pakar e-commerce mendiskusikan “pengurangan 10 miliar” pinduoduo: mengeksplorasi ekologi platform berkualitas tinggi dan membangun kembali dividen e-commerce
2024-09-18
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
meskipun pasar dan sebagian besar perusahaan masih fokus pada peningkatan pendapatan dan profitabilitas, pinduoduo, yang telah memberikan hasil pertumbuhan tinggi selama beberapa kuartal berturut-turut, telah mengambil inisiatif untuk memperlambat laju pertumbuhannya.
pada tanggal 9 september, pinduoduo meluncurkan kebijakan pengecualian dan pengurangan baru. mulai sekarang, untuk semua pesanan transit di daerah terpencil, pedagang hanya perlu mengirimkan pesanan ke gudang transit, dan gudang transit akan mengirimkan pengiriman sekunder ke daerah terpencil tersebut. seperti xinjiang, tibet, gansu, ningxia, dan mongolia dalam. semua biaya transfer logistik regional ditanggung oleh platform.
dilaporkan bahwa tindakan ini juga merupakan salah satu dari rencana “pengurangan 10 miliar” pinduoduo. dalam panggilan konferensi laporan keuangan pada malam tanggal 26 agustus, pinduoduo menunjukkan tekadnya untuk mematuhi jangka panjang dengan rencana “pengurangan 10 miliar”.
chen lei, ketua dan salah satu ceo pinduoduo group, menyatakan pada panggilan konferensi bahwa skala keseluruhan platform telah mencapai skala yang cukup besar. peningkatan konstruksi ekologis tidak dapat dicapai dalam semalam. keuntungan jangka panjang. , persiapan untuk investasi jangka panjang.
“demi pengembangan platform jangka panjang dan sehat, kami akan terus meningkatkan konstruksi ekologis melalui kombinasi 'dukungan dan tata kelola'. pada tahun depan, kami akan menginvestasikan puluhan miliar dalam paket sumber daya untuk mendukung pedagang baru dan dengan tegas melakukan tata kelola ekologi pedagang." kata chen lei.
(foto disediakan oleh pinduoduo)
sejauh ini, pinduoduo menyebutkan bahwa banyak tindakan termasuk pengembalian biaya layanan dan pengecualian telah diterapkan satu demi satu. selain itu, pinduoduo juga telah meningkatkan sistem layanan purna jual kepada merchant, terutama melakukan penyesuaian khusus terhadap banding sengketa purna jual.
ketika persaingan dalam industri e-commerce menjadi semakin ketat, pinduoduo mengeluarkan puluhan miliar uang nyata dari kantongnya sendiri untuk mendukung pedagang baru dan berinvestasi dalam pengembangan berkualitas tinggi. penerapan strategi ini diperkirakan akan menyebabkan platform kehilangan sejumlah keuntungan jangka pendek, sehingga harga saham juga berfluktuasi setelah rilis pendapatan.
banyak pakar industri e-commerce dan penjual e-commerce senior mengatakan bahwa langkah pinduoduo telah mengurangi tekanan operasional pedagang dan dapat menarik lebih banyak pedagang berkualitas tinggi, sehingga memenuhi lebih banyak kebutuhan konsumen akan barang-barang berkualitas tinggi. pada saat yang sama, serangkaian tindakan ini memberikan manfaat besar bagi perkembangan jangka panjang yang sehat dari platform pinduoduo dan peningkatan seluruh lingkungan ekologi e-commerce.
“puluhan miliar pengurangan dan pengecualian” sedang berjalan baik dengan dukungan maupun tata kelola
dengan pertumbuhan pendapatan dan laba yang memimpin industri ini selama beberapa kuartal, pinduoduo telah memutuskan untuk mengesampingkan pertumbuhan pesat jangka pendeknya dan beralih ke pertumbuhan jangka panjang, berkelanjutan, dan berkualitas tinggi.
laporan keuangan terbaru menunjukkan bahwa pendapatan pinduoduo pada kuartal kedua tahun 2024 adalah 97,06 miliar yuan, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 86%; laba operasional yang disesuaikan adalah 34,99 miliar yuan, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 139%; laba bersih yang dapat diatribusikan kepada pemegang saham biasa adalah 34,43 miliar yuan, meningkat 125% dibandingkan tahun lalu.
meskipun tingkat pertumbuhan pendapatan dan laba bersih pinduoduo pada kuartal kedua menurun dibandingkan dengan kinerja kuartal sebelumnya, tingkat pertumbuhan kinerja kuartal kedua masih menempati peringkat di antara perusahaan internet terkemuka di negara saya.
