ctrip friends club: il consumo di viaggi degli anziani è tre volte quello dei giovani
2024-09-27
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ctrip friends club vince il dta digital tourism gold award 2024
"gli utenti di ctrip friends club sono concentrati principalmente nelle città di primo livello e nelle nuove città di primo livello e il loro livello di consumo pro capite è circa tre volte quello dei giovani utenti." il 24 settembre, presso ami2024·second china silver industry traffic channel alla matching conference, wang xinxin, direttore generale del dipartimento di progetti agili di ctrip e capo dell'old friends club, ha rilasciato la dichiarazione di cui sopra, che riflette l'enorme potenziale del mercato nazionale dei viaggi per anziani.
ctrip friends club, un marchio di viaggi di ctrip specializzato nel servire gli anziani, è stato lanciato ufficialmente nel primo trimestre di quest'anno. attualmente, ctrip friends club conta quasi un milione di utenti e il suo gmv complessivo supera 1,6 miliardi di yuan. wang xinxin ha affermato che il rapido sviluppo di ctrip friends club è inseparabile dal forte potere di consumo degli anziani e dalla visione approfondita di ctrip delle esigenze di viaggio degli anziani.
in termini di esperienza utente di base, ctrip friends apporterà modifiche adatte all'invecchiamento all'interfaccia online, come l'aumento delle dimensioni del testo, il miglioramento del contrasto dei colori, ecc., e cercherà di utilizzare espressioni semplificate e colloquiali nel contenuto. in termini di prodotti e servizi speciali, ctrip ha collaborato con più di 1.600 hotel in più di 40 destinazioni popolari in tutto il paese per lanciare prodotti esclusivi per gli anziani. allo stesso tempo, ctrip friends club prevede anche colazioni mirate per due persone ed esperienze/servizi speciali preferiti dagli anziani per migliorare la loro esperienza di viaggio.
i "pareri sullo sviluppo della silver economy per migliorare il benessere degli anziani" emessi all'inizio di quest'anno proponevano di "lanciare una serie di casi tipici di sviluppo del turismo per anziani, espandere e promuovere il turismo nostalgico, il turismo giovanile e altri temi prodotti" e "coltivare destinazioni per l'assistenza residenziale agli anziani e svolgere la promozione dell'assistenza residenziale agli anziani." attività" e così via, per promuovere ulteriormente lo sviluppo del mercato del turismo d'argento. secondo le previsioni di istituzioni autorevoli, nel 2025, nel mio paese, il numero di giovani e anziani sani con elevati tassi di viaggio e un elevato consumo turistico supererà i 100 milioni e le entrate del turismo per gli anziani dovrebbero superare i trilioni. sulla piattaforma ctrip, nel 2023, il numero di utenti di età superiore ai 50 anni che effettuano ordini aumenterà del 90% rispetto allo stesso periodo del 2019, e il tasso di crescita è molto più rapido di quello degli utenti di altre fasce di età.
il consumo di viaggio delle persone dai capelli argentati non è lo stereotipo nella mente delle persone. wang xinxin ha rivelato che durante l'indagine è emerso che la maggior parte delle persone di mezza età e anziane di solito pensano di essere 5-10 anni più giovani della loro età effettiva. non riconoscono né accettano la vecchiaia. pertanto, ctrip friends club si impegna anche a rompere lo stereotipo del "gruppo turistico rosso tramonto" e a creare una nuova generazione di servizi di viaggio "di qualità" per gli anziani.
non molto tempo fa, i dta digital tourism awards 2024 hanno annunciato i premi finali nelle tre categorie di innovazione di prodotto, marketing innovativo e marketing dei nuovi media. ctrip friends club si è distinto tra molti prodotti e ha vinto il "gold award" del product innovation award. i giudici del premio ritengono che ctrip friendship club sia il primo marchio di servizi di viaggio per persone di mezza età e anziani standardizzato, su larga scala e raggruppato nel paese. fornisce ai turisti di mezza età e anziani un'esperienza di viaggio di alta qualità, comoda e sicura attraverso l’innovazione integrata e gode di un’elevata reputazione. la sostenibilità ha un grande valore di mercato nell’attuale contesto di una società che invecchia.
