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"meicheng mooncake", dont les hongkongais n'ont jamais entendu parler, a attiré le petit frère yang zeng zhiwei.

2024-09-16

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auteur|étain

les gâteaux de lune ne peuvent plus être vendus, mais les « gâteaux de lune de hong kong » sont devenus le best-seller.

dans la promotion "folle" d'ancres de commerce électronique telles que frère xiao yang, les gâteaux de lune meicheng de hong kong prétendent être une "marque de hong kong", et leurs noms et produits sont similaires aux gâteaux de lune de la célèbre marque de hong kong maxim's, et ils ont un " prix bas "que les gâteaux de lune de maxim's ne peuvent pas atteindre. prix", devenant le "best-seller" de la plateforme cette année, avec des ventes dépassant les 50 millions de yuans.

l'opérateur des gâteaux de lune meicheng a déclaré aux médias que l'origine des gâteaux de lune meicheng se trouve dans le guangdong, et qu'il est clairement écrit sur l'emballage qu'il n'a jamais été dit qu'ils étaient produits à hong kong et que cela n'implique pas de fausse propagande. le lieu d'enregistrement et le lieu d'origine à guangdong, et la marque le lieu d'enregistrement et le lieu d'enregistrement de la marque sont tous deux à hong kong, et la marque appartient à hong kong meicheng group company.

le soir du 14 septembre, au milieu de l'agitation de l'opinion publique, les salles de diffusion en direct de "three sheep" ont cessé de vendre des gâteaux de lune de meicheng. les salles de diffusion en direct telles que "crazy little yang brother" ont supprimé la présentation des produits de gâteaux de lune de meicheng. les vitrines des produits ont également été fermées. le même style de gâteaux de lune a été placé sur l'étagère.

à cet égard, l'opérateur de meicheng mooncake a déclaré que le fait que la salle de diffusion en direct "three sheep" implique de la fausse propagande n'a rien à voir avec la marque, et la raison pour laquelle elle est désormais retirée des étagères n'a rien à voir avec de la fausse propagande."les gâteaux de lune se sont très bien vendus cette année. à l'approche de la fête de la mi-automne, nous ne pouvons plus les expédier avant la fête de la mi-automne, nous avons donc choisi de les retirer des rayons."

lorsque frère yang est tombé à nouveau dans le tourbillon de l'opinion publique, luo yonghao s'est de nouveau levé pour jeter de l'huile sur le feu, en disant sans ambages : « si vous achetez quelque chose dans l'une de nos salles de diffusion en direct, vous en recevrez un en retour et trois indemnités. "

selon les données de cicada mama, au cours des 30 derniers jours sur la plateforme de commerce électronique douyin, les ventes de xiao yang ont atteint un maximum de 4,548 millions. si « remboursez un et indemnisez trois », le montant de l'indemnisation atteindra plus de 18 millions de yuans ; les ventes de la salle de diffusion en direct de zeng zhiwei ont atteint 18,94 millions et le montant maximum de l'indemnisation pourrait atteindre plus de 75 millions de yuans.

sur douyin, les blogueurs ont commencé à donner des conseils aux consommateurs et à leur apprendre un plan de rémunération « faux, payez trois ».

en réponse, liao jianxun, associé principal du cabinet d'avocats guangdong guoding, a déclaré dans une interview aux médias que les gâteaux de lune étaient annoncés comme des gâteaux de lune de marque de hong kong pendant les ventes, mais que les consommateurs n'étaient pas clairement informés qu'il s'agissait uniquement d'une marque déposée à hong kong. et que les gâteaux de lune étaient tous produits dans le guangdong.cela viole le droit des consommateurs à savoir et amènera les consommateurs à mal comprendre que les gâteaux de lune sont produits à hong kong, ce qui constitue une propagande trompeuse.

