безумный маленький брат ян», была удалена витрина с лунными пряниками мэйчэн. окна с товарами тоже были закрыты. на полке стояли лунные пирожные того же типа.

в связи с этим оператор meicheng mooncake заявил, что наличие в комнате прямой трансляции «трех овец» ложной пропаганды не имеет ничего общего с брендом, и причина, по которой она сейчас удалена с полок, не имеет ничего общего с ложной пропагандой.«лунные пирожные так хорошо продавались в этом году. поскольку приближается фестиваль середины осени, мы больше не можем отправлять их до фестиваля середины осени, поэтому мы решили убрать их с полок».

когда брат ян снова попал в водоворот общественного мнения, ло юнхао снова встал, чтобы подлить масла в огонь, прямо заявив: «если вы купите что-то в одной из наших комнат прямой трансляции, вы получите один возврат и три возмещения. "

по данным cicada mama, за последние 30 дней на платформе электронной коммерции douyin объем продаж сяо яна достиг максимума в 4,548 миллиона. если «вернуть одно и компенсировать три», сумма компенсации достигнет более 18 миллионов юаней; продажи комнаты прямой трансляции цзэн живэя достигли 18,94 миллиона, а максимальная сумма компенсации может достигать более 75 миллионов юаней.

на douyin блоггеры начали давать потребителям советы и обучать их компенсационному плану «поддельный, плати три».

в ответ ляо цзяньсюнь, старший партнер юридической фирмы guangdong guoding, заявил в интервью средствам массовой информации, что во время продаж лунные пирожные рекламировались как лунные пирожные гонконгского бренда, но потребители не были четко проинформированы о том, что это всего лишь зарегистрированный товарный знак в гонконге. и что все лунные лепешки были произведены в гуандуне.это нарушает право потребителей знать и приведет к неправильному пониманию потребителями того, что лунные кексы производятся в гонконге, что является вводящей в заблуждение пропагандой.

оператор meicheng mooncake сказал:«вернуть один за три» при покупке на официальном сайте и в офлайн-каналах невозможно. в процессе продаж нет мошенничества и ложной пропаганды. все ждет результатов контролирующих органов и ассоциаций потребителей.

и сюй, старший партнер юридической фирмы «хунань цзиньчжоу», заявил, что в соответствии со статьей 55 «закона о защите прав потребителей», если оператор совершает мошенничество, потребители имеют право потребовать от оператора «возврат одного и компенсация трех». ответственность за возмещение морального вреда. предпосылкапотребителям необходимо собрать достаточные доказательства мошеннического поведения оператора, включая, помимо прочего, видео прямых трансляций, скриншоты страниц продвижения продуктов, записи чатов службы поддержки клиентов и т. д.

под лозунгом «гонконг» они продают лунные пряники, произведенные в гуандуне. в ходе этого спора о «фальшивых гонконгских лунных пирогах» репутация сяо янга и эрика цанга была подорвана.

в прошлом месяце основатели three sheep group чжан цинъян («безумный маленький ян») и чжан чжанъян («безумный большой ян») активно продвигали лунные пряники мэйчэн. лунные пряники доступны в разных стилях, например, по цене 99 юаней за 3 коробки. 169 юаней за 3 коробки.

среди 199 шоу талантов, проводимых под руководством мэйченг мункейк, большинство из них представляют собой стандартную рекламу, выпущенную аккаунтами, принадлежащими «три овцы». 4 сентября под видео кто-то спросил, это лунные пряники гонконгского максима? в ответ на это «безумные три овечки» ответили, что «hong kong meicheng's также является известным брендом в гонконге».

некоторые пользователи сети сообщили, что вечером 14 сентября другой аккаунт группы «три овцы», «сумасшедший маленький ян ди», все еще продавал лунные пирожные мэй чэн, и рядом с этим лунным пирогом всегда был «лунный пирог максима». их легко спутать. «лунные пирожные «максим»» и «лунные пирожные «максим»» продаются вместе, что может легко привести к тому, что потребители ошибочно подумают, что оба продукта производятся в гонконге.

пользователи сети также были очень разгневаны, когда гонконгская кинозвезда эрик цанг и его невестка ван миньи появились в комнате прямой трансляции сяо яна, чтобы доставить лунные пирожные мэйчэн.

