notícias

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

autor|yugu

declaração | a imagem do título vem da internet. este é um artigo original do jingzhe research institute. se precisar reimprimi-lo, deixe uma mensagem para solicitar permissão.

2024 é o primeiro ano para a implementação de modelos em grande escala. a exploração da ia ​​pelas pessoas passou do refinamento dos algoritmos à expansão dos cenários de aplicação. um dos fenómenos mais representativos é que quase todas as grandes empresas modelo e empreendimentos ecológicos voltaram a sua atenção para agentes inteligentes.

o jingzhe research institute notou que na segunda competição de empreendedorismo "wenxin cup" do baidu, que acabou de ser concluída na baidu cloud intelligence conference de 2024, o número de projetos participantes atingiu quase 1.600, e o número de participantes quase dobrou. entre eles estão não apenas equipes profissionais internacionais, mas também jovens talentos de 300 universidades.

robin li, fundador, presidente e ceo do baidu, também mencionou especificamente em seu discurso em vídeo que "mais de 60% das equipes participantes nesta competição concentram-se em aplicações de agentes inteligentes, e mais de 30% das equipes participantes não possuem profissionais programadores." isso significa que o empreendedorismo em ia já pode ser realizado "levemente", acessando grandes modelos e usando ferramentas de desenvolvimento de aplicativos fornecidas por plataformas como o baidu para desenvolver aplicativos industriais.

à medida que toda a indústria da ia ​​passa da "batalha de centenas de modelos" para a "luta por agentes inteligentes pela hegemonia", o valor da ia ​​a nível comercial também é constantemente verificado.

o grande modelo pousa no chão e rola em direção ao corpo inteligente

desde agentes de serviços de conversação até agentes de orquestração de fluxo de trabalho, como uma extensão das capacidades de grandes modelos, os agentes estão sendo usados ​​em vários campos, a fim de utilizar produtos e serviços concretos para encontrar um posicionamento preciso em demandas de mercado complexas e em constante mudança.

de acordo com a observação do jingzhe research institute, comparando a situação das equipes participantes da anterior “copa wenxin”,a maior mudança este ano é que a proporção de projetos de camada de aplicação nos projetos participantes aumentou significativamente, de 80% no ano passado para mais de 90% este ano, e as direções de aplicação tornaram-se mais diversificadas.no ano passado, mais de 30% das inscrições concentraram-se nas áreas de escritório geral e marketing. este ano, abrangem entretenimento, e-commerce, marketing, assistência médica, escritório, hardware, serviços corporativos e outras áreas.

por exemplo, a jirui technology, que ganhou o primeiro prêmio da "wenxin cup" deste ano, desenvolveu uma ia de material de comércio eletrônico completa em resposta às necessidades diversificadas de cenários de comércio eletrônico onde os produtos são atualizados rapidamente e exigem um grande número de diferentes materiais de conteúdo, como gráficos, texto e ferramentas de vídeos curtos.através do desenvolvimento e aplicação de tecnologias de visão computacional, aprendizagem profunda, geração e edição de imagens, esta ferramenta pode fornecer às marcas de consumo geração de conteúdo de ia, ferramentas de gerenciamento e serviços de conversão que abrangem gráficos, texto e vídeos curtos.ao mesmo tempo que ajuda as empresas a reduzir o custo da fotografia de produtos, também melhora a taxa de conversão do marketing de conteúdo.

no campo social onde a ia tem grandes esperanças, kotoko, a equipe vencedora desta competição, produziu uma plataforma de interação de jogo social com personagens virtuais orientada por multiagentes.a singularidade desta plataforma de jogo é que, além de permitir aos usuários criar personagens de ia personalizados, a interação inteligente subjacente entre “ambiente e personagens” e “personagens e personagens” é realizada com base na arquitetura do agente.ele traz aos usuários uma experiência mais realista e exploratória, um pouco parecida com a versão ai de “the sims”.

