nachricht

mit dem aufkommen maßgeschneiderter dienstleistungen ist auch die ära der nutzung der „internen stärke“ von unternehmen angebrochen. kürzlich erfuhren reporter über öffentliche kanäle wie die offizielle website und öffentliche konten von jialichuang, dass jialichuang auf der grundlage der bereitstellung von one-stop-dienstleistungen in der elektronik- und maschinenindustrie auch verschiedene maßgeschneiderte dienstleistungen in verschiedenen geschäftsbereichen eingeführt hat, um den spezifischen anforderungen gerecht zu werden bedürfnisse verschiedener kunden.

aus öffentlichen informationen geht hervor, dass jialichuang auf die börsennotierung an der hauptbörse der shenzhen stock exchange zusteuert und der prüfstatus „angefragt“ ist. laut prospekt wird jialichuang im jahr 2023 einen betriebsgewinn von 6,748 milliarden yuan und einen nettogewinn von 738 millionen yuan erzielen, was einer steigerung von 5,65 % bzw. 28,96 % gegenüber dem vorjahr entspricht. die leistung bleibt mit mehr als 5,4 millionen nutzern stabil weltweit, und die benutzerbasis ist in der branche führend.

wie kann jialichuang in der hart umkämpften elektronikindustrie in nur einem dutzend jahren schnell die gunst von millionen kunden auf der ganzen welt gewinnen?

dies ist zunächst auf den bahnbrechenden aufbau eines one-stop-service-ökosystems zurückzuführen, das die elektronik- und maschinenindustrie abdeckt. der kern dieses ökosystems ist die integration vollständiger prozessdienstleistungen vom design bis zur fertigung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf intelligente leiterplattenfertigung, smt-patching, komponentenbeschaffung, bearbeitung usw., sodass kunden die gesamte produktentwicklung in einem plattformzyklus abschließen können .

diese lösung aus einer hand verbessert nicht nur die effizienz erheblich, sondern senkt auch die kosten, was jialichuang großes lob und einen treuen kundenstamm einbringt.

mit der rasanten entwicklung aufkommender digitaler technologien haben technologien wie mobiles bezahlen, big data, cloud computing, künstliche intelligenz und das internet der dinge die betriebsmodelle des traditionellen einzelhandels und des physischen konsums völlig revolutioniert. diese veränderungen haben nicht nur große auswirkungen auf die täglichen einkaufsgewohnheiten und -erfahrungen von verbrauchern auf der ganzen welt, sondern haben sich nach und nach auch auf ihre arbeitsgewohnheiten ausgeweitet. heutzutage konzentrieren sich die erwartungen der verbraucher nicht mehr nur auf die funktion und den preis des produkts selbst, sondern sie legen mehr wert auf den mehrwert des produkts und ein personalisiertes einkaufserlebnis.

nach ansicht von jialichuang besteht echtes „benutzerverständnis“ nicht nur darin, umfassende dienstleistungen bereitzustellen, sondern, was noch wichtiger ist, darin, die bedürfnisse der benutzer genau zu verstehen und maßgeschneiderte lösungen für sie zu entwickeln. zu diesem zweck führt jialichuang weiterhin maßgeschneiderte dienste in verschiedenen geschäftsbereichen ein, die auf tatsächlichem benutzer-feedback basieren, um den individuellen bedürfnissen der kunden im prozess der produktentwicklung und hardware-innovation gerecht zu werden.

am beispiel der branchenweit ersten gedruckten qr-code-funktion an bord stellte jialichuang als pionier der brancheninnovation durch marktforschung fest, dass das traditionelle kundennummernsystem den benutzern nicht mehr ausreichend informationen oder bequemen zugang bieten kann und schwer zu befriedigen ist die anforderungen der modernen produktion und wartung elektronischer produkte. aus diesem grund hat jialichuang diese innovative funktion eingeführt, um jeder leiterplatte eine eindeutige qr-code-identifikation zu verleihen.

