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auteur|yugu

déclaration | l'image du titre provient d'internet. il s'agit d'un article original de l'institut de recherche jingzhe. si vous devez le réimprimer, veuillez laisser un message pour demander l'autorisation.

2024 est la première année de mise en œuvre de modèles à grande échelle. l’exploration de l’ia par les gens est passée du raffinement des algorithmes à l’expansion des scénarios d’application. l’un des phénomènes les plus représentatifs est que presque toutes les grandes entreprises modèles et entreprises écologiques ont tourné leur attention vers les agents intelligents.

l'institut de recherche jingzhe a remarqué que lors du deuxième concours d'entrepreneuriat baidu « wenxin cup », qui vient de se terminer lors de la baidu cloud intelligence conference 2024, le nombre de projets participants a atteint près de 1 600 et le nombre de participants a presque doublé. parmi eux se trouvent non seulement des équipes professionnelles internationales, mais aussi de jeunes talents issus de 300 universités.

robin li, fondateur, président et pdg de baidu, a également mentionné spécifiquement dans son discours vidéo que « plus de 60 % des équipes participantes à ce concours se concentrent sur les applications d'agents intelligents, et plus de 30 % des équipes participantes n'ont pas de compétences professionnelles ». programmeurs." cela signifie que l'entrepreneuriat ia peut déjà être réalisé "à la légère" en accédant à de grands modèles et en utilisant les outils de développement d'applications fournis par des plateformes telles que baidu pour développer des applications industrielles.

alors que l'ensemble de l'industrie de l'ia passe de la « bataille de centaines de modèles » à la « lutte pour les agents intelligents pour l'hégémonie », la valeur de l'ia au niveau commercial est également constamment vérifiée.

le grand modèle atterrit au sol et roule vers le corps intelligent

des agents de services conversationnels aux agents d'orchestration de flux de travail, en tant qu'extension des capacités des grands modèles, les agents sont utilisés dans divers domaines afin d'utiliser des produits et services concrets pour trouver un positionnement précis dans des demandes de marché complexes et en constante évolution.

selon l'observation de l'institut de recherche jingzhe, comparant la situation des équipes participantes à la précédente « wenxin cup »,le plus grand changement cette année est que la proportion de projets de couche application dans les projets participants a considérablement augmenté, passant de 80 % l'année dernière à plus de 90 % cette année, et que les orientations d'application sont devenues plus diversifiées.l'année dernière, plus de 30 % des inscriptions étaient concentrées dans les domaines généraux de la bureautique et du marketing. cette année, elles couvrent le divertissement, le commerce électronique, le marketing, les soins médicaux, la bureautique, la quincaillerie, les services aux entreprises et d'autres domaines.

par exemple, jirui technology, qui a remporté le premier prix de la « wenxin cup » de cette année, a développé une ia matérielle de commerce électronique à guichet unique en réponse aux besoins diversifiés des scénarios de commerce électronique dans lesquels les produits sont mis à jour rapidement et nécessitent un grand nombre de produits. de différents contenus tels que des graphiques, du texte et de courtes vidéos.grâce au développement et à l'application de technologies de vision par ordinateur, d'apprentissage profond, de génération et d'édition d'images, cet outil peut fournir aux marques grand public une génération de contenu ia, des outils de gestion et des services de conversion couvrant des graphiques, du texte et de courtes vidéos.tout en aidant les entreprises à réduire le coût de la photographie de produits, cela améliore également le taux de conversion du marketing de contenu.

dans le domaine social où l'ia fonde de grands espoirs, kotoko, l'équipe gagnante de ce concours, a produit une plateforme interactive de jeu social de personnages virtuels pilotée par plusieurs agents.le caractère unique de cette plate-forme de jeu réside dans le fait qu'en plus de permettre aux utilisateurs de créer des personnages ia personnalisés, l'interaction intelligente sous-jacente entre « l'environnement et les personnages » et « les personnages et les personnages » est réalisée sur la base de l'architecture des agents.il offre aux utilisateurs une expérience plus réaliste et intéressante, qui ressemble un peu à la version ia de "les sims".

