если выделить четыре основных события сцены: «найти, сделать, поиграть и посмотреть», как это делает этот муниципальный медиа-клиент?
2024-09-14
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
автор: цуй сюэчжан
источник: «omnimedia exploration», номер за август 2024 г.
9 ноября 2022 года была запущена версия 2.0 клиента hefei tong в рамках hefei daily media group, что стало знаковым достижением в развитии медиа-интеграции группы.
по состоянию на июнь 2024 года совокупное количество загрузок клиента hefei tong превысило 6,2 миллиона, заняв первое место в провинции аньхой. клиент из хэфэй тонг был удостоен национальной награды за 2023 год за расширение технологических возможностей интеграции сми в национальную газетную индустрию и национальной награды за углубленную интеграцию сми городских партийных газет. в итоге сервисный проект «palm 12345» стал победителем. премия anhui news award (категория «инновационные приложения»).
будучи клиентом, основанным муниципальными сми, хэфэй тонг первоначально за относительно короткий период времени внедрил операционную модель «новости + бизнес по оказанию государственных услуг» и приобрел хорошие коммуникационные возможности и влияние.
обновление: воспользуйтесь возможностью и проведите комплексную трансформацию
в 2017 году город хэфэй возглавил создание бюро ресурсов данных в провинции. чтобы открыть «трубу данных» между различными правительственными ведомствами и предоставить гражданам комплексные государственные услуги, муниципальное бюро ресурсов данных начало разработку платформы государственных услуг. в конце ноября 2018 года был запущен клиент hefei tong (версия 1.0) — муниципальная комплексная платформа социальных услуг. клиент hefei tong объединяет ресурсы данных более чем 60 объектов в городе и предоставляет более 100 государственных услуг в шести основных областях, включая транспорт, культуру и образование, медицину и здравоохранение, а также услуги в сфере жизнеобеспечения.
в 2019 году была начата институциональная реформа провинции, а после создания бюро управления ресурсами данных провинции аньхой было создано мобильное приложение anhui shitong сети государственных услуг аньхой. в соответствии с требованиями «одна сеть, один терминал» для государственных служб провинции необходимо преобразовать клиент хэфэй тонг (версия 1.0).
в то же время, чтобы способствовать углубленному развитию интеграции сми и созданию новой коммуникационной платформы, hefei daily media group в 2019 году обратилась в муниципальное бюро ресурсов данных, которое отвечает за утверждение проектов информатизации города. создать новостной клиент.
в правильное время, в правильном месте и в гармоничных отношениях в исторический момент появился совершенно новый «умный городской мобильный терминал, новая интеллектуальная медиа-платформа». новая платформа была создана hefei daily media group и муниципальной компанией по эксплуатации больших данных под руководством отдела пропаганды муниципального партийного комитета хэфэя и муниципального бюро ресурсов данных. платформа придерживается концепции построения «новости + государственные услуги», придерживается атрибутов продукта «реклама новостей + государственные услуги» и стремится к строительству умных городов и улучшению возможностей социального управления путем интеграции ресурсов. , интегрируя услуги и агрегируя пользователей, платформа предоставляет новостную информацию, прямую аудио- и видеотрансляцию, государственные услуги и жизненные услуги, создавая новую платформу онлайн-коммуникации, которая является независимой, управляемой и обладает мощными коммуникационными возможностями. после более чем года создания, подготовки, разработки и тестирования проекта 9 ноября 2022 года клиент hefei tong версии 2.0 был запущен и обновлен на всех рынках приложений в сети.
производительность: идеальные функции, оптимизированный опыт
клиент хэфэй тонг придерживается концепции построения «новости + бизнес-услуги», новаторски создает двойные домашние страницы для информации и жизни и открывает пять основных функциональных разделов: «домашняя страница», «аудиовизуальные материалы», «сервис», «портативный 12345» и «число хэфэй», подчеркивающее «поиск информации». четыре основных сцены «дела, игры и просмотра» продолжают удовлетворять потребности пользователей и социального управления.
(1) содержание: вертикализация, диверсификация и визуализация.
в новой ситуации с интеграцией средств массовой информации для точного охвата целевых групп пользователей становится все более актуальным производить и распространять контент, который содержит основную ценность и имеет разнообразные формы выражения и аудиовизуальный контент.
