comentário econômico da china: ser uma boa âncora é inseparável da palavra "integridade"
2024-09-15
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
o âncora principal “crazy little brother yang” ficou “um pouco irritado” recentemente. primeiro, a "carne de porco assada problemática" e os produtos "maotai falsos" que ele trouxe uma vez tornaram-se temas quentes. outro âncora importante, "simba", mesmo que fosse "banido" pela plataforma, ele iria "brigar" com ele e perseverar. perguntando relevante "a vítima" prestou "condolências à indústria" o profissional antifalsificador wang hai fez outra "maquiagem", revelando que um pãozinho de carne trazido por "crazy little yang brother" não era o "corte original" que ele alegou; então, "o mais recente" bolo lunar sofisticado "vendido por" crazy little yang brother "foi acusado de origem falsa e recebeu um grande número de devoluções ...
nos últimos anos, muitas "celebridades da internet" e até mesmo estrelas do cinema e da televisão juntaram-se às fileiras dos produtos de transmissão ao vivo sem hesitação. à medida que o mercado de comércio eletrônico de streaming ao vivo explodiu de dezenas de bilhões de yuans em 2017 para trilhões de yuans em 2023, as principais âncoras que se destacam na competição acirrada também contam com altas taxas de pit e altas taxas de comissão. dinheiro de outras maneiras. não existem intermediários off-line para “fazer a diferença”, e as principais âncoras e suas empresas tornaram-se os novos intermediários. a "monetização do tráfego" é refletida mais claramente nas âncoras principais.
o fato de uma âncora originalmente desconhecida poder ser atualizada para se tornar uma âncora líder certamente tem seus méritos. mas é inegável que, nos últimos anos, as notícias sobre âncoras de topo “derrubando” os seus produtos têm se tornado cada vez mais um tema quente no campo da opinião pública. “crazy little brother yang” não é um caso isolado, por trás dele está a questão da proteção dos direitos do consumidor. a frequente “renovação” das principais âncoras também destaca, em certa medida, o desequilíbrio entre o desenvolvimento e a regulamentação do mercado de comércio electrónico de transmissão em directo. os dados mostram que nos últimos cinco anos, o mercado de comércio eletrônico de transmissão ao vivo cresceu 10,5 vezes, ao mesmo tempo, o número de reclamações e denúncias aumentou até 47,1 vezes, o que é significativamente maior do que o comércio eletrônico tradicional; comércio.
é importante notar que o "regulamento para a implementação da lei de proteção dos direitos e interesses do consumidor da república popular da china" (doravante denominado "regulamento"), que entrou em vigor em 1º de julho deste ano, estipulou cinco aspectos do consumo online, que também se aplicam à transmissão ao vivo; nesta base, os “regulamentos” também fizeram diversas regulamentações em resposta às características e questões pendentes das transmissões ao vivo. isto promoverá, sem dúvida, o desenvolvimento saudável e sustentável da indústria do comércio eletrónico de transmissão em direto e ajudará a proteger melhor os direitos e interesses dos consumidores.
ao mesmo tempo, importa referir também que embora o “regulamento” esclareça que “todos são responsáveis” pela plataforma, sala de transmissão ao vivo e âncora, os principais âncoras desempenham maioritariamente o papel de “porta-vozes publicitários” ao trazer mercadorias durante ao vivo transmitir, para que, se ocorrerem problemas, assuma apenas responsabilidade solidária e evite “reembolsar um e compensar três”. alguns âncoras importantes também jogaram “jogos de palavras” e marcaram as palavras “este produto é vendido pela loja à qual o link pertence, não por esta sala de transmissão ao vivo” na página do produto da sala de transmissão ao vivo. uma tal abordagem de evasão de responsabilidade carece claramente de responsabilidade. não só não conseguirá salvar a sua reputação, como também conduzirá a mais dúvidas. na verdade, os principais âncoras não são apenas porta-vozes de publicidade de produtos, mas também atuam frequentemente como vendedores ou profissionais de marketing.
isto também nos lembra que, no que diz respeito às questões relacionadas com a indústria do comércio electrónico de transmissão ao vivo, ainda precisamos de melhorar continuamente as leis e regulamentos e promover a exploração da prática judicial. esclarecer ainda mais as responsabilidades e obrigações legais das âncoras, plataformas, comerciantes e outras partes pode fornecer às autoridades reguladoras uma base clara para a aplicação da lei, fortalecendo assim a supervisão de todo o processo de transmissão ao vivo, forçando a indústria à autodisciplina e tornando os consumidores sinta-se mais à vontade. as âncoras de topo têm um "efeito de referência" na indústria. além das autoridades reguladoras que as consideram alvos regulatórios importantes, as plataformas também devem colocar a gestão à sua frente para supervisionar e restringir eficazmente o comportamento das âncoras de topo e estabelecer medidas mais rigorosas. regras. mecanismo interno de penalidades.
para as âncoras que trazem mercadorias, os consumidores são naturalmente seus pais. por mais “grande” que seja a âncora, ela deve respeitar e amar os consumidores. ao recomendar produtos, os âncoras devem garantir a qualidade dos produtos e a autenticidade das informações, e não devem induzir os consumidores em erro. especialmente para as âncoras de topo, quanto maiores forem as suas capacidades, maiores serão as suas responsabilidades. devem não só estabelecer um mecanismo completo de gestão de riscos, mas também tomar a iniciativa de assumir as responsabilidades correspondentes e ser responsáveis perante os consumidores até ao fim. muitas vezes, o que os consumidores desejam é “atitude”.
as pessoas não são sábias, como podem não ter defeitos? depois de cometer um erro, todos podem sentir a sinceridade em corrigi-lo resolutamente. o desenvolvimento social está mudando a cada dia que passa. ninguém se atreve a dizer que pode desfrutar dos dividendos da transmissão ao vivo durante toda a vida. algumas âncoras importantes também estão se desenvolvendo em campos diversificados. mas não importa o que você faça, você não pode prescindir da palavra “integridade”. (comentador da china economic net, deng hao)
o canal de comentários e teorias economic daily-china economic net está aberto para submissão. comentários originais e artigos teóricos podem ser enviados para cepl#ce.cn (# é alterado para @). para obter detalhes, consulte a chamada de artigos do economic daily-china economic net commentary and theory channel.
fonte: rede econômica da china
