전자상거래 전문가들이 pinduoduo의 “100억 감소”에 대해 논의합니다: 고품질 플랫폼 생태 탐색 및 전자상거래 배당 재구축
2024-09-18
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시장과 대부분의 기업은 여전히 매출과 수익성 증대에 초점을 맞추고 있지만, 여러 분기 연속 고성장 성과를 달성한 pinduoduo는 성장 속도를 늦추는 데 앞장섰습니다.
9월 9일, pinduoduo는 새로운 면제 및 감면 조치를 시작했습니다. 이제부터 외진 지역의 모든 운송 주문에 대해 판매자는 운송 창고로 주문을 보내기만 하면 되고 운송 창고는 다음과 같은 외진 지역으로 2차 배송물을 배송합니다. 신장, 티베트, 간쑤, 닝샤, 내몽골 등 모든 지역 물류 운송 비용은 플랫폼에서 부담합니다.
이 조치도 핀둬둬의 '100억 감축' 계획 중 하나인 것으로 알려졌다. 핀둬둬는 8월 26일 저녁 재무보고 컨퍼런스 콜에서 '100억 감축' 계획으로 장기주의를 견지하겠다는 의지를 드러냈다.
pinduoduo group의 회장 겸 공동 ceo인 chen lei는 컨퍼런스 콜에서 플랫폼의 전체 규모가 상당한 규모에 도달했다고 밝혔습니다. 생태학적 건설 개선은 하룻밤 사이에 이루어지지 않으며 경영진은 합의에 도달했으며 단기간에 희생할 준비가 되어 있습니다. 장기 이익, 장기 투자 준비.
"플랫폼의 장기적이고 건전한 발전을 위해 '지원과 거버넌스'의 결합을 통해 생태학적 건설을 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 내년에는 신규 가맹점 지원을 위해 리소스 패키지에 수백억 달러를 투자하고 상인 생태 거버넌스를 단호하게 수행합니다." chen lei가 말했습니다.
(사진제공: 핀둬둬)
지금까지 핀둬둬에서는 서비스 수수료 환불, 면제 등 다양한 조치가 잇따라 시행됐다고 밝혔습니다. 또한 pinduoduo는 판매자를 위한 애프터 서비스 시스템도 업그레이드했으며 특히 애프터 분쟁 항소에 대한 특별 조정을 실시했습니다.
전자상거래 산업의 경쟁이 점점 치열해짐에 따라 pinduoduo는 새로운 판매자를 지원하고 고품질 개발에 투자하기 위해 자체적으로 수백억 달러에 달하는 실제 자금을 지출합니다. 이 전략의 시행으로 인해 플랫폼이 단기적인 이익을 일부 상실하게 될 것이 불가피할 것으로 예상되므로 실적 발표 이후 주가도 등락을 보였습니다.
많은 전자상거래 업계 전문가와 고위 전자상거래 판매자는 pinduoduo의 움직임으로 판매자의 운영 압력이 줄어들고 더 많은 고품질 판매자를 유치할 수 있어 고품질 상품에 대한 더 많은 소비자의 요구를 충족시킬 수 있다고 말했습니다. 동시에, 이러한 일련의 조치는 pinduoduo 플랫폼의 장기적인 건전한 발전과 전체 전자상거래 생태 환경 개선에 큰 이익이 됩니다.
지원과 거버넌스로 '수백억 감면' 진행 중
여러 분기 동안 매출과 이익 성장이 업계를 주도하면서 pinduoduo는 즉각적인 단기적인 빠른 성장을 제쳐두고 장기적이고 지속 가능한 고품질 성장을 향해 방향을 돌리기로 결정했습니다.
최신 재무 보고서에 따르면 pinduoduo의 2024년 2분기 매출은 970억 6천만 위안으로 전년 대비 86% 증가했으며, 조정 영업 이익은 349억 9천만 위안으로 전년 동기 대비 139% 증가했습니다. 일반 주주에게 귀속되는 순이익은 344억 3천만 위안으로 전년 대비 125% 증가했습니다.
pinduoduo의 2분기 매출과 순이익 증가율은 전 분기 실적에 비해 하락했지만, 핀둬둬의 2분기 실적 증가율은 여전히 우리나라 최고의 인터넷 기업 중 하나입니다.
