JD.coms Berichtskarte für das zweite Quartal wird veröffentlicht, wobei sowohl die Anzahl der vierteljährlich aktiven Benutzer als auch die Einkaufshäufigkeit der Benutzer zunimmt
2024-08-17
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Henan Daily-Kundenreporter Li Xiaohan
Am 15. August veröffentlichte die JD.com Group ihre zweiten Quartals- und Zwischenergebnisse für 2024. Durch die kontinuierliche Optimierung von „Kosten, Effizienz und Erfahrung“ übertraf der Nettogewinn von JD.com im Berichtszeitraum die Markterwartungen, und die Anzahl der vierteljährlich aktiven Benutzer und die Einkaufshäufigkeit der Benutzer verzeichneten weiterhin ein zweistelliges Wachstum.
JD.com konzentriert sich auf das Konzept „mehr Geschwindigkeit, bessere Einsparungen“ und ist im Laufe der Jahre weiterhin bestrebt, die Benutzererfahrung zu verbessern. Das Unternehmen bietet den Verbrauchern niedrigere Preise, bessere Dienstleistungen und ein ultimativeres Einkaufserlebnis, indem es die Servicekapazitäten kontinuierlich verbessert, die Effizienz der Lieferkette optimiert und den Reichtum der Markenhändler erhöht.
Während dieser Zeit erfüllte JD.com weiterhin die vielfältigen Bedürfnisse verschiedener Benutzer mit einem reichhaltigen Angebot an Händlern und Produkten. Im zweiten Quartal stieg die Zahl neuer Drittanbieter auf JD.com im Vergleich zum ersten Quartal um 46 %. Im Hinblick auf die Versorgung mit großen Namen haben sich viele internationale erstklassige Bekleidungs- und Schönheitsmarken, darunter Parfüm und Kosmetik von Hermès und SAINT LAURENT, für JD.com entschieden.
Um den Verbrauchern wettbewerbsfähigere Preise zu bieten, hat JD.com außerdem eine Reihe von Maßnahmen in Bezug auf Rabatte und Preiszuschüsse eingeleitet. Am Beispiel von Schönheitsprodukten hat JD.com die Subventionen für alle Kategorien von Schönheitsprodukten durch Subventionen in zweistelliger Milliardenhöhe erhöht, mehr als 3 Milliarden Yuan investiert und keine Obergrenze vorgeschlagen, was Produkttransaktionen effektiv gefördert hat.
Was die Dienstleistungen angeht, reagierte JD.com aktiv auf die Aufforderung der Regierung und startete Serviceinitiativen von Alt zu Neu, wie z. B. Preiserhöhungspläne für alte Geräte und „drei kostenlose und vier unbegrenzte“ rund um den neuen Zyklus der Produktaktualisierung von Haushaltsgeräten Initiativen helfen Verbrauchern nicht nur dabei, ihre Haushaltsgeräte durch neue zu ersetzen, sondern förderten auch das Wachstum der Händlerverkäufe. Seit der ersten Jahreshälfte hat JD.com mit mehr als 20 Provinzen und Städten zusammengearbeitet, um den Austausch alter Haushaltsgeräte durch neue zu fördern. Im Jahr 618 hat JD.com mehr als 700 Marken zum Erfolg geführt -Jahreswachstum von mehr als 100 %.
Darüber hinaus hat JD.com im Februar dieses Jahres einen „kostenlosen Rückgabe- und Umtauschservice von Tür zu Tür“ eingeführt und optimiert weiterhin schrittweise seinen Frachtversicherungsservice. Zum Ende des zweiten Quartals lag die Abdeckungsrate von Drittanbietern bei über 90 %; „JD Instant Delivery“ bietet Verbrauchern in mehr als 2.400 Kreisen, Bezirken und Städten im ganzen Land ein Einkaufserlebnis von bis zu 30 % 9 Minuten.
Das hochwertige Benutzererlebnis profitiert von der soliden Supply-Chain-Infrastruktur von JD.com und der kontinuierlichen Optimierung von Kosten und Effizienz. Im zweiten Quartal erreichte JD.coms Supply-Chain-Infrastrukturvermögen 156 Milliarden Yuan, was einer Steigerung von 11 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. JD Logistics verfügt bereits über fast 100 Zolllager, Direktmailing-Lager und Überseelager auf der ganzen Welt, mit einer Gesamtverwaltungsfläche von fast 1 Million Quadratmetern. Das internationale Geschäft von JD Express kann in nur wenigen Minuten in die wichtigsten europäischen und amerikanischen Länder geliefert werden 3 Tage.
Xu Ran, CEO von JD.com, sagte: „Im Jahr 2024 werden wir unsere Lieferkettenkapazitäten und unser Benutzererlebnis weiter stärken, um JD.com dabei zu helfen, differenzierte Fähigkeiten in Chinas E-Commerce-Branche aufzubauen. Das Unternehmen verbessert sich weiterhin durch Skaleneffekte.“ und Beschaffungseffizienz bei gleichzeitiger Sicherstellung der Qualität.