цзэн чживэй сообщил в комнате прямой трансляции «три овцы», что «лунные лепешки мэйчэн очень хороши в качестве подарка». чжан цинъян сразу же ответил: «в гонконге все знают, что гонконг мэйчэн продает коробку в автономном режиме за 700 юаней». он также упомянул в прямом эфире, что за 2 минуты было продано 24 000 заказов.

ван хай, известный борец с контрафактной продукцией, считал действия цзэн чживэя «отвратительными». он сказал: «даже если чжан цинъян и кайкай ян не выбирали продукты и никогда не были в гонконге, цзэн чживэй должен знать, что это». бренда не существует в гонконге».

будучи главой гонконгского филиала three sheep, эрик цанг в одночасье изменил домашнюю страницу аккаунта douyin и удалил всю информацию, связанную с three sheep, после того, как 3 сентября симба сообщил о многочисленных проблемах three sheep. но днем ​​4 сентября эрик цанг разместил в социальных сетях фотографию с братом даяном и братом янгом с подписью: «у нас все хорошо!»

многие пользователи сети считают, что вклад цзэн чживэя в платформу лунных пирогов мэйчэн, должно быть, усилил веру потребителей в то, что лунные пряники мэйчэн являются гонконгским брендом, подпитывал «ложную пропаганду» сяо яна, а также увеличил распространение лунных пряников мэйчэн.

что касается такого «побочного» бренда, чжан кайян сказал, что лунные пирожные meicheng в гонконге «продаются уже три года, и все работают вместе без сбоев».будучи влиятельным общественным деятелем, эрик цанг должен был выбирать для потребителей «рентабельные» продукты, но вместо этого он потворствовал появлению «неполноценных брендов».

судя по информации, отображаемой на упаковке лунного пирога meicheng, фирменным центром производства лунного пирога meicheng является guangzhou meicheng food co., ltd., производителями являются guangzhou meicheng technology co., ltd. и foshan meicheng food co., ltd., и происхождение-город фошань, провинция гуандун.

данные промышленной и коммерческой регистрации показывают, что компания guangzhou meicheng food technology co., ltd. имеет уставный капитал в 3 миллиона долларов и была основана 17 апреля 2014 года. ее адрес находится в городе шилин, район хуаду, город гуанчжоу. ее законный представитель и компания. крупнейшим акционером является ли шуйцин, вторым акционером является чжан шаодэн.

компания guangzhou meicheng food company имеет уставный капитал в 10 миллионов юаней и была основана 24 апреля 2019 года. foshan meicheng food co., ltd. имеет уставный капитал в 1 миллион юаней и была основана 17 февраля 2023 года.

через реестр компаний гонконга было установлено, что компания hong kong meicheng group была основана 15 апреля 2019 года, позже, чем компания guangzhou meicheng technology company.

хотя компания guangzhou meicheng technology утверждает, что этот бренд принадлежит компании hong kong meicheng group, промышленная и коммерческая информация показывает, что между guangzhou meicheng food company, guangzhou meicheng technology company и hong kong meicheng group company не существует долевых отношений.

в результате запросов департамента интеллектуальной собственности гонконга выяснилось, что компания hong kong meicheng group зарегистрирована в гонконге со словами «meicheng», «meicheng cake art», «hong kong meicheng mooncakes» и «meicheng life», среди которых который «hong kong meicheng mooncakes» время регистрации — 22 сентября 2023 года, то есть меньше года назад.

кроме того, помимо права на использование товарного знака, при продаже лунных пряников мэйчэн в каждом аккаунте three sheep утверждалось, что определенный вкус лунных пирожных занимал первое место по продажам в стране, что также подозревалось в нарушении законов о рекламе.

по сообщению guangzhou daily, некоторые пользователи сети сделали скриншоты и обнаружили, что лунные лепешки мэйчэн ранее продавались на других торговых платформах всего за 59 юаней за три коробки, но в прямой трансляции «три овцы» они стоили 169 юаней за три коробки.

в то время как «сеть «три овцы» бешено развивается, проблемы также возникают одна за другой.

в этом году на вечеринке cctv «15 марта» была показана свиная грудинка с маринованными овощами производства компании anhui donghui technology food co., ltd., которая использует мясо корыта. тушеная свиная грудинка компании с маринованными овощами однажды продавалась в зале прямой трансляции сети sanyang network. 18 марта sanyang network опубликовала заявление по этому поводу. компания принесла извинения, организовала специальную проверку, начала регистрацию потребителей и начала выплачивать авансовые платежи.

