evidenziando le quattro principali esperienze sceniche di "trovare, fare, giocare e guardare", come fa questo cliente dei media municipali?
2024-09-14
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autore: cui xuezhang
fonte: numero di agosto 2024 di "omnimedia exploration".
il 9 novembre 2022 è stata lanciata la versione 2.0 del client hefei tong sotto hefei daily media group, diventando un risultato fondamentale nello sviluppo dell'integrazione dei media del gruppo.
a giugno 2024, i download cumulativi del client hefei tong hanno superato i 6,2 milioni, classificandosi al primo posto nella provincia di anhui. il cliente di hefei tong è stato premiato con il caso nazionale eccellente di potenziamento tecnologico dell'integrazione dei media nell'industria dei giornali nazionali del 2023 e con il caso eccellente nazionale di integrazione approfondita dei media dei giornali di partito urbano. il progetto di servizio finale "palm 12345" ha vinto il premio premio anhui news (categoria innovazione applicativa).
in qualità di cliente fondato da un media a livello municipale, hefei tong ha inizialmente implementato il modello operativo "notizie + attività di servizi governativi" in un periodo di tempo relativamente breve e ha acquisito un buon potere e un'influenza comunicativa.
aggiornamento: cogli l'opportunità e realizza una trasformazione completa
nel 2017, la città di hefei ha preso l’iniziativa di creare un ufficio per le risorse dati nella provincia. al fine di aprire il "camino dei dati" tra i vari dipartimenti governativi e fornire servizi governativi unici ai cittadini, l'ufficio municipale per le risorse dati ha lanciato lo sviluppo di una piattaforma di servizi governativi. alla fine di novembre 2018 è stato lanciato il client hefei tong (versione 1.0), una piattaforma municipale completa di servizi sociali. il cliente hefei tong integra le risorse dati di oltre 60 unità della città e fornisce più di 100 servizi governativi in sei settori principali, tra cui trasporti, cultura e istruzione, medicina e sanità e servizi alla vita.
nel 2019 è stata lanciata la riforma istituzionale provinciale e, dopo la creazione dell'ufficio di gestione delle risorse dati provinciali dell'anhui, è stata creata l'app mobile anhui shitong della rete di servizi governativi dell'anhui. in conformità con i requisiti di "una rete, un terminale" per i servizi governativi della provincia, il client hefei tong (versione 1.0) deve essere trasformato.
allo stesso tempo, al fine di promuovere lo sviluppo approfondito dell'integrazione dei media e costruire una nuova piattaforma di comunicazione, hefei daily media group ha presentato domanda nel 2019 all'ufficio municipale per le risorse dati, che è responsabile dell'approvazione dei progetti di informatizzazione della città, per creare un client di notizie.
con il momento giusto, la posizione giusta e una relazione armoniosa, in un momento storico è emerso un nuovissimo "terminale mobile per città intelligente, nuova piattaforma multimediale intelligente". la nuova piattaforma è stata costruita da hefei daily media group e dalla municipal big data asset operation co., ltd. sotto la guida del dipartimento di propaganda del comitato del partito municipale di hefei e dell'ufficio municipale per le risorse dei dati. la piattaforma aderisce al concetto di costruzione di "notizie + attività di servizi governativi", aderisce agli attributi di prodotto di "notizie pubblicità + servizio pubblico" e si impegna nella costruzione di città intelligenti e nel miglioramento delle capacità di governance sociale integrando le risorse , integrando servizi e aggregando utenti, la piattaforma fornisce notizie, trasmissioni in diretta audio e video, servizi governativi e servizi alla vita creano una nuova piattaforma di comunicazione online indipendente, controllabile e con forti capacità di comunicazione. dopo più di un anno di definizione, preparazione, sviluppo e test del progetto, il 9 novembre 2022, la versione 2.0 del client hefei tong è stata lanciata e aggiornata in tutti i mercati applicativi della rete.
prestazioni: funzioni perfette, esperienza ottimizzata
il cliente di hefei tong aderisce al concetto di costruzione di "notizie + attività di servizi governativi", crea in modo innovativo doppie home page per informazioni e vita e apre cinque sezioni funzionali principali: "home page", "audiovisivi", "servizio", "palmare 12345" e "numero hefei", evidenziando la "ricerca di informazioni" le quattro principali esperienze sceniche di ", fare, giocare e guardare" continuano a soddisfare le esigenze degli utenti e della governance sociale.