l'exploitant de meicheng mooncake a déclaré :il est impossible de « rembourser un pour trois » lors d'un achat sur le site officiel et les canaux hors ligne. il n'y a pas de fraude ou de fausse propagande dans le processus de vente. tout attend les résultats des autorités de régulation et des associations de consommateurs.

yi xu, associé principal du cabinet d'avocats hunan jinzhou, a déclaré que, conformément à l'article 55 de la « loi sur la protection des droits des consommateurs », si un opérateur commet une fraude, les consommateurs ont le droit d'exiger que l'opérateur supporte « un remboursement et une compensation trois ». responsabilité pour dommages punitifs. la prémisse estles consommateurs doivent collecter suffisamment de preuves pour prouver le comportement frauduleux de l'opérateur, y compris, mais sans s'y limiter, des vidéos diffusées en direct, des captures d'écran de pages de promotion de produits, des enregistrements de chat du service client, etc.

sous la bannière de « hong kong », ils vendent des gâteaux de lune produits dans le guangdong. dans cette polémique sur les « faux gâteaux de lune de hong kong », la réputation de xiao yang et eric tsang a été brisée.

au cours du mois dernier, les fondateurs de three sheep group, zhang qingyang (crazy little yang) et zhang zhangyang (crazy big yang), ont vigoureusement fait la promotion des gâteaux de lune meicheng. les gâteaux de lune sont disponibles dans différents styles tels que 99 yuans pour 3 boîtes et. 169 yuans pour 3 cartons.

parmi les 199 spectacles de talents organisés par meicheng mooncake, la plupart sont des publicités coupées et dénudées publiées par des comptes appartenant à "three sheep". le 4 septembre, quelqu'un a demandé sous la vidéo : s'agit-il des gâteaux de lune de hong kong maxim ? en réponse à cela, "crazy three little sheep" a répondu que "hong kong meicheng's est également une marque bien connue à hong kong".

certains internautes ont déclaré que le soir du 14 septembre, un autre compte du groupe three sheep, "crazy little yang di", vendait toujours des gâteaux de lune mei cheng, et qu'il y avait toujours un "maxim mooncake" à côté de ce gâteau de lune. il est facile de confondre les « maxim mooncakes » et les « maxim mooncakes » qui sont vendus ensemble, ce qui peut facilement amener les consommateurs à penser à tort que les deux sont produits à hong kong.

les internautes étaient également très en colère lorsque la star de cinéma hongkongaise eric tsang et sa belle-fille wang minyi sont apparus dans la salle de diffusion en direct de xiao yang pour livrer des gâteaux de lune meicheng.

zeng zhiwei a présenté dans la salle de diffusion en direct "three sheep" que "les gâteaux de lune meicheng sont de très bons cadeaux". zhang qingyang a immédiatement répondu : "ils savent tous à hong kong que hong kong meicheng vend une boîte hors ligne pour 700 yuans." il a également mentionné dans l'émission en direct que 24 000 commandes avaient été vendues en 2 minutes.

wang hai, un anti-contrefaçon bien connu, a estimé que les actions de zeng zhiwei étaient « dégoûtantes ». il a déclaré : « même si zhang qingyang et kaikai yang n'ont pas sélectionné de produits et ne sont jamais allés à hong kong, zeng zhiwei doit savoir que cela la marque n’existe pas à hong kong.

en tant que chef de la succursale de three sheep à hong kong, eric tsang a modifié la page d'accueil du compte douyin du jour au lendemain et supprimé toutes les informations relatives à three sheep après que simba ait annoncé la nouvelle des nombreux problèmes de three sheep le 3 septembre. mais dans l'après-midi du 4 septembre, eric tsang a posté une photo avec frère dayang et frère yang sur les plateformes sociales, avec la légende : nous allons bien !

de nombreux internautes pensent que la contribution de zeng zhiwei à la plateforme de gâteaux de lune meicheng a dû accroître la croyance inhérente des consommateurs selon laquelle les gâteaux de lune meicheng sont une marque de hong kong, alimenter la « fausse propagande » de xiao yang et également accroître la propagation des gâteaux de lune meicheng.

concernant une telle marque « secondaire », zhang kaiyang a déclaré que les gâteaux de lune meicheng de hong kong étaient « vendus depuis trois ans et que tout le monde travaillait ensemble sans problème ».en tant que personnalité publique influente, eric tsang aurait dû sélectionner des produits « rentables » pour les consommateurs, mais il a plutôt toléré l'émergence de « marques inférieures ».

