especialistas em comércio eletrônico discutem a “redução de 10 bilhões” de pinduoduo: explorando a ecologia de plataformas de alta qualidade e reconstruindo os dividendos do comércio eletrônico
2024-09-18
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embora o mercado e a maioria das empresas ainda estejam focados no aumento das receitas e da rentabilidade, a pinduoduo, que apresentou resultados de elevado crescimento durante vários trimestres consecutivos, tomou a iniciativa de abrandar o seu ritmo de crescimento.
no dia 9 de setembro, pinduoduo lançou uma nova medida de isenção e redução. a partir de agora, para todos os pedidos de trânsito em áreas remotas, os comerciantes só precisam enviar os pedidos para o armazém de trânsito, e o armazém de trânsito entregará remessas secundárias para áreas remotas. como xinjiang, tibete, gansu, ningxia e mongólia interior todas as taxas de transferência logística regional são suportadas pela plataforma.
é relatado que esta medida também faz parte do plano de “redução de 10 bilhões” de pinduoduo. na teleconferência do relatório financeiro na noite de 26 de agosto, pinduoduo demonstrou a sua determinação em aderir ao longo prazo com o seu plano de “redução de 10 mil milhões”.
chen lei, presidente e co-ceo do grupo pinduoduo, afirmou na teleconferência que a escala geral da plataforma atingiu um tamanho considerável. a melhoria da construção ecológica não acontece da noite para o dia. lucros a prazo, preparação para investimentos a longo prazo.
"para o desenvolvimento saudável e de longo prazo da plataforma, continuaremos a melhorar a construção ecológica através de uma combinação de 'apoio e governança'. no próximo ano, investiremos dezenas de bilhões em pacotes de recursos para apoiar novos comerciantes e conduzir resolutamente a governança ecológica mercantil." chen lei disse.
(foto fornecida por pinduoduo)
até agora, pinduoduo mencionou que muitas medidas, incluindo reembolsos e isenções de taxas de serviço, foram implementadas uma após a outra. além disso, pinduoduo também atualizou seu sistema de serviço pós-venda para comerciantes, especialmente fazendo ajustes especiais nos recursos de disputas pós-venda.
à medida que a concorrência na indústria do comércio eletrónico se torna cada vez mais acirrada, a pinduoduo gasta dezenas de milhares de milhões de dinheiro real do seu próprio bolso para apoiar novos comerciantes e investir no desenvolvimento de alta qualidade. é previsível que a implementação desta estratégia faça inevitavelmente com que a plataforma perca alguns benefícios a curto prazo, pelo que o preço das ações também flutuou após a divulgação dos lucros.
muitos especialistas da indústria do comércio electrónico e vendedores seniores do comércio electrónico disseram que a mudança de pinduoduo reduziu a pressão operacional dos comerciantes e pode atrair mais comerciantes de alta qualidade, satisfazendo assim mais necessidades dos consumidores por produtos de alta qualidade. ao mesmo tempo, esta série de medidas é um grande benefício para o desenvolvimento saudável a longo prazo da plataforma pinduoduo e para a melhoria de todo o ambiente ecológico do comércio eletrónico.
as “dezenas de milhares de milhões de reduções e isenções” estão em curso tanto com apoio como com governação
com o crescimento das receitas e dos lucros a liderar a indústria durante muitos trimestres, a pinduoduo decidiu pôr de lado o seu rápido crescimento imediato a curto prazo e virar a roda em direcção a um crescimento a longo prazo, sustentável e de alta qualidade.
o último relatório financeiro mostra que a receita da pinduoduo no segundo trimestre de 2024 foi de 97,06 bilhões de yuans, um aumento anual de 86%; o lucro operacional ajustado foi de 34,99 bilhões de yuans, um aumento anual de 139%; o lucro líquido atribuível aos acionistas ordinários foi de 34,43 bilhões de yuans, um aumento anual de 125%.
embora a receita do segundo trimestre e as taxas de crescimento do lucro líquido da pinduoduo tenham diminuído em comparação com o desempenho do trimestre anterior, a taxa de crescimento do desempenho do segundo trimestre ainda está entre as principais empresas de internet no meu país.