“dilihat dari kinerja kuartal ini, pertumbuhan pendapatan kami telah menurun dari kuartal ke kuartal, yang juga memberikan persyaratan yang lebih tinggi bagi kami.” chen lei menunjukkan pada panggilan pendapatan bahwa jalur pengembangan berkualitas tinggi pinduoduo akan memasuki masa yang baru pada tahap ini, kami akan terus membangun ekosistem platform yang sehat dan berkelanjutan melalui “dukungan yang kuat” dan “tata kelola yang tegas”.
dalam hal dukungan, pinduoduo akan menginvestasikan 10 miliar yuan dalam paket sumber daya untuk secara giat mendukung pedagang berkualitas baru dan kawasan industri berkualitas baru dengan kemampuan inovasi produk dan teknologi, dan secara signifikan mengurangi biaya transaksi untuk pedagang berkualitas tinggi yuan pada tahun depan, dan terus memperkuat insentif positif untuk pembangunan ekologi berkualitas tinggi dan secara komprehensif meningkatkan kualitas dan efisiensi rantai pasokan.
selain pengurangan biaya transfer logistik di daerah terpencil yang diluncurkan ke semua merchant di platform pada tanggal 9 september, pinduoduo baru-baru ini mengumumkan serangkaian pengurangan dan pengecualian yang bermanfaat bagi merchant.
pada tanggal 5 september, pemberitahuan pedagang terbaru pinduoduo menunjukkan bahwa setoran dasar untuk toko pedagang akan dikurangi dari 1.000 yuan menjadi 500 yuan, dan setoran awal untuk toko pribadi dan toko perusahaan yang baru diselesaikan juga akan dikurangi menjadi 500 yuan.
pada 13 agustus, pinduoduo meluncurkan manfaat yang dapat dikembalikan untuk biaya layanan teknis kepada pedagang yang mendaftar untuk berpartisipasi dalam aktivitas sumber daya di tempat. siapa pun yang berpartisipasi dalam subsidi puluhan miliar, penjualan kilat, promosi platform, spesial 9-untuk-9, harga bagus yang trendi, dan grup multi-orang setelah pengguna melakukan pengembalian dana untuk pesanan produk yang dihasilkan oleh aktivitas di tempat, platform akan mengembalikan biaya layanan teknis dasar sebesar 1% untuk digunakan sekarang, bayar nanti pesanan dan 0,6% dari biaya dasar biaya layanan teknis untuk pesanan lain secara proporsional.
selanjutnya, “hak pengembalian biaya layanan promosi” pinduoduo yang diperkenalkan kepada pedagang juga secara resmi mulai berlaku. jika konsumen memesan pengembalian dana penuh sebelum pengiriman, platform akan secara otomatis mengembalikan amplop merah promosi yang sesuai dengan biaya layanan perangkat lunak promosi pedagang. pedagang tidak perlu mengajukan banding.
dalam hal tata kelola, laporan keuangan menunjukkan bahwa investasi penelitian dan pengembangan pinduoduo pada kuartal kedua tahun 2024 meningkat sebesar 6% tahun-ke-tahun menjadi 2,9 miliar yuan, yang sebagian besar digunakan untuk operasi platform dan penelitian dan pengembangan. co-ceo pinduoduo, zhao jiazhen mengatakan bahwa platform tersebut akan menggunakan sarana teknis untuk secara proaktif memeriksa produk di rak guna menindak pedagang ilegal dan curang, sehingga menciptakan lingkungan operasi yang lebih baik bagi pedagang berkualitas tinggi.
mengembangkan secara mendalam platform sabuk industri baru yang berkualitas dan berinvestasi dalam pengembangan berkualitas tinggi
buah-buahan dan sayuran segar selalu menjadi hal yang sulit untuk dipecahkan dalam industri e-commerce. sebagai platform yang dimulai dengan produk pertanian, pinduoduo secara alami memahami pentingnya meningkatkan kualitas dan kuantitas, dan juga menjaga ketahanan dan kesabaran dalam menghadapi tantangan yang sulit namun benar. jalan.
ketika salah satu pendiri pinduoduo, zhao jiazhen, dipromosikan menjadi co-ceo pada awal april tahun lalu, penerapan penuh pengembangan berkualitas tinggi menjadi arah pengembangan dan transformasi pinduoduo.
dalam pandangan zhao jiazhen, pembangunan berkualitas tinggi pertama berarti bahwa pertanian masih merupakan pijakan penting bagi pinduoduo; kedua, membantu transformasi dan peningkatan kapasitas produksi tradisional dan membawa manufaktur dari berbagai tempat ke pasar nasional dan bahkan global merupakan tugas penting yang dihadapi. platformnya.