"이번 분기 성과로 볼 때 우리의 매출 성장은 분기 대비 감소했으며 이는 또한 우리에게 더 높은 요구 사항을 제시했습니다." chen lei는 수익 결산에서 pinduoduo의 고품질 개발 경로가 새로운 시대에 진입할 것이라고 지적했습니다. 단계에서는 '적극적인 지원'과 '단호한 거버넌스'를 통해 건강하고 지속 가능한 플랫폼 생태계를 지속적으로 구축해 나가겠습니다.
지원 측면에서 pinduoduo는 자원 패키지에 100억 위안을 투자하여 제품 및 기술 혁신 역량을 갖춘 새로운 품질의 상인과 새로운 품질의 산업 벨트를 적극적으로 지원하고 고품질 상인에 대한 거래 수수료를 크게 줄일 것으로 예상됩니다. 고품질 생태 발전을 위한 적극적인 인센티브를 지속적으로 강화하고 공급망의 품질과 효율성을 전면적으로 향상시킵니다.
핀둬둬는 9월 9일 플랫폼의 모든 가맹점에 출시된 원격 지역의 물류 운송 수수료 인하 외에도 최근 가맹점에 유익한 일련의 인하 및 면제를 발표했습니다.
지난 9월 5일 핀둬둬의 최근 가맹점 공지에 따르면 가맹점 기본 보증금이 1000위안에서 500위안으로 인하되고, 새로 정착한 개인 상점과 기업 상점의 초기 보증금도 500위안으로 인하된다.
8월 13일, 핀둬둬는 현장 자원 활동에 참여하기로 등록한 상인들에게 수백억 달러의 보조금, 반짝 판매, 플랫폼 프로모션, 9-for-9 특별 행사에 참여하는 모든 사람에게 기술 서비스 수수료에 대한 환불 혜택을 시작했습니다. 최신 유행 가격, 다인 그룹 사용자가 현장 활동으로 발생한 제품 주문에 대해 환불을 시작한 후 플랫폼은 기본 기술 서비스 비용인 지금 사용에 대해 1%, 나중에 지불하는 경우 기본 기술 서비스 비용의 0.6%를 환불합니다. 기타 주문에 대한 기술 서비스 비용은 비례합니다.
이후 핀둬둬가 가맹점에 도입한 '프로모션 서비스 수수료 환불 권리'도 공식적으로 발효됐다. 소비자가 배송 전 전액 환불을 주문하면 플랫폼은 자동으로 가맹점의 프로모션 소프트웨어 서비스 수수료에 해당하는 프로모션 빨간 봉투를 돌려준다. 판매자가 항소를 시작할 필요는 없습니다.
거버넌스 측면에서 재무 보고서에 따르면 핀둬둬의 2024년 2분기 r&d 투자액은 전년 동기 대비 6% 증가한 29억 위안으로, 이는 주로 플랫폼 운영과 r&d에 사용됐다. pinduoduo의 공동 ceo인 zhao jiazhen은 플랫폼이 기술적 수단을 사용하여 진열대에 있는 제품을 사전에 검사하여 불법적이고 사기적인 판매자를 단속함으로써 고품질 판매자를 위한 더 나은 운영 환경을 조성할 것이라고 말했습니다.
새로운 품질의 산업용 벨트 플랫폼을 심층 육성하고 고품질 개발에 투자합니다.
신선한 과일과 채소는 전자상거래 업계에서 항상 어려운 문제였습니다. 농산물로 시작된 플랫폼으로서 pinduoduo는 품질과 수량 개선의 중요성을 자연스럽게 이해하고 어렵지만 올바른 것에 대한 탄력성과 인내심을 유지합니다. 도로.
pinduoduo의 공동 창업자인 zhao jiazhen이 작년 4월 초 공동 ceo로 승진했을 때 고품질 개발을 완전히 수용하는 것이 pinduoduo의 개발 및 변혁 방향이 되었습니다.
zhao jiazhen의 견해에 따르면, 고품질 개발은 첫째로 농업이 여전히 pinduoduo의 중요한 발판이라는 것을 의미합니다. 둘째, 전통적인 생산 능력의 변화와 업그레이드를 지원하고 다양한 장소에서 제조를 국내 및 심지어 글로벌 시장으로 가져오는 것이 직면한 중요한 과제입니다. 플랫폼.
