новости

С начала этого года мировая индустрия предметов роскоши значительно сократилась.

Судя по финансовым показателям французской LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton (LVMH), крупнейшей в мире группы товаров класса люкс, после снижения выручки на 17% в годовом исчислении в 2020 году, индустрия предметов роскоши быстро восстановилась: выручка в 2021 году и В 2022 году рост составит 44% и 44% соответственно, рост на 23%. Несмотря на глобальные экономические потрясения в 2023 году, рост группы по-прежнему составил 13%. Но к 2024 году этот импульс, возможно, закончится. В первом полугодии этого года выручка группы упала на 1%.

Означает ли это, что покупательная способность некоторых богатых людей серьезно снизилась?

Ян Вэй, партнер Roland Berger Management Consulting, рассказал China Business News, что индустрия предметов роскоши обычно делит клиентов на две категории. Одна из них — это важные клиенты, находящиеся на вершине пирамиды. По оценкам, это самые важные клиенты (на их долю приходится 3%). может принести до 30% дохода компании, производящей предметы роскоши. Другой тип — «амбициозные покупатели», которые готовы покупать предметы роскоши, но часто для этого им необходимо откладывать или откладывать определенную сумму денег.

В нынешней ситуации правильнее сказать, что потребители, которые готовы покупать предметы роскоши, но имеют ограниченные финансовые возможности, сужают свои кошельки. Барсали Бхаттачария, заместитель отраслевого директора Economist Intelligence Unit (EIU), рассказал China Business News, что высокая инфляция и процентные ставки во многих частях мира в сочетании с ростом безработицы среди молодежи нанесли ущерб этой важной группе потребителей предметов роскоши. «Ранее в этом году две крупнейшие в мире компании по производству предметов роскоши, Kering и LVMH, столкнулись с замедлением продаж в США.Потому что даже если состоятельные потребители продолжат потреблять, они не смогут помешать потребителям начального уровня сократить свое потребление.. » сказала она.

Богатые люди больше не «покупают сумки»

С начала этого года финансовые показатели групп товаров класса люкс были довольно плохими. Помимо LVMH, Kering Group недавно предсказала, что после падения операционной прибыли на 42% в первой половине 2024 года операционная прибыль упадет на 30% во второй половине года, а цена акций группы упадет как результат. Кроме того, такие бренды, как CartierРичмонт ГруппПродажи Swatch Group, владельца таких часовых брендов, как Richemont и Blancpain, также снизились. горнодобывающий гигантАнгло-американскийНедавно она также заявила, что ее алмазная компания De Beers продолжит сокращать добычу.

Бхаттачарья пояснил, что после увеличения расходов на потребительские товары за последние несколько лет наблюдается явная тенденция смещения потребительских расходов с товаров на услуги. Потребители все чаще направляют свои расходы на путешествия и отдых, причем многие путешествуют по всему миру, чтобы посетить музыкальные или спортивные мероприятия, а не на товары.

Последние данные Citibank показывают, что роскошные кожаные изделия и готовая одежда были категориями с наиболее значительным снижением продаж в США в июле – на 19% и 15% соответственно. Ювелирные изделия оказались более устойчивыми, снизившись на 6,5%.

Юлиус Баер, швейцарский банк, который обеспечивает управление активами состоятельных семей, сообщил в июне этого года, что образ жизни и потребительские привычки богатых людей претерпевают новые изменения. Они не стали беднее, наоборот,Более 70% состоятельных людей (HNWI) во всем мире увеличили свои активы за последние 12 месяцев. Но эти люди с большей вероятностью вложат деньги в впечатления и услуги, особенно в путешествия, рестораны и отели высокого класса. В Азиатско-Тихоокеанском регионе 74% людей увеличили расходы на пятизвездочные отели, а 71% увеличили расходы на еду.

Недавний опрос, проведенный консалтинговой фирмой Bain & Company и Итальянской ассоциацией производителей предметов роскоши (Altagamma) среди более широких слоев населения, также показал, чтоЭмпирические продукты предпочтительнее материальных продуктов. Индустрия гостеприимства, а также индустрия изысканной кухни и изысканной кухни переживают устойчивый рост, чему способствуют возрождающаяся индустрия туризма и растущий спрос на иммерсивные впечатления.

То же самое относится и к миллениалам и молодому поколению Z. Концепция финансового управления под названием «Громкое бюджетирование» начнет преобладать в 2024 году. Эта концепция выступает за более рациональное потребление, особенно поощряя инвестирование в опыт, который может принести долгосрочное счастье и личностный рост, например, посещение концертов, семинаров, экзотических поездок и других видов деятельности, обогащающих жизнь, а не слепое стремление к будущему счастью. больше предметов роскоши дома.