(1) contenuto: verticalizzazione, diversificazione e visualizzazione
nella nuova situazione di integrazione dei media, al fine di raggiungere accuratamente i gruppi di utenti target, è diventato più urgente produrre e diffondere contenuti che contengano un valore mainstream e abbiano forme di espressione e contenuti audiovisivi diversificati.
il cliente di hefei tong ha aperto 10 canali chiave come "punti caldi", "locale", "argomenti" e "costruzione di feste", nonché canali per distretti di contee (città) e zone di sviluppo. concentrarsi sull'incubazione di 15 studi multimediali integrati e creare canali come "giocare insieme", "fotografia", "istruzione", "scienza +", "public welfare", "punti di vista" e "cultura" per fornire agli studi multimediali integrati una piattaforma per connettersi con utenti e clienti e creare un popolare i popolari prodotti multimediali integrati migliorano il potere comunicativo e l'influenza di studi e clienti.
in termini di meccanismo di produzione, incoraggiamo metodi di produzione che integrino ugc, pgc e pugc. dipartimenti governativi, imprese e istituzioni, contee (città) e distretti e produttori di contenuti professionali di alta qualità sono invitati a stabilirsi e sono stati aperti più di 130 "conti hefei".
in termini di contenuto e forma, le notizie sono audiovisive. la sezione audiovisiva ha aperto canali audio e video come "hefei", "helive" e "heyin", ha rafforzato la costruzione di ip video e la produzione video di qualità e ha creato marchi audio come "morning reading hefei", "luzhou afternoon tea " e la rubrica "conversazioni notturne di luzhou".
(2) servizi: accoppiamento, interazione, aggregazione
"platform as a service" non è solo un modello di business per i servizi informatici, ma si applica anche alla gestione e alla manutenzione delle piattaforme multimediali. considerando i clienti dei servizi media nazionali, la maggior parte di essi guida lo sviluppo della piattaforma con esigenze rigide e scenari applicativi ad alta frequenza.
la versione 2.0 del client hefei tong riutilizza tutti gli elementi dei servizi governativi nella versione 1.0, ma la raccomandazione dell'algoritmo e l'ottimizzazione degli elementi chiave del servizio vengono eseguite in base al numero di visite e l'ingresso del servizio viene regolato dinamicamente per ottimizzare l'esperienza dell'utente. è il primo ad abbinare e integrare le informazioni sulle notizie con i servizi governativi pertinenti. gli utenti possono gestire i servizi pertinenti con un clic durante la navigazione delle informazioni. cooperazione approfondita con l’ufficio amministrativo del servizio affari municipali e integrazione della hotline del servizio governativo “12345” di hefei attraverso mezzi tecnici, consentendo di viaggiare con più informazioni e di avere meno da fare agli utenti.
sfruttare appieno i vantaggi dei media, creare un canale "trova un giornalista" per fornire agli utenti consulenza, rispondere a domande e fornire servizi e seguire la linea di massa online. il canale "jowan" stabilisce un elenco di argomenti caldi e vari tipi di "cerchi di interesse" per attirare la partecipazione degli utenti attraverso l'impostazione degli argomenti. aderire al principio di avvantaggiare e fornire comodità alle persone, approfondire la cooperazione con imprese e istituzioni statali come hefei cultural tourism expo group, integrare vari servizi governativi, servizi pubblici e risorse per i servizi alla vita e creare in modo innovativo un modello di doppia home page di informazioni e di vita. la home page della vita è ricca di trasporti, cultura e altri scenari di consumo di stili di vita come viaggi e mostre, pasti di gruppo da asporto e streaming live di beni forniranno ai cittadini migliori applicazioni ad alta frequenza e urgentemente necessarie.