клиент хэфэй тонг открыл 10 ключевых каналов, таких как «горячие точки», «местные», «темы» и «партийное строительство», а также каналы для уездов (городов), районов и зон развития. сосредоточьтесь на создании 15 интегрированных медиа-студий и создайте такие каналы, как «играем вместе», «фотография», «образование», «наука +», «общественное благосостояние», «точки зрения» и «культура», чтобы обеспечить интегрированные медиа-студии платформа для связи с пользователями и клиентами и создания популярных интегрированных медиа-продуктов, которые повышают коммуникационную мощь и влияние студий и клиентов.
что касается механизма производства, мы поощряем методы производства, объединяющие пользовательский контент, pgc и pugc. правительственным ведомствам, предприятиям и учреждениям, округам (городам) и районам, а также производителям высококачественного профессионального контента приглашаются обосноваться, и открыто более 130 «счетов хэфэй».
по содержанию и форме новостные произведения являются аудиовизуальными. аудиовизуальный отдел открыл аудио- и видеоканалы, такие как «hefei», «helive» и «heyin», укрепил ip-конструкцию видео и качество производства видео, а также создал такие аудиобренды, как «morning reading hefei», «luzhou afternoon tea». » и колонка «ночные разговоры в лучжоу».
(2) сервисы: соединение, взаимодействие, агрегация.
«платформа как услуга» — это не только бизнес-модель компьютерных услуг, но также применимая к эксплуатации и обслуживанию медиа-платформ. глядя на отечественных клиентов медиа-сервисов, большинство из них стимулируют разработку платформы с жесткими потребностями и высокочастотными сценариями применения.
клиент hefei tong версии 2.0 повторно использует все элементы государственных услуг в версии 1.0, но рекомендации алгоритма и оптимизация ключевых элементов услуг выполняются на основе количества посещений, а вход в услугу динамически корректируется для оптимизации взаимодействия с пользователем. это первый сервис, который объединяет и интегрирует новостную информацию с соответствующими государственными службами. пользователи могут обращаться к соответствующим службам одним щелчком мыши при просмотре информации. углубленное сотрудничество с административным бюро муниципальной службы и интеграция горячей линии государственной службы хэфэя «12345» с помощью технических средств, что позволяет передавать больше информации, а пользователям меньше делать.
в полной мере используйте преимущества средств массовой информации, создайте канал «найди репортера», чтобы предоставлять пользователям консультации, отвечать на вопросы и предоставлять услуги, а также следить за массовой онлайн-линейкой. канал «йован» создает список горячих тем и различные типы «кругов по интересам» для привлечения участия пользователей посредством настройки тем. придерживаться принципа принесения пользы и удобства людям, углублять сотрудничество с государственными предприятиями и учреждениями, такими как хэфэйская группа культурного туризма, интегрировать различные государственные услуги, общественные услуги и ресурсы жизнеобеспечения, а также инновационно создавать модель двойной домашней страницы. домашняя страница жизни наполнена транспортными, культурными и другими услугами. сценарии потребления в стиле жизни, такие как путешествия и выставки, групповые обеды на вынос и прямая трансляция товаров, предоставят гражданам более частые и срочно необходимые приложения.
(3) платформа: подчеркните высоту, ширину и скорость.
поскольку интеграция сми стала национальной стратегией, платформизация стала общим путем, выбранным традиционными сми. в частности, влиятельные медиа-подразделения на центральном, провинциальном и муниципальном уровнях создали новые коммуникационные платформы, независимые, контролируемые и мощные. по совершенствованию «четырех сил» новостей и общественного мнения.
клиент хэфэй тонг версии 2.0 больше не является ни единым клиентом государственных услуг, ни простым клиентом новостей. это комплексная платформа информационных услуг, созданная после всестороннего расширения от государственных услуг до расширения информационных возможностей и ставшая авторитетным голосом партийного комитета. и правительство «зал прямой трансляции», «мегафон» для информирования общественного мнения и «сквозной поезд» для нужд людей. в дополнение к существующим пяти основным функциональным разделам предоставляется единый онлайн-вход для таких жизненных сценариев, как «рестораны, магазины, путешествия, развлечения, финансы, путешествия, школа, политика, медицина и жилье». клиент усиливает атрибуты стороны и публикует авторитетную и важную информацию для достижения реакции второго уровня. более 160 репортеров и редакторов зарегистрировались и находятся онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, чтобы взаимодействовать с пользователями в режиме реального времени и реагировать быстрее.
