ctrip friends club: o consumo de viagens dos idosos é três vezes maior que o dos jovens
2024-09-27
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ctrip friends club ganha prêmio dta digital tourism gold 2024
"os usuários do ctrip friends club estão concentrados principalmente em cidades de primeiro nível e novas cidades de primeiro nível, e seu nível de consumo per capita é cerca de três vezes maior que o dos usuários jovens. em 24 de setembro, no ami2024·segundo canal de tráfego da indústria de prata da china." na matching conference, wang xinxin, gerente geral do departamento de projetos ágeis da ctrip e chefe do old friends club, fez a declaração acima, que reflete o enorme potencial do mercado doméstico de viagens para idosos.
o ctrip friends club, marca de viagens da ctrip especializada no atendimento à terceira idade, foi lançado oficialmente no primeiro trimestre deste ano. atualmente, o ctrip friends club tem quase um milhão de usuários e seu gmv geral ultrapassa 1,6 bilhão de yuans. wang xinxin disse que o rápido desenvolvimento do ctrip friends club é inseparável do forte poder de consumo dos idosos e da visão aprofundada da ctrip sobre as necessidades de viagem dos idosos.
em termos de experiência básica do usuário, ctrip friends fará alterações amigáveis à interface online, como aumentar o tamanho do texto, melhorar o contraste de cores, etc., e tentar usar expressões simplificadas e coloquiais no conteúdo. em termos de produtos e serviços especiais, a ctrip associou-se a mais de 1.600 hotéis em mais de 40 destinos populares em todo o país para lançar produtos exclusivos para idosos. ao mesmo tempo, o ctrip friends club também oferece café da manhã direcionado para duas pessoas e experiências/serviços especiais preferidos pelos idosos para melhorar sua experiência de viagem.
os “pareceres sobre o desenvolvimento da economia prateada para melhorar o bem-estar dos idosos” emitidos no início deste ano propunham “lançar uma série de casos típicos de desenvolvimento do turismo de idosos, expandir e promover o turismo nostálgico, o turismo juvenil e outros temas produtos" e "cultivar destinos para cuidados residenciais a idosos e realizar promoção de cuidados residenciais a idosos". atividades" e assim por diante, para promover ainda mais o desenvolvimento do mercado de turismo de prata. de acordo com previsões de instituições autorizadas, em 2025, o número de idosos jovens e saudáveis no meu país com elevadas taxas de viagens e elevado consumo de turismo deverá exceder 100 milhões, e as receitas do turismo para os idosos deverão exceder um bilião. na plataforma ctrip, em 2023, o número de utilizadores com mais de 50 anos de encomendas aumentará 90% em comparação com o mesmo período de 2019, e a taxa de crescimento é muito mais rápida do que a de utilizadores de outras faixas etárias.
o consumo de viagens por pessoas de cabelos grisalhos não é o estereótipo na mente das pessoas. wang xinxin revelou que durante a pesquisa descobriu-se que a maioria das pessoas de meia-idade e idosas geralmente pensam que são 5 a 10 anos mais jovens do que a idade real. portanto, o ctrip friends club também está empenhado em quebrar o estereótipo do “grupo de turismo vermelho ao pôr do sol” e criar uma nova geração de serviços de viagens de “qualidade” para idosos.
não muito tempo atrás, o 2024 dta digital tourism awards anunciou os prêmios finais nas três categorias de inovação de produto, marketing inovador e marketing de novas mídias. o ctrip friends club se destacou em diversos produtos e ganhou o “prêmio ouro” do prêmio inovação de produto. os jurados do prêmio acreditam que o ctrip friendship club é a primeira marca de serviços de viagens padronizados, em grande escala e agrupados para idosos e meia-idade do país. ele oferece aos turistas de meia-idade e idosos uma experiência de viagem de mais alta qualidade, conveniente e segura. através da inovação integrada e tem uma elevada reputação a sustentabilidade tem grande valor de mercado no contexto atual de uma sociedade envelhecida.
