Опубликован отчет JD.com за второй квартал, в котором увеличилось как количество ежеквартальных активных пользователей, так и частота покупок пользователей.
2024-08-17
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Клиентский репортер Henan Daily Ли Сяохань
15 августа JD.com Group опубликовала результаты за второй квартал и промежуточные результаты за 2024 год. Благодаря постоянной оптимизации «затрат, эффективности и опыта» в течение отчетного периода чистая прибыль JD.com превзошла ожидания рынка, а количество ежеквартальных активных пользователей и частота покупок пользователей сохраняли двузначный рост.
Сосредоточив внимание на концепции «больше скорости, больше экономии», JD.com на протяжении многих лет продолжает стремиться к улучшению пользовательского опыта. Компания предлагает потребителям более низкие цены, более качественные услуги и более комфортные условия для покупок, постоянно совершенствуя возможности обслуживания, оптимизируя эффективность цепочки поставок и увеличивая богатство брендовых продавцов.
В течение этого периода JD.com продолжал удовлетворять разнообразные потребности различных пользователей, предлагая богатый выбор продавцов и продуктов. Во втором квартале количество новых сторонних продавцов на JD.com увеличилось на 46% по сравнению с первым кварталом. Что касается поставок известных брендов, многие международные бренды одежды и красоты первой линии, в том числе парфюмерия и косметика Hermès и SAINT LAURENT, остановились на JD.com.
Чтобы предложить потребителям более конкурентоспособные цены, JD.com также запустил ряд мер в виде скидок и ценовых субсидий. Взяв в качестве примера косметические товары, JD.com увеличил субсидии для всех категорий косметических товаров, выделив десятки миллиардов субсидий, инвестировав более 3 миллиардов юаней и не предложив никаких ограничений, что эффективно способствовало транзакциям с продуктами.
Что касается услуг, JD.com активно отреагировал на призыв правительства и запустил инициативы по обновлению старых устройств, такие как планы повышения цен на старые устройства и «три бесплатных и четыре безлимитных» в рамках нового цикла обновления бытовой техники. Инициативы не только помогают потребителям заменить свою бытовую технику на новую, но и способствуют росту торговых продаж. С первого полугодия JD.com сотрудничал с более чем 20 провинциями и городами, продвигая замену старой бытовой техники на новую. -годовой рост более 100%.
Кроме того, в феврале этого года JD.com также запустил услугу «бесплатного возврата и обмена по принципу «от двери до двери»» и продолжает итеративно оптимизировать свою услугу страхования грузов. По состоянию на конец второго квартала уровень охвата сторонних продавцов превысил 90%; «JD Instant Delivery» предоставляет потребителям в более чем 2400 округах, районах и городах по всей стране возможность совершать покупки с такой же скоростью, как и раньше. 9 минут.
Высокое качество пользовательского опыта обеспечивается надежной инфраструктурой цепочки поставок JD.com и постоянной оптимизацией затрат и эффективности. По состоянию на второй квартал активы инфраструктуры цепочки поставок JD.com достигли 156 млрд юаней, что на 11% больше, чем в прошлом году. JD Logistics уже имеет около 100 таможенных складов, складов прямой почтовой рассылки и зарубежных складов по всему миру, с общей площадью управления почти 1 миллион квадратных метров. Международный бизнес JD Express может быть доставлен в основные страны Европы и Америки всего за несколько минут. 3 дня.
Сюй Ран, генеральный директор JD.com, сказал: «В 2024 году мы продолжим укреплять возможности нашей цепочки поставок и пользовательский опыт, чтобы помочь JD.com создать дифференцированные возможности в индустрии электронной коммерции Китая. Компания продолжает совершенствоваться за счет эффекта масштаба. и эффективность закупок при обеспечении качества».