à en juger par les informations affichées sur la boîte d'emballage du gâteau de lune meicheng, le centre opérationnel de la marque des gâteaux de lune meicheng est guangzhou meicheng food co., ltd., les fabricants sont guangzhou meicheng technology co., ltd. et foshan meicheng food co., ltd., et l'origine est la ville de foshan, province du guangdong.

les données d'enregistrement industriel et commercial montrent que guangzhou meicheng food technology co., ltd. a un capital social de 3 millions et a été créée le 17 avril 2014. son adresse est située dans la ville de shiling, district de huadu, ville de guangzhou et son représentant légal. le plus grand actionnaire est li shuiqing et le deuxième actionnaire est zhang shaodeng.

guangzhou meicheng food company a un capital social de 10 millions de yuans et a été créée le 24 avril 2019 ; foshan meicheng food co., ltd. a un capital social de 1 million de yuans et a été créée le 17 février 2023.

grâce au registre des sociétés de hong kong, il a été constaté que la hong kong meicheng group company avait été créée le 15 avril 2019, plus tard que la guangzhou meicheng technology company.

bien que guangzhou meicheng technology company affirme que la marque appartient à hong kong meicheng group company, les informations industrielles et commerciales montrent qu'il n'existe aucune relation de capital entre guangzhou meicheng food company, guangzhou meicheng technology company et hong kong meicheng group company.

suite à des enquêtes du département de la propriété intellectuelle de hong kong, il a été constaté que la société hong kong meicheng group company s'était enregistrée à hong kong avec les mots « meicheng », « meicheng cake art », « hong kong meicheng mooncakes » et « meicheng life », parmi qui, "hong kong meicheng mooncakes" l'heure d'inscription est le 22 septembre 2023, soit il y a moins d'un an.

de plus, en plus du droit d'utiliser la marque, lors de la vente des gâteaux de lune meicheng, chaque compte de three sheep affirmait qu'une certaine saveur des gâteaux de lune occupait la première place des ventes dans le pays, ce qui était également soupçonné de violer les lois sur la publicité.

selon le guangzhou daily, certains internautes ont pris des captures d'écran et ont découvert que les gâteaux de lune meicheng étaient auparavant vendus à seulement 59 yuans pour trois boîtes sur d'autres plateformes d'achat, mais dans l'émission en direct « trois moutons », ils étaient au prix de 169 yuans pour trois boîtes.

alors que le réseau des trois moutons évolue de façon folle, les problèmes se succèdent également.

la soirée cctv du 15 mars de cette année a exposé la poitrine de porc avec des légumes marinés produits par anhui donghui technology food co., ltd., qui utilise de la viande en auge. la poitrine de porc braisée avec des légumes marinés de l'entreprise était autrefois vendue dans la salle de diffusion en direct du réseau sanyang. le 18 mars, sanyang network a publié une déclaration à ce sujet. la société s'est excusée, a organisé une inspection spéciale, a commencé l'enregistrement des consommateurs et a commencé à avancer les remboursements anticipés.

cependant, dans la soirée du 4 septembre, lu wenqing, co-fondateur du réseau san yang, a publié une vidéo disant que jusqu'à présent, le réseau san yang n'avait reçu aucune sanction de la part des départements concernés pour l'incident de privation de viande de meicai. il a également déclaré que si les départements concernés imposaient des sanctions à l'entreprise, sanyang network ne se soustrairait pas ou ne se déroberait pas.

pourquoi la salle de diffusion en direct des trois moutons peut-elle éviter d'être punie pour avoir vendu des produits de qualité inférieure ?