(3) piattaforma: evidenzia altezza, larghezza e velocità
da quando l’integrazione dei media è diventata una strategia nazionale, la piattaforma è diventata un percorso comune scelto dai media tradizionali. in particolare, potenti unità mediatiche a livello centrale, provinciale e municipale hanno costruito nuove piattaforme di comunicazione indipendenti, controllabili e potenti sul miglioramento delle “quattro forze” dell'informazione e dell'opinione pubblica.
il client hefei tong versione 2.0 non è più un singolo cliente di servizi governativi, né un semplice client di notizie. si tratta di una piattaforma completa di servizi di informazione creata dopo un'ampia espansione dai servizi pubblici all'empowerment dell'informazione, ed è diventata la voce autorevole del comitato del partito. e governo. "sala di trasmissione in diretta", "megafono" per orientare l'opinione pubblica e "treno" per i bisogni delle persone. oltre alle cinque principali sezioni funzionali esistenti, viene fornito un ingresso online unificato su scenari di vita come "ristorazione, shopping, viaggi, intrattenimento, finanza, viaggi, scuola, politica, medicina e alloggio". il cliente rafforza gli attributi della parte finale e rilascia informazioni autorevoli e informazioni importanti per ottenere una risposta di secondo livello. più di 160 giornalisti ed editori si sono registrati e sono online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per interagire con gli utenti in tempo reale e rispondere più rapidamente.
(4) applicazione tecnologica: evidenziare personalizzazione e intelligenza
la tecnologia avanzata è la forza trainante della trasformazione e dello sviluppo dei media tradizionali. per costruire una nuova piattaforma di comunicazione e passare a una nuova posizione nella comunicazione online, dobbiamo padroneggiare il potente strumento della tecnologia internet mobile, promuovere l'implementazione e l'uso di nuove tecnologie e promuovere la formazione di un nuovo modello di profonda integrazione dei contenuti, piattaforma e tecnologia.
il client hefei tong utilizza servizi sdk (kit di sviluppo software) di terze parti per ottenere una distribuzione accurata e personalizzata di enormi contenuti. gli utenti possono selezionare i propri canali preferiti e seguire gli "account hefei" a cui sono interessati in base alle proprie abitudini di utilizzo personali e raggiungere "migliaia di persone, migliaia di volti" attraverso il push di contenuti personalizzati. ogni informazione ha un pulsante di trasmissione dell'altoparlante mini e il contenuto del manoscritto può essere trasmesso facendo clic su di esso. il robot intelligente integra la comunicazione interattiva e la risposta alle domande per offrire agli utenti un'esperienza più fresca. l'innovativa modalità di lettura "carta volante" consente di "scorrere su e giù" e "scorrere verso sinistra e destra" con clic della punta delle dita, ottenendo una navigazione immersiva che combina lettura leggera e lettura profonda, che è più in linea con le abitudini di lettura frammentata.
attraverso una serie di innovazioni in contenuti, servizi, piattaforme, tecnologie, ecc., il client hefei tong continua a ottimizzare l'esperienza dell'utente di "trovare, fare, giocare e guardare". cerca, ovvero gli utenti possono trovare il governo, i giornalisti e i lavori sulla piattaforma e stabilire connessioni con le risorse della piattaforma; do, ovvero gli utenti possono usufruire dei servizi governativi, dei servizi alla vita e fare cose online e godere della comodità della piattaforma ; gioca, ovvero gli utenti puoi trovare persone con interessi simili sulla piattaforma, formare una squadra e godere di varie attività online e offline regolarmente organizzate dalla piattaforma, gli utenti possono sfogliare le informazioni, guardare trasmissioni in diretta e ottenere prima autorevolezza - informazioni a portata di mano sulla piattaforma.
