administradores de red íntimos y servicios de alta calidad conectan todos los hogares: en memoria del equipo de hogar inteligente pionero de binjiang, estrella del servicio unicom de zhejiang
2024-09-26
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viajan a todos los rincones de la ciudad, utilizan tecnología excelente y servicios considerados para resolver los problemas de red de los ciudadanos y se han convertido en "guardianes de la red" en los que confían muchas familias y empresas. para el equipo de binjiang pioneer smart home, cada reconocimiento y sonrisa de los usuarios es una motivación para seguir avanzando. en las cartas de agradecimiento de los clientes, surgen sus historias.
como segundo propietario, el sr. ying posee más de 100 casas de alquiler. sus tareas administrativas diarias son pesadas y está abrumado por asuntos triviales. frente a este grupo especial de clientes, el equipo de binjiang pioneer smart home siempre se adhiere al concepto de servicio de "el cliente primero" y presta atención a cada detalle. una vez completada la decoración de la casa de alquiler recién firmada, los ingenieros de smart home tomaron la iniciativa de asumir tareas tediosas como el cableado de red y la depuración de equipos. cada vez que brindan servicio en el sitio, los ingenieros verificarán cuidadosamente la conexión de red para garantizar que los inquilinos puedan acceder a internet sin problemas. después de completar la tarea, también ayudarán a retirar la basura que queda durante la construcción. estos pequeños gestos conmovedores hicieron que el sr. ying y los inquilinos se sintieran más atentos y fortalecieron aún más su confianza en los servicios de china unicom.
además, los inquilinos de yiduo apartment también se enfrentaron a emergencias cuando su banda ancha expiró y los inquilinos no pudieron trabajar desde casa. yu ming, el líder del equipo binjiang pioneer smart home, organizó los arreglos inmediatamente después de recibir la llamada del cliente. los ingenieros del equipo vinieron a solucionar el problema. después de que zhuang ende llegó a la puerta, completó rápidamente la instalación de banda ancha y realizó la depuración en el sitio para acelerar la red y garantizar la estabilidad de la misma. es esta capacidad de responder rápidamente y resolver problemas de manera oportuna lo que hace que los inquilinos aprecien profundamente el servicio eficiente del equipo de china unicom smart home.
las averías repentinas por la noche y las reparaciones de emergencia en el caluroso verano son normales en el trabajo del equipo de smart home. incluso en plena noche, siempre que los usuarios lo necesiten, los ingenieros del equipo de binjiang pioneer smart home proporcionarán inmediatamente orientación por vídeo a través de pequeños grupos de wechat para ayudar a resolver fallas. si el problema no se puede resolver de forma remota, inmediatamente se pondrán a investigar en persona para asegurarse de que la red esté desbloqueada.
la profesionalidad y la dedicación del equipo de binjiang pioneer smart home no solo han conquistado a antiguos clientes como ying long, sino que también han fortalecido gradualmente la imagen de la marca china unicom en los corazones de más usuarios. lo que los clientes sienten no es solo que los problemas se resuelven en el tiempo. una y otra vez, pero también que china unicom cuidado y responsabilidad para con los clientes. en el futuro, el equipo de binjiang pioneer smart home continuará defendiendo el concepto de servicio "orientado al usuario", mejorando los niveles de servicio y cumpliendo con los compromisos de servicio de "reparaciones nocturnas", "compensación lenta" y "llévelo con calma". "usted" para garantizar que cada usuario pueda disfrutar de servicios de red estables y eficientes. saben que los servicios son infinitos y están dispuestos a usar sus pies para medir cada centímetro de tierra y conectar a cada familia con servicios de alta calidad. (red de noticias de xianning)