le bureau de surveillance et d'administration du marché de la zone de haute technologie de hefei a répondu aux médias concernés le 5 septembre que three sheep est l'éditeur de la publicité et que les problèmes de production et de vente de la viande en auge n'ont rien à voir avec three sheep : bien que les consommateurs soient en la diffusion en direct de three sheep network a acheté du porc avec des légumes marinés, mais comme le bénéficiaire était hubei xiaocheng youxuan technology development co., ltd., hubei xiaocheng youxuan était le vendeur et anhui donghui food technology co., ltd., qui a été exposée lors de la fête du 15 mars, le producteur three sheep network n'est qu'un "éditeur de publicité", et il n'y a aucune preuve démontrant que des fonds soient versés à three sheep network.

le bureau de surveillance et d'administration du marché de la zone de haute technologie de hefei a déclaré que conformément aux lois et réglementations en vigueur,les consommateurs impliqués dans « l'incident de la viande de taotou » ne peuvent demander une compensation qu'aux vendeurs et aux producteurs ; pour three sheep network, ils ne peuvent être tenus responsables qu'au niveau de la publicité.

dans certaines salles de diffusion en direct de xiao yang, il a également commencé à jouer à des « jeux de mots ». sur la page du produit, des commentaires tels que « le vendeur de ce produit est l'exploitant du magasin auquel appartient le lien d'achat, pas cette salle de diffusion en direct/ fenêtre", essayant de tracer une ligne claire entre les deux. les limites de responsabilité entre les présentateurs et les vendeurs ont été clarifiées, mais les mots pertinents n'ont pas été marqués lors du processus d'apport des gâteaux de lune meicheng.

le 9 septembre, wang hai a publié une vidéo disant que « crazy little yang brother » avait été condamné à une amende de 500 000 yuans pour les faux rouleaux de bœuf cru « xianduoyu » vendus par « crazy little yang brother », et que 42 000 consommateurs avaient été trompés et leurs hypothèques ont été remboursées. la politique d'une compensation-dix exige une compensation de 42 millions de yuans aux consommateurs.

selon la « décision de sanction administrative » publiée par le bureau de surveillance et d'administration du marché du district de wuhan qingshan le 16 juillet 2024, les rouleaux de bœuf « xianduoyu » vendus par « crazy little yang brother » pour 89,9 yuans par 4 kilogrammes ont été déterminés comme n'étant pas le original coupez le bœuf.

lorsque certains médias ont appelé la hotline de surveillance du marché de hefei, l'opérateur a répondu qu'il y avait eu récemment de nombreux commentaires de la part des citoyens sur le problème de la tromperie des consommateurs dans la salle de diffusion en direct de xiao yang : « nous prenons cela très au sérieux et l'avons signalé au responsable. " le comité et le personnel se chargeront du suivi du traitement des envois.

« si « hong kong meicheng mooncakes » est un produit indépendant de three sheep, three sheep est l'annonceur. si three sheep ne fait que promouvoir des produits, selon les « mesures de gestion de la publicité sur internet », même si les « non-vendeurs » sont ajouté, etc. les remarques ne peuvent pas tracer complètement la ligne de responsabilité entre le présentateur et le vendeur. "dans le fonctionnement réel, le discours, le comportement et le contenu promotionnel du présentateur peuvent avoir un impact sur les décisions d'achat des consommateurs."

la qualité du produit s'est « renversée », mais l'ancre portant le produit n'est pas du tout affectée, et même « s'en fiche », ce qui est évidemment déraisonnable.dans le processus de vente en direct en ligne, l'ancre est un facteur extrêmement critique qui affecte les achats des consommateurs. s'il y a un problème avec le produit, en particulier la nourriture, l'ancre doit également en assumer la responsabilité, plutôt que de laisser la confiance des consommateurs se consumer. le processus de sauvegarde de leurs droits encore et encore. presque épuisé.