'신품질 상인'과 '신품질 산업 벨트'는 이번 실적 결산의 키워드일 뿐만 아니라 올해 핀둬둬의 '큰 지위'이기도 하다.
'중약의 수도'인 보저우의 허브차 산업을 예로 들어보겠습니다. 인터넷 전자상거래 플랫폼의 도움으로 보저우의 현지 허브차 산업은 한약재 유통 센터로서의 장점을 활용하여 급속도로 성장했습니다. 데이터에 따르면 2018년 bozhou herbal tea의 연간 특송 거래량은 3,500만 개였으며, 이 숫자는 2023년까지 3억 5,500만 개에 도달할 것입니다.
업계가 단기적으로 호황을 누리고 있는 가운데 숨겨진 고민도 드러나기 시작했다. 업계의 보너스 기간 매력과 낮은 진입 문턱으로 인해 보저우 허브차 매장 간의 경쟁이 점점 치열해졌고, 결국 저가만 추구하는 악순환에 돌입했습니다.
pinduoduo는 포화된 것처럼 보이는 산업의 "맥박을 파악"하고 상인과 공장에 새로운 성장 곡선을 제공합니다. 예를 들어 현지 핀둬둬 상인들은 원료를 추출해 커피콩, 흑자두, 한약재 등을 마실 수 있는 알갱이로 만들고, 흑설탕생강차, 신매실 등을 개발해 장벽이 높고 부가가치가 높은 고형 음료를 만들려고 노력했다. 수프, 흑설탕 눈배 등의 제품은 기술 중심의 발전을 향한 지역 산업의 발전을 촉진하고 새로운 산업 상상력의 공간을 열어줍니다.
pinduoduo의 도움으로 bozhou의 허브차 산업은 전통 중국 약초 거래에서 허브차 전자상거래, 고형 음료 가공에 이르기까지 단 5년 만에 다른 산업 벨트의 전환을 완료할 수 있습니다. 탐험하는 데 30년이 걸립니다.
이 "haozhou 모델"은 xianju yangmei, yangshan peach 및 pingju eyelash와 같은 많은 농업 생산 지역과 산업 벨트에서도 성공적으로 복제되었습니다.
"지난 분기를 통해 우리는 고품질 발전의 길을 더 굳게 다짐하게 되었습니다. 우리는 계속해서 생태 건설을 늘리고 더 많은 좋은 제품을 좋은 가격에 소비자에게 제공하며 농업 생산 지역과 산업 벨트가 금 생산 지역으로 전환되도록 도울 것입니다. , 더 많은 고품질 농산물, 국내 제품 및 산업용 벨트 상인에게 혜택을 주고 있습니다”라고 zhao jiazhen은 수익 결산에서 말했습니다.
동시에 pinduoduo는 기술을 사용하여 농민을 돕는 '장기적인 전투'에 전념할 것을 주장합니다. 올해 2분기 핀둬둬는 '제4회 둬둬 농업연구대회', '과학기술마당', '제7회 둬둬 독서의 달' 등 다양한 프로젝트에 투자했다. 또한 중국농업대학과 공동으로 설립한 농업연구기금이 점차 꽃을 피우고 투자한 많은 프로젝트가 중요한 진전을 이루었습니다.
pinduoduo가 농업에 뿌리를 두고 있다는 것은 어렵지 않게 볼 수 있습니다. 한편으로는 농업 발전 방법의 변혁을 지원하고 다른 한편으로는 농업 발전 방식의 변화를 지원하기 위해 채널, 기술 및 투입물을 사용합니다. pinduoduo는 제품 및 기술 혁신을 통해 새로운 생산성을 창출하고 산업 벨트에서 고품질 제품을 발견하는 획기적인 발전을 이루고 있습니다.
'양'에서 '품질'까지, 새로운 전자상거래 모델을 창조하다
재무 보고서에 따르면 올해 1분기 핀둬둬의 온라인 마케팅 서비스 및 기타 서비스 수익은 전년 대비 56% 증가했고, 거래 서비스 수익은 전년 대비 327% 증가했다. 구체적으로 2분기 해당 성장률은 각각 약 27%포인트와 93%포인트 하락했다.
이와 관련하여 zhao jiazhen은 컨퍼런스 콜에서 지난 몇 분기 동안 전자상거래 산업 전반의 경쟁이 계속해서 심화되고 있으며 '경쟁'이 전자상거래 산업의 주요 주제라고 지적했습니다. "이런 치열한 경쟁으로 인해 매출 성장이 둔화될 수 있습니다."