die einführung der qr-code-funktion löst zunächst das problem der produktrückverfolgbarkeit für nutzer. bei der produktion und wartung elektronischer produkte ist ein effektives rückverfolgbarkeitsmanagement von leiterplatten von entscheidender bedeutung. eine platine und ein code vereinfachen die produkteingangs-, -ausgangs- und rückverfolgbarkeitsprozesse erheblich. durch das scannen des qr-codes können benutzer schnell wichtige daten wie produktionsinformationen, chargennummern und seriennummern abrufen, um den gesamten produktlebenszyklus zu verfolgen.

neben der produktrückverfolgbarkeit bietet jialichuang auch spezielle grafik- und textbearbeitungsfunktionen, die es benutzern ermöglichen, den inhalt des qr-codes frei an ihre eigenen bedürfnisse anzupassen. viele kunden nutzen diese funktion, um produkthandbücher, bedienungsanleitungsvideos usw. zu erstellen. der qr-code kann auch heruntergeladen, ausgedruckt und auf dem gehäuse angebracht werden, was den einsatz von papieranweisungen erheblich reduziert. er ist umweltfreundlich und schwer zu verlieren, verbessert das benutzererlebnis erheblich und reduziert gleichzeitig den kundendienst des unternehmens servicekosten.

in nur wenigen monaten seit der einführung der qr-code-funktion von jialichuang haben mehr als 100.000 benutzer sie genutzt. die benutzernutzungsrate gibt ein positives votum ab und ist auch zu einer wichtigen fußnote für den aufbau eines hardware-innovations-ökosystems im rahmen des konzepts „benutzer verstehen“ von jialichuang geworden.

tatsächlich geht jialichuang neben der einführung der oben genannten innovativen funktionen auch weiterhin auf die bedürfnisse der benutzer ein, was bestelldetails und andere aspekte betrifft. laut dem feature-update-briefing, das im juli von jialichuangs offiziellem account veröffentlicht wurde, wurden in nur einem monat 15 feature-updates veröffentlicht.

zum beispiel: um kunden, die häufig und große bestellungen aufgeben, besser bedienen zu können, bietet jialichuang api-schnittstellendienste an. über diese schnittstelle können kunden bestellungen direkt in ihren eigenen systemen aufgeben, ohne manuell irgendwelche parameter einzugeben. dadurch werden nicht nur menschliche fehler vermieden, sondern auch die datensicherheit gewährleistet. darüber hinaus wird die mühsame einführung der benutzerdefinierten etikettenfunktion vermieden und die verschwendung des abreißens und erneuten anbringens von etiketten im herkömmlichen verfahren und verbessert die effizienz des logistikmanagements der benutzer.

als reaktion auf das von benutzern gemeldete problem, dass „es leicht ist, versehentlich die falsche plattendicke einzugeben und die standardparameter für die plattendicke nicht zu verwenden“, hat jialichuang die funktion „benutzeroberfläche für benutzerdefinierte bestellungen“ eingeführt. jetzt können 25 optionen, darunter farbe der lötmaske, oberflächenbehandlung usw., an die persönlichen nutzungsgewohnheiten angepasst werden, was den komfort und die flexibilität bei der bestellung durch benutzer erheblich verbessert und auch die bindung des benutzers unsichtbar erhöht.

dies ist nur die spitze des eisbergs von jialichuangs „denken an kunden“. es ist absehbar, dass die riesigen strukturdaten, die auf der grundlage maßgeschneiderter dienstleistungen gesammelt werden, eine leistungsstarke ergänzung für schwer zu erstellende modellkonstruktionen und wertsteigerungen sein werden. hardware-ingenieure erhalten in jialichuangs one-stop-service-ökosystem für die elektronik- und maschinenindustrie die erfahrung, „hardware-innovationen zu verstehen und sie besser zu verstehen“.