однако вечером 4 сентября лу вэньцин, соучредитель сети san yang network, опубликовал видео, в котором говорится, что на данный момент сеть san yang network не получила никакого наказания от соответствующих ведомств за инцидент с лишением мяса meicai. он также сказал, что если соответствующие ведомства наложат штрафы на компанию, sanyang network не будет уклоняться или уклоняться.

почему «три овцы» могут избежать наказания за продажу некачественной продукции?

бюро по надзору и администрированию рынка зоны высоких технологий хэфэй 5 сентября ответило соответствующим сми, что «три овцы» являются издателями рекламы, а проблемы производства и продажи кормового мяса не имеют ничего общего с «три овцами». в прямом эфире сети «три овцы» была приобретена свинина с маринованными овощами, но, поскольку получателем платежа была компания hubei xiaocheng youxuan technology development co., ltd., hubei xiaocheng youxuan была продавцом, а anhui donghui food technology co., ltd., которая была разоблачена на вечеринке 15 марта был продюсером. three sheep network является всего лишь «рекламным издателем», и нет никаких доказательств того, что какие-либо средства поступают в three sheep network.

бюро по надзору за рынком и администрированию зоны высоких технологий хэфэй заявило, что в соответствии с соответствующими законами и постановлениями,потребители в «мясном инциденте в таотоу» могут требовать компенсацию только от продавцов и производителей сети «три овцы», они могут нести ответственность только на уровне рекламы.

в некоторых комнатах прямой трансляции сяо ян также начал играть в «игры в слова». на странице продукта появлялись комментарии типа «продавцом этого товара является оператор магазина, которому принадлежит ссылка на покупку, а не эта комната прямой трансляции». окно», пытаясь провести четкую грань между ними. границы ответственности между якорями и продавцами были уточнены, но соответствующие слова не были отмечены в процессе доставки лунных пряников мэйчэн.

9 сентября ван хай опубликовал видео, в котором говорится, что «сумасшедший маленький брат ян» был оштрафован на 500 000 юаней за поддельные сырые говяжьи рулеты «сяньдуоюй», продаваемые «сумасшедшим маленьким братом ян», и что 42 000 потребителей были обмануты и их ипотечные кредиты были возмещены. политика «одна компенсация-десять» требует выплаты потребителям компенсации в размере 42 миллионов юаней.

в соответствии с «решением об административном наказании», вынесенным управлением по надзору и администрированию рынка района ухань циншань 16 июля 2024 года, говяжьи рулеты «сяньдуоюй», проданные «сумасшедшим маленьким братом ян» по цене 89,9 юаней за 4 килограмма, были признаны не оригинал нарезать говядину.

когда некоторые сми позвонили на горячую линию по надзору за рынком хэфэй, оператор ответил, что в последнее время от граждан поступило много отзывов о проблеме введения потребителей в заблуждение в комнате прямой трансляции сяо яна: «мы относимся к этому очень серьезно и сообщили об этом ответственному лицу. как можно скорее. сейчас оно обрабатывается, и мы еще не получили ответа от ответственного подразделения». на вопрос о конкретном ответственном подразделении сотрудники ответили, что соответствующим ответственным подразделением является управление зоной высокотехнологичного промышленного развития. комитет, и сотрудники займутся последующей обработкой отправки.

«если «hong kong meicheng mooncakes» является самостоятельным продуктом компании three sheep, то three sheep является рекламодателем. если three sheep просто продвигает товары, в соответствии с «мерами управления интернет-рекламой», даже если «непродавцы» являются добавлено и т. д. замечания не могут полностью разграничить ответственность между ведущим и продавцом: «в реальной работе речь ведущего, его поведение и рекламный контент могут повлиять на решения потребителей о покупке».

качество продукта «перевернулось», но якорь, несущий продукт, ничуть не пострадал и даже «не заботится об этом», что явно неразумно.в процессе онлайн-продаж якорь является чрезвычайно важным фактором, влияющим на покупки потребителей. если есть проблемы с продуктом, особенно с продуктами питания, якорь также должен нести ответственность, а не позволять потребительскому доверию расходоваться. процесс защиты своих прав снова и снова почти исчерпан.