업계 내 경쟁은 계속 심화되고 있으며 여러 분기 동안 높은 성장을 경험한 회사가 둔화 조짐을 보이고 있습니다. 이 회사는 높은 성장으로의 복귀를 주요 목표로 간주할 가능성이 높지만 pinduoduo는 그렇지 않습니다. “수백억 달러의 세금 면제”라는 겉보기에 “비경제적”인 사업으로 누가 이익을 얻고 있습니까?
"pinduoduo의 감면 계획은 상인의 운영 압력을 줄이고 더 많은 고품질 상인을 유치하여 개발 공간을 극대화할 수 있습니다."라고 수석 전자상거래 분석가인 zhang shule은 "소비자에게 제공되는 가격은 배당금은 여전히 존재하고, 제품 품질도 향상되었으며, 플랫폼에 대한 사용자의 충성도도 높아질 것입니다.”
핀둬둬에서 4년째 활동하고 있는 애완용품 가게 주인 린쳉(가명)은 기자들에게 '100억 감면' 계획에 대해 "감면은 확실히 좋은 일이고 좋은 일이 될 것"이라고 말했다. “pinduoduo는 판매자에게 좋은 정책을 계속해서 출시하고 있기 때문에 신규 판매자와 기존 판매자 모두 이 플랫폼에 더 많은 신뢰를 가질 것이라고 믿습니다.”
기자는 pinduoduo의 가맹점 예금 감소가 중앙 집중식 테스트를 받고 있다는 것을 알게 되었습니다. 이 정책을 이용하는 가맹점의 첫 번째 배치는 거의 70개 카테고리를 다루었으며 일부 가맹점은 현금 인출을 완료했습니다. 이로 인해 혜택을 받을 것으로 예상됩니다. 특히 매장을 운영하는 가맹점의 경우 운영비용이 더욱 절감됩니다.
pinduoduo의 "수백억 면제"는 자체 플랫폼의 생태학적 구축에 도움이 될 뿐만 아니라 새로운 전환점을 맞이한 전자상거래 산업에 새로운 산업 모델을 만들 수 있습니다.
bailian consulting의 설립자인 zhuang shuai는 기자들에게 "100억 세금 면제"는 전체 전자상거래 생태 환경에 큰 이점이라고 말했습니다. "플랫폼은 판매자, 소비자 및 플랫폼 간의 (운영) 균형점을 찾기 시작했습니다." zhang shule은 또한 '100억 세금 면제'가 상인, 소비자 및 플랫폼에 상생 상황을 가져오고 더 건강하고 지속 가능한 산업 생태계를 구축하는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다.
zhuang shuai는 "단순히 저렴한 가격에 비해 높은 비용 성능은 소매업체와 전자상거래 플랫폼의 지속 가능한 발전의 핵심입니다."라고 zhuang shuai는 말했습니다. 전자상거래 플랫폼 역시 방문 배송, 반품 편의성, 가맹점 플랫폼 운영 역량 향상 등의 서비스 시스템에 있습니다.”
이는 핀둬둬의 현재 노력 방향과도 일치한다. 작년 11월 zhao jiazhen은 세계 인터넷 컨퍼런스에서 연설하면서 새로운 단계에서 pinduoduo는 고품질 개발을 회사의 가장 중요한 목표이자 과제로 여기며 이를 현실적으로 발전시키고 구현할 것이라고 말했습니다. 플랫폼 거버넌스, 상인 생태학 및 고품질 개발의 고품질 개발, 고품질 공급망, 고품질 소비 및 기타 측면에서 우리는 소비자와 사회를 위한 점진적인 가치를 창출하기 위해 노력합니다.
전자상거래 산업은 초고속 성장의 황금기를 맞이하고 저속 성장, 저수익 경쟁의 시대로 접어들었고, 플랫폼들이 본격 내실 경쟁을 벌이는 새로운 국면에 접어들었습니다. 즉각적인 단기적 이익에 집착하지 않고 내부 역량을 키우는 데 집중하는 플랫폼만이 전자상거래의 길고, 경사지고, 눈 덮인 길에서 더욱 꾸준하고 더 멀리 나아갈 수 있다고 믿습니다.