(4) применение технологий: подчеркивание персонализации и интеллекта
передовые технологии являются движущей силой трансформации и развития традиционных сми. чтобы построить новую коммуникационную платформу и перейти на новую позицию в онлайн-общении, мы должны овладеть мощным инструментом мобильных интернет-технологий, способствовать внедрению и использованию новых технологий, а также способствовать формированию новой модели глубокой интеграции контента. платформа и технологии.
клиент hefei tong использует сторонние сервисы sdk (комплекта разработки программного обеспечения) для достижения точного и персонализированного распространения огромного контента. пользователи могут выбирать свои любимые каналы и подписываться на интересующие их «аккаунты хэфэй», основываясь на своих личных привычках использования, а также достигать «тысяч людей, тысяч лиц» посредством настраиваемого продвижения контента. каждая часть информации имеет кнопку трансляции динамика mini, и содержание рукописи можно транслировать, нажав на нее. интеллектуальный робот объединяет интерактивное общение и ответы на вопросы, чтобы предоставить пользователям более свежий опыт. инновационный режим чтения «летающих карточек» позволяет «пролистывать вверх и вниз» и «пролистывать влево и вправо» кончиками пальцев, обеспечивая захватывающий просмотр, сочетающий в себе легкое и глубокое чтение, что больше соответствует привычкам фрагментированного чтения.
благодаря ряду инноваций в контенте, услугах, платформах, технологиях и т. д. клиент hefei tong продолжает оптимизировать пользовательский опыт «найти, делать, играть и смотреть». поиск, то есть пользователи могут находить на платформе правительство, журналистов и рабочие места, а также устанавливать связи с ресурсами платформы. делать, то есть пользователи могут пользоваться государственными услугами, жизненными услугами, делать что-то в интернете и наслаждаться удобством на платформе; ; играйте, то есть пользователи. вы можете найти на платформе людей со схожими интересами, сформировать команду и наслаждаться различными онлайн- и офлайн-мероприятиями, регулярно организуемыми платформой. пользователи могут просматривать информацию, смотреть прямые трансляции и получать авторитет в первую очередь; -передать информацию на платформу.
(5) бизнес: ценностное руководство, обслуживание в первую очередь
с появлением новых медиа пользовательский трафик и доходы от рекламы из традиционных медиа были перенесены на новые медиаплатформы. таким образом, новые основные средства массовой информации должны сосредоточиться на задействовании роли рыночных механизмов, повышении осведомленности о рыночной конкуренции и ее возможностях, а также изучить возможность создания операционной модели «новости + бизнес по оказанию государственных услуг», чтобы принести пользу клиентам и пользователям, одновременно повышая их самооценку. -кроветворные функции.
клиент hefei tong открывает торговый центр баллов. пользователи могут зарабатывать баллы, просматривая информацию, аудио, видео или прямые трансляции, подписываясь на «учетную запись hefei», публикуя и делясь информацией, используя сервисные услуги и т. д., которые можно использовать для выкупа или покупки различных товаров. в торговом центре предоставление пользователям возможности поведение создает ценность.
клиент разработал более 10 форм рекламы и рекламы и сотрудничал с муниципальными медицинскими учреждениями для продвижения дня врачей и медицинских моделей; сотрудничал с местными коммерческими предприятиями для продвижения потребительских фестивалей и сотрудничал с соответствующими муниципальными департаментами для проведения «бао гун»; кубок» по борьбе с коррупцией и коллекцией народного искусства по борьбе с коррупцией, музыкальный фестиваль чаоху, фестиваль омаров в хэфэй, «я помогаю хорошим людям выйти на первый экран» и другие основные тематические мероприятия, интегрированный маркетинг со всеми медиа-каналами группы для создания ценить.
в течение года было проведено более 300 различных онлайн- и офлайн-мероприятий, таких как сотрудничество с 9 уникальными культурными объектами в хэфэе для реализации проекта «поиск печатных изданий» и совместная организация конкурсов знаний по вопросам экологии и защиты окружающей среды для начальных и средних школ; муниципальное бюро образования и муниципальное экологическое бюро, привлекая к участию более 100 000 учащихся начальных и средних школ, в течение двух лет подряд накануне праздника весны мы вместе с муниципальной ассоциацией куплетов проводили рассылку куплетов весеннего фестиваля; , что делает деятельность ценной.
