中国経済解説：優れたアンカーであることは「誠実」という言葉と切り離せない
2024-09-15
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
ヘッドアンカー「クレイジー弟ヤン」は最近「少しイライラしている」。まず、かつて彼が持ち込んだ「問題の豚の角煮」と「偽茅台酒」製品が話題になったが、もう一人の有力キャスター「シンバ」は、たとえプラットフォームから「禁止」されても、彼と「闘い」、粘り強く続けた。関連する「被害者」が「業界への哀悼の意を表する」と尋ね、偽造品対策の専門家である王海氏は、「クレイジー・リトル・ヤン・ブラザー」が持ち込んだビーフロールが彼が主張した「オリジナルのカット」ではないことを明らかにした。続いて、「「狂気の小楊兄弟」が販売した最新の「高級月餅」が産地偽装の疑いで大量の返品を受け...
近年、多くの「インターネット有名人」、さらには映画やテレビのスターも、ためらうことなくライブ ストリーミング製品の仲間入りを果たしています。ライブストリーミング電子商取引市場は2017年の数百億元から2023年には数兆元にまで爆発的に成長しており、熾烈な競争で頭角を現す有力アンカーも高額なピットフィーと高い手数料率に依存して多額の収益を上げている。他の方法でお金を。 「違いを生む」オフラインの仲介者は存在せず、トップアンカーとその会社が新たな仲介者となった。 「交通の収益化」はヘッドアンカーに最も顕著に反映されています。
もともと無名だったアンカーをアップグレードして有力なアンカーにできるということには、確かにメリットがあります。しかし、近年、トップアンカーが自社の製品を「ひっくり返す」というニュースが、世論の分野でますます話題になることが増えていることは否定できません。 「気の狂った弟ヤン」は特別な事件ではなく、その背景には消費者の権利保護の問題がある。有力アンカーの頻繁な「ロールオーバー」も、生放送電子商取引市場の発展と規制の間の不均衡をある程度浮き彫りにしている。データによると、過去 5 年間でライブブロードキャスト電子商取引市場は 10.5 倍に成長し、同時に苦情や報告の数は 47.1 倍にも増加しており、これは従来の電子商取引よりも大幅に増加しています。商業。
なお、本年7月1日に施行された「中華人民共和国消費者権利利益保護法施行条例」（以下「条例」という）では、以下の5項目が定められている。 ; これに基づいて、「規定」では、ライブ配信の特性と懸案事項に応じてさまざまな規制が設けられました。これは間違いなく、ライブブロードキャスト電子商取引業界の健全かつ持続可能な発展を促進し、消費者の権利と利益をより良く保護するのに役立ちます。
同時に、「規定」では、プラットフォーム、生放送室、キャスターの「全員が責任を負う」と明記されているが、トップキャスターは生放送中に物品を持ち込む際の「広告の代弁者」の役割を担うことがほとんどであることにも注意すべきである。問題が発生した場合にのみ連帯責任を負い、「1を返金し、3を補償する」ことを回避するためにブロードキャストします。一部のトップアンカーは生放送室の商品ページに「この商品はこの生放送室ではなく、リンク先の店舗が販売しています」という文字をマークする“言葉遊び”も行った。このような責任逃れのやり方は明らかに責任を欠いており、評判を守ることができないだけでなく、さらなる疑惑を招くことになる。実際、トップアンカーは製品の宣伝スポークスマンであるだけでなく、販売者またはマーケティング担当者としても機能することがよくあります。
これはまた、ライブブロードキャスト電子商取引業界に関連する問題に関しては、引き続き法規制を改善し、司法慣行の探索を促進する必要があることを思い出させます。アンカー、プラットフォーム、販売者、その他の当事者の法的責任と義務をさらに明確にすることで、規制当局に法執行のための明確な根拠を提供することができ、それによってライブストリーミングのプロセス全体の監督が強化され、業界に自制を強いることになり、消費者にもっと安心してください。トップアンカーは業界における「ベンチマーク効果」を持っており、トップアンカーを主要な規制対象と見なしている規制当局に加えて、プラットフォームはトップアンカーの行動を効果的に監督および制限し、より厳格な措置を確立する必要もあります。内部ペナルティメカニズム。
商品を運ぶアンカーにとって、消費者は当然、どんなに「偉い」アンカーであっても、消費者を尊重し、愛するべきである。アンカーは商品を推奨する際、商品の品質と情報の信頼性を確保し、消費者に誤解を与えてはなりません。特にトップアンカーは、その能力が高くなればなるほど、その責任も重くなり、万全のリスク管理体制を確立するだけでなく、それに見合った責任を率先して引き受け、消費者に対して最後まで責任を負わなければなりません。多くの場合、消費者が求めているのは「態度」です。
人間は賢者ではないのに、どうして欠点がないことがあり得るでしょうか？間違いを犯した後、毅然としてそれを正す誠実さは誰にでも感じられます。社会の発展は日々変化しており、ライブストリーミングの恩恵を生涯享受できるとは誰も言えません。しかし、何をするにも「誠実」という言葉なしではやっていけません。 （中国経済網解説委員鄧昊）
経済日報・中国経済ネットの解説・理論チャンネルは、オリジナルのコメントや理論記事をcepl#ce.cn（#を@に変更）に送信できます。詳細については、経済日報・中国経済ネット評論・理論チャンネルの論文募集をご覧ください。
出典：中国経済網
