administradores de rede íntimos e serviços de alta qualidade conectam todas as casas - em memória da zhejiang unicom service star binjiang pioneer smart home team
2024-09-26
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
eles viajam para todos os cantos da cidade, usam tecnologia excelente e serviços atenciosos para resolver problemas de rede dos cidadãos e se tornaram “guardiões da rede” em que muitas famílias e empresas confiam. para a equipe da binjiang pioneer smart home, cada reconhecimento e sorriso dos usuários é a motivação para seguirem em frente. nas cartas de agradecimento dos clientes, surgem suas histórias.
como segundo proprietário, o sr. ying possui mais de 100 casas para alugar. suas tarefas diárias de gerenciamento são pesadas e ele está sobrecarregado com assuntos triviais. diante desse grupo especial de clientes, a equipe da binjiang pioneer smart home sempre adere ao conceito de serviço "cliente em primeiro lugar" e presta atenção a cada detalhe. após a conclusão da decoração da casa alugada recém-assinada, os engenheiros da smart home tomaram a iniciativa de assumir tarefas tediosas, como cabeamento de rede e depuração de equipamentos. cada vez que prestam serviço no local, os engenheiros verificam cuidadosamente a conexão de rede para garantir que os inquilinos possam acessar a internet sem problemas. depois de concluir a tarefa, eles também ajudarão a retirar o lixo deixado durante a construção. estes pequenos gestos comoventes fizeram com que o sr. ying e os inquilinos se sentissem mais atentos e reforçaram ainda mais a sua confiança nos serviços da china unicom.
além disso, os inquilinos do yiduo apartment também enfrentaram emergências quando a banda larga expirou e os inquilinos não conseguiram trabalhar em casa. yu ming, o líder da equipe binjiang pioneer smart home, providenciou imediatamente os preparativos após receber a ligação do cliente. os engenheiros da equipe vieram resolver o problema. depois que zhuang ende chegou, ele concluiu rapidamente a instalação da banda larga e executou a depuração no local para acelerar a rede e garantir a estabilidade da rede. é esta capacidade de responder rapidamente e resolver problemas em tempo hábil que faz com que os inquilinos apreciem profundamente o serviço eficiente da equipe china unicom smart home.
falhas repentinas à noite e reparos de emergência no verão quente são normais no trabalho da equipe smart home. mesmo na calada da noite, enquanto os usuários precisarem, os engenheiros da equipe binjiang pioneer smart home fornecerão imediatamente orientação em vídeo por meio de pequenos grupos do wechat para ajudar a resolver falhas. se o problema não puder ser resolvido remotamente, eles irão imediatamente investigar pessoalmente para garantir que a rede esteja desbloqueada.
o profissionalismo e a dedicação da equipe binjiang pioneer smart home não apenas conquistaram clientes antigos como ying long, mas também fortaleceram gradualmente a imagem da marca china unicom nos corações de mais usuários. o que os clientes sentem não é apenas que os problemas são resolvidos com o tempo. e outra vez, mas também que a china unicom cuidado e responsabilidade para com os clientes. no futuro, a equipe binjiang pioneer smart home continuará a defender o conceito de serviço "orientado ao usuário", a melhorar os níveis de serviço e a cumprir os compromissos de serviço de "reparos noturnos", "compensação lenta" e "aceitar com você" para garantir que todos os usuários possam desfrutar de serviços de rede estáveis e eficientes. eles sabem que os serviços são infinitos e estão dispostos a usar os pés para medir cada centímetro de terreno e conectar cada família com serviços de alta qualidade. (rede de notícias xianning)
