komentar perekonomian tiongkok: menjadi jangkar yang baik tidak dapat dipisahkan dari kata "integritas"
2024-09-15
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
pembawa berita utama "crazy little brother yang" telah "sedikit kesal" akhir-akhir ini. pertama, produk "babi rebus bermasalah" dan "maotai palsu" yang pernah ia bawa menjadi topik hangat. pembawa berita utama lainnya, "simba", bahkan jika ia "dilarang" oleh platform tersebut, ia akan "bertarung" dengannya dan bertahan dalam hal tersebut. meminta relevan " korban" memberikan "belasungkawa industri" wang hai melanjutkan untuk "menebusnya", mengungkapkan bahwa daging sapi gulung yang dijual oleh "crazy little yang" bukanlah "potongan asli" yang dia klaim; lalu, "kue bulan kelas atas" terbaru yang dijual oleh "crazy little yang brother" dituduh palsu dan menerima pengembalian dalam jumlah besar...
dalam beberapa tahun terakhir, banyak "selebriti internet" dan bahkan bintang film dan televisi tanpa ragu-ragu bergabung dengan produk streaming langsung. karena pasar e-commerce siaran langsung telah meledak dari puluhan miliar yuan pada tahun 2017 menjadi triliunan yuan pada tahun 2023, para jangkar terkemuka yang menonjol dalam persaingan yang ketat juga mengandalkan biaya pit yang tinggi dan tingkat komisi yang tinggi uang dengan cara lain. tidak ada perantara offline yang bisa "membuat perbedaan", dan jangkar teratas serta perusahaan mereka telah menjadi perantara baru. "monetisasi lalu lintas" paling jelas tercermin pada jangkar utama.
fakta bahwa jangkar yang awalnya tidak dikenal dapat ditingkatkan menjadi jangkar terdepan tentu memiliki kelebihan. namun tak bisa dipungkiri, dalam beberapa tahun terakhir, pemberitaan mengenai top anchor yang “menjungkirbalikkan” produknya semakin menjadi topik hangat di kolom opini publik. "crazy little brother yang" bukanlah kasus yang terisolasi, di baliknya adalah isu perlindungan hak konsumen. seringnya "pembalikan" jangkar teratas juga menyoroti ketidakseimbangan antara perkembangan dan regulasi pasar e-niaga siaran langsung. data menunjukkan bahwa dalam lima tahun terakhir, pasar e-commerce siaran langsung telah tumbuh sebesar 10,5 kali lipat; pada saat yang sama, jumlah pengaduan dan laporan meningkat sebanyak 47,1 kali lipat, jauh lebih tinggi dibandingkan e-commerce tradisional. perdagangan.
perlu dicatat bahwa "peraturan tentang penerapan undang-undang perlindungan hak dan kepentingan konsumen republik rakyat tiongkok" (selanjutnya disebut "peraturan"), yang mulai berlaku pada tanggal 1 juli tahun ini, telah menetapkan lima aspek konsumsi online, yang juga berlaku untuk streaming langsung; atas dasar ini, "peraturan" juga telah membuat berbagai peraturan sebagai tanggapan terhadap karakteristik dan permasalahan siaran langsung. hal ini tidak diragukan lagi akan mendorong perkembangan industri e-commerce siaran langsung yang sehat dan berkelanjutan serta membantu melindungi hak dan kepentingan konsumen dengan lebih baik.
pada saat yang sama, perlu juga dicatat bahwa meskipun "peraturan" mengklarifikasi bahwa "setiap orang bertanggung jawab" atas platform, ruang siaran langsung, dan pembawa berita, pembawa berita teratas sebagian besar memainkan peran sebagai "juru bicara periklanan" ketika membawa barang selama siaran langsung. disiarkan, sehingga jika terjadi masalah, hanya memikul tanggung jawab bersama dan beberapa dan menghindari "pengembalian dana satu dan kompensasi tiga". beberapa pembawa berita top juga memainkan "permainan kata" dan menandai kata-kata "produk ini dijual oleh toko yang memiliki tautan, bukan ruang siaran langsung ini" di halaman produk ruang siaran langsung. pendekatan penghindaran tanggung jawab seperti ini jelas tidak bertanggung jawab. hal ini tidak hanya akan gagal menyelamatkan reputasinya, namun juga akan menimbulkan lebih banyak keraguan. faktanya, top jangkar tidak hanya menjadi juru bicara iklan suatu produk, tetapi juga sering bertindak sebagai penjual atau pemasar.
hal ini juga mengingatkan kita bahwa terkait permasalahan industri e-commerce siaran langsung, kita masih perlu terus menyempurnakan peraturan perundang-undangan dan mendorong eksplorasi praktik peradilan. klarifikasi lebih lanjut mengenai tanggung jawab dan kewajiban hukum dari para penyiar, platform, pedagang, dan pihak lain dapat memberikan dasar yang jelas bagi penegakan hukum kepada otoritas pengatur, sehingga memperkuat pengawasan terhadap seluruh proses streaming langsung, memaksa industri untuk disiplin diri, dan membuat konsumen merasa lebih nyaman. selain otoritas pengatur yang menjadikan mereka sebagai fokus pengawasan, platform juga harus menempatkan manajemen di depan mereka untuk secara efektif mengawasi dan membatasi perilaku para jangkar teratas dan menetapkan peraturan yang lebih ketat. aturan. mekanisme penalti internal.
bagi jangkar yang membawa barang, konsumen sudah sewajarnya adalah orang tuanya. betapapun “besar” jangkarnya, ia harus menghormati dan menyayangi konsumen. saat merekomendasikan produk, jangkar harus memastikan kualitas produk dan keaslian informasi, dan tidak boleh menyesatkan konsumen. khusus untuk top jangkar, semakin besar kemampuan mereka, semakin besar pula tanggung jawab mereka. mereka tidak hanya harus menetapkan mekanisme manajemen risiko yang lengkap, tetapi juga mengambil inisiatif untuk memikul tanggung jawab yang sesuai dan bertanggung jawab kepada konsumen sampai akhir. sering kali, yang diinginkan konsumen adalah “sikap”.
manusia bukanlah orang bijak, bagaimana mungkin mereka tidak mempunyai kesalahan? setelah melakukan kesalahan, setiap orang bisa merasakan keikhlasan dalam mengoreksinya dengan tegas. perkembangan sosial berubah dari hari ke hari. tidak ada yang berani mengatakan bahwa mereka dapat menikmati keuntungan dari streaming langsung seumur hidup. beberapa pembawa berita terkemuka juga berkembang ke bidang yang terdiversifikasi. namun apa pun yang anda lakukan, anda tidak dapat melakukannya tanpa kata "integritas". (komentator jaringan ekonomi tiongkok, deng hao)
saluran komentar dan teori economic daily-china economic net terbuka untuk dikirimkan. komentar asli dan artikel teoretis dapat dikirim ke cepl#ce.cn (# diubah menjadi @). untuk detailnya, silakan lihat panggilan makalah dari economic daily-china economic net commentary and theory channel.
sumber: net ekonomi tiongkok