(5) affari: orientamento al valore, servizio innanzitutto
con l’avvento dei nuovi media, il traffico degli utenti e gli introiti pubblicitari provenienti dai media tradizionali sono stati trasferiti alle nuove piattaforme multimediali. pertanto, i nuovi media mainstream dovrebbero concentrarsi sulla messa in gioco del ruolo dei meccanismi di mercato, aumentare la consapevolezza e le capacità della concorrenza di mercato ed esplorare la creazione di un modello operativo "notizie + servizi governativi" per portare valore ai clienti e agli utenti migliorando al tempo stesso la loro identità. -funzioni ematopoietiche.
il cliente hefei tong apre un centro commerciale a punti. gli utenti possono guadagnare punti sfogliando informazioni, audio, video o trasmissioni in diretta, seguendo l'"account hefei", pubblicando e condividendo, utilizzando servizi di servizio, ecc., che possono essere utilizzati per riscattare o acquistare vari beni. nel centro commerciale, consentire agli utenti di comportarsi crea valore.
il cliente ha sviluppato più di 10 forme di pubblicità e pubblicità e ha collaborato con le istituzioni mediche municipali per promuovere la giornata dei medici e i modelli medici; ha collaborato con le imprese commerciali locali per promuovere festival dei consumatori e ha collaborato con i dipartimenti municipali competenti per realizzare il "bao gong". cup" raccolta di arte popolare anti-corruzione e anti-corruzione, festival musicale di chaohu, festival dell'aragosta di hefei, "io aiuto le brave persone ad arrivare al primo schermo" e altre importanti attività tematiche, marketing integrato con i canali di comunicazione all-media del gruppo per generare valore.
durante l'anno sono state svolte oltre 300 diverse attività online e offline, come la collaborazione con 9 luoghi culturali unici a hefei per realizzare il "progetto ricerca stampe" e la co-organizzazione di concorsi di conoscenza sulla protezione ecologica e ambientale per le scuole primarie e secondarie; l'ufficio comunale per l'educazione e l'ufficio comunale per l'ambiente ecologico, attirando la partecipazione di oltre 100.000 studenti delle scuole primarie e secondarie, per due anni consecutivi, alla vigilia del festival di primavera, abbiamo svolto un'attività di invio di distici del festival di primavera con l'associazione municipale dei distici; , rendendo l'attività preziosa.
la sostituzione delle risorse viene effettuata attraverso la promozione del canale, vengono tenute lezioni video in diretta sulle conoscenze mediche e sanitarie e gli esperti sono invitati a condurre la divulgazione scientifica online vengono rilasciati resoconti di esperti con licenza gratuita presso le istituzioni mediche e gli utenti si registrano e fissano appuntamenti tramite il cliente , consentendo ai canali di generare valore.
innovazione: aggiornare e rafforzare in modo completo
entrando nel 2024, concentrandosi sull'implementazione strategica di "una città, un marchio" per una provincia culturalmente forte, il cliente di hefei tong prevede di passare alla versione 3.0 e implementare aggiornamenti a tutto tondo in nome, contenuto, servizi, business, tecnologia, promozione del prodotto , ecc. concentrarsi sul rafforzamento dell’integrazione delle risorse, dell’integrazione dei servizi e dell’aggregazione degli utenti e promuovere la convergenza delle risorse dei servizi e delle risorse pubblicitarie come i media municipali, i media integrati a livello di contea, le unità e i dipartimenti municipali e le principali imprese statali.
dopo 2-3 anni di attività, il sito web si è sostanzialmente affermato come il "fronte principale" per l'opinione pubblica nella città di hefei per promuovere le idee del partito, riflettere le voci della gente, servire la governance di base e fornire ai cittadini servizi governativi diversificati. servizi pubblici e servizi alla vita. "ingresso principale", una "nuova porta" alla città che mostra la buona immagine della città, le caratteristiche naturali e culturali e la ricca cultura di hefei.