"a julgar pelo desempenho deste trimestre, o crescimento de nossa receita diminuiu em relação ao trimestre anterior, o que também apresentou requisitos mais elevados para nós." chen lei destacou na teleconferência que o caminho de desenvolvimento de alta qualidade de pinduoduo entrará no novo. nesta fase, continuaremos a construir um ecossistema de plataforma saudável e sustentável através de um "apoio vigoroso" e de uma "governança resoluta".
em termos de apoio, pinduoduo investirá 10 bilhões de yuans em pacotes de recursos para apoiar vigorosamente novos comerciantes de qualidade e novos cinturões industriais de qualidade com capacidades de inovação tecnológica e de produtos, e reduzir significativamente as taxas de transação para comerciantes de alta qualidade. yuan no próximo ano e continuar a fortalecer os incentivos positivos para o desenvolvimento ecológico de alta qualidade e melhorar de forma abrangente a qualidade e a eficiência da cadeia de abastecimento.
além da redução das taxas de transferência logística em áreas remotas lançada a todos os comerciantes da plataforma no dia 9 de setembro, a pinduoduo anunciou recentemente uma série de reduções e isenções que são benéficas para os comerciantes.
em 5 de setembro, o último aviso comercial de pinduoduo mostrou que o depósito básico para lojas comerciais será reduzido de 1.000 yuans para 500 yuans, e o depósito inicial para lojas pessoais e corporativas recém-instaladas também será reduzido para 500 yuans.
em 13 de agosto, pinduoduo lançou um benefício reembolsável para taxas de serviço técnico para comerciantes que se inscreveram para participar de atividades de recursos no local. qualquer pessoa que participe de dezenas de bilhões de subsídios, vendas relâmpago, promoções de plataforma, promoções 9 por 9,. bons preços da moda e grupos com várias pessoas depois que o usuário iniciar um reembolso para pedidos de produtos gerados por atividades no local, a plataforma reembolsará a taxa básica de serviço técnico de 1% para uso agora, pagará pedidos posteriores e 0,6% do básico taxa de serviço técnico para outros pedidos proporcionalmente.
posteriormente, os “direitos de reembolso da taxa de serviço promocional” da pinduoduo apresentados aos comerciantes também entraram oficialmente em vigor. se os consumidores fizerem um pedido de reembolso total antes do envio, a plataforma devolverá automaticamente um envelope vermelho promocional correspondente à taxa de serviço do software promocional do comerciante. não há necessidade de o comerciante iniciar um recurso.
em termos de governação, o relatório financeiro mostra que o investimento em i&d da pinduoduo no segundo trimestre de 2024 aumentou 6% em relação ao ano anterior, para 2,9 mil milhões de yuans, que é utilizado principalmente para operações de plataforma e i&d. o co-ceo da pinduoduo, zhao jiazhen, disse que a plataforma usará meios técnicos para inspecionar proativamente os produtos nas prateleiras para reprimir os comerciantes ilegais e trapaceiros, criando assim um melhor ambiente operacional para os comerciantes de alta qualidade.
cultivar profundamente novas plataformas industriais de qualidade e investir no desenvolvimento de alta qualidade
frutas e vegetais frescos sempre foram um osso duro de roer no setor de comércio eletrônico. como plataforma que começou com produtos agrícolas, pinduoduo entende naturalmente a importância de melhorar a qualidade e a quantidade, e também mantém resiliência e paciência no que é difícil, mas correto. estrada.
quando o cofundador da pinduoduo, zhao jiazhen, foi promovido a co-ceo no início de abril do ano passado, abraçar totalmente o desenvolvimento de alta qualidade tornou-se a direção de desenvolvimento e transformação da pinduoduo.
na opinião de zhao jiazhen, o desenvolvimento de alta qualidade significa, em primeiro lugar, que a agricultura ainda é um ponto de apoio importante para pinduoduo; em segundo lugar, ajudar a transformação e modernização da capacidade de produção tradicional e trazer a produção de vários locais para os mercados nacionais e até globais é uma tarefa importante que enfrenta; a plataforma.