le « guided ai tutor » créé par l'équipe « teacher ai » sur la base du grand modèle de l'enseignement général abandonne la méthode traditionnelle de tutorat consistant à « donner directement des réponses ».en fournissant des résumés de points de connaissances intéressants et personnalisés, des questions-réponses guidées et des fonctions de réponse encourageantes, il aide les étudiants à maîtriser les points de connaissances dans le processus de réponse aux questions, utilise l'ia pour accroître l'intérêt des étudiants pour l'apprentissage et contribue à améliorer leurs résultats scolaires.

en outre, les agents professionnels d'ia de diagnostic et de traitement psychologiques basés sur de grands modèles et les agents de marketing des médias sociaux qui aident les entreprises dans les opérations de trafic de domaine privé et améliorent l'acquisition de clients et l'efficacité opérationnelle sont également très accrocheurs.

en particulier, l'agent ia de diagnostic et de traitement psychologique de mirror technology a choisi la voie « de niche » du diagnostic et du traitement psychologique en plus des industries fortement basées sur internet telles que le design, les réseaux sociaux et l'éducation.il remet non seulement en question les possibilités de l’ia, depuis les principes techniques jusqu’à son application commerciale, mais explore également la valeur profonde de l’ia pour les êtres humains sous la forme d’agents intelligents.

le grand marché derrière les « petits emo »

ces dernières années, que ce soit sur les réseaux sociaux ou dans la vie réelle, des sujets liés à la santé mentale tels que l'emo et la dépression ont été constamment évoqués, et « l'économie de la guérison » est devenue populaire.

cependant, derrière la demande croissante, le marché du diagnostic et du traitement psychologique souffre toujours d’une offre insuffisante.le livre bleu « 2023 sur la santé mentale en chine » souligne que le diagnostic clinique et le traitement actuels des maladies mentales et psychologiques dans notre pays sont confrontés à d'énormes défis avec des taux de prévalence élevés et un grand nombre de patients, mais que le taux de traitement national de la dépression est seulement 9,5%.

en effet, le diagnostic et le traitement psychologiques constituent un besoin médical rare. dans le passé, le système d'approvisionnement médical basé sur les hôpitaux publics connaissait des problèmes de pénurie de talents professionnels et de ressources médicales.

selon les données de la commission nationale de la santé et de la planification familiale, il n'y avait que 40 490 médecins praticiens et 45 432 médecins assistants praticiens dans les hôpitaux psychiatriques chinois en 2020. il n'y avait que 6,1 psychiatres pour 100 000 habitants, contre 12,7 aux états-unis et 11,9 au japon. . il y a un grand écart.

en outre, le diagnostic et le traitement psychologiques reposent également en grande partie sur des consultations individuelles en face à face, ce qui entraîne des coûts élevés en termes de temps et d'argent.selon le "legal daily", en raison du démarrage relativement lent du traitement de conseil psychologique, les patients doivent souvent subir au moins cinq ou six fois, voire des dizaines de consultations et de traitements pour un traitement, et le coût peut varier des milliers à des dizaines de milliers de yuans attendent.

c'est précisément parce que le coût global est trop élevé que, dans la vie réelle, peu de patients peuvent poursuivre le traitement jusqu'à ce qu'ils soient complètement guéris. ainsi, qu’il s’agisse de personnes potentielles ou de patients ayant déjà de réels besoins, le diagnostic et le traitement psychologiques ont un seuil de traitement plus élevé que les maladies générales.

le « seuil élevé pour un traitement médical » est en réalité un problème d'efficacité, car la capacité de diagnostic et de traitement « individuel » ne peut pas être reproduite à grande échelle en raison de facteurs tels que le nombre de médecins et l'espace physique. cependant, grâce à des agents intelligents et à des canaux de diagnostic et de traitement en ligne, il est possible de dépasser les limites temporelles et physiques et de répondre à la demande croissante du marché.

par exemple, l'évaluateur d'ia de mirror technology utilise des échelles adaptatives et des méthodes de consultation et de dépistage par vidéo humaine numérique pour aider les utilisateurs à diagnostiquer rapidement leur état de santé mentale. le « médecin ia » créé à l'aide de la technologie d'ia multimodale peut également mener des consultations naturelles et. des suggestions d’évaluation sont données.le plus important est que les utilisateurs n'ont pas besoin de demander un congé ou de suivre un traitement médical hors ligne. ils n'ont qu'à utiliser les canaux en ligne pour obtenir un traitement médical pratique 24h/24 et 7j/7.

