친밀한 네트워크 관리인, 고품질 서비스가 모든 가정을 연결합니다 - zhejiang unicom 서비스 스타를 기념하여 binjiang pioneer smart home team
2024-09-26
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이들은 도시 구석구석을 누비며 뛰어난 기술과 세심한 서비스를 통해 시민들의 네트워크 문제를 해결하고, 많은 가족과 기업의 신뢰를 받는 '네트워크 수호자'가 되었습니다. binjiang pioneer smart home 팀의 경우 사용자의 모든 인정과 미소는 계속해서 발전할 수 있는 동기를 부여합니다. 고객의 감사 편지에는 고객의 이야기가 담겨 있습니다.
두 번째 집주인인 ying 씨는 100채가 넘는 임대 주택을 소유하고 있습니다. 그의 일상적인 관리 업무는 과중하고 사소한 일들에 압도되어 있습니다. 이 특별한 고객 그룹에 맞서 binjiang pioneer smart home 팀은 항상 "고객 우선"이라는 서비스 개념을 고수하고 모든 세부 사항에 주의를 기울입니다. 새로 계약한 임대 주택의 장식이 완료된 후 스마트 홈 엔지니어가 주도적으로 네트워크 케이블 연결 및 장비 디버깅과 같은 지루한 작업을 수행했습니다. 현장 서비스를 제공할 때마다 엔지니어는 네트워크 연결을 주의 깊게 확인하여 임차인이 인터넷에 원활하게 액세스할 수 있는지 확인하고 작업을 완료한 후 공사 중에 남은 쓰레기를 치우는 데도 도움을 줍니다. 이러한 마음이 따뜻해지는 작은 행동으로 인해 mr. ying과 세입자는 더욱 세심함을 느꼈고 china unicom 서비스에 대한 신뢰를 더욱 강화했습니다.
또한 yiduo 아파트의 임차인도 광대역 서비스가 종료되어 임차인이 재택근무를 할 수 없게 되면서 긴급 상황에 직면했습니다. binjiang pioneer 스마트 홈 팀 리더인 yu ming은 고객의 전화를 받은 후 즉시 조치를 취했습니다. 팀의 엔지니어가 문제를 해결하기 위해 왔습니다. zhuang ende가 방문한 후 그는 신속하게 광대역 설치를 완료하고 현장 디버깅을 수행하여 네트워크 속도를 높여 네트워크 안정성을 보장했습니다. 신속하게 대응하고 적시에 문제를 해결하는 능력은 임차인이 china unicom 스마트 홈 팀의 효율적인 서비스에 깊은 감사를 표하게 만드는 것입니다.
야간에 갑작스러운 고장이 발생하거나 무더운 여름에 긴급 수리가 이루어지는 것은 스마트홈 팀의 업무에서는 모두 정상적인 현상입니다. 한밤중에도 사용자가 필요로 하는 한 binjiang pioneer smart home 팀의 엔지니어는 wechat 소그룹을 통해 즉시 비디오 안내를 제공하여 결함 해결을 돕습니다. 문제를 원격으로 해결할 수 없는 경우 즉시 직접 조사하여 네트워크가 차단 해제되었는지 확인합니다.
binjiang pioneer smart home 팀의 전문성과 헌신은 ying long과 같은 기존 고객을 확보했을 뿐만 아니라 더 많은 사용자의 마음 속에 china unicom 브랜드 이미지를 점차 강화했습니다. 몇 번이고 차이나 유니콤의 배려와 고객에 대한 책임도 있습니다. 앞으로도 binjiang pioneer smart home 팀은 계속해서 "사용자 중심" 서비스 개념을 유지하고 서비스 수준을 지속적으로 개선하며 "야간 수리", "느린 보상" 및 "함께 가져가기"라는 서비스 약속을 이행할 것입니다. 귀하”는 모든 사용자가 안정적이고 효율적인 네트워크 서비스를 누릴 수 있도록 보장합니다. 그들은 서비스가 끝이 없다는 것을 알고 있으며 기꺼이 자신의 발로 땅의 구석구석을 측정하고 모든 가족을 고품질 서비스와 연결하고자 합니다. (시안닝 뉴스 네트워크)