o "guiado ai tutor" criado pela equipe "teacher ai" baseado no grande modelo de educação geral abandona o método tradicional de tutoria de "dar respostas diretamente".ao fornecer resumos de pontos de conhecimento interessantes e personalizados, perguntas e respostas orientadas e incentivar funções de resposta, ajuda os alunos a dominar os pontos de conhecimento no processo de resposta a perguntas, usa ia para aumentar o interesse dos alunos em aprender e ajuda a melhorar seu desempenho acadêmico.

além disso, agentes profissionais de ia para diagnóstico e tratamento psicológico baseados em grandes modelos e agentes de marketing de mídia social que auxiliam as empresas em operações de tráfego de domínio privado e melhoram a aquisição de clientes e a eficiência operacional também são bastante atraentes.

em particular, o agente de ia de diagnóstico e tratamento psicológico da mirror technology escolheu o caminho de "nicho" de diagnóstico e tratamento psicológico, além de indústrias altamente baseadas na internet, como design, redes sociais e educação.não só desafia a possibilidade da ia, desde os princípios técnicos até à aplicação no mercado, mas também explora o valor mais profundo da ia ​​para os seres humanos sob a forma de agentes inteligentes.

o grande mercado por trás do “pequeno emo”

nos últimos anos, seja nas redes sociais ou na vida real, temas relacionados à saúde mental, como emo e depressão, têm sido constantemente abordados, e a “economia da cura” tornou-se popular.

no entanto, por trás da crescente demanda, o mercado de diagnóstico e tratamento psicológico ainda enfrenta o problema da oferta insuficiente.o livro azul "saúde mental 2023 na china" aponta que o atual diagnóstico clínico e tratamento de doenças mentais e psicológicas em nosso país enfrenta enormes desafios com altas taxas de prevalência e um grande número de pacientes, mas a taxa de tratamento doméstico para depressão é apenas 9,5%.

isto porque o diagnóstico e tratamento psicológico são uma necessidade médica incomum. no passado, o sistema de abastecimento médico baseado em hospitais públicos tinha problemas de escassez de talentos profissionais e de recursos médicos.

de acordo com dados da comissão nacional de saúde e planejamento familiar, havia apenas 40.490 médicos em atividade e 45.432 médicos assistentes em atividade em hospitais psiquiátricos chineses em 2020. havia apenas 6,1 psiquiatras por 100.000 pessoas, em comparação com 12,7 nos estados unidos e 11,9 no japão há uma grande lacuna.

além disso, o diagnóstico e o tratamento psicológico também dependem fortemente de consultas presenciais, o que acarreta custos elevados em termos de tempo e dinheiro.de acordo com o "legal daily", devido ao início relativamente lento do tratamento de aconselhamento psicológico, os pacientes muitas vezes precisam passar por pelo menos cinco ou seis vezes ou até dezenas de consultas e tratamentos para um curso de tratamento, e o custo pode variar de milhares a dezenas de milhares de yuans, espere.

precisamente porque o custo global é demasiado elevado, na vida real poucos pacientes conseguem persistir no tratamento até estarem completamente curados. portanto, seja para pessoas potenciais ou para pacientes que já apresentam necessidades reais, o diagnóstico e tratamento psicológico tem um limiar de tratamento superior ao das doenças gerais.

o "alto limiar para tratamento médico" é na verdade uma questão de eficiência, porque o diagnóstico "individual" e a capacidade de tratamento não podem ser replicados em grande escala devido a fatores como o número de médicos e o espaço físico. porém, com a ajuda de agentes inteligentes e canais online de diagnóstico e tratamento, é possível romper as limitações temporais e físicas e atender à crescente demanda do mercado.

por exemplo, o avaliador de ia da mirror technology usa escalas adaptativas e métodos de consulta e triagem por vídeo humano digital para ajudar os usuários a diagnosticar rapidamente seu estado de saúde mental. o "médico de ia" criado usando tecnologia de ia multimodal também pode realizar consultas com usuários e entrevistas naturais. sugestões de avaliação são dadas.o mais importante é que os usuários não precisem pedir licença ou ir para tratamento médico offline. eles só precisam usar canais online para obter tratamento médico conveniente 24 horas por dia, 7 dias por semana.