С другой стороны, Ян Вэй считает, что в нынешних экономических условиях покупательная способность амбициозных покупателей относительно нестабильна, что приводит к снижению спроса на предметы роскоши. Таким образом, такие бренды, как Gucci и Burberry, которые в основном обслуживают эту группу, пострадали больше, в то время как такие бренды, как Chanel и Hermès, оставались относительно стабильными.

Ситибанк также отметил в исследовании: «Для потребителей с низкими доходами избыточные сбережения были уничтожены инфляцией. За последние несколько лет мы наблюдаем отход от роскоши в категориях продуктов начального уровня, которые обычно ориентированы на амбициозных потребителей. Слабый продукт». спрос и резкий рост цен на протяжении многих лет создают риски для роста продаж».

Стратегия работы с клиентами «Имейте оба конца»

Ян Вэй сказал, что в последние несколько лет индустрия предметов роскоши переживает быстрый рост, и база уже довольно высока. Поскольку отрасль циклически колеблется, в ближайшем будущем могут быть коррекции и спады, но это всего лишь нормальные колебания. Ожидается, что пока макроэкономическая ситуация улучшится, индустрия предметов роскоши ознаменует новую волну роста.

Однако в условиях неопределенности глобальной экономики и ослабления покупательной способности амбициозных потребителей такие люксовые бренды, как Chanel и Hermès, похоже, все больше обращают свое внимание на тех потребителей, которые могут себе это позволить, особенно на группу VIP (очень важных клиентов). Одним из проявлений этой стратегии является продолжающийся рост цен на эти бренды.

Например, в этом году Hermès объявил о глобальном повышении цен на 8–9%. Финансовый директор Chanel Филипп Блондио также заявил, что компания будет повышать цены каждые шесть месяцев, чтобы справиться с колебаниями валютных курсов и инфляцией. Кроме того, люксовые брендыПрадаЦены на сумки таких брендов, как Prada, Dior и Louis Vuitton, в последние годы также продолжают расти.

Однако Ян Вэй считает, чтоБольшинство люксовых брендов не оттолкнут потребителей начального уровня за счет повышения цен.«С одной стороны, общее количество потребителей на вершине пирамиды существенно не увеличилось, и люксовым брендам по-прежнему приходится полагаться на желательных клиентов. С другой стороны, в последние несколько лет многие стратегии повышения цен изменились. Например, лишь немногие бренды (например, Chanel) добились относительного успеха в долгосрочной перспективе. Другие бренды, такие как Gucci и Burberry, не добились удовлетворительных результатов в повышении цен и даже начали снижать их. цены», — сказал он.

Ян Вэй сказал, что в будущем в индустрии предметов роскоши будут еще больше выделяться две тенденции. первый,Бренды, изначально рассчитывавшие на большое количество потребителей в нижней части пирамиды, начнут «рационализировать цены», то есть снижать цены.

«Индустрия предметов роскоши сама по себе является областью с относительно фиксированной конкурентной средой и не изменится в зависимости от краткосрочной стратегии определенного бренда. Для формирования такого бренда, как Hermès, требуются долгосрочные накопления, историческое наследие, поддержка и некоторые совпадения». Ведущие бренды, такие как Chanel». Ян Вэй сказал, что рынку роскоши не нужно слишком много брендов «старых денег». Именно потому, что эти бренды редки, они могут отражать их дефицит и чувство ценности. Таким образом, стратегия постоянного повышения цен большинства брендов не будет применима в будущем. Наоборот, им придется корректировать цены, чтобы адаптироваться к рынку.

с другой стороны,Определение индустрии предметов роскоши постепенно расширяется, некоторые «небольшие предметы роскоши» начинают попадать в поле зрения потребителей, и многие компании, производящие предметы роскоши, также корректируют свою бизнес-логику.Ян Вэй привел пример: «Сейчас многие компании, производящие предметы роскоши, начинают заниматься косметическими и парфюмерными категориями. Хотя такие продукты не составляют значительную долю бизнеса компаний, производящих предметы роскоши, они представляют собой новое направление бизнеса, которое Большинство потребителей могут себе это позволить».

В отчете Bain & Company также говорится, что амбициозные потребители переключают свое потребление на такие продукты, как косметика, парфюмерия и очки. Федерика Левато, партнер фирмы, сказала, что компании, производящие предметы роскоши, разрабатывают «двойную стратегию» в отношении крупных клиентов и мелких предметов роскоши, что стимулирует рост на обоих концах ценового спектра.

В то же время люксовые бренды осваивают территории за пределами зрелых рынков, такие как Ближний Восток и Юго-Восточная Азия. Например, Louis Vuitton недавно открыл свой первый ресторан в Южной Азии, которым руководит знаменитый индийский шеф-повар Гагган Ананд. Некоторые тайские знаменитости также были назначены представителями таких брендов, как Louis Vuitton и Loewe.