(1) aggiornamento del servizio: ottimizzazione completa, accesso multiplo
il cliente rafforzerà il modello operativo "notizie + attività di servizi governativi", integrerà le risorse di servizio di alta qualità della città e fungerà da punto di accesso ai servizi governativi e terminale di servizio per servire le persone in modo più accurato ed efficace e unire le persone.
promuovendo al contempo l’accesso e l’integrazione di tutte le questioni legate ai servizi del governo municipale nella piattaforma dei servizi del governo provinciale, sviluppare ingressi multipli alla piattaforma dei servizi comunali completi e contemporaneamente aprire risorse di servizi governativi strettamente necessarie e ad alta frequenza alla piattaforma municipale.
progettare e sviluppare un "codice cittadino" per fornire l'accesso e l'autenticazione dell'identità unificata per fornire meglio ai cittadini di hefei servizi governativi unici come l'istruzione, la registrazione delle famiglie, la sicurezza sociale e il settore immobiliare e per fornire l'accesso a servizi pubblici come la ferrovia transito, turismo culturale e assistenza medica. sviluppare e costruire una piattaforma "suishoupai" e una piattaforma di ricerca di lavoro e lavoro, accesso a servizi della vita come gestione dell'acqua, dell'elettricità e del calore, pagamento del parcheggio, movimento dell'auto con un clic, richiesta di parcheggio, ecc., per fornire agli utenti servizi integrati convenienti ed efficienti, in modo che la vita dei cittadini possa essere realizzata "da un'unica estremità". mani, la vita è senza preoccupazioni.
approfondire l'aggancio con le unità pubblicitarie e culturali, dando priorità all'introduzione di risorse di alta qualità dal sistema pubblicitario e culturale e inserendo il cliente nel canale primario dei servizi pubblicitari e culturali. continueremo a ottimizzare servizi speciali come "palmare 12345" e "aiuto giornalista" per risolvere efficacemente "situazioni urgenti, difficili e ansiose" per gli utenti.
(2) aggiornamento dei contenuti: aggregazione di risorse, produzione aperta
l'azienda aderirà alla corretta direzione politica, aderirà a un orientamento lavorativo incentrato sulle persone, rispetterà le leggi sulla diffusione delle notizie, innoverà metodi e mezzi e costruirà il primo canale di informazione autorevole della città, integrerà risorse mediatiche di alta qualità a livello comunale e livelli di contea (città) per costruire aree di sostentamento delle persone canali chiave; trasformare il cliente in un'importante piattaforma di lavoro e canale di rilascio pubblicitario per gli affari privati, promuovere vigorosamente il "piano galaxy", incoraggiare più utenti a partecipare alla produzione di contenuti di alta qualità; , e migliorare efficacemente la diffusione, l'orientamento e l'influenza delle notizie dei media mainstream e dell'opinione pubblica, la credibilità.
(3) upgrade aziendale: scenari innovativi e funzionalità evidenziate
la piattaforma aggiornerà le sue funzioni aziendali, innoverà gli scenari applicativi, costruirà una piattaforma aziendale con forti capacità di impegno, funzionamento e manutenzione e migliorerà continuamente le sue capacità ematopoietiche. collaborare con banche locali, unionpay, alipay, wechat pay e altri istituti finanziari e piattaforme di pagamento di terze parti per introdurre e sviluppare funzioni come portafogli e codici di pagamento per espandere gli scenari di pagamento online e offline.
aggiornando il centro commerciale punti esistente, gli utenti possono accumulare punti per tutte le loro azioni sulla piattaforma, adattandosi a diversi scenari di riscatto per soddisfare le diverse esigenze degli utenti. aggregare prodotti culturali e creativi, prelibatezze speciali, prodotti agricoli e collaterali e commercianti rispettabili con caratteristiche urbane, connettersi con catene di approvvigionamento di alta qualità, integrare e costruire un centro commerciale online con "una buona selezione di beni" e costruire una città che incarni "coli scienza, cultura e rustico" la piattaforma di e-commerce affidabile di huimin.