"pedagang berkualitas baru" dan "sabuk industri berkualitas baru" tidak hanya menjadi kata kunci dari panggilan pendapatan ini, tetapi juga "posisi besar" pinduoduo tahun ini.
ambil contoh industri teh herbal di bozhou, "ibukota pengobatan tiongkok". dengan bantuan platform e-commerce internet, industri teh herbal lokal bozhou telah berkembang pesat dengan memanfaatkan keunggulannya sebagai pusat distribusi bahan obat tiongkok. data menunjukkan volume bisnis pengiriman ekspres tahunan bozhou herbal tea pada tahun 2018 adalah 35 juta keping, dan jumlah ini akan mencapai 355 juta keping pada tahun 2023.
meskipun industri ini berkembang pesat dalam jangka pendek, kekhawatiran tersembunyi mulai muncul. daya tarik periode bonus industri dan rendahnya ambang masuk membuat persaingan antar toko teh herbal bozhou semakin ketat, dan akhirnya memasuki lingkaran setan yang hanya mencari harga murah.
pinduoduo “mengambil denyut nadi” dari industri yang tampaknya sudah jenuh dan menyediakan kurva pertumbuhan baru bagi pedagang dan pabrik. misalnya, pedagang pinduoduo lokal telah mencoba membuat minuman padat dengan hambatan lebih tinggi dan nilai tambah lebih tinggi. dengan mengekstraksi bahan mentah, mereka membuat biji kopi, plum hitam, dan obat herbal tiongkok menjadi butiran yang dapat diminum, dan mengembangkan teh jahe gula merah, plum asam. sup, produk seperti pir salju gula batu mendorong pengembangan industri lokal menuju pembangunan berbasis teknologi dan juga membuka ruang imajinasi industri baru.
dengan bantuan pinduoduo, industri teh herbal bozhou telah mencapai "lompatan tiga kali lipat" dari perdagangan jamu tradisional tiongkok ke e-commerce teh herbal hingga pemrosesan minuman padat. industri ini mungkin telah menyelesaikan transformasi sabuk industri lainnya hanya dalam lima tahun membutuhkan waktu 30 tahun untuk menjelajah.
"model haozhou" ini juga telah berhasil direplikasi di banyak area produksi pertanian dan kawasan industri seperti xianju yangmei, yangshan peach, dan pingju eyelash.
“kuartal terakhir ini telah membuat kami lebih bertekad menuju jalur pembangunan berkualitas tinggi. kami akan terus meningkatkan konstruksi ekologis, menghadirkan lebih banyak produk bagus dengan harga bagus kepada konsumen, dan membantu kawasan produksi pertanian dan kawasan industri berubah menjadi kawasan penghasil emas. , memberikan manfaat bagi lebih banyak produk pertanian berkualitas tinggi, produk dalam negeri, dan pedagang sabuk industri,” kata zhao jiazhen dalam laporan pendapatannya.
pada saat yang sama, pinduoduo bersikeras mengabdikan dirinya pada “perjuangan berkepanjangan” dalam menggunakan teknologi untuk membantu petani. pada kuartal kedua tahun ini, pinduoduo telah berinvestasi dalam berbagai proyek termasuk “kompetisi penelitian pertanian duoduo ke-4”, “halaman sains dan teknologi”, dan “bulan membaca duoduo ke-7”. selain itu, dana penelitian pertanian yang didirikan bersama oleh tiongkok dan universitas pertanian tiongkok telah berkembang secara bertahap, dan banyak proyek yang diinvestasikan telah mencapai kemajuan penting.
tidak sulit untuk melihat bahwa pinduoduo berakar pada pertanian. di satu sisi, ia menggunakan saluran, teknologi, dan masukan untuk mendukung transformasi metode pembangunan pertanian dan mendorong petani untuk meningkatkan pendapatan mereka. pinduoduo melakukan terobosan ke atas, melalui inovasi produk dan teknologi, untuk menciptakan produktivitas baru dan menemukan potensi peluang dan ruang di kawasan industri.
dari "kuantitas" menjadi "kualitas" untuk menciptakan model e-commerce baru
laporan keuangan menunjukkan bahwa pada kuartal pertama tahun ini, pendapatan layanan pemasaran online dan layanan lainnya pinduoduo meningkat sebesar 56% tahun-ke-tahun, dan pendapatan layanan transaksi meningkat sebesar 327% tahun-ke-tahun. secara khusus, tingkat pertumbuhan pada kuartal kedua masing-masing turun sekitar 27 dan 93 poin persentase.
dalam hal ini, zhao jiazhen juga menunjukkan pada panggilan konferensi bahwa dalam beberapa kuartal terakhir, persaingan di lingkungan industri e-commerce secara keseluruhan terus meningkat, dan "persaingan" sebagai tema utama industri e-commerce. tidak bisa dihindari. "dalam persaingan yang begitu ketat, pertumbuhan pendapatan kami mungkin melambat."
persaingan dalam industri ini terus meningkat, dan perusahaan yang telah mengalami pertumbuhan tinggi selama beberapa kuartal menunjukkan tanda-tanda perlambatan. perusahaan ini kemungkinan besar akan menganggap kembali ke pertumbuhan tinggi sebagai tujuan utamanya, namun pinduoduo tidak. siapa yang diuntungkan dari bisnis “pembebasan pajak puluhan miliar” yang tampaknya “tidak ekonomis”?