замещение ресурса осуществляется за счет продвижения канала, проводятся видеолекции в прямом эфире по медицинским и медицинским знаниям, приглашаются эксперты для проведения онлайн-популяризации науки, оформляются бесплатные лицензированные экспертные аккаунты в медицинских учреждениях, а пользователи регистрируются и записываются на прием через клиента; , позволяя каналам генерировать ценность.
инновации: модернизация и всестороннее усиление
вступая в 2024 год, сосредоточив внимание на стратегическом развертывании «один город, один бренд» для культурно сильной провинции, клиент хэфэй тонг планирует перейти на версию 3.0 и реализовать всесторонние обновления в названии, контенте, услугах, бизнесе, технологиях и продвижении продукции. , и т. д. сосредоточьтесь на усилении интеграции ресурсов, интеграции услуг и агрегации пользователей, а также содействуйте конвергенции сервисных ресурсов и рекламных ресурсов, таких как муниципальные сми, интегрированные сми на уровне округа, муниципальные подразделения и департаменты, а также ключевые государственные предприятия.
после 2-3 лет работы веб-сайт по сути стал «главным фронтом» общественного мнения в городе хэфэй, чтобы продвигать идеи партии, отражать голоса людей, служить низовому управлению и предоставлять гражданам разнообразные государственные услуги. государственные службы и службы быта. «главный вход», «новые ворота» в город, который демонстрирует хороший имидж города, природные и культурные особенности, а также богатую культуру хэфэя.
(1) обновление услуги: комплексная оптимизация, множественный доступ
клиент укрепит операционную модель «новости + бизнес-услуги», интегрирует высококачественные сервисные ресурсы города и станет точкой доступа к государственным услугам и сервисным терминалом, чтобы более точно и эффективно обслуживать людей и объединять людей.
содействуя доступу и интеграции всех вопросов муниципальных государственных услуг в провинциальную платформу государственных услуг, создайте несколько входов к муниципальной платформе комплексных услуг и одновременно откройте для муниципальной платформы строго необходимые и высокочастотные ресурсы государственных услуг.
спроектировать и разработать «гражданский код», обеспечивающий вход в систему и единую аутентификацию личности, чтобы лучше предоставлять гражданам хэфэя комплексные государственные услуги, такие как образование, регистрация домохозяйств, социальное обеспечение и недвижимость, а также обеспечивать доступ к государственным услугам, таким как железнодорожный транспорт; транзит, культурный туризм и медицинское обслуживание. разработать и построить платформу «suishoupai», а также платформу для поиска работы и доступа к жизненным услугам, таким как управление водой, электричеством и теплом, оплата парковки, перемещение автомобиля в один клик, запрос на парковку; и т. д., чтобы предоставить пользователям удобные и эффективные интегрированные услуги, чтобы жизнь граждан могла быть реализована «на одном конце». руки, жизнь беззаботна».
углубленное взаимодействие с рекламными и культурными подразделениями, отдавая приоритет внедрению высококачественных ресурсов из системы рекламы и культуры, а также превращая клиента в основной канал рекламных и культурных услуг. мы продолжим оптимизировать специальные сервисы, такие как «карманный 12345» и «помощь журналисту», для эффективного решения «срочных, сложных и тревожных ситуаций» для пользователей.
(2) обновление контента: агрегирование ресурсов, открытое производство.
компания будет придерживаться правильного политического курса, придерживаться человекоориентированной работы, уважать законы распространения новостей, внедрять инновационные методы и средства, строить авторитетный первый канал информации города, интегрировать качественные медиаресурсы на муниципальном и муниципальном уровне; на уровне округа (города) для создания зон жизнеобеспечения людей. ключевые каналы; превратить клиента в важную рабочую платформу и канал распространения информации для частных дел, активно продвигать «план галактики», поощрять больше пользователей к участию в производстве высококачественного контента; , и эффективно улучшить распространение, руководство и влияние новостей основных средств массовой информации и общественного мнения, доверия.
(3) модернизация бизнеса: инновационные сценарии и основные особенности
платформа будет модернизировать свои бизнес-функции, внедрять инновационные сценарии применения, создавать бизнес-платформу с мощными возможностями в области предпринимательства, эксплуатации и обслуживания, а также постоянно расширять свои кроветворные возможности. сотрудничайте с местными банками, unionpay, alipay, wechat pay и другими финансовыми учреждениями и сторонними платежными платформами для внедрения и разработки таких функций, как кошельки и платежные коды, для расширения сценариев онлайн- и офлайн-платежей.