"novos comerciantes de qualidade" e "novo cinturão da indústria de qualidade" não são apenas as palavras-chave desta teleconferência, mas também a "grande posição" da pinduoduo este ano.
tomemos como exemplo a indústria de chás de ervas em bozhou, a "capital da medicina chinesa". com a ajuda das plataformas de comércio eletrônico na internet, a indústria local de chás de ervas de bozhou explodiu rapidamente, aproveitando suas vantagens como centro de distribuição de materiais medicinais chineses. os dados mostram que o volume anual de negócios de entrega expressa da bozhou herbal tea em 2018 foi de 35 milhões de peças, e esse número chegará a 355 milhões de peças até 2023.
embora a indústria esteja a crescer a curto prazo, começam a surgir preocupações ocultas. a atração do período de bônus da indústria e o baixo limite de entrada tornaram a concorrência entre as lojas de chá de ervas de bozhou cada vez mais acirrada e, finalmente, entraram em um ciclo vicioso de buscar apenas preços baixos.
pinduoduo “toma o pulso” da indústria aparentemente saturada e proporciona aos comerciantes e fábricas uma nova curva de crescimento. por exemplo, os comerciantes locais de pinduoduo tentaram produzir bebidas sólidas com barreiras mais elevadas e com maior valor acrescentado. ao extrair matérias-primas, transformaram grãos de café, ameixas pretas e fitoterápicos chineses em grânulos bebíveis e desenvolveram chá de gengibre com açúcar mascavo e ameixa azeda. sopa, produtos como a pêra de neve com açúcar de rocha promovem o desenvolvimento das indústrias locais em direção ao desenvolvimento impulsionado pela tecnologia e também abrem um novo espaço de imaginação industrial.
com a ajuda de pinduoduo, a indústria de chás de ervas de bozhou alcançou um "salto triplo" do comércio de medicamentos fitoterápicos tradicionais chineses para o comércio eletrônico de chás de ervas e para o processamento de bebidas sólidas. levar 30 anos para explorar.
este "modelo haozhou" também foi replicado com sucesso em muitas áreas de produção agrícola e cinturões industriais, como xianju yangmei, yangshan peach e pingju eyelash.
"o último trimestre nos tornou mais determinados no caminho do desenvolvimento de alta qualidade. continuaremos a aumentar a construção ecológica, a trazer mais produtos bons a bons preços aos consumidores e a ajudar as áreas de produção agrícola e cinturões industriais a se transformarem em áreas produtoras de ouro , beneficiando mais produtos agrícolas de alta qualidade, produtos nacionais e comerciantes do cinturão industrial”, disse zhao jiazhen na teleconferência de resultados.
ao mesmo tempo, pinduoduo insiste em dedicar-se à “batalha prolongada” de usar a tecnologia para ajudar os agricultores. no segundo trimestre deste ano, pinduoduo investiu em vários projetos, incluindo o “4º concurso duoduo de pesquisa agrícola”, “pátio de ciência e tecnologia” e “7º mês de leitura duoduo”. além disso, o fundo de investigação agrícola criado conjuntamente por ela e pela universidade agrícola da china floresceu gradualmente e muitos dos projectos em que investiu registaram progressos importantes.
não é difícil ver que pinduoduo está enraizado na agricultura. por um lado, vai fundo, utilizando canais, tecnologia e insumos para apoiar a transformação dos métodos de desenvolvimento agrícola e impulsiona os agricultores a aumentar os seus rendimentos. pinduoduo faz avanços ascendentes, por meio de inovação tecnológica e de produtos, para criar nova produtividade e descobrir oportunidades potenciais e espaço de alta qualidade no cinturão industrial.
da “quantidade” à “qualidade” para criar um novo modelo de comércio eletrônico
o relatório financeiro mostra que no primeiro trimestre deste ano, os serviços de marketing online e outras receitas de serviços da pinduoduo aumentaram 56% em termos anuais, e as receitas de serviços de transações aumentaram 327% em termos anuais. especificamente, as taxas de crescimento correspondentes no segundo trimestre caíram aproximadamente 27 e 93 pontos percentuais, respectivamente.
a este respeito, zhao jiazhen também destacou na teleconferência que nos últimos trimestres, a concorrência no ambiente geral da indústria do comércio eletrônico continuou a se intensificar, e a "concorrência" como tema principal da indústria do comércio eletrônico é inevitável. "sob uma concorrência tão acirrada, o crescimento da receita pode desacelerar."
a concorrência na indústria continua a intensificar-se e uma empresa que registou um elevado crescimento durante muitos trimestres está a mostrar sinais de abrandamento. esta empresa irá muito provavelmente considerar o regresso a um elevado crescimento como o seu objectivo principal, mas a pinduoduo não o faz. quem está a beneficiar do negócio aparentemente “antieconómico” de “dezenas de milhares de milhões de isenções fiscais”?