além disso, algumas pessoas mentalmente subsaudáveis ​​com ansiedade leve, cujo estado mental ainda não atingiu o estágio que requer tratamento formal, precisam de companhia e de alguém com quem conversar. os confidentes de ia da mirror technology podem fornecer-lhes serviços de consulta leves. quer se trate de um simples bate-papo ou de uma escuta no estilo "buraco de árvore de ia", ele pode ajudar os usuários a aliviar o estresse e manter a saúde mental.

para pacientes com sintomas leves a moderados, os psicólogos de ia da mirror technology podem avaliar sua saúde mental com base na expressão do usuário com base no processamento de linguagem natural e na tecnologia de reconhecimento de emoções, e então dar feedback positivo de uma forma próxima de pessoas reais, fornecendo atendimento psicológico personalizado cuidados, consultas e diagnósticos e planos de tratamento ajudam os usuários a aliviar a ansiedade e a resistir à depressão.

até certo ponto, os agentes de ia construídos em torno de cenários como diagnóstico, companheirismo e tratamento já possuem as capacidades de “médicos de ia”.além de aproveitar as vantagens de eficiência da ia ​​para satisfazer as necessidades personalizadas do mercado num formato “um-para-muitos”, o diagnóstico e o tratamento online também desempenham um papel na proteção da privacidade de menores e de outros grupos minoritários.

na verdade, a aplicação da ia ​​no campo do diagnóstico e tratamento psicológico sempre foi controversa, porque a principal forma de curar doenças mentais ainda é através da comunicação de longo prazo entre psicólogos e pacientes, e a ia sempre foi considerada carente de empatia e não consegue entender com precisão o humor. portanto, é difícil garantir a eficácia das entrevistas entre “médicos de ia” e pacientes.

no entanto, pode ser visto nos três produtos da mirror technology: avaliador de ia, conselheiro de ia e psicólogo de ia que a ia não requer empatia e pode fornecer aos pacientes uma saída para emoções negativas por meio de comunicação “semelhante à humana”.

além disso, embora a ia não consiga compreender as emoções, com base na construção de modelos de conhecimento e na análise semântica natural das teorias profissionais, os agentes de ia também podem capturar os gatilhos do stress psicológico durante o processo de comunicação, fornecendo assim soluções personalizadas baseadas no plano profissional.

por exemplo, quando o usuário pode falar sobre familiares durante a conversa, o agente pode esclarecer o usuário sob a perspectiva do afeto familiar.em outras palavras, a ia pode não ser capaz de ter empatia com os outros, mas pode conduzir análises e raciocínios razoáveis ​​com base nos problemas atuais levantados pelos utilizadores e, em seguida, combinar conhecimento profissional para fornecer soluções específicas.portanto, o papel dos agentes de ia no campo do diagnóstico e tratamento psicológico é o mesmo dos métodos tradicionais de tratamento.

agente de ia, o próximo nível de “psiquiatra”

na verdade, a aplicação da tecnologia de ia no campo do diagnóstico e tratamento psicológico não é novidade.

na década de 1960, o cientista da computação do mit, joseph weizenbaum, desenvolveu um programa de computador chamado "eliza" para simular a "terapia centrada na pessoa". antes do chatgpt desencadear uma nova rodada de mania de ia, também existiam métodos digitais de diagnóstico e tratamento desenvolvidos com base em funções inteligentes de interação por voz.

no entanto, quando comparado com os agentes de ia, descobrir-se-á que as primeiras aplicações de ia no campo do diagnóstico e tratamento psicológico eram quase todas inseparáveis ​​​​da forma de produto dos chatbots e não atingiram o auge de "médico de ia".isto porque, nas suas fases iniciais, as vantagens da ia ​​ainda se concentram no seu poderoso poder computacional, pelo que mais inovação se concentra no desenvolvimento de testes psicológicos e ferramentas de avaliação.