обновив существующий торговый центр, пользователи смогут накапливать баллы за все свои действия на платформе, адаптируясь к различным сценариям погашения для удовлетворения разнообразных потребностей пользователей. объедините культурные и творческие продукты, особые деликатесы, сельскохозяйственные и побочные продукты, а также авторитетных торговцев с городскими особенностями, подключитесь к высококачественным цепочкам поставок, интегрируйте и создайте онлайн-торговый центр с «хорошим выбором товаров» и постройте город, который воплощает «коли наука, культура и деревенский стиль» — надежная платформа электронной коммерции huimin.
(4) модернизация технологий: максимально использовать преимущества и расширить возможности с помощью цифрового интеллекта.
в полной мере использовать преимущества хэфэя в области научных и технологических инноваций, придерживаться передовых технологий в качестве руководства, увеличивать инвестиции в технологии, укреплять строительство сетевой инфраструктуры и гарантии сетевой безопасности, а также повышать уровень применения технологий.
19 июня 2024 года была официально выпущена версия hefei tong hongmeng, став первым оригинальным экологическим приложением hongmeng, опубликованным средствами массовой информации провинции аньхой. платформа также создаст версию клиентского пк и мини-программы для увеличения веса платформы и влияния на всю сеть.
сотрудничать с ведущими компаниями, занимающимися искусственным интеллектом в хэфэе, для создания версии интеллектуальных языковых моделей хэфэй, предоставления интеллектуальных услуг вопросов и ответов, а также инструментов для создания контента с использованием искусственного интеллекта, таких как тексты wensheng, изображения wensheng и видео wensheng, для достижения эффективного и разнообразного создания контента. и способствовать улучшению количества и качества производства контента; объединение передовых технологий, таких как искусственный интеллект и metaverse, для обеспечения захватывающего интеллектуального опыта и создания иммерсивной виртуальной платформы событий, охватывающей виртуальность и реальность, с множеством сцен и сильным взаимодействием. и упор на опыт крупных выставок, таких как культурные и научные выставки.
(5) модернизация продвижения продукции: создание бренда и продвижение активности.
в полной мере используйте преимущества глубокой медиа-интеграции, сделайте клиента лидером, углубитесь в вертикальные области, сосредоточьтесь на производстве контента, создайте ряд отличительных и влиятельных ip-аккаунтов вертикальной конвергенции медиа и сосредоточьтесь на создании конвергентного медиа-бренда, чтобы повысить влияние и репутацию.
согласно позиционированию платформы, мы сосредоточимся на локальном регионе и привлечем больше местных пользователей к загрузке и использованию клиента за счет сочетания онлайн- и офлайн-действий, рекламы в сообществе и размещения информационных потоков.
настройте матрицу клиентских счетов на сторонней интернет-платформе и увеличьте охват и влияние сети в провинции, регионе дельты реки янцзы и в стране посредством матричной коммуникации. создавайте задачи с помощью сторонних платформ задач или ресурсов сообщества, чтобы привлечь участие пользователей. опираясь на платформу, можно разрабатывать творческие, интересные и интерактивные онлайн-мероприятия, организовывать различные офлайн-тематические мероприятия, чтобы повысить интерес пользователей и повысить активность платформы.
благодаря модернизации и всестороннему укреплению клиент хэфэй тонг продолжит агрегировать сервисные ресурсы, внедрять инновационные сценарные приложения, обслуживать цифровую экономику, улучшать возможности рекламы и управления общественным мнением, возможности услуг социальной мобилизации, а также создавать новую платформу для выпуска информации, интеграцию аудиовизуальных средств массовой информации. платформа и контент платформа агрегирования и платформа взаимодействия правительства и граждан позволяют основным средствам массовой информации прочно занимать командные высоты в управлении общественным мнением, интеллектуальном лидерстве, культурном наследии и служении людям с помощью мобильной связи.
[автор — партийный секретарь и президент hefei daily media group (hefei daily)]
эта статья была опубликована в августовском выпуске журнала omni media exploration за 2024 год с первоначальным названием «практика и исследование медиа-конструирования клиентов новостей на уровне префектуры - на примере клиента hefei daily media group hefei tong».