"o plano de redução e isenção da pinduoduo reduz a pressão operacional dos comerciantes e pode atrair mais comerciantes de alta qualidade, permitindo-lhes maximizar o seu espaço de desenvolvimento." zhang shule, analista sênior de comércio eletrônico, destacou: "para os consumidores, os preços fornecidos." pela plataforma os dividendos ainda existem, a qualidade do produto também melhorou e a adesão dos usuários à plataforma também aumentará.”
como proprietário de uma loja de produtos para animais de estimação e que está em pinduoduo há quatro anos, lin cheng (pseudônimo) expressou seu otimismo aos repórteres sobre o plano de “redução e isenção de 10 bilhões”. “a redução e a isenção são definitivamente uma coisa boa e farão coisas. mais fácil para nós.” “pinduoduo continua a lançar com políticas que são boas para os comerciantes, acredito que comerciantes novos e antigos terão mais confiança nesta plataforma.”
o repórter soube que a redução dos depósitos nas lojas comerciais de pinduoduo está passando por testes centralizados. o primeiro lote de comerciantes a desfrutar desta política cobriu quase 70 categorias, e alguns comerciantes concluíram saques em dinheiro. especialmente para muitos comerciantes que operam lojas, os custos operacionais são ainda mais reduzidos.
além de serem benéficas para a construção ecológica da sua própria plataforma, as “dezenas de milhares de milhões de isenções” da pinduoduo podem criar um novo modelo industrial para a indústria do comércio eletrónico que encontrou um novo ponto de viragem.
zhuang shuai, fundador da bailian consulting, disse aos repórteres que a “isenção fiscal de 10 bilhões” é um grande benefício para todo o ambiente ecológico do comércio eletrônico “as plataformas estão começando a encontrar pontos de equilíbrio (operacionais) entre comerciantes, consumidores e plataformas”. zhang shule também acredita que a "isenção fiscal de 10 bilhões" trará uma situação vantajosa para os comerciantes, consumidores e plataformas, e ajudará a construir um ecossistema industrial mais saudável e sustentável.
"em comparação com preços baixos simples, o desempenho de alto custo é o núcleo do desenvolvimento sustentável de uma plataforma varejista e de comércio eletrônico", disse zhuang shuai: "além do fornecimento de bens com boa relação custo-benefício, a concorrência saudável de longo prazo." as plataformas de comércio eletrônico também residem no sistema de serviços, como entrega porta a porta, conveniência na devolução de itens e melhoria das capacidades operacionais da plataforma comercial.
isto também coincide com a atual direção dos esforços de pinduoduo. em novembro do ano passado, zhao jiazhen falou na conferência mundial da internet e disse que na nova etapa, pinduoduo considera o desenvolvimento de alta qualidade como o objetivo e tarefa mais importante da empresa, e irá promovê-lo de maneira realista e implementar desenvolvimento de alta qualidade na governança de plataforma, ecologia comercial e desenvolvimento de alta qualidade cadeia de fornecimento de qualidade, consumo de alta qualidade e outros aspectos, nos esforçamos para criar valor incremental para os consumidores e a sociedade.
ao despedir-se da era dourada do crescimento rápido, a indústria do comércio eletrónico entrou num período de crescimento lento e de concorrência com baixos lucros, e entrou numa nova fase em que as plataformas estão verdadeiramente a competir pela sua força interna. acredito que apenas as plataformas que não estejam obcecadas com ganhos imediatos a curto prazo e que se concentrem no cultivo de competências internas poderão avançar de forma mais constante e mais longe no longo, inclinado e nevado caminho do comércio eletrónico.