neste momento, a ia é como uma máquina que dá aos pacientes perguntas predefinidas e recolhe respostas, auxiliando psicólogos e conselheiros psicológicos na avaliação e diagnóstico. a própria ia não tem a capacidade de analisar, nem pode conduzir raciocínio lógico racional baseado em respostas além das predefinidas.

portanto, embora a ia seja utilizada no domínio do diagnóstico e tratamento psicológico há meio século, não teve um impacto decisivo na situação atual do mercado de diagnóstico e tratamento psicológico.até ao grande sucesso do chatgpt, cada vez mais pessoas viam as capacidades abrangentes de grandes modelos para recolha, análise e feedback de informações, e novas ideias surgiram para a aplicação da ia ​​no campo do diagnóstico e tratamento psicológico.

os agentes de ia de hoje há muito ultrapassaram o escopo dos “produtos”.

em comparação com robôs de bate-papo de função única, os agentes de ia que podem diagnosticar automaticamente, acompanhar 24 horas por dia, 7 dias por semana e fornecer planos de tratamento personalizados não apenas têm superpoder de computação, mas também podem perceber o ambiente de forma independente, tomar decisões e executar ações. grupos de pessoas e diferentes cenários, proporcionando uma experiência interativa "semelhante à humana".

e à medida que o grande modelo cresce, o agente pode continuar a desenvolver capacidades mais abrangentes.por exemplo, em cenários de casamento e amor fora do diagnóstico e tratamento psicológico, a mirror technology lançou uma variedade de agentes de ia, como casamenteiros de ia, assistentes amorosos e treinadores de relacionamento matrimonial. com as capacidades abrangentes dos agentes de ia e a diversificação dos cenários de aplicação, a indústria de diagnóstico e tratamento psicológico também entrará no "próximo nível".

deve-se ressaltar quea evolução dos agentes de ia no diagnóstico e tratamento psicológico é, na verdade, um processo que vai desde a satisfação das necessidades públicas até à resolução de problemas profissionais, e isto é inseparável da alimentação de informação eficaz e do fornecimento de capacidades profissionais.

diferente dos simples cálculos matemáticos, a lógica de raciocínio do diagnóstico e tratamento psicológico é baseada em conhecimentos teóricos e em casos reais. os agentes de ia precisam de interfaces mais precisas para obter grandes quantidades de dados eficazes, distinguir e acumular "casos de entrevistas de usuários" suficientes para construir seus próprios modelos de análise, para que possam encontrar com precisão os problemas dos usuários e combinar as soluções correspondentes no diagnóstico e tratamento subsequentes.

ao dar feedback aos usuários, o agente de ia também precisa escolher um método de expressão apropriado com base nas características de personalidade da outra pessoa e em diferentes cenários. por exemplo, ser mais sincero ao acompanhar alguém, ou tornar-se um brincalhão e ocasionalmente bem-humorado, ou agir de forma mais autoritária e profissional ao fornecer planos de tratamento. isto requer a ajuda da pnl ou a capacidade de diálogo e modelos de linguagem cruzada.

portanto, voltando ao lado industrial, se um agente de ia pode refletir seu valor em cenários de aplicação depende em grande parte das capacidades do grande modelo que utiliza, e o grande modelo do baidu wenxin fornece um terreno fértil para o crescimento de aplicações nativas de ia.

atualmente, os grandes modelos de wenxin incluem grandes modelos básicos, como pnl, cv e modalidade cruzada, grandes modelos para tarefas como diálogo, linguagem cruzada, pesquisa e extração de informações, grandes modelos no campo da computação biológica, grandes modelos industriais modelos e suporte a aplicações de grandes modelos a plataforma de ferramentas formou um grande sistema de tecnologia de modelos de três níveis da indústria de tarefas básicas, com duas características principais: aprimoramento do conhecimento e nível industrial, que é suficiente para atender às necessidades de desenvolvimento de agentes inteligentes. em diferentes campos.