de plus, certaines personnes mentalement en mauvaise santé et légèrement anxieuses, dont l’état mental n’a pas encore atteint le stade nécessitant un traitement formel, ont besoin de compagnie et de quelqu’un à qui parler. les confidents de l’ia de mirror technology peuvent leur fournir des services de consultation légers. qu'il s'agisse d'une simple discussion ou d'une écoute de type « trou d'arbre ia », cela peut aider les utilisateurs à soulager le stress et à maintenir leur santé mentale.

pour les patients présentant des symptômes légers à modérés, les psychologues ia de mirror technology peuvent évaluer leur santé mentale en fonction de l'expression de l'utilisateur sur la base du traitement du langage naturel et de la technologie de reconnaissance des émotions, puis donner des commentaires positifs d'une manière proche de celles de vraies personnes, fournissant ainsi un traitement psychologique personnalisé. les soins, les consultations, les diagnostics et les plans de traitement aident les utilisateurs à soulager leur anxiété et à résister à la dépression.

dans une certaine mesure, les agents d’ia construits autour de scénarios tels que le diagnostic, la camaraderie et le traitement possèdent déjà les capacités des « médecins ia ».en plus de tirer parti des avantages d'efficacité de l'ia pour répondre aux besoins personnalisés du marché dans un format « un-à-plusieurs », le diagnostic et le traitement en ligne jouent également un rôle dans la protection de la vie privée des mineurs et d'autres groupes minoritaires.

en fait, l'application de l'ia dans le domaine du diagnostic et du traitement psychologiques a toujours été controversée, car le principal moyen de guérir la maladie mentale reste la communication à long terme entre les psychologues et les patients, et l'ia a toujours été considérée comme manquant d'empathie et ne peut pas comprendre avec précision l’humeur. il est donc difficile de garantir l’efficacité des entretiens entre « médecins ia » et patients.

cependant, il ressort des trois produits de mirror technology : ai evaluator, ai counselor et ai psychologist que l'ia ne nécessite pas d'empathie et peut fournir aux patients un exutoire pour leurs émotions négatives grâce à une communication « de type humain ».

de plus, bien que l'ia ne puisse pas comprendre les émotions, sur la base de la construction de modèles de connaissances et de l'analyse sémantique naturelle des théories professionnelles, les agents d'ia peuvent également capturer les déclencheurs du stress psychologique au cours du processus de communication, fournissant ainsi des solutions personnalisées basées sur un plan de connaissances professionnelles.

par exemple, lorsque l'utilisateur peut parler des membres de sa famille au cours de la conversation, l'agent peut l'éclairer du point de vue de l'affection familiale.en d’autres termes, l’ia n’est peut-être pas capable de sympathiser avec les autres, mais elle peut effectuer une analyse et un raisonnement raisonnables basés sur les problèmes actuels soulevés par les utilisateurs, puis combiner ses connaissances professionnelles pour proposer des solutions spécifiques.par conséquent, le rôle des agents d’ia dans le domaine du diagnostic et du traitement psychologiques est le même que celui des méthodes de traitement traditionnelles.

agent ia, le prochain niveau de « psychiatre »

en fait, l’application de la technologie de l’ia dans le domaine du diagnostic et du traitement psychologiques n’a rien de nouveau.

dans les années 1960, joseph weizenbaum, informaticien du mit, a développé un programme informatique appelé « eliza » pour simuler une « thérapie centrée sur la personne ». avant que chatgpt ne déclenche un nouvel engouement pour l’ia, des méthodes numériques de diagnostic et de traitement étaient également développées sur la base de fonctions d’interaction vocale intelligente.

cependant, par rapport aux agents d'ia, on constate que les premières applications de l'ia dans le domaine du diagnostic et du traitement psychologiques étaient presque toutes indissociables de la forme produit des chatbots et n'atteignaient pas le niveau du « médecin ia ».en effet, à ses débuts, les avantages de l’ia se concentrent encore sur sa puissante puissance de calcul, de sorte que l’innovation se concentre davantage sur le développement de tests psychologiques et d’outils d’évaluation.

