ctrip friends club: vanhusten matkakulutus on kolme kertaa nuorten kulutus
2024-09-27
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
ctrip friends club voitti 2024 dta digital tourism gold award -palkinnon
"ctrip friends clubin käyttäjät ovat keskittyneet pääosin ensiluokkaisiin ja uusiin ensiluokkaisiin kaupunkeihin, ja heidän kulutustasonsa asukasta kohden on noin kolme kertaa nuorten käyttäjien taso 24. syyskuuta ami2024·second china silver industry traffic channel -tapahtumassa matching conference, wang xinxin, ctripin ketterän projektiosaston johtaja ja old friends clubin johtaja, esitti yllä olevan lausunnon, joka heijastaa kotimaan seniorimatkailumarkkinoiden valtavaa potentiaalia.
ctripin alainen matkailubrändi ctrip friends club, joka on erikoistunut palvelemaan vanhuksia, lanseerattiin virallisesti tämän vuoden ensimmäisellä neljänneksellä. tällä hetkellä ctrip friends clubilla on lähes miljoona käyttäjää, ja sen gmv ylittää 1,6 miljardia yuania. wang xinxin sanoi, että ctrip friends clubin nopea kehitys on erottamaton vanhusten vahvasta kulutusvoimasta ja ctripin syvällisestä näkemyksestä vanhusten matkustustarpeisiin.
peruskäyttökokemuksen osalta ctrip friends tekee ikääntymistä edistäviä muutoksia verkkokäyttöliittymään, kuten lisäämällä tekstin kokoa, lisäämällä värikontrastia jne., ja yrittää käyttää sisällössä virtaviivaisia ja puhekielisiä ilmaisuja. erikoistuotteiden ja -palveluiden osalta ctrip on tehnyt yhteistyötä yli 1 600 hotellin kanssa yli 40 suositussa kohteessa eri puolilla maata tuodakseen markkinoille vain vanhuksille tarkoitettuja tuotteita. samaan aikaan ctrip friends club tarjoaa myös kohdistetun aamiaisen kahdelle hengelle sekä eläkeläisten suosimia erityiselämyksiä/palveluita matkakokemuksen parantamiseksi.
tämän vuoden alussa julkaistussa "mielipiteitä hopeatalouden kehittämisestä vanhusten hyvinvoinnin parantamiseksi" ehdotettiin "joidenkin tyypillisten iäkkäiden matkailun kehittämistapausten käynnistämistä, nostalgisen matkailun, nuorisomatkailun ja muun teeman laajentamista ja edistämistä. tuotteet" ja "viljeltyä kohteita asuin vanhustenhoitoon ja toteuttaa edistäminen kodin vanhustenhoito." toiminta" ja niin edelleen, edistää edelleen hopea matkailun markkinoiden kehitystä. arvovaltaisten instituutioiden ennusteiden mukaan vuonna 2025 kotimaassani nuorten ja terveiden vanhusten määrän, joilla on korkea matkustaminen ja korkea matkailun kulutus, odotetaan ylittävän 100 miljoonaa ja vanhusten matkailutulojen odotetaan ylittävän biljoonan. ctrip-alustalla vuonna 2023 yli 50-vuotiaiden tilaavien käyttäjien määrä kasvaa 90 % verrattuna vuoden 2019 vastaavaan ajanjaksoon ja kasvu on paljon nopeampaa kuin muiden ikäryhmien käyttäjillä.
hopeatukkaisten matkustaminen ei ole stereotypia ihmisten mielissä. wang xinxin paljasti, että kyselyn aikana havaittiin, että useimmat keski-ikäiset ja vanhukset ajattelevat olevansa 5-10 vuotta nuorempia kuin heidän todellinen ikänsä. he eivät tunnista tai hyväksy vanhuutta. siksi ctrip friends club on myös sitoutunut murtamaan stereotypian "sunset red tour groupista" ja luomaan uuden sukupolven "laadukkaita" matkapalveluita senioreille.
ei kauan sitten, 2024 dta digital tourism awards julkisti lopulliset palkinnot kolmessa kategoriassa tuoteinnovaatiot, innovatiivinen markkinointi ja uuden median markkinointi. ctrip friends club erottui monista tuotteista ja voitti tuoteinnovaatiopalkinnon "gold award" -palkinnon. palkintotuomarit uskovat, että ctrip friendship club on maan ensimmäinen standardoitu, suuri ja klusteroitu keski-ikäisille ja vanhuksille suunnattu matkapalvelubrändi, joka tarjoaa keski-ikäisille ja vanhuksille laadukkaamman, kätevämmän ja turvallisemman matkakokemuksen integroidun innovaation kautta ja sillä on hyvä maine.
