новости

с появлением индивидуальных услуг наступила эра использования «внутренней силы» предприятий. недавно репортеры узнали из общедоступных каналов, таких как официальный веб-сайт и публичные аккаунты jialichuang, что, предоставляя комплексные услуги в области электроники и машиностроения, jialichuang также запустила различные индивидуальные услуги в различных сегментах бизнеса, чтобы удовлетворить конкретные потребности. потребности различных клиентов.

публичная информация показывает, что jialichuang стремится к листингу ipo на основной площадке шэньчжэньской фондовой биржи, а статус рассмотрения - «запрос». согласно проспекту, в 2023 году компания jialichuang достигнет операционного дохода в размере 6,748 млрд юаней и чистой прибыли в размере 738 млн юаней, что на 5,65% и 28,96% больше, чем в прошлом году. показатели остаются стабильными: число пользователей превышает 5,4 млн. по всему миру, а база пользователей находится в лидерах отрасли.

как в условиях жесткой конкуренции в электронной промышленности цзяличуан сможет быстро завоевать расположение миллионов клиентов по всему миру всего за дюжину лет?

во-первых, это связано с новаторским созданием единой экосистемы услуг, охватывающей электронную и машиностроительную отрасли. ядром этой экосистемы является интеграция комплексных услуг от проектирования до производства, включая, помимо прочего, интеллектуальное производство печатных плат, внесение исправлений smt, закупку компонентов, механическую обработку и т. д., что позволяет клиентам завершить всю разработку продукта за один цикл платформы. .

это универсальное решение не только значительно повышает эффективность, но и снижает затраты, заслужив широкую похвалу компании jialichuang и базу лояльных клиентов.

благодаря быстрому развитию новых цифровых технологий такие технологии, как мобильные платежи, большие данные, облачные вычисления, искусственный интеллект и интернет вещей, полностью произвели революцию в операционных моделях традиционной розничной торговли и физического потребления. эти изменения не только сильно повлияли на повседневные методы покупок и опыт потребителей во всем мире, но также постепенно распространились на их рабочие привычки. в настоящее время ожидания потребителей больше не сосредотачиваются только на функциях и цене самого продукта, но они обращают больше внимания на добавленную стоимость продукта и персонализированный опыт покупок.

по мнению цзяличуана, истинное «понимание пользователей» заключается не только в предоставлении комплексных услуг, но, что более важно, в глубоком понимании потребностей пользователей и адаптации решений для них. с этой целью jialichuang продолжает предоставлять индивидуальные услуги в различных сегментах бизнеса на основе реальных отзывов пользователей для удовлетворения индивидуальных потребностей клиентов в процессе разработки продуктов и инноваций в оборудовании.

взяв в качестве примера первую в отрасли встроенную функцию печатного qr-кода, цзяличуан, будучи пионером в области отраслевых инноваций, в ходе исследования рынка обнаружил, что традиционная система нумерации клиентов больше не может предоставлять пользователям достаточную информацию или удобный доступ, и ее трудно удовлетворить. потребности производства и обслуживания современной электронной продукции. поэтому компания jialichuang запустила эту инновационную функцию, позволяющую присвоить каждой печатной плате уникальный идентификационный qr-код.

внедрение функции qr-кода в первую очередь решает проблему отслеживания продукта для пользователей. при производстве и обслуживании электронной продукции решающее значение имеет эффективное управление отслеживанием печатных плат. одна плата и один код значительно упрощают процессы входа и выхода продукта, а также процессы отслеживания. сканируя qr-код, пользователи могут быстро получить ключевые данные, включая производственную информацию, номера партий и серийные номера, для отслеживания всего жизненного цикла продукта.

помимо возможности отслеживания продукции, jialichuang также предоставляет специальные функции графического и текстового редактирования, позволяющие пользователям свободно настраивать содержимое qr-кода в соответствии со своими потребностями. многие клиенты используют эту функцию для создания руководств по продуктам, обучающих видео по эксплуатации и т. д. qr-код также можно скачать, распечатать и прикрепить к корпусу, что значительно сокращает использование бумажных инструкций. он экологически безопасен и его трудно потерять, значительно улучшает пользовательский опыт и в то же время сокращает послепродажное обслуживание компании. расходы на обслуживание.

всего за несколько месяцев с момента запуска функции qr-кода jialichuang ею воспользовались более 100 000 пользователей. уровень использования пользователей дал положительную оценку, а также стал мощной сноской для построения экосистемы инноваций в области аппаратного обеспечения в соответствии с концепцией «понимания пользователей» цзяличуана.

фактически, в дополнение к запуску вышеупомянутых инновационных функций, jialichuang также продолжает учитывать потребности пользователей с точки зрения деталей заказа и других аспектов. согласно брифингу по обновлению функций, опубликованному официальным аккаунтом jialichuang в июле, всего за один месяц было выпущено 15 обновлений функций.

например: чтобы лучше обслуживать клиентов, которые размещают частые и крупные заказы, jialichuang предоставляет услуги интерфейса api. благодаря этому интерфейсу клиенты могут размещать заказы непосредственно в своих системах, не заполняя какие-либо параметры вручную. это не только позволяет избежать человеческих ошибок, значительно снижает рабочую нагрузку, но также обеспечивает безопасность данных. кроме того, функция настраиваемой метки позволяет избежать утомительной работы; и тратить время на отрывание этикеток и их повторное прикрепление в традиционном процессе, а также повышает эффективность управления логистикой пользователей.

в ответ на проблему, о которой сообщили пользователи, о том, что «легко случайно разместить пластину неправильной толщины и не использовать параметры толщины пластины по умолчанию», jialichuang запустил функцию «интерфейс индивидуального заказа». теперь 25 опций, включая цвет паяльной маски, обработку поверхности и т. д., можно настроить в соответствии с личными привычками использования, что значительно повышает удобство и гибкость оформления заказов пользователей, а также незаметно повышает интерес пользователей.

это лишь верхушка айсберга «мышления о клиентах» цзяличуана. можно предвидеть, что огромные структурные данные, накопленные на основе специализированных услуг, станут мощным дополнением для построения сложных моделей и повышения их ценности. инженеры по аппаратному обеспечению в единой экосистеме обслуживания jialichuang для электронной и машиностроительной промышленности получат опыт «понимания инноваций в области аппаратного обеспечения и лучшего понимания вас».