à l’heure actuelle, l’ia est comme une machine qui pose aux patients des questions prédéfinies et collecte des réponses, aidant ainsi les psychologues et les conseillers psychologiques dans l’évaluation et le diagnostic. l’ia elle-même n’a pas la capacité d’analyser et elle ne peut pas combiner les réponses au-delà des préréglages pour mener un raisonnement logique et rationnel.

ainsi, même si l’ia est utilisée depuis un demi-siècle dans le domaine du diagnostic et du traitement psychologique, elle n’a pas encore eu d’impact décisif sur la situation actuelle du marché du diagnostic et du traitement psychologique.jusqu'au succès retentissant de chatgpt, de plus en plus de personnes ont constaté les capacités complètes des grands modèles en matière de collecte, d'analyse et de feedback d'informations, et de nouvelles idées ont émergé pour l'application de l'ia dans le domaine du diagnostic et du traitement psychologiques.

les agents d’ia d’aujourd’hui ont depuis longtemps dépassé le cadre des « produits ».

par rapport aux robots de discussion à fonction unique, les agents d'ia qui peuvent automatiquement diagnostiquer, accompagner 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et fournir des plans de traitement personnalisés disposent non seulement d'une super puissance de calcul, mais peuvent également percevoir indépendamment l'environnement, prendre des décisions et exécuter des actions. des groupes de personnes et différents scénarios, offrant une expérience interactive « humaine ».

et à mesure que le grand modèle se développe, l’agent peut continuer à développer des fonctionnalités plus complètes.par exemple, dans les scénarios de mariage et d'amour en dehors du diagnostic et du traitement psychologiques, mirror technology a lancé une variété d'agents d'ia tels que des entremetteurs d'ia, des assistants amoureux et des coachs en relations matrimoniales. grâce aux capacités complètes des agents d'ia et à la diversification des scénarios d'application, l'industrie du diagnostic et du traitement psychologique entrera également dans le « niveau supérieur ».

il convient de souligner quel'évolution des agents d'ia dans le diagnostic et le traitement psychologiques est en fait un processus allant de la satisfaction des besoins du public à la résolution de problèmes professionnels, et cela est indissociable de l'alimentation d'informations efficaces et de la fourniture de capacités professionnelles.

différente des simples calculs mathématiques, la logique de raisonnement du diagnostic et du traitement psychologique s’appuie sur des connaissances théoriques et des cas réels. les agents d'ia ont besoin d'interfaces plus précises pour obtenir des quantités massives de données efficaces, distinguer et accumuler suffisamment de « cas d'entretien avec les utilisateurs » pour construire leurs propres modèles d'analyse, afin de pouvoir trouver avec précision les problèmes des utilisateurs et faire correspondre les solutions correspondantes dans les diagnostics et les traitements ultérieurs.

lorsqu'il donne son avis aux utilisateurs, l'agent ia doit également choisir une méthode d'expression appropriée en fonction des caractéristiques de personnalité de l'autre personne et des différents scénarios. par exemple, être plus sincère lorsqu'on accompagne quelqu'un, ou devenir un plaisantin et parfois plein d'humour, ou être plus autoritaire et professionnel lorsqu'on propose des plans de traitement. cela nécessite l'aide de la pnl ou la capacité de dialogue et de modèles multilingues.

par conséquent, pour revenir au côté industriel, la capacité d'un agent d'ia à refléter sa valeur dans les scénarios d'application dépend en grande partie des capacités du grand modèle qu'il utilise, et le grand modèle de baidu wenxin fournit un terrain fertile pour la croissance des applications natives d'ia.