"rencana pengurangan dan pengecualian pinduoduo mengurangi tekanan operasional pedagang dan dapat menarik lebih banyak pedagang berkualitas tinggi, memungkinkan mereka memaksimalkan ruang pengembangan mereka." zhang shule, analis e-commerce senior, menunjukkan, "bagi konsumen, harga disediakan oleh platform dividen tetap ada, kualitas produk juga meningkat, dan keterikatan pengguna terhadap platform juga akan meningkat.”
sebagai pemilik toko produk hewan peliharaan yang telah berada di pinduoduo selama empat tahun, lin cheng (nama samaran) mengungkapkan optimismenya kepada wartawan tentang rencana “pengurangan dan pembebasan 10 miliar”. lebih mudah bagi kami.” “pinduoduo terus merilis dengan kebijakan yang baik untuk pedagang, saya yakin pedagang baru dan lama akan lebih percaya pada platform ini.”
reporter mengetahui bahwa pengurangan simpanan toko pedagang pinduoduo sedang menjalani pengujian terpusat. kelompok pedagang pertama yang menikmati kebijakan ini telah mencakup hampir 70 kategori, dan beberapa pedagang telah menyelesaikan penarikan tunai. diharapkan jutaan pedagang akan mendapatkan keuntungan dari hal ini. terutama bagi banyak pedagang. bagi pedagang yang mengoperasikan toko, biaya operasional semakin berkurang.
selain bermanfaat bagi konstruksi ekologis platformnya sendiri, “pengecualian puluhan miliar” pinduoduo dapat menciptakan model industri baru bagi industri e-commerce yang telah menghadapi titik balik baru.
zhuang shuai, pendiri bailian consulting, mengatakan kepada wartawan bahwa “pembebasan pajak sebesar 10 miliar” merupakan manfaat besar bagi seluruh lingkungan ekologi e-commerce. “platform mulai menemukan titik keseimbangan (operasional) antara pedagang, konsumen, dan platform. zhang shule juga percaya bahwa "pembebasan pajak sebesar 10 miliar" akan membawa situasi yang saling menguntungkan bagi pedagang, konsumen, dan platform, serta membantu membangun ekosistem industri yang lebih sehat dan berkelanjutan.
"dibandingkan dengan harga rendah yang sederhana, kinerja biaya tinggi adalah inti dari pengembangan berkelanjutan platform pengecer dan e-niaga." zhuang shuai berkata, "selain pasokan barang yang hemat biaya, persaingan yang sehat dalam jangka panjang platform e-commerce juga terletak pada sistem layanan, seperti pengiriman dari pintu ke pintu, kenyamanan pengembalian barang, dan peningkatan kemampuan pengoperasian platform pedagang.”
hal ini juga sejalan dengan arah upaya pinduoduo saat ini. pada bulan november tahun lalu, zhao jiazhen berbicara di konferensi internet dunia dan mengatakan bahwa dalam tahap baru, pinduoduo menganggap pengembangan berkualitas tinggi sebagai tujuan dan tugas terpenting perusahaan, dan akan memajukannya dengan cara yang membumi dan menerapkannya. pengembangan berkualitas tinggi dalam tata kelola platform, ekologi pedagang, dan pengembangan berkualitas tinggi. rantai pasokan berkualitas tinggi, konsumsi berkualitas tinggi, dan aspek lainnya, kami berupaya menciptakan nilai tambahan bagi konsumen dan masyarakat.
mengucapkan selamat tinggal pada masa keemasan pertumbuhan berkecepatan tinggi, industri e-commerce telah memasuki periode pertumbuhan berkecepatan rendah dan persaingan dengan keuntungan rendah, dan telah memasuki tahap baru di mana platform benar-benar bersaing untuk mendapatkan kekuatan internalnya. saya percaya bahwa hanya platform yang tidak terobsesi dengan keuntungan jangka pendek dan fokus pada pengembangan keterampilan internal yang dapat bergerak lebih mantap dan lebih jauh dalam perjalanan e-commerce yang panjang, menanjak, dan bersalju.