(4) aggiornamento tecnologico: sfruttare appieno i vantaggi e potenziare l'intelligenza digitale
sfruttare appieno i vantaggi di hefei nell'innovazione scientifica e tecnologica, aderire alla tecnologia avanzata come guida, aumentare gli investimenti tecnologici, rafforzare la costruzione dell'infrastruttura di rete e le garanzie di sicurezza della rete e migliorare i livelli di applicazione della tecnologia.
il 19 giugno 2024, la versione hefei tong hongmeng è stata ufficialmente rilasciata, diventando la prima applicazione ecologica originale di hongmeng rilasciata dai media nella provincia di anhui. la piattaforma realizzerà anche una versione per pc client e mini-programmi per aumentare il peso e l'influenza della piattaforma sull'intera rete.
cooperare con le principali società di intelligenza artificiale di hefei per creare la versione hefei di modelli linguistici intelligenti, fornire servizi intelligenti di domande e risposte e strumenti di produzione di contenuti ai come testi wensheng, immagini wensheng e video wensheng, per ottenere una creazione di contenuti efficiente e diversificata, e promuovere il miglioramento della quantità e della qualità della produzione di contenuti. combinare tecnologie all'avanguardia come ai e metaverse per fornire un'esperienza coinvolgente e intelligente e costruire una piattaforma di eventi virtuali immersiva che abbraccia virtualità e realtà, con scene multiple e una forte interazione. e enfasi sull'esperienza per le principali mostre come esposizioni culturali ed esposizioni scientifiche.
(5) aggiornamento della promozione del prodotto: costruire il marchio e promuovere l'attività
sfruttare appieno i vantaggi di una profonda integrazione dei media, assumere il cliente come leader, approfondire i campi verticali, concentrarsi sulla produzione di contenuti, creare una serie di account ip di convergenza dei media verticali distintivi e influenti e concentrarsi sulla costruzione di un marchio di media di convergenza per aumentare l’influenza e la reputazione.
in base al posizionamento della piattaforma, ci concentreremo sull'area locale e attireremo più utenti locali a scaricare e utilizzare il client attraverso una combinazione di attività online e offline, pubblicità nella comunità e posizionamento del flusso di informazioni.
configurare una matrice di account cliente su una piattaforma internet di terze parti e aumentare l'esposizione e l'influenza della rete nella provincia, nella regione del delta del fiume yangtze e nel paese attraverso la comunicazione a matrice. costruisci attività attraverso piattaforme di attività di terze parti o risorse della community per attirare la partecipazione degli utenti. affidarsi alla piattaforma per progettare attività online creative, interessanti e interattive, organizzare varie attività a tema offline per migliorare la persistenza dell'utente e aumentare l'attività della piattaforma.
attraverso l'aggiornamento e il rafforzamento globale, il cliente di hefei tong aggregherà ulteriormente le risorse dei servizi, innoverà le applicazioni degli scenari, servirà l'economia digitale, migliorerà le capacità di orientamento della pubblicità e dell'opinione pubblica, le capacità dei servizi di mobilitazione sociale e creerà una nuova piattaforma di rilascio delle informazioni, integrazione dei media audiovisivi piattaforma e contenuti la piattaforma di aggregazione e la piattaforma di interazione governo-cittadino consentono ai media mainstream di occupare saldamente le vette della guida dell'opinione pubblica, della leadership di pensiero, dell'eredità culturale e del servire le persone con l'aiuto della comunicazione mobile.
[l'autore è il segretario del partito e presidente dell'hefei daily media group (hefei daily)]
questo articolo è stato pubblicato nel numero di agosto 2024 di "omni media exploration", con il titolo originale "pratica ed esplorazione della costruzione mediatica a livello di prefettura di client di notizie - prendendo come esempio il client hefei tong dell'hefei daily media group".