à l'heure actuelle, les grands modèles de wenxin comprennent de grands modèles de base tels que la pnl, le cv et la multimodalité, de grands modèles pour des tâches telles que le dialogue, le multilinguisme, la recherche et l'extraction d'informations, de grands modèles dans le domaine de l'informatique biologique, de la grande industrie. modèles et prenant en charge les applications de grands modèles. la plate-forme d'outils a formé un système technologique de grands modèles à trois niveaux de base-tâche-industrie, avec deux caractéristiques principales : l'amélioration des connaissances et le niveau industriel, qui sont suffisants pour répondre aux besoins de développement des agents intelligents. dans différents domaines.

outre les capacités complètes du grand modèle de wenxin, l'autonomisation des agents intelligents par l'écosystème baidu est également d'une grande valeur.

par exemple, baidu smart cloud qianfan appbuilder, en tant que plate-forme de développement d'applications natives d'ia de qualité industrielle, peut fournir des services sous deux formes : état de code et état zéro code, aidant ainsi les développeurs à abaisser continuellement le seuil de développement d'applications. baidu search est désormais devenu le plus grand portail de distribution d'agents intelligents, avec plus de 10 millions distribués chaque jour, aidant ainsi davantage d'agents à saisir les opportunités du marché.

de plus, en mai de cette année, baidu a fabriqué gratuitement trois modèles légers, ernie speed, ernie lite et ernie tiny. en juillet, il a considérablement réduit les prix des modèles phares wenxin large model 3.5 et 4.0. il s’agit également d’une condition de croissance plus réaliste pour les équipes entrepreneuriales intelligentes qui explorent encore la « réalisation technologique ».

huang li, fondateur de mirror technology, a également déclaré dans une interview avec l'institut de recherche jingzhe que « wen xinyiyan a considérablement amélioré le retour sur investissement ».

résumer

bien que l’ia ait attiré beaucoup d’attention, de nombreuses personnes pensent encore qu’il est difficile de mettre en œuvre des applications d’ia.

étonnamment, cela se voit dans l'application d'agents de diagnostic et de traitement psychologiques,la mise en œuvre de la technologie de l'ia résout non seulement les problèmes de l'industrie et abaisse le seuil d'accès des gens ordinaires au diagnostic et au traitement psychologiques, mais reflète également dans une certaine mesure la valeur inclusive de l'ia, complétant une « chose difficile mais juste ».

en fait, baidu, qui organise sans interruption le concours d'entrepreneuriat baidu « wenxin cup » depuis l'année dernière et a investi des dizaines de millions de yuans en investissements et en divers soutiens écologiques dans les projets participants, fait également « la chose difficile mais juste ».avec la nouvelle tendance selon laquelle les grands modèles se tournent vers des agents intelligents, la difficulté de démarrer une entreprise d’ia a en fait été considérablement réduite.

tout d'abord, on peut constater « l'évolution » des grands modèles vers les agents. avec l'itération continue de la technologie, la facilité d'utilisation de l'ia sous la forme d'agents ne nécessite plus de « codage manuel ».

selon les mots de robin li, « les agents sont l'équivalent des sites web à l'ère du pc et des comptes à l'ère des médias autonomes. sa caractéristique la plus évidente est que le seuil est suffisamment bas pour que n'importe qui puisse s'y lancer, et le plafond est suffisamment élevé pour permettre à de très nombreux utilisateurs de s'y lancer. créations complexes et puissantes." application. "basée sur le grand modèle wenxin de baidu et la plate-forme intelligente qianfan, la technologie d'ia actuelle peut déjà aider les équipes et même les individus à créer des applications intelligentes avec une valeur utilisateur et une valeur commerciale.

deuxièmement, les projets primés de la « coupe wenxin », tels que les agents de diagnostic et de traitement psychologiques, prouvent également que des agents précieux ont trouvé la combinaison de la technologie de l'ia et de la valeur commerciale, et que les agents de différentes filières ont réussi à associer avec précision les produits et la demande du marché. c'est juste une question de temps.

troisièmement, avec l'émergence d'agents plus intelligents, à l'avenir, chaque domaine générera des agents uniques basés sur ses propres scénarios et besoins spécifiques, formant ainsi un immense écosystème par millions. dans le même temps, les capacités des agents intelligents s’améliorent constamment. à l’avenir, les agents intelligents pourraient également avoir la capacité de collaborer pour accomplir des tâches ou des besoins plus complexes.

d’ici là, ce que les agents d’ia dotés d’une « double intelligence émotionnelle et intelligence » peuvent résoudre n’est pas seulement l’émo humain ?