além das capacidades abrangentes do grande modelo de wenxin, a capacitação de agentes inteligentes do ecossistema baidu também é de grande valor.

por exemplo, baidu smart cloud qianfan appbuilder, como uma plataforma de desenvolvimento de aplicativos nativos de ia de nível industrial, pode fornecer serviços em duas formas: estado de código e estado de código zero, ajudando os desenvolvedores a reduzir continuamente o limite de desenvolvimento de aplicativos. a pesquisa baidu tornou-se agora o maior portal de distribuição de agentes inteligentes, com mais de 10 milhões distribuídos todos os dias, ajudando mais agentes a aproveitar oportunidades de mercado.

além disso, em maio deste ano, o baidu fez três modelos leves, ernie speed, ernie lite e ernie tiny, gratuitamente. em julho, reduziu significativamente os preços dos principais modelos wenxin large model 3.5 e 4.0. esta é também uma condição de crescimento mais realista para equipas empresariais inteligentes que ainda exploram a “realização tecnológica”.

huang li, fundador da mirror technology, também disse em entrevista ao jingzhe research institute que “wen xinyiyan melhorou muito o roi”.

resumir

embora a ia tenha atraído muita atenção, muitas pessoas ainda acreditam que é difícil implementar aplicações de ia.

surpreendentemente, isso pode ser visto na aplicação de diagnósticos psicológicos e agentes de tratamento,a implementação da tecnologia de ia não apenas resolve os pontos problemáticos da indústria e reduz o limite de acesso das pessoas comuns ao diagnóstico e tratamento psicológico, mas também reflete o valor inclusivo da ia ​​até certo ponto, completando uma "coisa difícil, mas certa".

na verdade, o baidu, que realiza continuamente a competição de empreendedorismo "wenxin cup" do baidu desde o ano passado e investiu dezenas de milhões de yuans em investimentos e vários apoios ecológicos nos projetos participantes, também está fazendo a "coisa difícil, mas certa".sob a nova tendência de grandes modelos recorrendo a agentes inteligentes, a dificuldade de iniciar um negócio de ia foi bastante reduzida.

em primeiro lugar, a "evolução" de grandes modelos para agentes pode ser vista com a iteração contínua da tecnologia, a usabilidade da ia ​​também está aumentando constantemente. o empreendedorismo de ia na forma de agentes não requer mais "código manuscrito".

nas palavras de robin li, "os agentes são equivalentes aos sites da era do pc e às contas da era da auto-mídia. sua característica mais óbvia é que o limite é baixo o suficiente para que qualquer pessoa possa começar, e o teto é alto o suficiente para fazer muito criações complexas e poderosas." aplicativos." baseado no wenxin big model e na plataforma inteligente qianfan da baidu, a tecnologia de ia atual já pode apoiar equipes e até mesmo indivíduos na construção de aplicativos inteligentes com valor para o usuário e valor para o negócio.

em segundo lugar, os projetos premiados da "copa wenxin", como diagnóstico psicológico e agentes de tratamento, também provam que agentes valiosos encontraram a combinação de tecnologia de ia e valor comercial, e agentes em diferentes áreas alcançaram o acoplamento preciso de produtos e demanda de mercado. é apenas uma questão de tempo.

terceiro, com o surgimento de agentes mais inteligentes, no futuro, cada campo gerará agentes únicos com base em seus próprios cenários e necessidades específicas, formando um enorme ecossistema na casa dos milhões. ao mesmo tempo, as capacidades dos agentes inteligentes também estão em constante melhoria. no futuro, os agentes inteligentes também poderão ter a capacidade de colaborar para concluir tarefas ou necessidades mais complexas.

até então, o que os agentes de ia com “inteligência e inteligência emocional duplas” podem resolver não é apenas o emo humano?