JD.com の第 2 四半期のレポートカードがリリースされ、四半期ごとのアクティブ ユーザー数とユーザーのショッピング頻度が両方とも増加しています
2024-08-17
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河南日報のクライアント記者、李暁漢
8月15日、京東集団は2024年の第2四半期および中間決算を発表した。 「コスト、効率、体験」の継続的な最適化により、報告期間中、JD.comの純利益は市場予想を上回り、四半期アクティブユーザー数とユーザーのショッピング頻度は2桁の成長を維持した。
JD.com は、「より速く、より良い節約」というコンセプトに焦点を当て、長年にわたってユーザー エクスペリエンスの向上に努めてきました。同社は、サービス能力を継続的に改善し、サプライチェーンの効率を最適化し、ブランド加盟店の充実度を高めることで、消費者に低価格、より良いサービス、そしてより究極のショッピング体験を提供しています。
この期間中、JD.com は豊富な販売業者と製品の供給により、さまざまなユーザーの多様なニーズに応え続けました。第 2 四半期には、JD.com の新しいサードパーティ加盟店の数が第 1 四半期と比較して 46% 増加しました。有名ブランドの供給という点では、エルメスの香水や化粧品、サン ローランなど、多くの国際的な第一線の衣料品や美容ブランドが JD.com に落ち着いています。
消費者により競争力のある価格を提供するために、JD.com は割引や価格補助金に関する一連の措置を開始しました。美容製品を例に挙げると、JD.comは数百億の補助金を通じて美容製品のあらゆるカテゴリーに対する補助金を増額し、30億元以上を投資し、上限なしを提案することで、効果的に製品取引を促進した。
サービスの面では、JD.com は政府の呼びかけに積極的に応え、家電製品のアップグレードの新しいサイクルに合わせて、古いデバイスの値上げプランや「3 台無料と 4 台無制限」などの新旧サービスの取り組みを開始しました。この取り組みは、消費者が家電製品を新しいものに買い替えるだけでなく、小売業者の売上の成長も促進しました。今年上半期以来、JD.com は 20 以上の省や都市と協力して、古い家電製品の新しい製品への買い替えを推進し、JD.com の 618 年中、700 以上のブランドが前年比達成を推進してきました。 -年間の成長率は 100% を超えています。
さらに、JD.com は今年 2 月に「ドアツードアの無料返品交換」サービスを開始し、貨物保険サービスの最適化を繰り返し続けています。第 2 四半期終了時点で、サードパーティ加盟店のカバー率は 90% を超え、「JD Instant Delivery」は全国 2,400 以上の郡、地区、都市の消費者に最速のショッピング体験を提供しています。 9分。
高品質のユーザー エクスペリエンスは、JD.com の強固なサプライ チェーン インフラストラクチャとコストと効率の継続的な最適化の恩恵を受けています。第 2 四半期の時点で、JD.com のサプライチェーンインフラ資産は 1,560 億元に達し、前年同期比 11% 増加しました。京東物流はすでに世界中に100近くの保税倉庫、ダイレクトメール倉庫、海外倉庫を保有しており、総管理面積は100万平方メートル近くに達しており、京東エクスプレスの国際業務は最短で欧米の主要国に配送可能です。 3日。
JD.comの最高経営責任者(CEO)Xu Ran氏は、「2024年も当社はサプライチェーン能力とユーザーエクスペリエンスを強化し続け、JD.comが中国の電子商取引業界で差別化された能力を確立できるよう支援する。同社は規模効果を通じて改善を続けている」と述べた。品質を確保しながら調達の効率化を実現します。」